Як увайсці і адклікаць грошы з XM
Эфектыўнае кіраванне сваім уліковым запісам XM ўключае як доступ да вашага ўліковага запісу, так і для атрымання бесперашкодных зняццяў. XM прапануе бяспечны і просты працэс, каб пераканацца, што вы можаце ўвайсці і зняць сродкі без клопатаў. У гэтым кіраўніцтве выкладзены кожны крок для ўваходу і зняцця грошай з вашага ўліковага запісу XM.
Як увайсці ў свой уліковы запіс XM
Як увайсці
- Перайдзіце на вэб-сайт XM
- Націсніце на кнопку «УВАХОД УЧАЛЬНІКА».
- Увядзіце свой ідэнтыфікатар MT4/MT5 (рэальны рахунак) і пароль.
- Націсніце на зялёную кнопку « Увайсці ».
- Калі вы забылі пароль, націсніце «Забыліся пароль?»
На галоўнай старонцы сайта увядзіце MT4/MT5 ID (рэальны рахунак) і пароль.
Ідэнтыфікатар MT4/MT5, які вы атрымалі па электроннай пошце, вы можаце шукаць у сваёй паштовай скрыні прывітальнае паведамленне, адпраўленае пры адкрыцці ўліковага запісу. Загаловак электроннай пошты "Сардэчна запрашаем у XM".
Затым перайдзіце ў свой уліковы запіс.
Як аднавіць пароль XM
Калі вы забылі пароль, увайшоўшы на вэб-сайт XM , вам трэба націснуць кнопку « Забыліся пароль? »:
Затым сістэма адкрые акно, дзе вам будзе прапанавана аднавіць пароль. Вам неабходна прадаставіць сістэме адпаведную інфармацыю ніжэй, а затым націснуць кнопку «Адправіць».
Адкрыецца апавяшчэнне аб тым, што на гэты адрас электроннай пошты было адпраўлена паведамленне для аднаўлення пароля.
Далей у лісце на вашу электронную пошту вам будзе прапанавана змяніць пароль. Націсніце на чырвоную спасылку і перайдзіце на сайт XM. У акне якога стварыце новы пароль для наступнай аўтарызацыі.
Новы пароль быў паспяхова скінуты.
Вярніцеся да экрана ўваходу, каб увесці новы пароль. Уваход паспяхова выкананы.
Як вывесці грошы з XM
Як вывесці грошы
1/ Націсніце кнопку «Зняцце» на старонцы «Мой рахунак».Пасля ўваходу ва ўліковы запіс My XM Group націсніце « Зняцце » ў меню.
2/ Абярыце Параметры зняцця сродкаў
Звярніце ўвагу на наступнае:
- Мы настойліва рэкамендуем вам адпраўляць запыты на зняцце сродкаў пасля закрыцця пазіцый.
- Калі ласка, звярніце ўвагу, што XM прымае запыты на зняцце сродкаў для гандлёвых рахункаў з адкрытымі пазіцыямі; аднак для забеспячэння бяспекі здзелак нашых кліентаў прымяняюцца наступныя абмежаванні:
a) Запыты, якія прывядуць да падзення ўзроўню маржы ніжэй за 150%, не будуць прымацца з панядзелка 01:00 да пятніцы 23:50 GMT+2 (прымяняецца летні час).
b) Запыты, якія могуць прывесці да таго, што ўзровень маржы апусціцца ніжэй за 400%, не будуць прымацца ў выхадныя дні, з пятніцы 23:50 да панядзелка 01:00 GMT+2 (прымяняецца летні час).
- Звярніце ўвагу, што любое зняцце сродкаў з вашага гандлёвага рахунку прывядзе да прапарцыйнага выдалення вашага гандлёвага бонуса.
Крэдытныя/дэбетавыя карты могуць быць зняты да сумы дэпазіту.
Пасля зняцця ўнесенай сумы вы можаце зняць астатнюю суму любым спосабам.
Напрыклад: вы ўносіце 1000 долараў ЗША на сваю крэдытную карту і атрымліваеце прыбытак у 1000 долараў ЗША пасля гандлю. Калі вы хочаце зняць грошы, вам трэба зняць 1000 долараў ЗША або суму, унесеную з дапамогай крэдытнай карты, астатнія 1000 долараў вы можаце зняць іншымі спосабамі.
| Спосабы дэпазіту | Магчымыя метады вываду |
|---|---|
| Крэдытная/дэбетавая карта | Зняцце сродкаў будзе апрацавана да сумы, унесенай з дапамогай крэдытнай/дэбетавай карты. Астатнюю суму можна зняць іншымі спосабамі |
| NETELLER/ Skrill/ WebMoney | Выберыце спосаб зняцця грошай, акрамя крэдытнай або дэбетавай карты. |
| Банкаўскі пераклад | Выберыце спосаб зняцця грошай, акрамя крэдытнай або дэбетавай карты. |
3/ Увядзіце суму, якую хочаце зняць, і адпраўце запыт.
