كيفية تسجيل الدخول وسحب الأموال من XM
تتضمن إدارة حساب تداول XM بك بكفاءة الوصول إلى حسابك وإجراء عمليات سحب سلسة. يوفر XM عملية آمنة ومباشرة للتأكد من أنه يمكنك تسجيل الدخول وسحب أموالك دون متاعب. يحدد هذا الدليل كل خطوة للتوقيع على الأموال وسحبها من حساب XM الخاص بك.
كيفية تسجيل الدخول إلى حساب XM الخاص بك
كيفية تسجيل الدخول
- انتقل إلى موقع XM
- انقر على زر "تسجيل الدخول للأعضاء"
- أدخل معرف MT4/MT5 الخاص بك (الحساب الحقيقي) وكلمة المرور.
- انقر على الزر الأخضر " تسجيل الدخول ".
- إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك انقر فوق "نسيت كلمة المرور؟"
في الصفحة الرئيسية للموقع، أدخل معرف MT4/MT5 (الحساب الحقيقي) وكلمة المرور. باستخدام
معرف MT4/MT5 الذي تلقيته من البريد الإلكتروني، يمكنك البحث في صندوق بريدك الإلكتروني عن رسالة الترحيب المرسلة عند فتح حسابك. عنوان البريد الإلكتروني هو "مرحبًا بك في XM".
ثم انتقل إلى حسابك.
كيفية استعادة كلمة مرور XM
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك عند تسجيل الدخول إلى موقع XM ، فأنت بحاجة إلى النقر فوق " نسيت كلمة المرور؟ ":
بعد ذلك، سيفتح النظام نافذة حيث سيُطلب منك استعادة كلمة المرور الخاصة بك. تحتاج إلى تزويد النظام بالمعلومات المناسبة أدناه ثم النقر فوق زر "إرسال".
سيتم فتح إشعار يفيد بإرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني هذا لإعادة تعيين كلمة المرور.
علاوة على ذلك، في الرسالة الموجودة في بريدك الإلكتروني، سيُعرض عليك تغيير كلمة المرور الخاصة بك. انقر فوق الرابط الأحمر، وانتقل إلى موقع XM. في النافذة التي بها، قم بإنشاء كلمة مرور جديدة للتفويض اللاحق.
تمت إعادة تعيين كلمة المرور الجديدة بنجاح.
ارجع إلى شاشة تسجيل الدخول لإدخال كلمة مرور جديدة. تم تسجيل الدخول بنجاح.
كيفية سحب الأموال من XM
كيفية سحب الأموال
1/ انقر على زر "السحب" في صفحة حسابيبعد تسجيل الدخول إلى حسابي في مجموعة XM، انقر على " السحب " في القائمة.
2/ حدد خيارات السحب
يرجى ملاحظة ما يلي:
- نقترح عليك بشدة تقديم طلبات السحب بعد إغلاق مراكزك.
- يرجى ملاحظة أن XM تقبل طلبات السحب لحسابات التداول ذات المراكز المفتوحة؛ ومع ذلك، لضمان سلامة صفقات عملائنا، تنطبق القيود التالية:
أ) لن يتم قبول الطلبات التي من شأنها أن تتسبب في انخفاض مستوى الهامش إلى ما دون 150% من يوم الإثنين الساعة 01:00 إلى يوم الجمعة الساعة 23:50 بتوقيت جرينتش +2 (ينطبق التوقيت الصيفي).
ب) لن يتم قبول الطلبات التي من شأنها أن تتسبب في انخفاض مستوى الهامش إلى ما دون 400% خلال عطلات نهاية الأسبوع، من يوم الجمعة الساعة 23:50 إلى يوم الإثنين الساعة 01:00 بتوقيت جرينتش +2 (ينطبق التوقيت الصيفي).
- يرجى ملاحظة أن أي سحب للأموال من حساب التداول الخاص بك سيؤدي إلى إزالة مكافأتك التجارية بشكل متناسب.
يمكن سحب الأموال باستخدام بطاقات الائتمان/الخصم حتى مبلغ الإيداع.
بعد سحب ما يصل إلى المبلغ المودع، يمكنك اختيار سحب المبلغ المتبقي باستخدام أي طريقة تفضلها.
