Com iniciar XM Trading 2025: una guia pas a pas per a principiants
Començar el vostre viatge a la negociació en línia pot semblar aclaparador, però amb la plataforma i el coneixement adequats, pot ser una experiència emocionant i rendible. XM és una plataforma de negociació en línia líder que ofereix diverses eines i recursos per ajudar els principiants i els comerciants amb experiència a tenir èxit.
Tant si esteu interessats en divises, accions, productes bàsics o criptocurrencies, XM proporciona un entorn accessible per a tot tipus de negociació. Aquesta guia pas a pas us permetrà començar a negociar a XM, des de la creació d’un compte fins a l’execució del vostre primer comerç.
Tant si esteu interessats en divises, accions, productes bàsics o criptocurrencies, XM proporciona un entorn accessible per a tot tipus de negociació. Aquesta guia pas a pas us permetrà començar a negociar a XM, des de la creació d’un compte fins a l’execució del vostre primer comerç.
Com registrar un compte a XM
Com registrar un compte
1. Aneu a la pàgina de registrePrimer heu d'accedir al portal del corredor XM, on trobareu el botó per crear un compte.
Com podeu veure a la part central de la pàgina hi ha un botó verd per crear un compte.
L'obertura del compte és totalment gratuïta.
Només pot trigar 2 minuts a completar el registre en línia amb XM.
2. Ompliu els camps obligatoris
Allà haureu d'omplir el formulari amb la informació requerida a continuació.
- Nom i Cognoms
- Es mostren al vostre document d'identitat.
- País de residència
- El país on resideix pot afectar els tipus de compte, les promocions i altres detalls del servei disponibles. Aquí, podeu seleccionar el país on residiu actualment.
- Idioma preferit
- La preferència d'idioma també es pot canviar més endavant. En seleccionar la vostra llengua materna, el personal d'assistència que parla la vostra llengua es posarà en contacte amb vosaltres.
- Número de telèfon
- És possible que no hàgiu de fer una trucada telefònica a XM, però en alguns casos poden trucar.
- Adreça de correu electrònic
- Assegureu-vos d'escriure l'adreça de correu electrònic correcta. Un cop finalitzat el registre, totes les comunicacions i inicis de sessió requeriran la vostra adreça de correu electrònic.
Tingueu en compte: només es permet una adreça de correu electrònic per client.
A XM podeu obrir diversos comptes amb la mateixa adreça de correu electrònic. No es permeten diverses adreces de correu electrònic per client.
Si sou titular d'un compte XM Real i voleu obrir un compte addicional, heu d'utilitzar la mateixa adreça de correu electrònic que ja teniu registrada amb els vostres altres comptes XM Real.
Si sou un client XM nou, assegureu-vos que us registreu amb una adreça de correu electrònic, ja que no permetem diferents adreces de correu electrònic per a cada compte que obriu.
3. Trieu el vostre tipus de compte
Abans de passar al següent pas, heu de triar el tipus de plataforma de negociació. També podeu triar les plataformes MT4 (MetaTrader4) o MT5 (MetaTrader5).
I el tipus de compte que voleu utilitzar amb XM. XM ofereix principalment comptes estàndard, micro, XM ultra baix i comptes d'accions.
Després del registre, també podeu obrir diversos comptes comercials de diferents tipus de compte.
4. Accepteu els Termes i Condicions
Després d'omplir tots els espais en blanc, per últim, heu de fer clic a les caselles i premeu "PROSEGUIR AL PAS 2" com a continuació.
A la pàgina següent, haureu d'omplir més informació sobre la vostra inversió.
El camp Contrasenya del compte ha de constar de tres tipus de caràcters: lletres minúscules, lletres majúscules i números.
Després d'omplir tots els espais en blanc, per últim, heu d'acceptar els termes i condicions, feu clic a les caselles i premeu "OBRIR UN COMPTE REAL" com a anterior
Després d'això, rebràs un correu electrònic de XM per a la confirmació de correu electrònic
, el que rebràs a la teva bústia de correu electrònic com a següent. Aquí, hauràs d'activar el compte prement on diu “ Confirma l'adreça de correu electrònic ”. Amb això, finalment s'activa el compte de demostració.
Després de la confirmació del correu electrònic i del compte, s'obrirà una nova pestanya del navegador amb informació de benvinguda. També es proporciona la identificació o el número d'usuari que podeu utilitzar a la plataforma MT4 o Webtrader.
Torneu a la vostra bústia de correu i rebreu les dades d'inici de sessió del vostre compte.
Cal recordar que per a la versió de Metatrader MT5 o Webtrader MT5, el procés d'obertura i verificació del compte és exactament el mateix.
Com dipositar diners
Què és un compte de negociació d'actius múltiples?
Un compte de negociació multiactiu a XM és un compte que funciona de manera similar al vostre compte bancari, però amb la diferència que s'emet amb la finalitat de negociar amb divises, CFD d'índexs d'accions, CFD d'accions, així com CFD sobre metalls i energies.Els comptes de negociació de diversos actius a XM es poden obrir en formats Micro, Standard o XM Ultra Low, tal com podeu veure a la taula anterior.
Tingueu en compte que el comerç de diversos actius només està disponible als comptes MT5, que també us permet accedir a XM WebTrader.
En resum, el vostre compte comercial multiactiu inclou
1. Accés a l'Àrea de membres de XM
2. Accés a la(s) plataforma(es) corresponent(s)
3. Accés a XM WebTrader
De la mateixa manera que el vostre banc, un cop registreu un compte de negociació multiactiu amb XM per primera vegada, se us demanarà que passis per un procés senzill KYC (Coneix el teu client), que permetrà a XM assegurar-se que les dades personals que has enviat són correctes i garantir la seguretat dels teus fons i les dades del teu compte. Tingueu en compte que si ja teniu un compte XM diferent, no haureu de passar pel procés de validació KYC, ja que el nostre sistema identificarà automàticament les vostres dades.
En obrir un compte comercial, se us enviarà automàticament per correu electrònic les vostres dades d'inici de sessió que us donaran accés a l'àrea de membres de XM.
L'àrea de membres de XM és on gestionaràs les funcions del teu compte, com ara dipòsit o retirada de fons, visualització i reclamació de promocions úniques, comprovació del teu estat de fidelitat, comprovació de les teves posicions obertes, canvi de palanquejament, accés al suport i accés a les eines comercials que ofereix XM.
Les nostres ofertes dins de l'Àrea de Membres del client s'ofereixen i s'enriqueixen constantment amb més i més funcionalitats, cosa que permet als nostres clients cada vegada més flexibilitat per realitzar canvis o addicions als seus comptes en qualsevol moment, sense necessitat d'ajuda dels seus gestors de comptes personals.
Les dades d'inici de sessió del vostre compte de negociació de diversos actius correspondran a un inici de sessió a la plataforma de negociació que coincideixi amb el vostre tipus de compte i, finalment, és on realitzareu les vostres operacions. Qualsevol dipòsit i/o retirada o qualsevol altre canvi de configuració que feu des de l'Àrea de membres de XM es reflectirà a la vostra plataforma de negociació corresponent.
