Ինչպես կապնվել XM աջակցություն
XM- ն, աշխարհի վստահելի բրոքեր, նվիրված է իր հաճախորդներին բացառիկ աջակցություն ցուցաբերելուն: Անկախ նրանից, թե ունեք ձեր հաշվի վերաբերյալ հարցեր, օգնության կարիք ունեք առեւտրային գործիքների հետ կամ պահանջում եք տեխնիկական աջակցություն, XM- ի Հաճախորդների աջակցության թիմը մատչելի է ձեզ օգնելու համար:
Հաղորդակցման բազմաթիվ ալիքներով եւ շուրջօրյա ծառայության միջոցով XM աջակցության հասնելը հարմար եւ դժվար է: Այս ուղեցույցը ներկայացնում է տարբեր եղանակներ, որոնց կարող եք կապվել XM աջակցության հետ եւ ապահովել ձեր հարցումները անհապաղ լուծվել:
Հաղորդակցման բազմաթիվ ալիքներով եւ շուրջօրյա ծառայության միջոցով XM աջակցության հասնելը հարմար եւ դժվար է: Այս ուղեցույցը ներկայացնում է տարբեր եղանակներ, որոնց կարող եք կապվել XM աջակցության հետ եւ ապահովել ձեր հարցումները անհապաղ լուծվել:
XM առցանց զրույց
XM բրոքերի հետ կապ հաստատելու ամենահարմար միջոցներից մեկը 24/5 աջակցությամբ առցանց զրույցի օգտագործումն է, որը թույլ է տալիս հնարավորինս արագ լուծել ցանկացած խնդիր: Զրույցի հիմնական առավելությունն այն է, թե որքան արագ է XM-ը ձեզ հետադարձ կապ տալիս, պատասխան ստանալու համար պահանջվում է մոտ 1-2 րոպե: Առցանց զրույցում չեք կարող ֆայլեր կցել ձեր հաղորդագրությանը: Գնացեք Support Chat՝ https://www.xm.com/support և կտտացրեք «Live Chat» ստորև:
Այն ցույց է տալիս ստորև գտնվող Chat-ը, սեղմեք «Enter» կոճակը,
եթե արդեն ունեք XM հաշիվ, խնդրում ենք նշել ձեր հաշվի ID-ն և սեղմել «START CHAT» կոճակը, եթե դուք նոր հաճախորդ եք, խնդրում ենք նշել ստորև բերված տեղեկատվությունը և սեղմել «START CHAT» կոճակը: Դրանից հետո զրույցը կհայտնվի ստորև:
XM աջակցություն էլփոստով
Աջակցության հետ կապ հաստատելու մեկ այլ միջոց էլ. փոստն է: Այսպիսով, եթե ձեր հարցին արագ պատասխանի կարիք չունեք, պարզապես էլ-նամակ ուղարկեք այստեղ : Մենք խստորեն խորհուրդ ենք տալիս օգտագործել ձեր գրանցման էլ. Նկատի ունեմ փոստը, որը դուք օգտագործել եք XM-ում գրանցման համար: Այս կերպ XM-ը կկարողանա գտնել ձեր առևտրային հաշիվը ձեր օգտագործած էլ.փոստով:
XM-ն օգնում է հեռախոսահամարներով
XM-ի հետ կապվելու մեկ այլ միջոց է հեռախոսահամարը: Բոլոր ելքային զանգերը գանձվելու են փակագծերում նշված քաղաքի սակագներով։ Դրանք կտարբերվեն՝ կախված ձեր հեռախոսային օպերատորից:
Աշխատանքային ժամեր՝ 24/5 GMT
- +501 223-6696
Ո՞րն է XM-ի հետ կապվելու ամենաարագ ճանապարհը:
XM-ի ամենաարագ արձագանքը կլինի հեռախոսազանգերի և առցանց զրույցի միջոցով:
Որքա՞ն արագ կարող եմ պատասխան ստանալ XM-ի աջակցությունից:
Դուք անմիջապես պատասխան կստանաք, եթե հեռախոսով կապվեք XM-ի հետ: Առցանց chat-ի միջոցով գրելու դեպքում ձեզ կպատասխանեն մի քանի րոպեից:
Ո՞ր լեզվով կարող է պատասխանել XM-ը:
XM-ը կարող է պատասխանել ձեր հարցին ձեզ անհրաժեշտ 19 լեզուներով:
Կապվեք XM-ի հետ սոցիալական ցանցերով
XM-ի աջակցության հետ կապվելու մեկ այլ միջոց է սոցիալական մեդիայի միջոցով: Այսպիսով, եթե ունեք- Twitter ՝ https://twitter.com/XM_COM
- Instagram : https://www.instagram.com/xmglobal/
- Ֆեյսբուք ՝ https://www.facebook.com/xmglobal
- Յութուբ ՝ https://www.youtube.com/user/xmglobal
- Linkedin : https://www.linkedin.com/company/xm-global
XM Օգնության կենտրոն
Մենք ստացել ենք ձեզ անհրաժեշտ ընդհանուր պատասխաններն այստեղ՝ https://www.xm.com/faq
Եզրակացություն՝ արդյունավետ հաղորդակցություն XM աջակցության հետ
XM-ի աջակցությանը հասնելը հեշտ է և հարմար՝ ձեր նախասիրություններին համապատասխան հաղորդակցման բազմաթիվ տարբերակներով: Անկախ նրանից, թե դուք անմիջական օգնության կարիք ունեք ուղիղ զրույցի միջոցով, թե նախընտրում եք էլփոստի կամ հեռախոսի աջակցության հստակությունը, XM-ն ապահովում է, որ իրենց թիմը հասանելի է և պատրաստ է ժամանակին օգնություն ցուցաբերել:
Օգտագործելով համապատասխան աջակցության ուղիները, դուք կարող եք լուծել խնդիրները և շարունակել ձեր առևտրային փորձը առանց ընդհատումների: Միշտ համոզվեք, որ ձեռքի տակ ունեք բոլոր համապատասխան տեղեկությունները՝ աջակցության գործընթացը արագացնելու և արդյունավետ առևտրին վերադառնալու համար:
