Cara Masuk dan Memverifikasi Akun di XM
Dalam panduan ini, kami akan memandu Anda melalui proses masuk ke akun XM Anda dan menyelesaikan proses verifikasi, memastikan akun Anda berfungsi penuh dan sesuai.
Bagaimana cara Anda Masuk ke Akun XM Anda?
Cara Login ke XM
- Kunjungi Situs Web XM
- Klik tombol “LOGIN ANGGOTA”
- Masukkan ID MT4/MT5 (Akun Riil) dan kata sandi Anda.
- Klik tombol hijau “ Login ”.
- Jika Anda lupa kata sandi, klik “Lupa kata sandi?”
Di halaman utama situs, masukkan ID MT4/MT5 (Akun Riil) dan kata sandi.
ID MT4/MT5 yang Anda terima dari Email, Anda dapat mencari kotak masuk email untuk email selamat datang yang dikirim saat Anda membuka akun. Judul emailnya adalah "Selamat Datang di XM".
Lalu, masuk ke akun Anda.
Cara mengubah kata sandi XM Anda
Jika Anda lupa kata sandi saat masuk ke situs web XM , Anda perlu mengeklik " Lupa kata sandi? ":
Kemudian, sistem akan membuka jendela yang meminta Anda untuk memulihkan kata sandi. Anda perlu memberikan informasi yang sesuai kepada sistem di bawah ini, lalu klik tombol "Kirim".
Pemberitahuan akan terbuka bahwa email telah dikirim ke alamat email ini untuk mengatur ulang kata sandi.
Selanjutnya, dalam surat di email Anda, Anda akan ditawari untuk mengubah kata sandi. Klik tautan merah, dan masuk ke situs web XM. Di jendela tersebut, buat kata sandi baru untuk otorisasi selanjutnya.
Kata Sandi Baru telah berhasil diatur ulang.
Kembali ke Layar Masuk untuk memasukkan kata sandi baru. Masuk Berhasil.
Cara Verifikasi Akun di XM
XM secara hukum diharuskan untuk menyimpan catatan (untuk mengajukan) dokumentasi yang diperlukan untuk mendukung aplikasi Anda. Akses perdagangan dan/atau penarikan tidak akan diizinkan sampai dokumen Anda diterima dan diverifikasi.
Untuk memvalidasi akun Anda, mohon berikan kepada kami dokumen Bukti Identitas dan Bukti Tempat Tinggal yang diperlukan.
Verifikasi Akun di XM [Web]
1/ Login ke Akun XM
Buka situs web XM Group , Klik “Member Login” di bagian atas layar.
Masukkan ID Akun dan Kata Sandi Anda. 
2/ Klik tombol kuning “VALIDASI AKUN ANDA DI SINI”
Di halaman utama, klik tombol kuning “VALIDASI AKUN ANDA DI SINI”
Harap unggah dokumen yang diminta di bawah ini:
- Harap unggah kedua sisi salinan berwarna kartu identitas Anda yang masih berlaku dan terlihat jelas .
- Pastikan gambar yang diunggah memperlihatkan keempat sudut dokumen
- Format file yang diterima adalah GIF, JPG, PNG, PDF
- Ukuran berkas unggahan maksimum adalah 5MB .
- Aplikasi ini memerlukan akses ke kamera Anda dan hanya mendukung versi terbaru peramban seluler dan web.
3/ Unggah 2 komponen dokumen identifikasi
Dokumen identifikasi terdiri dari 2 komponen.
- Salinan berwarna paspor yang masih berlaku atau dokumen identifikasi resmi lainnya yang dikeluarkan oleh pihak berwenang (misalnya SIM, kartu identitas, dll.). Dokumen identifikasi tersebut harus berisi nama lengkap klien, tanggal penerbitan atau kedaluwarsa, tempat dan tanggal lahir klien atau nomor pokok wajib pajak, dan tanda tangan klien.
- Tagihan utilitas terkini (misalnya listrik, gas, air, telepon, minyak, sambungan Internet dan/atau TV kabel, laporan rekening bank) yang tertanggal dalam 6 bulan terakhir dan mengonfirmasi alamat terdaftar Anda.
Jika Anda tidak memiliki pemindai, Anda dapat mengambil gambar dokumen dengan kamera di ponsel. Anda dapat menyimpannya di PC dan mengunggahnya.
Pilih berkas yang telah Anda simpan di komputer dengan mengeklik "Telusuri".
Setelah Anda memilih dokumen, klik "Unggah Dokumen Anda" untuk menyelesaikan pengiriman.
