Ki jan yo siyen nan ak retire lajan nan XM
Jere kont komès XM ou avèk efikasite gen ladan tou de aksè nan kont ou ak fè retrè san pwoblèm. XM ofri yon pwosesis ki an sekirite ak dwat asire ou ka ouvri sesyon an ak retire lajan ou san ou pa konplikasyon. Gid sa a prezante chak etap pou siyen nan ak retire lajan nan kont XM ou.
Ki jan ou ka konekte nan kont XM ou a
Ki jan yo konekte
- Ale nan sitwèb XM la
- Klike sou bouton "MANM LOGIN".
- Antre ID MT4/MT5 ou (Kont reyèl) ak modpas ou.
- Klike sou bouton vèt " Login ".
- Si ou bliye modpas ou klike sou "Ou bliye modpas ou?"
Sou paj prensipal sit la, antre MT4/MT5 ID (Kont reyèl) ak modpas.
MT4/MT5 ID ke ou te resevwa nan Imèl la, ou ka chèche bwat resepsyon imel ou a pou imel la akeyi yo voye lè ou louvri kont ou. Tit imel la se "Byenveni nan XM".
Lè sa a, ale nan kont ou.
Ki jan yo refè XM modpas
Si ou bliye modpas ou lè w konekte sou sit entènèt XM la , ou bezwen klike sou « Ou bliye modpas ou a? »:
Lè sa a, sistèm nan ap louvri yon fenèt kote yo pral mande w pou restore modpas ou. Ou bezwen bay sistèm nan enfòmasyon ki apwopriye anba a epi klike sou bouton "Soumèt".
Yon notifikasyon ap louvri ke yo te voye yon imèl nan adrès imel sa a pou reset modpas la.
Anplis de sa, nan lèt ki nan imel ou a, yo pral ofri w chanje modpas ou. Klike sou lyen wouj la, epi ale nan sit entènèt XM la. Nan fenèt la nan ki, kreye yon nouvo modpas pou otorizasyon ki vin apre.
Nouvo Modpas la te reset avèk siksè.
Tounen nan ekran Login pou antre yon nouvo modpas. Konekte avèk siksè.
Ki jan yo retire lajan nan XM
Ki jan yo retire lajan
1/ Klike sou bouton "Retrè" sou paj Kont mwen anApre w fin konekte nan kont My XM Group, klike sou " Retrè " nan meni an.
2/ Chwazi opsyon retrè
Tanpri sonje bagay sa yo:
- Nou sijere anpil pou w soumèt demann retrè apre ou fin fèmen pozisyon ou yo.
- Tanpri sonje ke XM aksepte demann retrè pou kont komès ak pozisyon ouvè; sepandan, pou asire sekirite echanj kliyan nou yo aplike restriksyon sa yo:
a) Yo p ap aksepte demann ki ta lakòz nivo Marge a desann pi ba pase 150% apati Lendi 01:00 pou rive Vandredi 23:50 GMT+2 (DST aplike).
b) Yo p ap aksepte demann ki ka lakòz nivo Marge a desann pi ba pase 400% pandan wikenn, apati Vandredi 23:50 rive Lendi 01:00 GMT+2 (DST aplike).
- Tanpri sonje ke nenpòt ki retrè lajan nan kont komès ou a pral lakòz nan retire pwopòsyonèl nan bonis komès ou.
Kat kredi/debi ka retire jiska kantite lajan depo a.
Apre w fin retire kantite lajan ki depoze a, ou ka chwazi pou w retire kantite lajan ki rete a lè l sèvi avèk kèlkeswa metòd ou renmen.
Pou egzanp: Ou depoze 1000 USD nan kat kredi ou, epi ou fè yon pwofi 1000 USD apre komès. Si ou vle retire lajan, ou dwe retire 1000 USD oswa kantite lajan an depoze lè l sèvi avèk yon kat kredi, rès 1000 USD ou ka retire pa lòt metòd.
| Metòd depo | Metòd retrè posib |
|---|---|
| Kat kredi/debi | Yo pral trete retrè yo jiska kantite lajan ki depoze pa kat kredi/debi. Kantite lajan ki rete a ka retire atravè lòt metòd |
| NETELLER/ Skrill/ WebMoney | Chwazi metòd retrè ou ki pa kat kredi oswa debi. |
| Transfè labank | Chwazi metòd retrè ou ki pa kat kredi oswa debi. |
3/ Antre kantite lajan ou vle retire a epi soumèt demann lan
Pou egzanp: ou chwazi "Transfè Bank la", Lè sa a, chwazi Non Bank la, antre Nimewo Kont Bank la ak kantite lajan ou vle retire.
Klike "Wi" pou dakò ak pwosedi retrè pi pito a, epi klike sou "Demann".
Kidonk, demann retrè a te soumèt.