على سبيل المثال: تقوم بإيداع 1000 دولار أمريكي في بطاقتك الائتمانية، وتحقق ربحًا قدره 1000 دولار أمريكي بعد التداول. إذا كنت تريد سحب الأموال، فيجب عليك سحب 1000 دولار أمريكي أو المبلغ المودع باستخدام بطاقة الائتمان، ويمكنك سحب المبلغ المتبقي 1000 دولار أمريكي بطرق أخرى.
| طرق الإيداع | طرق السحب الممكنة |
|---|---|
| بطاقة الائتمان/الخصم | سيتم معالجة عمليات السحب حتى الحد الأقصى للمبلغ المودع ببطاقة الائتمان/الخصم. ويمكن سحب المبلغ المتبقي عبر طرق أخرى |
| NETELLER/Skrill/WebMoney | اختر طريقة السحب الخاصة بك غير بطاقة الائتمان أو الخصم. |
| التحويل البنكي | اختر طريقة السحب الخاصة بك غير بطاقة الائتمان أو الخصم. |
3/ أدخل المبلغ الذي ترغب في سحبه وأرسل الطلب
على سبيل المثال: تختار "تحويل بنكي"، ثم تختار اسم البنك، ثم تدخل رقم الحساب البنكي والمبلغ الذي ترغب في سحبه.
انقر فوق "نعم" للموافقة على إجراء السحب المفضل، ثم انقر فوق "طلب".
وبذلك يكون طلب السحب قد تم إرساله.
سيتم خصم مبلغ السحب تلقائيًا من حساب التداول الخاص بك. سيتم معالجة طلبات السحب من مجموعة XM خلال 24 ساعة (باستثناء أيام السبت والأحد والعطلات الرسمية)
| طرق السحب | رسوم السحب | الحد الأدنى لمبلغ السحب | وقت المعالجة |
|---|---|---|---|
| بطاقة الائتمان/الخصم | حر | 5 دولار أمريكي ~ | 2-5 أيام عمل |
| NETELLER/Skrill/WebMoney | حر | 5 دولار أمريكي ~ | 24 ساعة عمل |
| التحويل البنكي | تغطي XM جميع رسوم التحويل | 200 دولار أمريكي ~ | 2-5 أيام عمل |
إخلاء المسؤولية
سيتم إزالة XMP (المكافأة) التي تم استردادها بالكامل حتى لو قمت بسحب 1 دولار أمريكي فقط
في XM، يمكن للعميل فتح ما يصل إلى 8 حسابات.
وبالتالي، من الممكن منع إزالة XMP (المكافأة) بالكامل عن طريق فتح حساب آخر، ونقل مبلغ الاستثمار إلى هذا الحساب، واستخدامه لسحب الأموال.
ما هي خيارات الدفع المتاحة لي لسحب الأموال؟
نحن نقدم مجموعة واسعة من خيارات الدفع لعمليات الإيداع/السحب: عن طريق بطاقات الائتمان المتعددة، وطرق الدفع الإلكترونية المتعددة، والتحويل المصرفي، والتحويل المصرفي المحلي، وطرق الدفع الأخرى. بمجرد فتح حساب تداول، يمكنك تسجيل الدخول إلى منطقة الأعضاء لدينا، واختيار طريقة الدفع المفضلة لديك في صفحات الإيداع/السحب، واتباع التعليمات المقدمة.
ما هو الحد الأدنى والأقصى للمبلغ الذي يمكنني سحبه؟
الحد الأدنى لمبلغ السحب هو 5 دولارات أمريكية (أو ما يعادلها من العملات) لطرق الدفع المتعددة المدعومة في جميع البلدان. ومع ذلك، يختلف المبلغ وفقًا لطريقة الدفع التي تختارها وحالة التحقق من حساب التداول الخاص بك. يمكنك قراءة المزيد من التفاصيل حول عملية الإيداع والسحب في منطقة الأعضاء. الأسئلة الشائعة حول السحب من XM
ما هو إجراء أولوية السحب؟
لحماية جميع الأطراف من الاحتيال وتقليل احتمالية غسل الأموال و/أو تمويل الإرهاب، ستقوم XM فقط بمعالجة عمليات السحب/استرداد الأموال إلى مصدر الإيداع الأصلي وفقًا لإجراءات أولوية السحب أدناه:- عمليات السحب باستخدام بطاقات الائتمان/الخصم. سيتم معالجة طلبات السحب المقدمة، بغض النظر عن طريقة السحب المختارة، عبر هذه القناة حتى يصل المبلغ الإجمالي المودع بهذه الطريقة.
- عمليات السحب من المحفظة الإلكترونية. سيتم معالجة عمليات استرداد الأموال/السحب من المحفظة الإلكترونية بمجرد استرداد جميع الودائع المودعة ببطاقات الائتمان/الخصم بالكامل.
