نحوه ورود به سیستم و تأیید حساب در XM
در این راهنما ، ما شما را از طریق فرآیند ورود به حساب XM شما و تکمیل روند تأیید ، طی می کنیم و اطمینان حاصل می کنیم که حساب شما کاملاً کاربردی و سازگار است.
چگونه به حساب XM خود وارد شوید
نحوه ورود به XM
- به وب سایت XM بروید
- بر روی دکمه "ورود عضو" کلیک کنید
- شناسه MT4/MT5 (حساب واقعی) و رمز عبور خود را وارد کنید.
- روی دکمه سبز رنگ “ ورود ” کلیک کنید.
- اگر رمز عبور خود را فراموش کردید، روی "رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟" کلیک کنید.
در صفحه اصلی سایت، شناسه MT4/MT5 (حساب واقعی) و رمز عبور را وارد کنید.
شناسه MT4/MT5 که از ایمیل دریافت کرده‌اید، می‌توانید در صندوق ورودی ایمیل خود ایمیل خوشامدگویی ارسال شده هنگام باز کردن حساب خود را جستجو کنید. عنوان ایمیل "به XM خوش آمدید" است.
سپس، به حساب خود بروید.
چگونه رمز عبور XM خود را تغییر دهیم
اگر با ورود به وب سایت XM رمز عبور خود را فراموش کرده اید ، باید روی « رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟ »:
سپس، سیستم پنجره ای را باز می کند که در آن از شما درخواست می شود رمز عبور خود را بازیابی کنید. شما باید اطلاعات مربوطه را در زیر به سیستم ارائه دهید و سپس روی دکمه "ارسال" کلیک کنید.
اعلانی باز می شود مبنی بر اینکه ایمیلی برای بازنشانی رمز عبور به این آدرس ایمیل ارسال شده است.
علاوه بر این، در نامه ای که در ایمیل شما وجود دارد، به شما پیشنهاد تغییر رمز عبور داده می شود. روی لینک قرمز کلیک کنید و به وب سایت XM بروید. در پنجره آن، یک رمز عبور جدید برای مجوز بعدی ایجاد کنید.
رمز عبور جدید با موفقیت بازنشانی شد. برای وارد کردن رمز عبور جدید به صفحه ورود به سیستم
بازگردید . ورود با موفقیت
نحوه تأیید حساب در XM
XM از نظر قانونی موظف است مدارک لازم را برای پشتیبانی از درخواست شما در پرونده نگه دارد (برای تشکیل پرونده). تا زمانی که مدارک شما دریافت و تأیید نشده باشد، دسترسی به معامله و/یا برداشت مجاز نخواهد بود.
برای تأیید اعتبار حساب خود، لطفاً مدارک مدرک شناسایی و اثبات اقامت لازم را به ما ارائه دهید.
تأیید حساب در XM [وب]
1/ ورود به حساب XM
به وب سایت گروه XM بروید ، روی "ورود اعضا" در بالای صفحه کلیک کنید. شناسه حساب و رمز عبور
خود را وارد کنید . 2/ روی دکمه زرد "VALIDATE YOUR ACCOUNT HERE"
در صفحه اصلی، روی دکمه زرد "VALIDATE YOUR ACCOUNT HERE" کلیک کنید.
لطفاً سند(های) درخواستی را در زیر آپلود کنید:
- لطفاً هر دو طرف یک کپی رنگی به وضوح قابل مشاهده از کارت شناسایی معتبر خود را آپلود کنید .
- لطفاً مطمئن شوید که تصویر آپلود شده هر چهار گوشه سند را نشان می دهد
- فرمت های فایل پذیرفته شده GIF، JPG، PNG، PDF می باشد
- حداکثر حجم فایل آپلود 5 مگابایت است .
- این برنامه نیاز به دسترسی به دوربین شما دارد و فقط آخرین نسخه مرورگرهای موبایل و وب را پشتیبانی می کند.
3/ بارگذاری 2 جزء مدارک شناسایی
مدارک شناسایی از 2 جزء تشکیل شده است.
- کپی رنگی گذرنامه معتبر یا سایر مدارک شناسایی رسمی صادر شده توسط مقامات (مثلا گواهینامه رانندگی، کارت شناسایی و غیره). مدرک شناسایی باید شامل نام کامل مشتری، تاریخ صدور یا انقضا، محل و تاریخ تولد مشتری یا شماره شناسایی مالیاتی و امضای مشتری باشد.
- قبض آب و برق اخیر (مثلاً برق، گاز، آب، تلفن، نفت، اتصال اینترنت و/یا تلویزیون کابلی، صورتحساب حساب بانکی) به تاریخ 6 ماه گذشته و تأیید آدرس ثبت شده شما.
اگر اسکنر ندارید، می توانید با دوربین موبایل از اسناد عکس بگیرید. اشکالی ندارد که آن را در رایانه شخصی خود ذخیره کنید و آن را آپلود کنید.
لطفاً فایلی را که در رایانه خود ذخیره کرده اید با کلیک بر روی "مرور" انتخاب کنید.
پس از انتخاب اسناد، روی "آپلود اسناد خود" کلیک کنید تا ارسال نهایی شود.
معمولاً حساب شما طی 1 تا 2 روز کاری (به جز شنبه، یکشنبه و تعطیلات رسمی) اعتبارسنجی می شود. اگر بعد از چند ساعت ناشتا باشید. اگر می‌خواهید بلافاصله پس از فعال‌سازی با حساب خود معامله کنید، با ما به زبان انگلیسی تماس بگیرید تا پاسخ اولیه را دریافت کنید.