Qui hauria de triar MT4?
MT4 és el predecessor de la plataforma comercial MT5. A XM, la plataforma MT4 permet operar amb divises, CFD sobre índexs d'accions, així com CFD sobre or i petroli, però no ofereix negociació amb CFD sobre accions. Els nostres clients que no volen obrir un compte de comerç MT5 poden continuar utilitzant els seus comptes MT4 i obrir un compte MT5 addicional en qualsevol moment. L'accés a la plataforma MT4 està disponible per a Micro, Standard o XM Ultra Low segons la taula anterior.
Qui hauria de triar MT5?
Els clients que trien la plataforma MT5 tenen accés a una àmplia gamma d'instruments que van des de divises, CFD d'índexs d'accions, CFD d'or i petroli, així com CFD d'accions. Les vostres dades d'inici de sessió a l'MT5 també us donaran accés a XM WebTrader, a més de l'MT5 d'escriptori (descarregable) i les aplicacions que l'acompanyen.
L'accés a la plataforma MT5 està disponible per a Micro, Standard o XM Ultra Low, tal com es mostra a la taula anterior.
Com verificar el vostre compte a XM
XM està obligada legalment a conservar en registre (per presentar) la documentació necessària per donar suport a la vostra sol·licitud. No es permetrà l'accés comercial i/o la retirada fins que s'hagin rebut i verificat els vostres documents.
Per validar el vostre compte, si us plau, proporcioneu-nos la prova d'identificació i els documents de residència necessaris.
Verifica el compte a XM [Web]
1/ Inicieu sessió al compte XM
Aneu al lloc web del grup XM , feu clic a "Inici de sessió del membre" a la part superior de la pantalla.
Introduïu el vostre ID de compte i contrasenya. 
2/ Feu clic al botó groc "VALIDA EL TEU COMPTE AQUÍ"
A la pàgina principal, fes clic al botó groc "VALIDA EL TEU COMPTE AQUÍ"
Si us plau, carregueu els documents sol·licitats a continuació:
- Pengeu les dues cares d'una còpia en color clarament visible del vostre carnet d'identitat vàlid .
- Assegureu-vos que la imatge penjada mostri les quatre cantonades del document
- Els formats de fitxer acceptats són GIF, JPG, PNG i PDF
- La mida màxima del fitxer de càrrega és de 5 MB .
- L'aplicació requereix accés a la càmera i només admet les últimes versions dels navegadors mòbils i web.
3/ Carregar 2 components dels documents d'identificació
Els documents d'identificació consten de 2 components.
- Una còpia en color d'un passaport vàlid o un altre document d'identificació oficial emès per les autoritats (per exemple, carnet de conduir, targeta d'identitat, etc.). El document d'identificació ha de contenir el nom complet del client, una data d'emissió o caducitat, el lloc i la data de naixement del client o el número d'identificació fiscal i la signatura del client.
- Una factura de serveis públics recent (per exemple, llum, gas, aigua, telèfon, petroli, connexió a Internet i/o televisió per cable, extracte del compte bancari) amb data dels últims 6 mesos i que confirmi la vostra adreça registrada.
Si no disposeu d'escàner, podeu fer una foto dels documents amb la càmera del mòbil. Està bé desar-lo al vostre ordinador i carregar-lo.
Si us plau, seleccioneu el fitxer que heu desat al vostre ordinador fent clic a "Examinar".
Després d'haver seleccionat els documents, feu clic a "Carrega els teus documents" per finalitzar l'enviament.
Normalment, el vostre compte es validarà en un termini d'1 a 2 dies laborables (excepte dissabtes, diumenges i festius). Si és ràpid després d'unes hores. Si voleu operar amb el vostre compte immediatament després de la seva activació, poseu-vos en contacte amb nosaltres en anglès per rebre una resposta ràpida.
Verifica el compte a XM [Aplicació]
1/ Inicieu sessió al compte XM
Aneu al lloc web oficial del grup XM. , Feu clic a "Inici de sessió del membre" a la part superior de la pantalla.
Introduïu el vostre ID de compte i contrasenya. 
2/ Fes clic al botó groc “VALIDA EL TEU COMPTE AQUÍ”.
A la pàgina principal, feu clic al botó groc "VALIDA EL TEU COMPTE AQUÍ".
Si us plau, carregueu els documents sol·licitats a continuació:
- Pengeu les dues cares d'una còpia en color clarament visible del vostre carnet d'identitat vàlid .
- Assegureu-vos que la imatge penjada mostri les quatre cantonades del document
- Els formats de fitxer acceptats són GIF, JPG, PNG i PDF
- La mida màxima del fitxer de càrrega és de 5 MB .
- L'aplicació requereix accés a la càmera i només admet les últimes versions dels navegadors mòbils i web.
3/ Carregar 2 components dels documents d'identificació
Els documents d'identificació consten de 2 components.
- Una còpia en color d'un passaport vàlid o un altre document d'identificació oficial emès per les autoritats (per exemple, carnet de conduir, targeta d'identitat, etc.). El document d'identificació ha de contenir el nom complet del client, una data d'emissió o caducitat, el lloc i la data de naixement del client o el número d'identificació fiscal i la signatura del client.
- Una factura de serveis públics recent (per exemple, llum, gas, aigua, telèfon, petroli, connexió a Internet i/o televisió per cable, extracte del compte bancari) amb data dels últims 6 mesos i que confirmi la vostra adreça registrada.
Si no disposeu d'escàner, podeu fer una foto dels documents amb la càmera del mòbil. Està bé desar-lo al vostre ordinador i carregar-lo.
Si us plau, seleccioneu el fitxer que heu desat al vostre ordinador fent clic a "Examinar".
Després d'haver seleccionat els documents, feu clic a "Carrega els teus documents" per finalitzar l'enviament.
Normalment, el vostre compte es validarà en un termini d'1 a 2 dies laborables (excepte dissabtes, diumenges i festius). Si és ràpid després d'unes hores. Si voleu operar amb el vostre compte immediatament després de la seva activació, poseu-vos en contacte amb nosaltres en anglès per rebre una resposta ràpida.
Com dipositar diners al vostre compte XM
Diposita diners a XM amb targetes de crèdit/dèbit
Dipòsit mitjançant escriptori
Per fer un dipòsit al compte comercial de XM, seguiu les instruccions següents.
1. Inicieu sessió al XM
Premeu " Inici de sessió del membre ".
Introduïu el vostre ID i contrasenya MT4/MT5 i premeu "Iniciar sessió".
2. Seleccioneu el mètode de dipòsit "Targetes de crèdit/dèbit"
| Mètodes de dipòsit | Temps de processament | Comissions de dipòsit |
|---|---|---|
| Targetes de crèdit/dèbit |
Immediatament | Gratuït |
NOTA : abans de procedir amb un dipòsit mitjançant targeta de crèdit/dèbit, tingueu en compte el següent:
- Assegureu-vos que tots els pagaments es facin des d'un compte registrat amb el mateix nom que el vostre compte XM.