Montan retrè a pral otomatikman dedwi nan kont komès ou. Demann pou retrè nan XM Group yo pral trete nan lespas 24 èdtan (eksepte Samdi, Dimanch, ak jou ferye piblik yo)
| Metòd retrè | Frè retrè | Kantite minimòm retrè | Tan pwosesis |
|---|---|---|---|
| Kat kredi/debi | Gratis | 5 USD ~ | 2-5 jou travay |
| NETELLER/ Skrill/ WebMoney | Gratis | 5 USD ~ | 24 èdtan travay |
| Transfè labank | XM kouvri tout frè transfè yo | 200 USD ~ | 2-5 jou travay |
Limit responsabilite yo
XMP (bonis) ki te achte yo pral retire nèt menm si ou sèlman retire 1 USD
Nan XM, yon kliyan ka louvri jiska 8 kont.
Se poutèt sa, li posib pou anpeche retire tout XMP la (bonis) lè w louvri yon lòt kont, transfere kantite lajan envestisman an nan kont sa a, epi sèvi ak li pou retire lajan.
Ki opsyon peman mwen genyen pou m retire lajan?
Nou ofri yon pakèt opsyon peman pou depo/retrè: pa plizyè kat kredi, plizyè metòd peman elektwonik, transfè labank, transfè labank lokal, ak lòt metòd peman. Le pli vit ke ou louvri yon kont komès, ou ka konekte nan Zòn Manm nou an, chwazi yon metòd peman nan preferans ou sou paj Depo/Retrè, epi swiv enstriksyon yo bay yo.
Ki kantite minimòm ak maksimòm mwen ka retire?
Kantite lajan pou retrè minimòm lan se 5 USD (oswa denominasyon ekivalan) pou plizyè metòd peman sipòte nan tout peyi yo. Sepandan, kantite lajan an varye selon metòd peman ou chwazi a ak sitiyasyon validation kont komès ou a. Ou ka li plis detay sou pwosesis depo ak retrè nan Zòn Manm yo. FAQ sou retrè XM
Ki pwosedi priyorite pou retrè a?
Pou pwoteje tout pati yo kont fwod epi minimize posibilite pou blanchi lajan ak/oswa finansman teworis, XM pral sèlman trete retrè/ranbousman tounen nan sous depo orijinal la dapre Pwosedi Priyorite pou Retrè ki anba a:- Retrè kat kredi/debi. Demann retrè yo soumèt, kèlkeswa metòd retrè yo chwazi a, yo pral trete atravè chanèl sa a jiska kantite lajan total depoze pa metòd sa a.
- E-bous retrè. Yo pral trete ranbousman/retrè bous elektwonik yon fwa tout depo kat kredi/debi yo te ranbouse nèt.
- Lòt Metòd. Tout lòt metòd tankou retrè fil labank dwe itilize yon fwa depo ki fèt ak de metòd ki anwo yo te fin konplètman fin itilize.
Tout demann retrè yo pral ranpli nan 24 èdtan travay; sepandan, tout demann retrè soumèt yo pral imedyatman reflete nan kont komès kliyan yo kòm retrè annatant. Nan ka yon kliyan chwazi yon metòd retrè kòrèk, demann kliyan an pral trete dapre Pwosedi Priyorite pou Retrè ki dekri pi wo a.
Tout demann retrè kliyan yo dwe trete nan lajan kote yo te fè depo a. Si lajan depo a diferan de lajan transfè a, XM pral konvèti montan transfè a nan lajan transfè a nan to echanj ki genyen an.
Kouman mwen ka retire si montan retrè mwen an depase kantite lajan mwen depoze atravè kat kredi/debi?
Piske nou ka sèlman transfere menm kantite lajan an tounen nan kat ou a kòm kantite lajan ou te depoze a, pwofi yo ka transfere nan kont labank ou atravè transfè fil. Si ou te fè depo tou atravè E-bous, ou gen tou opsyon pou retire pwofi nan menm E-bous sa a.
Konbyen tan li pran pou resevwa lajan mwen apre mwen fè yon demann pou retrè?
Biwo nou an trete demann retrè w la nan 24 èdtan. Ou pral resevwa lajan w nan menm jou a pou peman ki fèt atravè bous elektwonik, pandan ke pou peman pa fil labank oswa kat kredi/debi, anjeneral li pran 2 - 5 jou ouvrab.
Èske mwen ka retire lajan mwen lè mwen vle?
Pou retire lajan, kont komès ou dwe valide. Sa vle di dabò, ou bezwen telechaje dokiman ou yo nan Zòn Manm nou an: Prèv Idantite (ID, paspò, lisans pou kondwi) ak Prèv Rezidans (bòdwo sèvis piblik, fakti telefòn/Entènèt/televizyon, oswa deklarasyon labank), ki gen ladann adrès ou ak non w epi yo pa ka gen plis pase 6 mwa. Yon fwa ou resevwa konfimasyon nan men Depatman Validasyon nou an ke kont ou te valide, ou ka mande retrè fon an lè w konekte nan Zòn Manm yo, chwazi tab Retrè a, epi voye nou yon demann retrè. Li posib sèlman pou voye retrè ou tounen nan sous orijinal depo a. Tout retrè yo trete pa Back Office nou an nan 24 èdtan nan jou ouvrab.
Èske gen nenpòt frè pou retrè?
