Comment s'inscrire et retirer de l'argent sur XM
Ce guide vous guidera tout au long du processus d'enregistrement d'un compte et de retirer de l'argent de XM, en vous garantissant une expérience transparente du début à la fin.
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Comment créer un compte sur XM
Comment s'inscrire
1. Accédez à la page d'inscriptionVous devez d'abord accéder au portail du courtier XM, où vous trouverez le bouton pour créer un compte.
Comme vous pouvez le voir dans la partie centrale de la page, il y a un bouton vert pour créer un compte.
L'ouverture de compte est totalement gratuite.
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L'inscription en ligne avec XM ne prend que 2 minutes.
2. Remplissez les champs obligatoires
Là, vous devrez remplir le formulaire avec les informations requises ci-dessous.
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- Prénom et nom
- Ils sont affichés sur votre pièce d'identité.
- Pays de résidence
- Le pays dans lequel vous résidez peut affecter les types de compte, les promotions et les autres détails de service auxquels vous avez accès. Ici, vous pouvez sélectionner le pays dans lequel vous résidez actuellement.
- Langue préférée
- La préférence de langue peut également être modifiée ultérieurement. En sélectionnant votre langue maternelle, vous serez contacté par le personnel d'assistance qui parle votre langue.
- Numéro de téléphone
- Vous n’aurez peut-être pas besoin de téléphoner à XM, mais ils pourront vous appeler dans certains cas.
- Adresse email
- Assurez-vous de saisir l'adresse e-mail correcte. Une fois l'inscription terminée, toutes les communications et connexions nécessiteront votre adresse e-mail.
Remarque : une seule adresse e-mail par client est autorisée.
Chez XM, vous pouvez ouvrir plusieurs comptes en utilisant la même adresse e-mail. Plusieurs adresses e-mail par client ne sont pas autorisées.
Si vous êtes déjà titulaire d'un compte XM Real et que vous souhaitez ouvrir un compte supplémentaire, vous devez utiliser la même adresse e-mail déjà enregistrée avec vos autres comptes XM Real.
Si vous êtes un nouveau client XM, assurez-vous de vous inscrire avec une seule adresse e-mail, car nous n'autorisons pas une adresse e-mail différente pour chaque compte que vous ouvrez.
3. Choisissez votre type de compte
Avant de passer à l'étape suivante, vous devez choisir le type de plateforme de trading. Vous pouvez également choisir les plateformes MT4 (MetaTrader4) ou MT5 (MetaTrader5).
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Et le type de compte que vous aimez utiliser avec XM. XM propose principalement des comptes Standard, Micro, XM Ultra Low et des comptes d'actions.
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Après l'inscription, vous pouvez également ouvrir plusieurs comptes de trading de différents types de comptes.
4. Acceptez les conditions générales
Après avoir rempli tous les champs, vous devez enfin cliquer dans les cases et appuyer sur « PASSER À L'ÉTAPE 2 » comme ci-dessous.
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Sur la page suivante, vous devrez fournir quelques détails supplémentaires sur vous-même et vos connaissances en matière d'investissement.
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Le champ Mot de passe du compte doit être composé de trois types de caractères : des lettres minuscules, des lettres majuscules et des chiffres.
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Après avoir rempli tous les champs, vous devez enfin accepter les termes et conditions, cliquer dans les cases et appuyer sur « OUVRIR UN COMPTE RÉEL » comme ci-dessus
Après cela, vous recevrez un e-mail de XM pour la confirmation de l'e-mail
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. Dans votre boîte aux lettres, vous recevrez un e-mail comme celui que vous pouvez voir dans l'image suivante. Ici, vous devrez activer le compte en appuyant sur l'endroit où il est écrit « Confirmer l'adresse e-mail ». Avec cela, le compte de démonstration est enfin activé.
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Après confirmation de l'e-mail et du compte, un nouvel onglet de navigateur s'ouvrira avec des informations de bienvenue. Le numéro d'identification ou d'utilisateur que vous pouvez utiliser sur la plateforme MT4 ou Webtrader est également fourni.