- Totes les retirades, excepte els beneficis, només es poden retornar a la targeta de crèdit/dèbit des de la qual es va iniciar el dipòsit, fins a l'import dipositat.
- XM no cobra cap comissió ni comissió pels dipòsits mitjançant targetes de crèdit/dèbit.
- En enviar una sol·licitud de dipòsit, accepteu que les vostres dades es comparteixin amb tercers, inclosos proveïdors de serveis de pagament, bancs, sistemes de targetes, reguladors, cossos de seguretat, agències governamentals, oficines de referència de crèdit i altres parts que considerem necessàries per processar el vostre pagament i/o verificar la vostra identitat.
3. Introduïu l'import de l'ingrés i feu clic a "Dipòsit" 
4. Confirmeu l'identificador del compte i l'import de l'ingrés
Feu clic a "Confirmar" per continuar. 
5. Introduïu tota la informació necessària per finalitzar el dipòsit.
Feu clic a "Paga ara".
L'import del dipòsit es reflectirà instantàniament al vostre compte comercial.
Teniu problemes amb el dipòsit a XM MT4 o MT5?
Contacta amb el seu equip d'assistència al xat en directe. Estan disponibles les 24 hores del dia.
Dipòsit mitjançant telèfon mòbil
1. Feu clic al botó "Dipòsit" del menúDesprés d'iniciar sessió al compte oficial del meu compte XM Group , feu clic al botó "Dipòsit" al menú de la part esquerra de la pantalla.
2. Seleccioneu el mètode de pagament del dipòsit
Les targetes de crèdit/dèbit són un pagament recomanat per al dipòsit perquè és senzill i permeten dipòsits ràpids. 3. Introduïu l'import que voleu dipositar Utilitzeu la moneda registrada quan obrireu un dipòsit comercial, introduïu la moneda en USD. quantitat en USD Després de comprovar l'identificador del compte XM i la quantitat de diners necessària per ingressar, introduïu l'import que voleu ingressar al vostre compte, feu clic a "Dipòsit" i se us redirigirà a l'edat de pagament. 4. Confirmeu l'identificador del compte i l'import de l'ingrés. Si la informació és correcta, feu clic al botó "Confirmar".
5. Introduïu la informació de la targeta de crèdit/dèbit
Introduïu la informació de la vostra targeta de crèdit/dèbit perquè el sistema us dirigirà automàticament a la pàgina d'entrada d'informació de la targeta.Si la vostra targeta s'ha carregat anteriorment, s'hauria d'haver introduït alguna informació prèviament. Confirmeu la informació, com ara la data de caducitat, … assegureu-vos que tota la informació sigui correcta.
Un cop emplenada la informació, feu clic al botó " Dipòsit " i apareixerà un missatge "Si us plau, espereu mentre processem el vostre pagament". No feu clic al botó Tornar enrere
del navegador mentre s'està processant el pagament. Aleshores el procés s'ha completat.
Els mètodes de dipòsit diferents del pagament amb targeta de crèdit/dèbit no es reflectiran immediatament.
Si el pagament no es reflecteix al compte, poseu-vos en contacte amb l'equip d'assistència de XM Group si el pagament no es reflecteix al compte.
A més, si el vostre compte s'ha dipositat des d'un país estranger diferent de la vostra adreça de resident permanent registrada, haureu d'adjuntar un full de dades de targetes de crèdit/dèbit i una imatge de targetes de crèdit/dèbit a l'equip d'assistència per motius de seguretat.
Tingueu en compte que les disposicions anteriors s'aplicaran en el cas de targetes de crèdit/dèbit emeses a l'estranger o quan viatgeu a l'estranger.
Diposita diners a XM mitjançant pagaments electrònics
Per fer un dipòsit al compte comercial de XM, seguiu les instruccions següents.
1. Inicieu sessió al XM
Premeu " Inici de sessió del membre ".
Introduïu el vostre ID i contrasenya MT4/MT5 i premeu "Iniciar sessió".
2. Seleccioneu els mètodes de dipòsit que voleu dipositar, per exemple: Skrill
| Mètodes de dipòsit | Temps de processament | Comissions de dipòsit |
|---|---|---|
| Pagaments electrònics | Immediatament ~ en 1 hora | XM no rebrà l'import total que vau dipositar perquè Skrill cobra comissions per processar la vostra transacció. No obstant això, XM cobrirà el saldo de les taxes cobrades per Skrill, acreditant el vostre compte amb l'import corresponent. |
NOTA : Abans de procedir amb un dipòsit mitjançant Skrill, tingueu en compte el següent:
- Assegureu-vos que tots els pagaments es facin des d'un compte registrat amb el mateix nom que el vostre compte XM.
- Si no teniu cap compte amb Skrill i voleu registrar-vos o obtenir més informació, feu servir aquest enllaç www.skrill.com.
- En enviar una sol·licitud de dipòsit, accepteu que les vostres dades es comparteixin amb tercers, inclosos proveïdors de serveis de pagament, bancs, sistemes de targetes, reguladors, cossos de seguretat, agències governamentals, oficines de referència de crèdit i altres parts que considerem necessàries per processar el vostre pagament i/o verificar la vostra identitat.
3. Introduïu el compte Skrill, dipositeu l'import i feu clic a "Dipòsit" 
4. Confirmeu l'identificador del compte, el compte Skrill i l'import de l'ingrés
Feu clic a "Confirmar" per continuar. 
5. Introduïu tota la informació necessària per finalitzar el dipòsit
Diposita diners a XM mitjançant una transferència bancària en línia
Per fer un dipòsit al compte comercial de XM, seguiu les instruccions següents.
1. Inicieu sessió al XM
Premeu " Inici de sessió del membre ".
Introduïu el vostre ID i contrasenya MT4/MT5 i premeu "Iniciar sessió".
2. Seleccioneu el mètode d'ingrés "Transferència bancària en línia"
| Mètodes de dipòsit | Temps de processament | Comissions de dipòsit |
|---|---|---|
| Transferència bancària en línia | 3-5 dies laborables | Gratuït |
NOTA : abans de procedir amb un ingrés mitjançant transferència bancària en línia, tingueu en compte el següent:
- Assegureu-vos que tots els pagaments es facin des d'un compte registrat amb el mateix nom que el vostre compte XM.
- XM no cobra cap comissió ni comissió pels dipòsits mitjançant banca en línia.
- En enviar una sol·licitud de dipòsit, accepteu que les vostres dades es comparteixin amb tercers, inclosos proveïdors de serveis de pagament, bancs, sistemes de targetes, reguladors, cossos de seguretat, agències governamentals, oficines de referència de crèdit i altres parts que considerem necessàries per processar el vostre pagament i/o verificar la vostra identitat.
3. Trieu el nom del banc, introduïu l'import de l'ingrés i feu clic a "Dipòsit" 
4. Confirmeu l'identificador del compte i l'import de l'ingrés
Feu clic a "Confirmar" per continuar. 
5. Introduïu tota la informació necessària per finalitzar el dipòsit
Ingressa diners a XM amb Google Pay
Per fer un dipòsit al compte comercial de XM, seguiu les instruccions següents.
