Come accedere e prelevare denaro da XM
La gestione del tuo account di trading XM include in modo efficiente sia l'accesso al tuo account che la realizzazione di prelievi senza soluzione di continuità. XM offre un processo sicuro e diretto per assicurarti di poter accedere e ritirare i fondi senza problemi. Questa guida delinea ogni passaggio per l'accesso e il prelievo di denaro dal tuo account XM.
Come si accede al proprio account XM?
Come effettuare l'accesso
- Vai al sito web XM
- Fare clic sul pulsante "LOGIN MEMBRO"
- Inserisci il tuo ID MT4/MT5 (conto reale) e la password.
- Fare clic sul pulsante verde " Accedi ".
- Se hai dimenticato la password clicca su "Hai dimenticato la password?"
Nella pagina principale del sito, inserisci l'ID MT4/MT5 (account reale) e la password.
L'ID MT4/MT5 che hai ricevuto dall'e-mail, puoi cercare nella tua casella di posta elettronica l'e-mail di benvenuto inviata quando hai aperto il tuo account. Il titolo dell'e-mail è "Benvenuto in XM".
Quindi, vai al tuo account.
Come recuperare la password XM
Se hai dimenticato la password effettuando l'accesso al sito web XM , devi cliccare su « Hai dimenticato la password? »:
Quindi, il sistema aprirà una finestra in cui ti verrà richiesto di ripristinare la password. Devi fornire al sistema le informazioni appropriate di seguito e quindi cliccare sul pulsante "Invia".
Si aprirà una notifica che un'e-mail è stata inviata a questo indirizzo e-mail per reimpostare la password.
Inoltre, nella lettera nella tua e-mail, ti verrà offerto di cambiare la password. Clicca sul collegamento rosso e vai al sito web XM. Nella finestra di cui, crea una nuova password per l'autorizzazione successiva.
La nuova password è stata reimpostata correttamente.
Torna alla schermata di accesso per immettere una nuova password. Accesso riuscito.
Come prelevare denaro da XM
Come prelevare denaro
1/ Fai clic sul pulsante "Prelievo" nella pagina Il mio accountDopo aver effettuato l'accesso al mio account XM Group, fai clic su " Prelievo " nel menu.
2/ Seleziona le opzioni di prelievo
Si prega di notare quanto segue:
- Ti consigliamo vivamente di inviare le richieste di prelievo dopo aver chiuso le tue posizioni.
- Si prega di notare che XM accetta richieste di prelievo per conti di trading con posizioni aperte; tuttavia, per garantire la sicurezza delle negoziazioni dei nostri clienti si applicano le seguenti restrizioni:
a) Le richieste che potrebbero causare una discesa del livello di margine al di sotto del 150% non saranno accettate dal lunedì alle 01:00 al venerdì alle 23:50 GMT+2 (si applica l'ora legale).
b) Le richieste che potrebbero causare una discesa del livello di margine al di sotto del 400% non saranno accettate durante i fine settimana, dal venerdì alle 23:50 al lunedì alle 01:00 GMT+2 (si applica l'ora legale).
- Si prega di notare che qualsiasi prelievo di fondi dal tuo conto di trading comporterà la rimozione proporzionale del tuo bonus di trading.
Le carte di credito/debito possono essere prelevate fino all'importo del deposito.
Dopo aver prelevato fino all'importo depositato, puoi scegliere di prelevare l'importo rimanente utilizzando il metodo che preferisci.
Ad esempio: depositi 1000 USD sulla tua carta di credito e realizzi un profitto di 1000 USD dopo aver fatto trading. Se vuoi prelevare denaro, devi prelevare 1000 USD o l'importo depositato utilizzando una carta di credito, i restanti 1000 USD puoi prelevarli con altri metodi.
| Metodi di deposito | Possibili metodi di prelievo |
|---|---|
| Carta di credito/debito | I prelievi saranno elaborati fino all'importo depositato tramite carta di credito/debito. L'importo rimanente può essere prelevato tramite altri metodi |
| NETELLER/Skrill/WebMoney | Scegli un metodo di prelievo diverso dalla carta di credito o di debito. |
| Bonifico bancario | Scegli un metodo di prelievo diverso dalla carta di credito o di debito. |
3/ Inserisci l'importo che desideri prelevare e invia la richiesta
Ad esempio: scegli "Bonifico bancario", quindi seleziona il nome della banca, inserisci il numero di conto bancario e l'importo che desideri prelevare.