Nou pa chaje okenn frè pou opsyon depo/retrè nou yo. Pou egzanp, si ou depoze USD 100 pa Skrill epi answit retire USD 100, w ap wè kantite total USD 100 nan kont Skrill ou pandan n ap kouvri tout frè tranzaksyon yo tou de fason pou ou.
Sa a aplike tou pou tout depo kat kredi/debi. Pou depo/retrè atravè transfè labank entènasyonal, XM kouvri tout frè transfè yo enpoze pa bank nou yo, eksepte pou depo ki montan mwens pase 200 USD (oswa denominasyon ekivalan).
Si mwen depoze lajan pa yon bous elektwonik, èske mwen ka retire lajan sou kat kredi mwen an?
Pou pwoteje tout pati yo kont fwod epi an konfòmite ak lwa ak règleman ki aplikab pou prevansyon ak sipresyon blanchi lajan, politik konpayi nou an se retounen lajan kliyan yo nan orijin lajan sa yo, epi kòm sa yo pral retrè a retounen nan kont e-bous ou a. Sa a aplike a tout metòd retrè, epi retrè a gen pou tounen nan sous la nan depo lajan an.
Ki sa ki MyWallet?
Li se yon bous dijital, nan lòt mo, yon kote santral kote tout lajan kliyan yo touche nan divès pwogram XM yo estoke. Soti nan MyWallet, ou ka jere epi retire lajan sou kont komès ou chwazi a epi wè istwa tranzaksyon ou yo.
Lè transfere lajan nan yon kont komès XM, MyWallet trete kòm nenpòt lòt metòd peman. W ap toujou elijib pou resevwa bonis depo dapre kondisyon Pwogram Bonis XM la. Pou plis enfòmasyon, klike isit la.
Èske mwen ka retire lajan dirèkteman nan MyWallet?
Non. Ou dwe premye voye lajan nan youn nan kont komès ou anvan ou ka retire yo. Mwen ap chèche yon tranzaksyon espesifik nan MyWallet, ki jan mwen ka jwenn li?
Ou ka filtre istwa tranzaksyon ou a pa 'Tip tranzaksyon', 'Kont Komèsyal', ak 'ID afilye' lè l sèvi avèk dropdowns ki nan tablodbò w la. Ou kapab tou klase tranzaksyon yo pa 'Dat' oswa 'Montan', nan lòd monte oswa desann, lè w klike sou tèt kolòn respektif yo.
Èske mwen ka depoze nan/retire nan kont zanmi/madanm mwen an?
Kòm nou se yon konpayi reglemante, nou pa aksepte depo / retrè fè pa twazyèm pati. Depo ou a ka fèt sèlman nan pwòp kont ou, epi retrè a gen pou tounen nan sous kote depo a te fè.
Si mwen retire lajan nan kont mwen an, èske mwen ka retire pwofi ki te fè ak bonis la tou? Èske mwen ka retire bonis nan nenpòt etap?
Bonis la se pou rezon komès sèlman, epi yo pa ka retire li. Nou ofri ou kantite lajan bonis pou ede ou louvri pi gwo pozisyon epi pèmèt ou kenbe pozisyon ou louvri pou yon peryòd ki pi long. Tout pwofi ki fèt ak bonis la ka retire nenpòt ki lè.
Èske li posib pou transfere lajan nan yon kont komès nan yon lòt kont komès?
Wi, sa posib. Ou ka mande yon transfè entèn ant de kont komès, men sèlman si tou de kont yo te louvri sou non ou epi si tou de kont komès yo te valide. Si lajan debaz la diferan, kantite lajan an pral konvèti. Ou ka mande transfè entèn nan Zòn Manm yo, epi li imedyatman trete.
Kisa ki pral rive bonis la si mwen itilize transfè entèn?
Nan ka sa a, bonis la pral kredite pwopòsyonèlman.
Mwen te itilize plis pase yon opsyon depo, ki jan mwen ka retire kounye a?
Si youn nan metòd depo ou yo te yon kat kredi/debi, ou toujou bezwen mande yon retrè jiska kantite lajan depo a, tankou anvan nenpòt lòt metòd retrè. Se sèlman nan ka kantite lajan sa a depoze atravè kat kredi/debi konplètman ranbouse tounen nan sous la, ou ka chwazi yon lòt metòd retrè, dapre lòt depo ou yo.
Èske gen nenpòt frè siplemantè ak komisyon?
Nan XM nou pa chaje okenn frè oswa komisyon. Nou kouvri tout frè tranzaksyon yo (avèk transfè labank pou montan plis pase 200 USD).
Konklizyon: Aksè nan kont fasil ak retrè Fon an sekirite ak XM
Siyen an epi retire lajan nan kont XM ou a se yon pwosesis ki senp lè ou swiv etap ki kòrèk yo. Lè w asire w ke w gen kalifikasyon egzat pou konekte epi w chwazi yon metòd retrè pi pito, ou ka jere lajan w avèk efikasite. Toujou tcheke detay ou an doub pou evite reta epi asire yon tranzaksyon lis.