1. Inicieu sessió al XM
Premeu " Inici de sessió del membre ".
Introduïu el vostre ID i contrasenya MT4/MT5 i premeu "Iniciar sessió".
2. Seleccioneu el mètode d'ingrés "Google Pay"
NOTA : abans de procedir amb un ingrés mitjançant Google Pay, tingueu en compte el següent:
- Assegureu-vos que tots els pagaments es facin des d'un compte registrat amb el mateix nom que el vostre compte XM.
- Tingueu en compte que els dipòsits de Google Pay no són reemborsables.
- XM no cobra cap comissió ni comissió pels dipòsits mitjançant Google Pay.
- El límit mensual màxim és de 10.000 USD.
- En enviar una sol·licitud de dipòsit, accepteu que les vostres dades es comparteixin amb tercers, inclosos proveïdors de serveis de pagament, bancs, sistemes de targetes, reguladors, cossos de seguretat, agències governamentals, oficines de referència de crèdit i altres parts que considerem necessàries per processar el vostre pagament i/o verificar la vostra identitat.
3. Introduïu l'import de l'ingrés i feu clic a "Dipòsit" 
4. Confirmeu l'identificador del compte i l'import de l'ingrés
Feu clic a "Confirmar" per continuar. 
5. Introduïu tota la informació necessària per finalitzar el dipòsit
Com negociar divises a XM
Què és el comerç de divises?
El comerç de divises, també conegut amb el nom de comerç de divises o comerç de divises, es refereix a comprar una moneda determinada mentre en ven una altra a canvi. El comerç de monedes sempre implica canviar una moneda per una altra.L'objectiu final pot variar i pot ser qualsevol dels següents, però no limitat als següents:
1. Canviar la moneda A (per exemple, USD) per la moneda B (per exemple, EUR) per viatjar;
2. Canviar la moneda A (per exemple, USD) per la moneda B (per exemple, EUR) amb finalitats comercials;
3. Canviar la moneda A (per exemple, USD) per la moneda B (per exemple, EUR) amb finalitats especulatives, per obtenir beneficis.
A causa de tot l'anterior, i no limitat a l'anterior, el mercat de divises és avui el mercat més líquid i volàtil del món, amb més de 5 bilions de dòlars comercialitzats diaris.
2. Canviar la moneda A (per exemple, USD) per la moneda B (per exemple, EUR) amb finalitats comercials;
3. Canviar la moneda A (per exemple, USD) per la moneda B (per exemple, EUR) amb finalitats especulatives, per obtenir beneficis.
Com fer una nova comanda a XM MT4
Feu clic amb el botó dret al gràfic i, a continuació, feu clic a "Comerç" → seleccioneu "Nova comanda".O
feu doble clic a la moneda en què voleu fer una comanda a MT4. Apareixerà la finestra de comanda.
Símbol: comproveu que el símbol de la moneda que voleu operar es mostra al quadre de símbol
Volum: heu de decidir la mida del vostre contracte, podeu fer clic a la fletxa i triar el volum entre les opcions que apareixen al desplegable o fer clic amb el botó esquerre al quadre de volum i introduir el valor requerit
- Microcompte: 1 lot = 1.000 unitats
- Compte estàndard: 1 lot = 100.000 unitats
- Compte XM Ultra:
- Standard Ultra: 1 lot = 100.000 unitats
- Micro Ultra: 1 lot = 1.000 unitats
- Compte d'accions: 1 acció
- Microcompte: 0,1 lots (MT4), 0,1 lots (MT5)
- Compte estàndard: 0,01 lots
- Compte XM Ultra:
- Ultra estàndard: 0,01 lots
- Micro Ultra: 0,1 lots
- Compte d'accions: 1 lot
Comentari: aquesta secció no és obligatòria, però podeu utilitzar-la per identificar les vostres operacions afegint comentaris
Tipus : que està configurat per a l'execució de mercat per defecte,
- Market Execution és el model d'execució d'ordres al preu de mercat actual
- Una comanda pendent s'utilitza per establir un preu futur que voleu obrir la vostra operació.
Finalment, heu de decidir quin tipus d'ordre obrir, podeu triar entre una ordre de venda i una de compra.
La venda per mercat s'obre al preu de l'oferta i es tanca al preu de venda, en aquest tipus d'ordre, la vostra operació pot generar beneficis si el preu baixa.
La compra per mercat s'obre al preu de compra i es tanca al preu oferta, en aquest tipus d'ordre, el vostre comerç pot generar beneficis si el preu puja.
Un cop feu clic a Comprar o Vendre, la vostra comanda es processarà a l'instant i podreu comprovar la vostra comanda al terminal de comerç.
Com fer una comanda pendent
Quantes comandes pendents a XM MT4
A diferència de les ordres d'execució instantània, on una operació es realitza al preu de mercat actual, les ordres pendents us permeten establir ordres que s'obren un cop el preu assoleix un nivell rellevant, escollit per vosaltres. Hi ha quatre tipus de comandes pendents disponibles, però només les podem agrupar en dos tipus principals:- Comandes que esperen trencar un determinat nivell de mercat
- S'espera que les comandes recuperin des d'un determinat nivell de mercat
Compra Stop
L'ordre de parada de compra us permet establir una ordre de compra per sobre del preu de mercat actual. Això vol dir que si el preu actual del mercat és de 20 dòlars i la vostra parada de compra és de 22 dòlars, s'obrirà una posició de compra o llarga quan el mercat arribi a aquest preu.
Venda Stop
L'ordre Sell Stop us permet establir una ordre de venda per sota del preu de mercat actual. Per tant, si el preu de mercat actual és de 20 dòlars i el preu de l'aturada de venda és de 18 dòlars, s'obrirà una posició de venda o "curta" quan el mercat arribi a aquest preu.
Límit de compra
Al contrari d'una parada de compra, l'ordre de límit de compra us permet establir una ordre de compra per sota del preu de mercat actual. Això vol dir que si el preu de mercat actual és de 20 dòlars i el preu del vostre límit de compra és de 18 dòlars, una vegada que el mercat arribi al nivell de preus de 18 dòlars, s'obrirà una posició de compra.
Límit de venda
Finalment, l'ordre de límit de venda us permet establir una ordre de venda per sobre del preu de mercat actual. Així, si el preu actual del mercat és de 20 dòlars i el preu límit de venda establert és de 22 dòlars, una vegada que el mercat arribi al nivell de preus de 22 dòlars, s'obrirà una posició de venda en aquest mercat.
Obertura de comandes pendents
Podeu obrir una nova comanda pendent simplement fent doble clic al nom del mercat al mòdul Market Watch. Un cop ho feu, s'obrirà la nova finestra de comanda i podreu canviar el tipus de comanda a Comanda pendent.
A continuació, seleccioneu el nivell de mercat en què s'activarà l'ordre pendent. També hauríeu de triar la mida de la posició en funció del volum.
Si cal, podeu establir una data de caducitat ("Caducitat"). Un cop establerts tots aquests paràmetres, seleccioneu un tipus de comanda desitjable en funció de si voleu anar a parada curta o limitar, i seleccioneu el botó "Colocar".