Biasanya, akun Anda akan divalidasi dalam 1-2 hari kerja (kecuali Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional). Jika cepat, beberapa jam kemudian. Jika Anda ingin bertransaksi dengan akun Anda segera setelah aktivasi, hubungi kami dalam bahasa Inggris untuk mendapatkan respons awal.
Verifikasi Akun di XM [Aplikasi]
1/ Login ke Akun XM
Buka situs web resmi XM Group. Klik “Member Login” di bagian atas layar.
Masukkan ID Akun dan Kata Sandi Anda. 
2/ Klik tombol kuning “VALIDASI AKUN ANDA DI SINI”
Di halaman utama, klik tombol kuning “VALIDASI AKUN ANDA DI SINI”
Harap unggah dokumen yang diminta di bawah ini:
- Harap unggah kedua sisi salinan berwarna kartu identitas Anda yang masih berlaku dan terlihat jelas .
- Pastikan gambar yang diunggah memperlihatkan keempat sudut dokumen
- Format file yang diterima adalah GIF, JPG, PNG, PDF
- Ukuran berkas unggahan maksimum adalah 5MB .
- Aplikasi ini memerlukan akses ke kamera Anda dan hanya mendukung versi terbaru peramban seluler dan web.
3/ Unggah 2 komponen dokumen identifikasi
Dokumen identifikasi terdiri dari 2 komponen.
- Salinan berwarna paspor yang masih berlaku atau dokumen identifikasi resmi lainnya yang dikeluarkan oleh pihak berwenang (misalnya SIM, kartu identitas, dll.). Dokumen identifikasi tersebut harus berisi nama lengkap klien, tanggal penerbitan atau kedaluwarsa, tempat dan tanggal lahir klien atau nomor pokok wajib pajak, dan tanda tangan klien.
- Tagihan utilitas terkini (misalnya listrik, gas, air, telepon, minyak, sambungan Internet dan/atau TV kabel, laporan rekening bank) yang tertanggal dalam 6 bulan terakhir dan mengonfirmasi alamat terdaftar Anda.
Jika Anda tidak memiliki pemindai, Anda dapat mengambil gambar dokumen dengan kamera di ponsel. Anda dapat menyimpannya di PC dan mengunggahnya.
Pilih berkas yang telah Anda simpan di komputer dengan mengeklik "Telusuri".
Setelah Anda memilih dokumen, klik "Unggah Dokumen Anda" untuk menyelesaikan pengiriman.
Biasanya, akun Anda akan divalidasi dalam 1-2 hari kerja (kecuali Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional). Jika cepat, beberapa jam kemudian. Jika Anda ingin bertransaksi dengan akun Anda segera setelah aktivasi, hubungi kami dalam bahasa Inggris untuk menerima respons awal.
Tanya Jawab Verifikasi XM
Mengapa saya perlu menyerahkan dokumen saya untuk validasi akun?
Sebagai perusahaan yang teregulasi, kami beroperasi berdasarkan beberapa masalah dan prosedur terkait kepatuhan yang diberlakukan oleh otoritas regulasi utama kami, IFSC. Prosedur ini melibatkan pengumpulan dokumentasi yang memadai dari klien kami terkait KYC (Know Your Client), termasuk pengumpulan kartu identitas yang valid dan tagihan utilitas atau laporan rekening bank terkini (dalam jangka waktu 6 bulan) yang mengonfirmasi alamat tempat klien terdaftar.
Apakah saya perlu mengunggah dokumen saya lagi jika saya membuka akun perdagangan baru dan akun pertama saya telah divalidasi?
Tidak, akun baru Anda akan divalidasi secara otomatis, selama Anda menggunakan rincian kontak pribadi yang sama seperti pada akun sebelumnya.
Bisakah saya memperbarui informasi pribadi saya?
Jika Anda ingin memperbarui alamat email Anda, silakan kirim email ke [email protected] dari alamat email terdaftar Anda. Jika Anda ingin memperbarui alamat tempat tinggal Anda, silakan kirim email ke [email protected] dari alamat email terdaftar Anda dan unggah POR (tidak lebih dari 6 bulan) yang mengonfirmasi alamat tersebut di Area Anggota.
Kesimpulan: Amankan dan Sederhanakan Pengalaman XM Anda
Masuk ke akun XM Anda dan menyelesaikan proses verifikasi adalah langkah mudah namun krusial untuk mengakses semua fitur platform. Dengan mengikuti panduan ini, Anda dapat memastikan awal yang aman dan efisien untuk perjalanan trading Anda. Dengan antarmuka XM yang ramah pengguna dan dukungan pelanggan yang responsif, mengelola akun Anda tidak pernah semudah ini.
Mulailah perjalanan Anda bersama XM hari ini—masuk, verifikasi akun Anda, dan buka potensi peluang perdagangan global!