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Revenez à votre boîte aux lettres et vous recevrez les informations de connexion pour votre compte.
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Il convient de rappeler que pour la version de Metatrader MT5 ou Webtrader MT5, le processus d'ouverture et de vérification de compte est exactement le même.
Comment déposer de l'argent
Qu'est-ce qu'un compte de trading multi-actifs ?
Un compte de trading multi-actifs chez XM est un compte qui fonctionne de manière similaire à votre compte bancaire, mais avec la différence qu'il est émis dans le but de négocier des devises, des CFD sur indices boursiers, des CFD sur actions, ainsi que des CFD sur métaux et énergies.Les comptes de trading multi-actifs chez XM peuvent être ouverts aux formats Micro, Standard ou XM Ultra Low comme vous pouvez le voir dans le tableau ci-dessus.
Veuillez noter que le trading multi-actifs n'est disponible que sur les comptes MT5, qui vous permettent également d'accéder au XM WebTrader.
En résumé, votre compte de trading multi-actifs comprend
1. Accès à l'Espace Membres XM
2. Accès à la/aux plateforme(s) correspondante(s)
3. Accès au XM WebTrader
Tout comme votre banque, une fois que vous aurez enregistré un compte de trading multi-actifs avec XM pour la première fois, vous devrez passer par un processus KYC (Know your Customer) simple, qui permettra à XM de s'assurer que les informations personnelles que vous avez soumises sont correctes et de garantir la sécurité de vos fonds et des informations de votre compte. Veuillez noter que si vous possédez déjà un autre compte XM, vous n'aurez pas à passer par le processus de validation KYC car notre système identifiera automatiquement vos informations.
En ouvrant un compte de trading, vous recevrez automatiquement par e-mail vos informations de connexion qui vous donneront accès à l'espace membres XM.
L'espace membres XM est l'endroit où vous gérerez les fonctions de votre compte, notamment le dépôt ou le retrait de fonds, la visualisation et la réclamation de promotions uniques, la vérification de votre statut de fidélité, la vérification de vos positions ouvertes, la modification de l'effet de levier, l'accès au support et l'accès aux outils de trading proposés par XM.
Nos offres au sein de l'Espace Membres du client sont fournies et constamment enrichies de fonctionnalités toujours plus nombreuses, permettant à nos clients de plus en plus de flexibilité pour effectuer des modifications ou des ajouts à leurs comptes à tout moment, sans avoir besoin de l'aide de leurs gestionnaires de compte personnels.
Les informations de connexion à votre compte de trading multi-actifs correspondront à un identifiant sur la plateforme de trading qui correspond à votre type de compte, et c'est en fin de compte là que vous effectuerez vos transactions. Tous les dépôts et/ou retraits ou autres modifications de paramètres que vous effectuez à partir de l'Espace Membres XM seront reflétés sur votre plateforme de trading correspondante.
Qui devrait choisir MT4?
MT4 est le prédécesseur de la plateforme de trading MT5. Chez XM, la plateforme MT4 permet de trader sur les devises, les CFD sur indices boursiers, ainsi que les CFD sur l'or et le pétrole, mais elle ne propose pas de trader sur les CFD sur actions. Nos clients qui ne souhaitent pas ouvrir de compte de trading MT5 peuvent continuer à utiliser leurs comptes MT4 et ouvrir un compte MT5 supplémentaire à tout moment. L'accès à la plateforme MT4 est disponible pour Micro, Standard ou XM Ultra Low selon le tableau ci-dessus.
Qui devrait choisir MT5?
Les clients qui choisissent la plateforme MT5 ont accès à une large gamme d'instruments allant des devises aux CFD sur indices boursiers, en passant par les CFD sur l'or et le pétrole, ainsi que les CFD sur actions. Vos informations de connexion à la MT5 vous donneront également accès à XM WebTrader en plus de la version de bureau (téléchargeable) MT5 et des applications qui l'accompagnent.
L'accès à la plateforme MT5 est disponible pour Micro, Standard ou XM Ultra Low comme indiqué dans le tableau ci-dessus.
Questions fréquemment posées
Quelle est la principale différence entre les comptes de trading MT4 et les comptes de trading MT5?
La principale différence est que MT4 ne propose pas de trading sur les CFD sur actions.
Puis-je détenir plusieurs comptes de trading?
Oui, c'est possible. Tout client XM peut détenir jusqu'à 10 comptes de trading actifs et 1 compte d'actions.
Quels types de comptes de trading proposez-vous ?
- MICRO : 1 micro lot correspond à 1 000 unités de la devise de base
- STANDARD : 1 lot standard correspond à 100 000 unités de la devise de base
- Micro ultra faible : 1 micro lot correspond à 1000 unités de la devise de base
- Standard ultra bas : 1 lot standard correspond à 100 000 unités de la devise de base
- Swap Free Micro : 1 micro lot correspond à 1 000 unités de la devise de base
- Swap Free Standard : 1 lot standard correspond à 100 000 unités de la devise de base
Que sont les comptes de trading XM Swap Free ?
Avec les comptes XM Swap Free, les clients peuvent trader sans frais de swap ou de reconduction pour maintenir des positions ouvertes pendant la nuit. Les comptes XM Swap Free Micro et XM Swap Free Standard permettent de trader sans swap, avec des spreads aussi bas que 1 pip, sur le Forex, l'or et l'argent, ainsi que sur les futurs CFD sur matières premières, métaux précieux, énergies et indices.
Combien de temps puis-je utiliser un compte démo ?
Chez XM, les comptes de démonstration n'ont pas de date d'expiration, vous pouvez donc les utiliser aussi longtemps que vous le souhaitez. Les comptes de démonstration qui sont inactifs depuis plus de 90 jours à compter de la dernière connexion seront fermés. Cependant, vous pouvez ouvrir un nouveau compte de démonstration à tout moment. Veuillez noter qu'un maximum de 5 comptes de démonstration actifs sont autorisés.
Comment puis-je trouver le nom de mon serveur sur MT4 (PC/Mac) ?
Cliquez sur Fichier - Cliquez sur « Ouvrir un compte » qui ouvre une nouvelle fenêtre, « Serveurs de trading » - faites défiler vers le bas et cliquez sur le signe + dans « Ajouter un nouveau courtier », puis saisissez XM et cliquez sur « Analyser ». Une fois l'analyse terminée, fermez cette fenêtre en cliquant sur « Annuler ».
Ensuite, essayez de vous connecter à nouveau en cliquant sur « Fichier » - « Connexion au compte de trading » pour voir si le nom de votre serveur s'y trouve.
Comment retirer de l'argent sur XM
Comment retirer de l'argent
1/ Cliquez sur le bouton « Retrait » sur la page Mon compteAprès vous être connecté à votre compte My XM Group, cliquez sur « Retrait » dans le menu.
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2/ Sélectionnez les options de retrait
Veuillez noter ce qui suit :
- Nous vous suggérons fortement de soumettre vos demandes de retrait après la clôture de vos positions.
- Veuillez noter que XM accepte les demandes de retrait pour les comptes de trading avec des positions ouvertes ; cependant, pour assurer la sécurité des transactions de nos clients, les restrictions suivantes s'appliquent :
a) Les demandes qui entraîneraient une baisse du niveau de marge en dessous de 150 % ne seront pas acceptées du lundi 01h00 au vendredi 23h50 GMT+2 (heure d'été).
b) Les demandes qui pourraient entraîner une baisse du niveau de marge en dessous de 400 % ne seront pas acceptées pendant les week-ends, du vendredi 23h50 au lundi 01h00 GMT+2 (heure d'été).