Com podeu veure, les comandes pendents són funcions molt potents de MT4. Són més útils quan no podeu mirar constantment el mercat del vostre punt d'entrada, o si el preu d'un instrument canvia ràpidament i no voleu perdre l'oportunitat.
Com tancar comandes a XM MT4
Per tancar una posició oberta, feu clic a la "x" a la pestanya Comerç de la finestra del terminal.
O feu clic amb el botó dret a l'ordre de la línia del gràfic i seleccioneu "tancar".
Si només voleu tancar una part de la posició, feu clic amb el botó dret a l'ordre obert i seleccioneu "Modifica". A continuació, al camp Tipus, seleccioneu l'execució instantània i trieu quina part de la posició voleu tancar.
Com podeu veure, obrir i tancar les vostres operacions a MT4 és molt intuïtiu i, literalment, només cal un clic.
Utilitzant Stop Loss, Take Profit i Trailing Stop a XM MT4
Una de les claus per assolir l'èxit als mercats financers a llarg termini és una gestió prudent del risc. És per això que aturar les pèrdues i obtenir beneficis hauria de ser una part integral del vostre negoci. Així doncs, fem una ullada a com utilitzar-los a la nostra plataforma MT4 per assegurar-nos que sàpigues limitar el teu risc i maximitzar el teu potencial comercial.
Configuració Stop Loss i Take Profit
La primera i la manera més senzilla d'afegir Stop Loss o Take Profit al vostre comerç és fer-ho immediatament quan feu noves comandes. 
Per fer-ho, només cal que introduïu el vostre nivell de preu particular als camps Stop Loss o Take Profit. Recordeu que Stop Loss s'executarà automàticament quan el mercat es mogui contra la vostra posició (d'aquí el nom: stop losses) i els nivells Take Profit s'executaran automàticament quan el preu assoleixi el vostre objectiu de benefici especificat. Això vol dir que podeu establir el vostre nivell Stop Loss per sota del preu actual del mercat i el nivell Take Profit per sobre del preu actual del mercat.
És important recordar que un Stop Loss (SL) o un Take Profit (TP) sempre estan connectats a una posició oberta o una ordre pendent. Podeu ajustar tots dos un cop s'hagi obert el vostre comerç i estigueu supervisant el mercat. És una ordre de protecció per a la vostra posició de mercat, però, per descomptat, no són necessaris per obrir una nova posició. Sempre els podeu afegir més tard, però us recomanem que protegiu sempre les vostres posicions*.
Afegir nivells de stop Loss i Take Profit
La manera més senzilla d'afegir nivells SL/TP a la vostra posició ja oberta és mitjançant una línia comercial d'ús al gràfic. Per fer-ho, simplement arrossegueu i deixeu anar la línia comercial cap amunt o cap avall fins a un nivell específic. 
Un cop hàgiu introduït els nivells SL/TP, les línies SL/TP apareixeran al gràfic. D'aquesta manera també podeu modificar els nivells SL/TP de manera senzilla i ràpida.
També podeu fer-ho des del mòdul "Terminal" inferior. Per afegir o modificar nivells SL/TP, només cal que feu clic amb el botó dret a la vostra posició oberta o a l'ordre pendent i trieu "Modifica o elimina la comanda".
Apareixerà la finestra de modificació d'ordres i ara podreu introduir/modificar SL/TP pel nivell exacte del mercat, o definint l'interval de punts a partir del preu de mercat actual.
Trailing Stop
Els Stop Losses estan pensats per reduir les pèrdues quan el mercat es mou en contra de la vostra posició, però també us poden ajudar a bloquejar els vostres beneficis.Tot i que això pot semblar una mica contrari al principi, en realitat és molt fàcil d'entendre i dominar.
Suposem que heu obert una posició llarga i el mercat es mou en la direcció correcta, fent que el vostre comerç sigui rendible actualment. El vostre Stop Loss original, que es va col·locar a un nivell inferior al vostre preu obert, ara es pot moure al vostre preu obert (perquè pugueu arribar a l'equilibri) o per sobre del preu obert (perquè tingueu un benefici garantit).
Per fer que aquest procés sigui automàtic, podeu utilitzar un Trailing Stop. Aquesta pot ser una eina realment útil per a la vostra gestió de riscos, especialment quan els canvis de preu són ràpids o quan no podeu controlar constantment el mercat.
Tan bon punt la posició sigui rendible, el teu Trailing Stop seguirà el preu automàticament, mantenint la distància prèviament establerta.
Seguint l'exemple anterior, tingueu en compte, però, que el vostre comerç ha de tenir un benefici prou gran perquè el Trailing Stop es mogui per sobre del vostre preu obert abans que es pugui garantir el vostre benefici.
Els Trailing Stops (TS) s'adjunten a les vostres posicions obertes, però és important recordar que si teniu un trailing stop a MT4, heu de tenir la plataforma oberta perquè s'executi amb èxit.
Per establir un Trailing Stop, feu clic amb el botó dret a la posició oberta a la finestra "Terminal" i especifiqueu el valor de pip desitjat de la distància entre el nivell de TP i el preu actual al menú Trailing Stop.
El teu Trailing Stop ara està actiu. Això vol dir que si els preus canvien al costat del mercat rendible, TS s'assegurarà que el nivell de stop loss segueixi el preu automàticament.
El vostre Trailing Stop es pot desactivar fàcilment configurant "Cap" al menú Trailing Stop. Si voleu desactivar-lo ràpidament en totes les posicions obertes, només cal que seleccioneu "Suprimeix-ho tot".
Com podeu veure, MT4 us ofereix moltes maneres de protegir les vostres posicions en pocs moments.
*Si bé les comandes Stop Loss són una de les millors maneres d'assegurar-se que es gestiona el vostre risc i que les pèrdues potencials es mantenen a nivells acceptables, no proporcionen una seguretat al 100%.
Els stop loss són gratuïts i protegeixen el vostre compte contra moviments adversos del mercat, però tingueu en compte que no poden garantir la vostra posició cada vegada. Si el mercat es torna volàtil de sobte i s'esgota més enllà del vostre nivell d'aturada (salta d'un preu a l'altre sense negociar als nivells intermedis), és possible que la vostra posició es tanqui a un nivell pitjor del sol·licitat. Això es coneix com a caiguda de preus.
Els stop loss garantits, que no tenen cap risc de lliscament i garanteixen que la posició es tanqui al nivell de Stop Loss que vau demanar, fins i tot si un mercat es mou en contra vostre, estan disponibles gratuïtament amb un compte bàsic.
Com retirar diners de XM
Retirar diners de XM
1/ Feu clic al botó "Retirada" a la pàgina El meu compteDesprés d'iniciar sessió al compte del meu grup XM, feu clic a " Retirada " al menú.
2/ Seleccioneu Opcions de retirada
Tingueu en compte el següent:
- Us recomanem que envieu sol·licituds de retirada després de tancar les vostres posicions.