Напрыклад: вы выбіраеце «Банкаўскі пераклад», затым выбіраеце назву банка, уводзіце нумар банкаўскага рахунку і суму, якую хочаце зняць.
Націсніце «Так», каб пагадзіцца з пажаданай працэдурай вываду сродкаў, затым націсніце «Запытаць».
Такім чынам, запыт на адкліканне пададзены.
Сума зняцця сродкаў будзе аўтаматычна спісвацца з вашага гандлёвага рахунку. Запыты на зняцце сродкаў ад XM Group будуць апрацоўвацца на працягу 24 гадзін (акрамя суботы, нядзелі і святочных дзён)
| Спосабы зняцця сродкаў | Камісія за зняцце сродкаў | Мінімальная сума для вываду | Час апрацоўкі |
|---|---|---|---|
| Крэдытная/дэбетавая карта | Бясплатна | ~ 5 долараў ЗША | 2-5 рабочых дзён |
| NETELLER/ Skrill/ WebMoney | Бясплатна | ~ 5 долараў ЗША | 24 працоўныя гадзіны |
| Банкаўскі пераклад | XM пакрывае ўсе зборы за перавод | ~ 200 долараў ЗША | 2-5 рабочых дзён |
Адмова ад адказнасці
XMP (бонус), які быў пагашаны, будзе цалкам выдалены, нават калі вы здымеце толькі 1 USD
У XM кліент можа адкрыць да 8 рахункаў.
Такім чынам, можна прадухіліць выдаленне ўсяго XMP (бонуса), адкрыўшы іншы рахунак, перавёўшы суму інвестыцый на гэты рахунак і выкарыстоўваючы яго для зняцця грошай.
Якія спосабы аплаты ў мяне ёсць, каб зняць грошы?
Мы прапануем шырокі спектр варыянтаў аплаты для дэпазітаў/зняцця сродкаў: некалькімі крэдытнымі картамі, некалькімі электроннымі спосабамі аплаты, банкаўскім пераводам, мясцовым банкаўскім пераводам і іншымі спосабамі аплаты. Як толькі вы адкрыеце гандлёвы рахунак, вы можаце ўвайсці ў наш кабінет для ўдзельнікаў, выбраць спосаб аплаты па сваім жаданні на старонках дэпазітаў/зняцця сродкаў і прытрымлівацца інструкцыям.
Якая мінімальная і максімальная сума, якую я магу зняць?
Мінімальная сума для зняцця складае 5 долараў ЗША (або эквівалентную суму) для некалькіх спосабаў аплаты, якія падтрымліваюцца ва ўсіх краінах. Аднак сума вар'іруецца ў залежнасці ад абранага спосабу аплаты і стану праверкі вашага гандлёвага рахунку. Вы можаце прачытаць больш падрабязную інфармацыю аб працэсе дэпазіту і зняцця сродкаў у зоне членаў. FAQ аб зняцці XM
Якая працэдура прыярытэту вываду?
Каб абараніць усе бакі ад махлярства і звесці да мінімуму магчымасць адмывання грошай і/або фінансавання тэрарызму, XM будзе апрацоўваць зняцце сродкаў/вяртанне сродкаў толькі на крыніцу першапачатковага дэпазіту ў адпаведнасці з ніжэйпрыведзенай працэдурай прыярытэту зняцця сродкаў:- Зняцце крэдытных/дэбетавых карт. Пададзеныя запыты на зняцце сродкаў, незалежна ад абранага спосабу зняцця сродкаў, будуць апрацоўвацца праз гэты канал да агульнай сумы, унесенай гэтым метадам.
- Зняцце з электроннага кашалька. Вяртанне/зняцце грошай з электроннага кашалька будзе апрацавана пасля поўнага вяртання ўсіх дэпазітаў з крэдытнай/дэбетавай карты.
- Іншыя метады. Усе іншыя метады, такія як зняцце банкаўскіх пераводаў, павінны быць выкарыстаны пасля поўнага вычарпання дэпазітаў, зробленых двума вышэйзгаданымі метадамі.