- Veuillez noter que tout retrait de fonds de votre compte de trading entraînera la suppression proportionnelle de votre bonus de trading.
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Les cartes de crédit/débit peuvent être retirées jusqu'au montant du dépôt.
Après avoir retiré jusqu'au montant déposé, vous pouvez choisir de retirer le montant restant en utilisant la méthode de votre choix.
Par exemple : vous déposez 1000 USD sur votre carte de crédit et vous réalisez un bénéfice de 1000 USD après la négociation. Si vous souhaitez retirer de l'argent, vous devez retirer 1000 USD ou le montant déposé à l'aide d'une carte de crédit, les 1000 USD restants peuvent être retirés par d'autres méthodes.
Méthodes de dépôt | Méthodes de retrait possibles |
---|---|
Carte de crédit/débit | Les retraits seront traités à hauteur du montant déposé par carte de crédit/débit. Le montant restant peut être retiré par d'autres méthodes |
NETELLER/ Skrill/ WebMoney | Choisissez votre méthode de retrait autre que la carte de crédit ou de débit. |
Virement bancaire | Choisissez votre méthode de retrait autre que la carte de crédit ou de débit. |
3/ Entrez le montant que vous souhaitez retirer et soumettez la demande.
Par exemple : vous choisissez « Virement bancaire », puis sélectionnez le nom de la banque, saisissez le numéro de compte bancaire et le montant que vous souhaitez retirer.
Cliquez sur « Oui » pour accepter la procédure de retrait préférée, puis cliquez sur « Demande ».
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Ainsi, la demande de retrait a été soumise.
Le montant du retrait sera automatiquement déduit de votre compte de trading. Les demandes de retrait du groupe XM seront traitées dans les 24 heures (sauf le samedi, le dimanche et les jours fériés).
Méthodes de retrait | Frais de retrait | Montant minimum de retrait | Délai de traitement |
---|---|---|---|
Carte de crédit/débit | Gratuit | 5 USD ~ | 2 à 5 jours ouvrables |
NETELLER/ Skrill/ WebMoney | Gratuit | 5 USD ~ | 24 heures ouvrables |
Virement bancaire | XM couvre tous les frais de transfert | 200 USD ~ | 2 à 5 jours ouvrables |
Avertissements
XMP (bonus) qui a été échangé sera entièrement supprimé même si vous ne retirez que 1 USD
Sur XM, un client peut ouvrir jusqu'à 8 comptes.
Il est donc possible d'empêcher la suppression de la totalité du XMP (bonus) en ouvrant un autre compte, en transférant le montant de l'investissement sur ce compte et en l'utilisant pour retirer de l'argent.
Quelles options de paiement ai-je pour retirer de l'argent ?
Nous proposons une large gamme d'options de paiement pour les dépôts/retraits : par plusieurs cartes de crédit, plusieurs méthodes de paiement électronique, virement bancaire, virement bancaire local et autres méthodes de paiement. Dès que vous ouvrez un compte de trading, vous pouvez vous connecter à notre Espace Membres, sélectionner un mode de paiement de votre choix sur les pages Dépôts/Retraits et suivre les instructions données.
Quel est le montant minimum et maximum que je peux retirer ?
Le montant minimum de retrait est de 5 USD (ou une valeur équivalente) pour plusieurs méthodes de paiement prises en charge dans tous les pays. Cependant, le montant varie en fonction du mode de paiement que vous choisissez et du statut de validation de votre compte de trading. Vous pouvez lire plus de détails sur le processus de dépôt et de retrait dans l'Espace Membres. FAQ sur le retrait de XM
Quelle est la procédure de priorité de retrait ?
Afin de protéger toutes les parties contre la fraude et de minimiser la possibilité de blanchiment d'argent et/ou de financement du terrorisme, XM traitera uniquement les retraits/remboursements à la source du dépôt d'origine conformément à la procédure de priorité de retrait ci-dessous :- Retraits par carte de crédit/débit. Les demandes de retrait soumises, quelle que soit la méthode de retrait choisie, seront traitées via ce canal jusqu'à concurrence du montant total déposé par cette méthode.