- Tingueu en compte que XM accepta sol·licituds de retirada per a comptes comercials amb posicions obertes; no obstant això, per garantir la seguretat de les operacions dels nostres clients s'apliquen les restriccions següents:
a) No s'acceptaran sol·licituds que facin que el nivell de marge baixi per sota del 150% de dilluns a la 01:00 a divendres a les 23:50 GMT+2 (s'aplica el DST).
b) Les sol·licituds que puguin provocar que el nivell de marge baixi per sota del 400% no s'acceptaran durant els caps de setmana, de divendres a les 23:50 a dilluns a la 01:00 GMT+2 (aplica DST).
- Tingueu en compte que qualsevol retirada de fons del vostre compte comercial comportarà l'eliminació proporcional de la vostra bonificació comercial.
Les targetes de crèdit/dèbit es poden retirar fins a l'import del dipòsit.
Després de retirar fins a l'import dipositat, podeu optar per retirar l'import restant mitjançant el mètode que vulgueu.
Per exemple: dipositeu 1000 USD a la vostra targeta de crèdit i obteniu un benefici de 1000 USD després de negociar. Si voleu retirar diners, heu de retirar 1000 USD o l'import dipositat mitjançant una targeta de crèdit, els 1000 USD restants els podeu retirar per altres mètodes.
| Mètodes de dipòsit | Mètodes de retirada possibles |
|---|---|
| Targeta de crèdit/dèbit | Les retirades es processaran fins a l'import dipositat amb targeta de crèdit/dèbit. L'import restant es pot retirar mitjançant altres mètodes |
| NETELLER/ Skrill/ WebMoney | Trieu el vostre mètode de retirada diferent de la targeta de crèdit o dèbit. |
| Transferència bancària | Trieu el vostre mètode de retirada diferent de la targeta de crèdit o dèbit. |
3/ Introduïu l'import que voleu retirar i envieu la sol·licitud
Per exemple: trieu "Transferència bancària", després seleccioneu el nom del banc, introduïu el número de compte bancari i l'import que voleu retirar.
Feu clic a "Sí" per acceptar el procediment de retirada preferit i, a continuació, feu clic a "Demanar".
Així, s'ha presentat la sol·licitud de retirada.
L'import de la retirada es deduirà automàticament del vostre compte comercial. Les sol·licituds de retirada de XM Group es processaran en un termini de 24 hores (excepte dissabtes, diumenges i festius)
| Mètodes de retirada | Comissions de retirada | Import mínim de retirada | Temps de processament |
|---|---|---|---|
| Targeta de crèdit/dèbit | Gratuït | 5 USD ~ | 2-5 dies laborables |
| NETELLER/ Skrill/ WebMoney | Gratuït | 5 USD ~ | 24 hores laborals |
| Transferència bancària | XM cobreix totes les tarifes de transferència | 200 USD ~ | 2-5 dies laborables |
Exempcions de responsabilitat
XMP (bonificació) que s'ha bescanviat s'eliminaran completament, encara que només retireu 1 USD
A XM, un client pot obrir fins a 8 comptes.
Per tant, és possible evitar l'eliminació de tot el XMP (bonificació) obrint un altre compte, transferint l'import de la inversió a aquest compte i utilitzant-lo per retirar diners.
Quines opcions de pagament tinc per retirar diners?
Oferim una àmplia gamma d'opcions de pagament per a dipòsits/retirada: amb diverses targetes de crèdit, múltiples mètodes de pagament electrònic, transferència bancària, transferència bancària local i altres mètodes de pagament. Tan bon punt obriu un compte comercial, podeu iniciar sessió a la nostra Àrea de membres, seleccionar un mètode de pagament que preferiu a les pàgines de Dipòsits/Retirada i seguir les instruccions que s'indiquen.
Quina és la quantitat mínima i màxima que puc retirar?
L'import mínim de retirada és de 5 USD (o una denominació equivalent) per a diversos mètodes de pagament admesos a tots els països. Tanmateix, l'import varia segons el mètode de pagament que trieu i l'estat de validació del vostre compte comercial. Pots llegir més detalls sobre el procés de dipòsit i retirada a l'Àrea de membres. Preguntes freqüents (FAQ)
Verificació
Per què he d'enviar els meus documents per a la validació del compte?
Com a empresa regulada, operem amb diversos problemes i procediments relacionats amb el compliment imposats per la nostra principal autoritat reguladora, IFSC. Aquests procediments impliquen la recollida de la documentació adequada dels nostres clients pel que fa al KYC (Know Your Client), inclosa la recollida d'una targeta d'identificació vàlida i una factura de serveis públics recent (en un termini de 6 mesos) o extracte del compte bancari que confirmi l'adreça amb la qual s'ha registrat el client.
He de tornar a carregar els meus documents si obro un nou compte comercial i el meu primer compte ja s'ha validat?
No, el vostre compte nou es validarà automàticament, sempre que utilitzeu les mateixes dades de contacte personal que per al vostre compte anterior.
Puc actualitzar la meva informació personal?
Si voleu actualitzar la vostra adreça de correu electrònic, envieu un correu electrònic a [email protected] des de la vostra adreça de correu electrònic registrada.
Si voleu actualitzar la vostra adreça residencial, envieu un correu electrònic a [email protected] des de la vostra adreça de correu electrònic registrada i carregueu el POR (no més antic de 6 mesos) confirmant aquesta adreça a l'àrea de membres.
Dipòsit
Quines opcions de pagament tinc per dipositar/retirar diners?
Oferim una àmplia gamma d'opcions de pagament per a dipòsits/retirada: amb diverses targetes de crèdit, múltiples mètodes de pagament electrònic, transferència bancària, transferència bancària local i altres mètodes de pagament.Tan bon punt obriu un compte comercial, podeu iniciar sessió a la nostra Àrea de membres, seleccionar un mètode de pagament que preferiu a les pàgines de Dipòsits/Retirada i seguir les instruccions que s'indiquen.
En quines monedes puc dipositar diners al meu compte comercial?
Podeu dipositar diners en qualsevol moneda i es convertirà automàticament a la moneda base del vostre compte, segons el preu interbancari vigent de XM.
Quina és la quantitat mínima i màxima que puc dipositar/retirar?
L'import mínim d'ingrés/retirada és de 5 USD (o una denominació equivalent) per a diversos mètodes de pagament admesos a tots els països. Tanmateix, l'import varia segons el mètode de pagament que trieu i l'estat de validació del vostre compte comercial. Pots llegir més detalls sobre el procés de dipòsit i retirada a l'Àrea de membres.
Quant de temps triguen els fons a arribar al meu compte bancari?
Depèn del país al qual s'enviïn els diners. La transferència bancària estàndard a la UE triga 3 dies hàbils. Les transferències bancàries a alguns països poden trigar fins a 5 dies laborables.
Quant de temps triga el dipòsit/retirada amb targeta de crèdit, cartera electrònica o qualsevol altre mètode de pagament?
Tots els dipòsits són instantanis, excepte la transferència bancària. Totes les retirades són processades pel nostre back office en un termini de 24 hores els dies laborables.
Hi ha despeses de dipòsit/retirada?