Усе запыты на зняцце сродкаў будуць выкананы на працягу 24 працоўных гадзін; аднак усе пададзеныя запыты на зняцце будуць імгненна адлюстраваны ў гандлёвых рахунках кліентаў як незавершаныя зняцці сродкаў. У выпадку, калі кліент выбірае няправільны метад вываду, запыт кліента будзе апрацаваны ў адпаведнасці з Працэдурай прыярытэту вываду, апісанай вышэй.
Усе кліенцкія запыты на зняцце сродкаў апрацоўваюцца ў той валюце, у якой першапачаткова быў зроблены дэпазіт. Калі валюта дэпазіту адрозніваецца ад валюты пераводу, сума пераводу будзе пераўтворана XM у валюту пераводу па дзеючаму абменнаму курсу.
Як я магу зняць грошы, калі мая сума зняцця перавышае суму, якую я ўнёс з дапамогай крэдытнай/дэбетавай карты?
Паколькі мы можам перавесці на вашу картку толькі суму, тую ж суму, якую вы ўнеслі, прыбытак можа быць пераведзены на ваш банкаўскі рахунак з дапамогай банкаўскага пераводу. Калі вы таксама рабілі дэпазіты праз электронны кашалёк, у вас таксама ёсць магчымасць вывесці прыбытак на той самы электронны кашалёк.
Колькі часу патрабуецца для атрымання маіх грошай пасля таго, як я зрабіў запыт на зняцце сродкаў?
Ваш запыт на зняцце сродкаў апрацоўваецца нашым бэк-офісам на працягу 24 гадзін. Вы атрымаеце свае грошы ў той жа дзень пры аплаце праз электронны кашалёк, у той час як пры аплаце банкаўскім пераводам або крэдытнай/дэбетавай картай гэта звычайна займае ад 2 да 5 рабочых дзён.
Ці магу я зняць свае грошы, калі захачу?
Каб вывесці сродкі, ваш гандлёвы рахунак павінен быць пацверджаны. Гэта азначае, што спачатку вам трэба загрузіць свае дакументы ў нашу зону для членаў: дакументы, якія пацвярджаюць асобу (пасведчанне асобы, пашпарт, правы кіроўцы) і дакументы, якія пацвярджаюць месца жыхарства (рахунак за камунальныя паслугі, рахунак за тэлефон/інтэрнэт/тэлебачанне або выпіску з банкаўскага рахунку), якія ўключаюць ваш адрас і імя і не могуць быць старэйшыя за 6 месяцаў. Пасля таго, як вы атрымаеце ад нашага аддзела праверкі пацверджанне таго, што ваш уліковы запіс правераны, вы можаце запытаць зняцце сродкаў фонду, увайшоўшы ў зону членаў, выбраўшы ўкладку "Зняцце" і адправіўшы нам запыт на зняцце сродкаў. Магчыма толькі адправіць зняцце назад у першапачатковую крыніцу дэпазіту. Усе зняцці сродкаў апрацоўваюцца нашым службай падтрымкі на працягу 24 гадзін у працоўныя дні.
Ці ёсць плата за зняцце сродкаў?
Мы не спаганяем ніякіх збораў за нашы варыянты дэпазіту/зняцця сродкаў. Напрыклад, калі вы ўнясеце 100 долараў ЗША праз Skrill, а потым зняце 100 долараў ЗША, вы ўбачыце поўную суму ў 100 долараў ЗША на сваім рахунку Skrill, паколькі мы пакрываем за вас усе транзакцыйныя зборы ў абодва бакі.
Гэта таксама адносіцца да ўсіх дэпазітаў па крэдытных/дэбетавых картах. Для дэпазітаў/зняцця сродкаў праз міжнародны банкаўскі перавод XM пакрывае ўсе зборы за пераклады, якія спаганяюцца нашымі банкамі, за выключэннем дэпазітаў на суму менш за 200 долараў ЗША (або эквівалентную суму).
Калі я ўношу сродкі з электроннага кашалька, ці магу я вывесці грошы на сваю крэдытную карту?
Каб абараніць усе бакі ад махлярства і ў адпаведнасці з дзеючымі законамі і правіламі па прадухіленні і спыненні адмывання грошай, палітыка нашай кампаніі заключаецца ў вяртанні сродкаў кліентаў у месца паходжання гэтых сродкаў, і такім чынам зняцце будзе вернута на ваш рахунак электроннага кашалька. Гэта адносіцца да ўсіх метадаў зняцця сродкаў, і зняцце павінна вярнуцца да крыніцы дэпазіту сродкаў.