- Retraits par portefeuille électronique. Les remboursements/retraits par portefeuille électronique seront traités une fois que tous les dépôts par carte de crédit/débit auront été entièrement remboursés.
- Autres méthodes. Toutes les autres méthodes telles que les retraits par virement bancaire doivent être utilisées une fois que les dépôts effectués avec les deux méthodes ci-dessus ont été complètement épuisés.
Toutes les demandes de retrait seront traitées dans les 24 heures ouvrables. Cependant, toutes les demandes de retrait soumises seront instantanément reflétées sur les comptes de trading des clients comme des retraits en attente. Si un client sélectionne une méthode de retrait incorrecte, sa demande sera traitée conformément à la procédure de priorité de retrait décrite ci-dessus.
Toutes les demandes de retrait des clients seront traitées dans la devise dans laquelle le dépôt a été effectué à l'origine. Si la devise du dépôt diffère de la devise du transfert, le montant du transfert sera converti par XM dans la devise du transfert au taux de change en vigueur.
Comment puis-je retirer si le montant de mon retrait dépasse le montant que j'ai déposé par carte de crédit/débit ?
Étant donné que nous ne pouvons transférer sur votre carte que le même montant que celui que vous avez déposé, les bénéfices peuvent être transférés sur votre compte bancaire par virement bancaire. Si vous avez également effectué des dépôts via E-wallet, vous avez également la possibilité de retirer les bénéfices sur ce même E-wallet.
Combien de temps faut-il pour recevoir mon argent après avoir fait une demande de retrait ?
Votre demande de retrait est traitée par notre back-office dans les 24 heures. Vous recevrez votre argent le jour même pour les paiements effectués via un portefeuille électronique, tandis que pour les paiements par virement bancaire ou par carte de crédit/débit, cela prend généralement 2 à 5 jours ouvrables.
Puis-je retirer mon argent quand je le souhaite ?
Pour retirer des fonds, votre compte de trading doit être validé. Cela signifie que vous devez d'abord télécharger vos documents dans notre Espace Membres : Preuve d'identité (carte d'identité, passeport, permis de conduire) et preuve de résidence (facture de services publics, facture de téléphone/Internet/TV ou relevé bancaire), qui comprennent votre adresse et votre nom et ne peuvent pas dater de plus de 6 mois. Une fois que vous avez reçu la confirmation de notre Service de validation que votre compte a été validé, vous pouvez demander le retrait des fonds en vous connectant à l'Espace Membres, en sélectionnant l'onglet Retrait et en nous envoyant une demande de retrait. Il est uniquement possible de renvoyer votre retrait à la source d'origine du dépôt. Tous les retraits sont traités par notre Back Office dans les 24 heures les jours ouvrables.
Y a-t-il des frais de retrait ?
Nous ne facturons aucun frais pour nos options de dépôt/retrait. Par exemple, si vous déposez 100 USD avec Skrill puis retirez 100 USD, vous verrez le montant total de 100 USD sur votre compte Skrill car nous couvrons tous les frais de transaction dans les deux sens pour vous. Cela s'applique également à tous les dépôts par carte de crédit/débit. Pour les dépôts/retraits par virement bancaire international, XM couvre tous les frais de transfert imposés par nos banques, à l'exception des dépôts d'un montant inférieur à 200 USD (ou valeur nominale équivalente).
Si je dépose des fonds via un portefeuille électronique, puis-je retirer de l'argent sur ma carte de crédit ?
Afin de protéger toutes les parties contre la fraude et conformément aux lois et réglementations applicables en matière de prévention et de répression du blanchiment d'argent, la politique de notre société est de restituer les fonds des clients à l'origine de ces fonds, et ainsi le retrait sera restitué sur votre compte de portefeuille électronique. Cela s'applique à toutes les méthodes de retrait, et le retrait doit être restitué à la source du dépôt de fonds.