- طرق أخرى. يجب استخدام جميع الطرق الأخرى مثل عمليات السحب عن طريق التحويل البنكي بعد استنفاد الودائع التي تم إجراؤها بالطريقتين المذكورتين أعلاه بالكامل.
سيتم إكمال جميع طلبات السحب خلال 24 ساعة عمل؛ ومع ذلك، ستنعكس جميع طلبات السحب المقدمة على الفور في حسابات التداول الخاصة بالعملاء باعتبارها عمليات سحب معلقة. في حالة اختيار العميل لطريقة سحب غير صحيحة، سيتم معالجة طلب العميل وفقًا لإجراء أولوية السحب الموضح أعلاه.
سيتم معالجة جميع طلبات سحب العميل بالعملة التي تم بها الإيداع في الأصل. في حالة اختلاف عملة الإيداع عن عملة التحويل، سيتم تحويل مبلغ التحويل بواسطة XM إلى عملة التحويل بسعر الصرف السائد.
كيف يمكنني السحب إذا كان مبلغ السحب الخاص بي يتجاوز المبلغ الذي قمت بإيداعه عبر بطاقة الائتمان/الخصم؟
نظرًا لأننا لا نستطيع تحويل سوى نفس المبلغ الذي قمت بإيداعه إلى بطاقتك، فيمكن تحويل الأرباح إلى حسابك المصرفي عبر التحويل البنكي. إذا قمت أيضًا بإيداع مبالغ عبر المحفظة الإلكترونية، فلديك أيضًا خيار سحب الأرباح إلى نفس المحفظة الإلكترونية.
كم من الوقت يستغرق الأمر حتى أتلقى أموالي بعد أن أقدم طلب السحب؟
تتم معالجة طلب السحب الخاص بك بواسطة مكتبنا الخلفي في غضون 24 ساعة. ستتلقى أموالك في نفس اليوم للمدفوعات التي تتم عبر المحفظة الإلكترونية، أما بالنسبة للمدفوعات عن طريق التحويل المصرفي أو بطاقة الائتمان/الخصم، فعادةً ما يستغرق الأمر من 2 إلى 5 أيام عمل.
هل يمكنني سحب أموالي متى أريد؟
لسحب الأموال، يجب التحقق من صحة حساب التداول الخاص بك. وهذا يعني أنه يتعين عليك أولاً تحميل مستنداتك في منطقة الأعضاء لدينا: إثبات الهوية (بطاقة الهوية، جواز السفر، رخصة القيادة) وإثبات الإقامة (فاتورة المرافق، فاتورة الهاتف/الإنترنت/التلفزيون، أو كشف حساب البنك)، والتي تتضمن عنوانك واسمك ولا يمكن أن يكون عمرها أكثر من 6 أشهر. بمجرد استلامك تأكيدًا من قسم التحقق لدينا بأن حسابك قد تم التحقق من صحته، يمكنك طلب سحب الأموال عن طريق تسجيل الدخول إلى منطقة الأعضاء، وتحديد علامة التبويب "السحب"، وإرسال طلب سحب إلينا. لا يمكن إعادة سحب الأموال إلا إلى المصدر الأصلي للإيداع. تتم معالجة جميع عمليات السحب بواسطة مكتبنا الخلفي في غضون 24 ساعة في أيام العمل.
هل هناك أي رسوم للسحب؟
لا نفرض أي رسوم على خيارات الإيداع/السحب لدينا. على سبيل المثال، إذا قمت بإيداع 100 دولار أمريكي عبر Skrill ثم قمت بسحب 100 دولار أمريكي، فسترى المبلغ الكامل وهو 100 دولار أمريكي في حساب Skrill الخاص بك حيث نقوم بتغطية جميع رسوم المعاملات في كلا الاتجاهين نيابة عنك.
وينطبق هذا أيضًا على جميع الإيداعات ببطاقات الائتمان/الخصم. بالنسبة للإيداعات/السحب عبر التحويل البنكي الدولي، تغطي XM جميع رسوم التحويل التي تفرضها بنوكنا، باستثناء الإيداعات التي تقل عن 200 دولار أمريكي (أو ما يعادلها من فئات).
إذا قمت بإيداع الأموال عن طريق المحفظة الإلكترونية، هل يمكنني سحب الأموال إلى بطاقة الائتمان الخاصة بي؟
لحماية جميع الأطراف من الاحتيال وامتثالاً للقوانين واللوائح المعمول بها لمنع وقمع غسيل الأموال، فإن سياسة شركتنا هي إعادة أموال العملاء إلى مصدر هذه الأموال، وبالتالي سيتم إرجاع السحب إلى حساب محفظتك الإلكترونية. ينطبق هذا على جميع طرق السحب، ويجب أن يعود السحب إلى مصدر إيداع الأموال.