Што такое MyWallet?
Гэта лічбавы кашалёк, іншымі словамі, цэнтральнае месца, дзе захоўваюцца ўсе сродкі, заробленыя кліентамі ў розных праграмах XM. З MyWallet вы можаце кіраваць і выводзіць сродкі на абраны вамі гандлёвы рахунак, а таксама праглядаць гісторыю транзакцый.
Пры пераводзе сродкаў на гандлёвы рахунак XM MyWallet разглядаецца як любы іншы спосаб аплаты. Вы па-ранейшаму будзеце мець права на атрыманне бонусаў за дэпазіт у адпаведнасці з умовамі Бонуснай праграмы XM. Для атрымання дадатковай інфармацыі націсніце тут.
Ці магу я зняць сродкі непасрэдна з MyWallet?
Не. Вы павінны спачатку адправіць сродкі на адзін з вашых гандлёвых рахункаў, перш чым вы зможаце іх зняць. Я шукаю пэўную транзакцыю ў MyWallet, як я магу яе знайсці?
Вы можаце адфільтраваць сваю гісторыю транзакцый па «Тыпе транзакцыі», «Гандлёвым рахунку» і «Ідэнтыфікатары партнёра», выкарыстоўваючы выпадаючыя спісы на прыборнай панэлі. Вы таксама можаце сартаваць транзакцыі па «Дата» або «Сума» ў парадку ўзрастання або змяншэння, націскаючы на адпаведныя загалоўкі слупкоў.
Ці магу я зрабіць дэпазіт на/зняць з рахунку майго сябра/сваяка?
Паколькі мы рэгуляваная кампанія, мы не прымаем дэпазіты/зняцце сродкаў трэцімі асобамі. Ваш дэпазіт можна зрабіць толькі з вашага ўласнага рахунку, і зняцце павінна вярнуцца да крыніцы, дзе быў зроблены дэпазіт.
Калі я здымаю грошы са свайго рахунку, ці магу я таксама зняць прыбытак, атрыманы з дапамогай бонуса? Ці магу я зняць бонус на любым этапе?
Бонус прызначаны толькі для гандлёвых мэтаў і не можа быць зняты. Мы прапануем вам суму бонуса, каб дапамагчы вам адкрыць большыя пазіцыі і дазволіць вам трымаць свае пазіцыі адкрытымі на працягу больш доўгага перыяду. Усе прыбыткі, атрыманыя з дапамогай бонуса, можна зняць у любы час.
Ці можна перавесці грошы з аднаго гандлёвага рахунку на іншы?
Так, гэта магчыма. Вы можаце запытаць унутраны перавод паміж двума гандлёвымі рахункамі, але толькі ў тым выпадку, калі абодва рахункі былі адкрыты на ваша імя і абодва гандлёвыя рахункі былі пацверджаны. Калі базавая валюта адрозніваецца, сума будзе пераўтворана. Унутраны перанос можна запытаць у зоне членаў, і ён імгненна апрацоўваецца.
Што будзе з бонусам, калі я выкарыстаю ўнутраны перавод?
У гэтым выпадку бонус будзе налічаны прапарцыйна.
Я выкарыстаў больш чым адзін варыянт дэпазіту, як я магу зараз зняць?
Калі адным з вашых метадаў дэпазіту была крэдытная/дэбетавая карта, вам заўсёды трэба запытаць зняцце сумы дэпазіту, як і пры любым іншым спосабе зняцця. Толькі ў выпадку, калі сума, унесеная з дапамогай крэдытнай/дэбетавай карты, будзе цалкам вернута крыніцы, вы можаце выбраць іншы спосаб зняцця сродкаў у адпаведнасці з вашымі іншымі дэпазітамі.
Ці ёсць дадатковыя зборы і камісіі?
У XM мы не бярэм ніякіх збораў і камісій. Мы пакрываем усе транзакцыйныя зборы (пры банкаўскіх пераводах на сумы больш за 200 долараў ЗША).
Выснова: Лёгкі доступ да акаўнта і бяспечнае зняцце сродкаў з XM
Уваход і зняцце грошай з вашага ўліковага запісу XM - гэта просты працэс, калі вы выконваеце правільныя крокі. Пераканаўшыся, што ў вас ёсць дакладныя ўліковыя дадзеныя і выбраўшы пераважны метад зняцця сродкаў, вы зможаце эфектыўна кіраваць сваімі сродкамі. Заўсёды яшчэ раз правярайце свае даныя, каб пазбегнуць затрымак і забяспечыць гладкую транзакцыю.