No cobrem cap comissió per les nostres opcions de dipòsit/retirada. Per exemple, si dipositeu 100 USD per Skrill i després retireu 100 USD, veureu l'import total de 100 USD al vostre compte de Skrill, ja que cobrim totes les despeses de transacció en ambdós sentits. Això també s'aplica a tots els dipòsits amb targeta de crèdit/dèbit. Per als dipòsits o retirades mitjançant transferència bancària internacional, XM cobreix totes les comissions de transferència imposades pels nostres bancs, excepte els dipòsits per import inferior a 200 USD (o denominació equivalent).
Si diposito fons mitjançant cartera electrònica, puc retirar diners a la meva targeta de crèdit?
Per protegir totes les parts contra el frau i en compliment de les lleis i normatives aplicables per a la prevenció i la supressió del blanqueig de capitals, la política de la nostra empresa és retornar els fons del client a l'origen d'aquests fons i, com a tal, la retirada es retornarà al vostre compte de cartera electrònica. Això s'aplica a tots els mètodes de retirada, i la retirada ha de tornar a la font del dipòsit de fons.Comerç
Com funciona el comerç de divises?
El comerç de divises és, en essència, negociar divises entre si. Com a tal, un client XM ven una moneda contra una altra al tipus de mercat actual.Per poder operar, cal obrir un compte i mantenir la moneda A i després canviar la moneda A per la moneda B, ja sigui a llarg termini o a curt termini, amb l'objectiu final que varia en conseqüència.
Com que el comerç de divises es realitza en parells de divises (és a dir, la cotització del valor relatiu d'una unitat de divises enfront d'una altra unitat de divises), la primera moneda és l'anomenada moneda base, mentre que la segona moneda s'anomena moneda de cotització.
Per exemple, la cotització EUR/USD 1,2345 és el preu de l'euro expressat en dòlars dels EUA, el que significa que 1 euro equival a 1,2345 dòlars dels EUA.
El comerç de divises es pot dur a terme les 24 hores del dia, des de les 22.00 GMT del diumenge fins a les 22.00 GMT del divendres, amb divises negociades entre els principals centres financers de Londres, Nova York, Tòquio, Zuric, Frankfurt, París, Sydney, Singapur i Hong Kong.
Què influeix en els preus en el comerç de divises?
Hi ha una infinitat de factors que contribueixen i influeixen en els preus en el comerç de divises (és a dir, les taxes de canvi) diàriament, però es podria dir amb seguretat que hi ha 6 factors principals que contribueixen més i són més o menys els principals impulsors de la fluctuació del preu del comerç de divises:
1. Diferencials d'inflació
2. Diferencials de tipus d'interès
3. Déficits per compte corrent
4. Deute públic
5. Termes de canvi
6. Estabilitat política i econòmica
2. Diferencials de tipus d'interès
3. Déficits per compte corrent
4. Deute públic
5. Termes de canvi
6. Estabilitat política i econòmica
Per comprendre millor els 6 factors anteriors, haureu de tenir en compte que les monedes es cotitzen entre elles. Així, quan una cau, una altra puja, ja que la denominació del preu de qualsevol moneda sempre s'indica amb una altra moneda.
Què és el programari de comerç de divises?
El programari de comerç de divises és una plataforma de negociació en línia proporcionada a cada client XM, que els permet veure, analitzar i negociar divises o altres classes d'actius. En termes senzills, cada client XM té accés a una plataforma de negociació (és a dir, programari) que està directament connectada a la font de preus del mercat global i els permet realitzar transaccions sense l'ajuda d'un tercer.
Qui són els participants del mercat de comerç de divises?
Els participants del mercat de negociació de divises poden caure en qualsevol de les categories següents:
1. Viatgers o consumidors estrangers que intercanvien diners per viatjar a l'estranger o comprar mercaderies a l'estranger.
2. Empreses que compren matèries primeres o béns a l'estranger i necessiten canviar la seva moneda local per la moneda del país del venedor.
3. Inversors o especuladors que intercanvien divises, que o bé requereixen una moneda estrangera, per a negociar amb accions o altres classes d'actius procedents de l'estranger o estan negociant divises per obtenir beneficis dels canvis del mercat.
4. Institucions bancàries que intercanvien diners per atendre els seus clients o per prestar diners a clients estrangers.
5. Governs o bancs centrals que compren o venen divises i intenten ajustar els desequilibris financers o ajustar les condicions econòmiques.
Què és important en el comerç de divises?
Com a comerciant minorista de divises, els factors més importants que afecten el vostre negoci són la qualitat de l'execució comercial, la velocitat, d i els spreads. Una afecta a l'altra. Un spread és la diferència entre el preu d'oferta i el preu de compra d'un parell de divises (preu de compra o venda), i per tant, per facilitar-ho encara més, és el preu al qual el vostre corredor o banc està disposat a vendre o comprar la vostra ordre comercial sol·licitada. Els spreads, però, només importen amb l'execució correcta.
Al mercat de comerç de divises, quan ens referim a l'execució, ens referim a la velocitat a la qual un comerciant de divises pot comprar o vendre realment el que veu a la pantalla o el que es cotitzen com a preu d'oferta/demanada per telèfon. Un bon preu no té sentit si el vostre banc o corredor no pot emplenar la vostra comanda amb prou rapidesa com per obtenir aquest preu d'oferta/demanada.
Què són els majors en el comerç de divises?
En el comerç de divises, alguns parells de divises reben el sobrenom de majors (parells principals). Aquesta categoria inclou els parells de divises més negociats i sempre inclouen el USD d'una banda. Els parells principals inclouen: EUR/USD, USD/JPY, GBP/USD, USD/CHF, USD/CAD, AUD/USD, NZD/USD
Què són els menors en el comerç de divises?
En el comerç de divises, els parells de divises menors o creus són tots parells de divises que no inclouen el USD per un costat.
Què són els exòtics en el comerç de divises?
En el comerç de divises, els parells exòtics inclouen els parells de divises menys negociats que inclouen una moneda principal emparellada amb la moneda d'una economia més petita o emergent. Aquests parells solen tenir menys volatilitat i menys liquiditat i no presenten el comportament dinàmic dels principals parells i creus.
Avantatges del comerç de divises amb XM
- Més de 55 parells de divises: majors, creus i exòtics
- 24 hores al dia, 5 dies a la setmana
- Apalancament fins a 888:1
- Spreads ajustats i NO re-cotitzacions
- Comercialitza el mercat més líquid del món
- Comerç sense càrrecs ocults
Retirada
Quin és el procediment de prioritat de retirada?
Per protegir totes les parts contra el frau i minimitzar la possibilitat de blanqueig de capitals i/o finançament del terrorisme, XM només processarà les retirades/reemborsaments a la font del dipòsit original d'acord amb el Procediment de prioritat de retirada següent:- Retirada de targetes de crèdit/dèbit. Les sol·licituds de retirada presentades, independentment del mètode de retirada escollit, es tramitaran per aquest canal fins a l'import total ingressat per aquest mètode.
- Retirada de cartera electrònica. Els reemborsaments/retirada de cartera electrònica es processaran un cop s'hagin reemborsat completament tots els dipòsits amb targeta de crèdit/dèbit.