تأیید حساب در XM [برنامه]
1/ ورود به حساب XM به وب سایت رسمی گروه XM
بروید، روی "ورود اعضا" در بالای صفحه کلیک کنید. شناسه حساب و رمز عبور
خود را وارد کنید . 2/ روی دکمه زرد رنگ "VALIDATE YOUR Account HERE" کلیک کنید
در صفحه اصلی، روی دکمه زرد رنگ "VALIDATE YOUR Account HERE" کلیک کنید
لطفاً سند(های) درخواستی را در زیر آپلود کنید:
- لطفاً هر دو طرف یک کپی رنگی به وضوح قابل مشاهده از کارت شناسایی معتبر خود را آپلود کنید .
- لطفاً مطمئن شوید که تصویر آپلود شده هر چهار گوشه سند را نشان می دهد
- فرمت های فایل پذیرفته شده GIF، JPG، PNG، PDF می باشد
- حداکثر حجم فایل آپلود 5 مگابایت است .
- این برنامه نیاز به دسترسی به دوربین شما دارد و فقط آخرین نسخه مرورگرهای موبایل و وب را پشتیبانی می کند.
3/ آپلود 2 جزء مدارک شناسایی
مدارک شناسایی از 2 جزء تشکیل شده است.
- کپی رنگی گذرنامه معتبر یا سایر مدارک شناسایی رسمی صادر شده توسط مقامات (مثلا گواهینامه رانندگی، کارت شناسایی و غیره). مدرک شناسایی باید شامل نام کامل مشتری، تاریخ صدور یا انقضا، محل و تاریخ تولد مشتری یا شماره شناسایی مالیاتی و امضای مشتری باشد.
- قبض آب و برق اخیر (مثلاً برق، گاز، آب، تلفن، نفت، اتصال اینترنت و/یا تلویزیون کابلی، صورتحساب حساب بانکی) به تاریخ 6 ماه گذشته و تأیید آدرس ثبت شده شما.
اگر اسکنر ندارید، می توانید با دوربین موبایل از اسناد عکس بگیرید. اشکالی ندارد که آن را در رایانه شخصی خود ذخیره کنید و آن را آپلود کنید.
لطفاً فایلی را که در رایانه خود ذخیره کرده اید با کلیک بر روی "مرور" انتخاب کنید.
پس از انتخاب اسناد، روی "آپلود اسناد خود" کلیک کنید تا ارسال نهایی شود.
معمولاً حساب شما طی 1 تا 2 روز کاری (به جز شنبه، یکشنبه و تعطیلات رسمی) اعتبارسنجی می شود. اگر بعد از چند ساعت ناشتا باشید. اگر می‌خواهید بلافاصله پس از فعال‌سازی با حساب خود معامله کنید، با ما به زبان انگلیسی تماس بگیرید تا پاسخ اولیه را دریافت کنید.
سؤالات متداول تأیید XM
چرا باید مدارکم را برای تایید حساب ارسال کنم؟
ما به‌عنوان یک شرکت تحت نظارت، بر اساس چندین موضوع مرتبط با انطباق و رویه‌های اعمال شده توسط مرجع اصلی نظارتی ما، IFSC، کار می‌کنیم. این روش‌ها شامل جمع‌آوری اسناد کافی از مشتریان ما در رابطه با KYC (مشتری خود را بشناسید)، از جمله جمع‌آوری یک کارت شناسایی معتبر و یک صورتحساب اخیر (طی ۶ ماه) خدمات برقی یا صورت حساب بانکی است که نشانی مشتری را با آن ثبت‌نام کرده است.
اگر یک حساب تجاری جدید باز کنم و اولین حساب من قبلاً تأیید شده است، آیا باید دوباره اسناد خود را بارگذاری کنم؟
خیر، حساب جدید شما به‌طور خودکار اعتبارسنجی می‌شود، تا زمانی که از همان اطلاعات تماس شخصی حساب قبلی خود استفاده کنید.
آیا می توانم اطلاعات شخصی خود را به روز کنم؟
اگر می خواهید آدرس ایمیل خود را به روز کنید، لطفاً یک ایمیل به [email protected] از آدرس ایمیل ثبت شده خود ارسال کنید. اگر می‌خواهید آدرس محل سکونت خود را به‌روزرسانی کنید، لطفاً یک ایمیل به [email protected] از آدرس ایمیل ثبت‌شده‌تان ارسال کنید و POR (نه بیشتر از ۶ ماه) را با تأیید آن آدرس در منطقه اعضا آپلود کنید.
نتیجه: تجربه XM خود را ایمن و ساده کنید
ورود به حساب XM خود و تکمیل فرآیند تأیید مراحل ساده و در عین حال بسیار مهم برای دسترسی به طیف گسترده ای از ویژگی های پلت فرم است. با پیروی از این راهنما، می توانید از شروع ایمن و کارآمد برای سفر تجاری خود اطمینان حاصل کنید. با رابط کاربر پسند XM و پشتیبانی مشتری پاسخگو، مدیریت حساب شما هرگز آسانتر نبوده است.
امروز سفر خود را با XM آغاز کنید - وارد شوید، حساب خود را تأیید کنید و پتانسیل فرصت‌های تجارت جهانی را باز کنید!