Qu'est-ce que MyWallet ?
Il s'agit d'un portefeuille numérique, c'est-à-dire d'un emplacement central où sont stockés tous les fonds que les clients gagnent grâce à divers programmes XM. Depuis MyWallet, vous pouvez gérer et retirer des fonds vers le compte de trading de votre choix et consulter l'historique de vos transactions.
Lorsque vous transférez des fonds vers un compte de trading XM, MyWallet est traité comme n'importe quel autre moyen de paiement. Vous serez toujours éligible pour recevoir des bonus de dépôt selon les termes du programme de bonus XM. Pour plus d'informations, cliquez ici.
Puis-je retirer des fonds directement depuis MyWallet ?
Non. Vous devez d'abord envoyer des fonds sur l'un de vos comptes de trading avant de pouvoir les retirer. Je recherche une transaction spécifique dans MyWallet, comment puis-je la trouver ?
Vous pouvez filtrer votre historique de transactions par « Type de transaction », « Compte de trading » et « ID d'affilié » à l'aide des menus déroulants de votre tableau de bord. Vous pouvez également trier les transactions par « Date » ou « Montant », par ordre croissant ou décroissant, en cliquant sur leurs en-têtes de colonne respectifs.
Puis-je effectuer un dépôt/un retrait sur le compte de mon ami/parent ?
En tant qu'entreprise réglementée, nous n'acceptons pas les dépôts/retraits effectués par des tiers. Votre dépôt ne peut être effectué qu'à partir de votre propre compte et le retrait doit être effectué à la source où le dépôt a été effectué.
Si je retire de l'argent de mon compte, puis-je également retirer le bénéfice réalisé grâce au bonus ? Puis-je retirer le bonus à tout moment ?
Le bonus est uniquement destiné à des fins de trading et ne peut pas être retiré. Nous vous offrons le montant du bonus pour vous aider à ouvrir des positions plus importantes et vous permettre de conserver vos positions ouvertes pendant une période plus longue. Tous les bénéfices réalisés avec le bonus peuvent être retirés à tout moment.
Est-il possible de transférer de l'argent d'un compte de trading à un autre compte de trading ?
Oui, c'est possible. Vous pouvez demander un virement interne entre deux comptes de trading, mais uniquement si les deux comptes ont été ouverts à votre nom et si les deux comptes de trading ont été validés. Si la devise de base est différente, le montant sera converti. Le virement interne peut être demandé dans l'Espace Membres, et il est traité instantanément.
Qu'adviendra-t-il du bonus si j'utilise un virement interne ?
Dans ce cas, le bonus sera crédité proportionnellement.
J'ai utilisé plus d'une option de dépôt, comment puis-je retirer maintenant ?
Si l'une de vos méthodes de dépôt est une carte de crédit/débit, vous devez toujours demander un retrait à hauteur du montant du dépôt, comme avant toute autre méthode de retrait. Seulement dans le cas où le montant déposé par carte de crédit/débit est entièrement remboursé à la source, vous pouvez sélectionner une autre méthode de retrait, en fonction de vos autres dépôts.
Y a-t-il des frais et des commissions supplémentaires ?
Chez XM, nous ne facturons aucun frais ni commission. Nous couvrons tous les frais de transaction (avec virement bancaire pour les montants supérieurs à 200 USD).
Conclusion : inscription et retraits en toute transparence avec XM
XM propose un processus transparent et sans tracas pour l'enregistrement d'un compte et le retrait de vos fonds. Grâce à son engagement en matière de sécurité, de conformité réglementaire et de satisfaction client, XM garantit que votre parcours de trading commence et se termine en douceur. En suivant ce guide, vous pouvez ouvrir votre compte en toute confiance, le financer, trader et retirer vos bénéfices en toute simplicité. Rejoignez XM dès aujourd'hui et découvrez un courtier qui donne la priorité à votre réussite et à votre confort à chaque étape !