- Altres Mètodes. Tots els altres mètodes, com ara les retirades per transferència bancària, s'utilitzaran un cop s'hagin esgotat completament els dipòsits realitzats amb els dos mètodes anteriors.
Totes les sol·licituds de retirada es completaran en 24 hores laborables; no obstant això, totes les sol·licituds de retirada presentades es reflectiran instantàniament als comptes comercials dels clients com a retirades pendents. En cas que un client seleccioneu un mètode de retirada incorrecte, la sol·licitud del client es processarà d'acord amb el Procediment de prioritat de retirada descrit anteriorment.
Totes les sol·licituds de retirada del client es processaran en la moneda en què es va fer el dipòsit originalment. Si la moneda del dipòsit difereix de la moneda de transferència, l'import de la transferència es convertirà mitjançant XM a la moneda de transferència al tipus de canvi vigent.
Com puc retirar si l'import de la meva retirada supera l'import que he ingressat amb targeta de crèdit/dèbit?
Com que només podem tornar a transferir la mateixa quantitat a la vostra targeta que l'import que heu ingressat, els beneficis es poden transferir al vostre compte bancari mitjançant transferència bancària. Si també heu fet dipòsits a través de la cartera electrònica, també teniu l'opció de retirar beneficis a la mateixa cartera electrònica.
Quant de temps triga a rebre els meus diners després de fer una sol·licitud de retirada?
El nostre back office processa la vostra sol·licitud de retirada en un termini de 24 hores. Rebràs els teus diners el mateix dia per als pagaments fets amb cartera electrònica, mentre que per als pagaments per transferència bancària o targeta de crèdit/dèbit, normalment triguen entre 2 i 5 dies laborables.
Puc retirar els meus diners quan vull?
Per retirar fons, el vostre compte comercial ha d'estar validat. Això vol dir que primer heu de penjar els vostres documents a la nostra Àrea de membres: Document d'identitat (DNI, passaport, carnet de conduir) i Prova de residència (factura de serveis públics, factura de telèfon/Internet/TV o extracte bancari), que inclouen la vostra adreça i el vostre nom i que no poden tenir més de 6 mesos. Un cop rebeu la confirmació del nostre Departament de Validació que el vostre compte ha estat validat, podeu sol·licitar la retirada del fons iniciant sessió a l'Àrea de Membres, seleccionant la pestanya Retirada i enviant-nos una sol·licitud de retirada. Només és possible enviar la vostra retirada a la font original de dipòsit. Totes les retirades són processades pel nostre Back Office en un termini de 24 hores els dies laborables.
Hi ha despeses de retirada?
No cobrem cap comissió per les nostres opcions de dipòsit/retirada. Per exemple, si dipositeu 100 USD per Skrill i després retireu 100 USD, veureu l'import total de 100 USD al vostre compte de Skrill, ja que cobrim totes les despeses de transacció en ambdós sentits.
Això també s'aplica a tots els dipòsits amb targeta de crèdit/dèbit. Per als dipòsits o retirades mitjançant transferència bancària internacional, XM cobreix totes les comissions de transferència imposades pels nostres bancs, excepte els dipòsits per import inferior a 200 USD (o denominació equivalent).
Si diposito fons mitjançant cartera electrònica, puc retirar diners a la meva targeta de crèdit?
Per protegir totes les parts contra el frau i en compliment de les lleis i regulacions aplicables per a la prevenció i la supressió del blanqueig de capitals, la política de la nostra empresa és retornar els fons dels clients a l'origen d'aquests fons i, com a tal, la retirada es retornarà al vostre compte de cartera electrònica. Això s'aplica a tots els mètodes de retirada, i la retirada ha de tornar a la font del dipòsit de fons.
Què és MyWallet?
És una cartera digital, és a dir, una ubicació central on s'emmagatzemen tots els fons que els clients guanyen de diversos programes XM. Des de MyWallet, podeu gestionar i retirar fons al compte comercial que trieu i veure el vostre historial de transaccions.
Quan es transfereixen fons a un compte comercial XM, MyWallet es tracta com qualsevol altre mètode de pagament. Encara podreu rebre bonificacions de dipòsit segons els termes del Programa de bonificacions XM. Per a més informació, feu clic aquí.
Puc retirar fons directament de MyWallet?
No. Primer heu d'enviar fons a un dels vostres comptes de negociació abans de poder-los retirar. Estic buscant una transacció específica a MyWallet, com la puc trobar?
Podeu filtrar el vostre historial de transaccions per "Tipus de transacció", "Compte comercial" i "Identificador d'afiliat" mitjançant els menús desplegables del vostre tauler. També podeu ordenar les transaccions per "Data" o "Import", en ordre ascendent o descendent, fent clic a les seves respectives capçaleres de columna.
Puc ingressar al compte del meu amic/parent o retirar-lo?
Com que som una empresa regulada, no acceptem dipòsits/retirada de tercers. El vostre ingrés només es pot fer des del vostre compte, i la retirada ha de tornar a la font on es va fer el dipòsit.
Si retiro diners del meu compte, també puc retirar els beneficis obtinguts amb la bonificació? Puc retirar la bonificació en qualsevol moment?
La bonificació només té finalitats comercials i no es pot retirar. T'oferim l'import de la bonificació per ajudar-te a obrir posicions més grans i permetre't mantenir les teves posicions obertes durant un període més llarg. Tots els beneficis obtinguts amb la bonificació es poden retirar en qualsevol moment.
És possible transferir diners d'un compte comercial a un altre compte comercial?
Sí, això és possible. Podeu sol·licitar una transferència interna entre dos comptes comercials, però només si tots dos comptes s'han obert al vostre nom i si tots dos comptes comercials s'han validat. Si la moneda base és diferent, l'import es convertirà. La transferència interna es pot sol·licitar a l'Àrea de Membres i es processa a l'instant.
Què passarà amb la bonificació si faig servir la transferència interna?
En aquest cas, la bonificació s'abonarà proporcionalment.
He utilitzat més d'una opció de dipòsit, com puc retirar ara?
Si un dels vostres mètodes d'ingrés ha estat una targeta de crèdit/dèbit, sempre haureu de sol·licitar una retirada fins a l'import del dipòsit, com abans amb qualsevol altre mètode de retirada. Només en cas que l'import dipositat mitjançant targeta de crèdit/dèbit sigui reemborsat completament a la font, podeu seleccionar un altre mètode de retirada, segons els vostres altres dipòsits.
Hi ha càrrecs i comissions addicionals?
A XM no cobrem cap comissió. Cobrim totes les comissions de transacció (amb transferències bancàries per imports superiors a 200 USD).
Conclusió: embarca't en el teu viatge comercial XM amb confiança
Iniciar el vostre viatge comercial XM requereix una planificació acurada i un aprenentatge continu. Seguint aquesta guia pas a pas, els principiants poden construir una base sòlida i navegar pels mercats financers amb confiança.
Recordeu que el comerç amb èxit implica paciència, disciplina i voluntat d'aprendre.