ما هو MyWallet؟
إنها محفظة رقمية، أو بعبارة أخرى، موقع مركزي يتم فيه تخزين جميع الأموال التي يكسبها العملاء من برامج XM المختلفة. من MyWallet، يمكنك إدارة الأموال وسحبها إلى حساب التداول الذي تختاره وعرض سجل معاملاتك.
عند تحويل الأموال إلى حساب تداول XM، يتم التعامل مع MyWallet مثل أي طريقة دفع أخرى. ستظل مؤهلاً لتلقي مكافآت الإيداع بموجب شروط برنامج مكافآت XM. لمزيد من المعلومات، انقر هنا.
هل يمكنني سحب الأموال مباشرة من MyWallet؟
لا. يجب عليك أولاً إرسال الأموال إلى أحد حسابات التداول الخاصة بك قبل أن تتمكن من سحبها. أبحث عن معاملة معينة في MyWallet، كيف يمكنني العثور عليها؟
يمكنك تصفية سجل المعاملات الخاص بك حسب "نوع المعاملة" و"حساب التداول" و"معرف الشريك" باستخدام القوائم المنسدلة في لوحة المعلومات الخاصة بك. يمكنك أيضًا فرز المعاملات حسب "التاريخ" أو "المبلغ"، بترتيب تصاعدي أو تنازلي، من خلال النقر فوق رؤوس الأعمدة الخاصة بكل منها.
هل يمكنني الإيداع/السحب من حساب صديقي/قريبي؟
نظرًا لكوننا شركة خاضعة للتنظيم، فإننا لا نقبل الإيداعات/السحوبات التي تتم بواسطة أطراف ثالثة. لا يمكن إجراء الإيداع إلا من حسابك الخاص، ويجب أن يعود السحب إلى المصدر الذي تم إجراء الإيداع فيه.
إذا قمت بسحب الأموال من حسابي، هل يمكنني أيضًا سحب الأرباح التي حققتها من خلال المكافأة؟ هل يمكنني سحب المكافأة في أي مرحلة؟
المكافأة مخصصة لأغراض التداول فقط، ولا يمكن سحبها. نقدم لك مبلغ المكافأة لمساعدتك على فتح صفقات أكبر والسماح لك بالاحتفاظ بصفقاتك مفتوحة لفترة أطول. يمكن سحب جميع الأرباح المحققة باستخدام المكافأة في أي وقت.
هل من الممكن تحويل الأموال من حساب تداول إلى حساب تداول آخر؟
نعم، هذا ممكن. يمكنك طلب تحويل داخلي بين حسابين للتداول، ولكن فقط إذا تم فتح الحسابين باسمك وإذا تم التحقق من صحة كلا الحسابين للتداول. إذا كانت العملة الأساسية مختلفة، فسيتم تحويل المبلغ. يمكن طلب التحويل الداخلي في منطقة الأعضاء، ويتم معالجته على الفور.
ماذا سيحدث للمكافأة إذا استخدمت التحويل الداخلي؟
في هذه الحالة سيتم إضافة المكافأة بشكل متناسب.
لقد استخدمت أكثر من خيار للإيداع، كيف يمكنني السحب الآن؟
إذا كانت إحدى طرق الإيداع الخاصة بك عبارة عن بطاقة ائتمان/خصم، فيجب عليك دائمًا طلب سحب يصل إلى مبلغ الإيداع، كما كان الحال في أي طريقة سحب أخرى. فقط في حالة استرداد المبلغ المودع عبر بطاقة الائتمان/الخصم بالكامل إلى المصدر، يمكنك اختيار طريقة سحب أخرى، وفقًا لإيداعاتك الأخرى.
هل هناك أي رسوم أو عمولات إضافية؟
في XM، لا نفرض أي رسوم أو عمولات. نحن نغطي جميع رسوم المعاملات (مع التحويلات البنكية للمبالغ التي تزيد عن 200 دولار أمريكي).
النتيجة: سهولة الوصول إلى الحساب وسحب الأموال بشكل آمن مع XM
إن تسجيل الدخول وسحب الأموال من حساب XM الخاص بك عملية سهلة ومباشرة عندما تتبع الخطوات الصحيحة. من خلال التأكد من أن بيانات تسجيل الدخول دقيقة واختيار طريقة السحب المفضلة لديك، يمكنك إدارة أموالك بكفاءة. تأكد دائمًا من التحقق من تفاصيلك لتجنب التأخير وضمان إجراء معاملة سلسة.