Fai clic su "Sì" per accettare la procedura di prelievo preferita, quindi fai clic su "Richiedi".
Pertanto, la richiesta di prelievo è stata inviata.
L'importo del prelievo verrà automaticamente detratto dal tuo conto di trading. Le richieste di prelievo da XM Group verranno elaborate entro 24 ore (tranne sabato, domenica e giorni festivi)
| Metodi di prelievo | Commissioni di prelievo | Importo minimo di prelievo | Tempo di elaborazione |
|---|---|---|---|
| Carta di credito/debito | Gratuito | 5 USD ~ | 2-5 giorni lavorativi |
| NETELLER/Skrill/WebMoney | Gratuito | 5 USD ~ | 24 ore lavorative |
| Bonifico bancario | XM copre tutte le commissioni di trasferimento | 200 USD ~ | 2-5 giorni lavorativi |
Disclaimer
L'XMP (bonus) riscattato verrà rimosso completamente anche se si preleva solo 1 USD
Su XM, un cliente può aprire fino a 8 account.
Pertanto, è possibile impedire la rimozione dell'intero XMP (bonus) aprendo un altro account, trasferendo l'importo dell'investimento su questo account e utilizzandolo per prelevare denaro.
Quali sono le modalità di pagamento a mia disposizione per prelevare denaro?
Offriamo un'ampia gamma di opzioni di pagamento per depositi/prelievi: tramite più carte di credito, più metodi di pagamento elettronici, bonifico bancario, bonifico bancario locale e altri metodi di pagamento. Non appena apri un conto di trading, puoi accedere alla nostra Area Membri, selezionare un metodo di pagamento di tua preferenza nelle pagine Depositi/Prelievi e seguire le istruzioni fornite.
Qual è l'importo minimo e massimo che posso prelevare?
L'importo minimo di prelievo è di 5 USD (o denominazione equivalente) per più metodi di pagamento supportati in tutti i paesi. Tuttavia, l'importo varia in base al metodo di pagamento scelto e allo stato di convalida del tuo account di trading. Puoi leggere maggiori dettagli sul processo di deposito e prelievo nell'Area Membri. Domande frequenti sul prelievo XM
Qual è la procedura prioritaria di prelievo?
Per proteggere tutte le parti dalle frodi e ridurre al minimo la possibilità di riciclaggio di denaro e/o finanziamento del terrorismo, XM elaborerà i prelievi/rimborsi solo alla fonte del deposito originale secondo la Procedura di priorità di prelievo riportata di seguito:- Prelievi con carta di credito/debito. Le richieste di prelievo inviate, indipendentemente dal metodo di prelievo scelto, saranno elaborate tramite questo canale fino all'importo totale depositato con questo metodo.
- Prelievi tramite e-wallet. I rimborsi/prelievi tramite e-wallet saranno elaborati una volta che tutti i depositi tramite carta di credito/debito saranno stati completamente rimborsati.
- Altri metodi. Tutti gli altri metodi, come i prelievi tramite bonifico bancario, saranno utilizzati una volta che i depositi effettuati con i due metodi sopra indicati saranno stati completamente esauriti.
Tutte le richieste di prelievo saranno completate entro 24 ore lavorative; tuttavia, tutte le richieste di prelievo inviate saranno immediatamente riflesse nei conti di trading dei clienti come prelievi in sospeso. Nel caso in cui un cliente selezioni un metodo di prelievo errato, la richiesta del cliente verrà elaborata secondo la Procedura di priorità di prelievo descritta sopra.
Tutte le richieste di prelievo del cliente saranno elaborate nella valuta in cui è stato effettuato il deposito originale. Qualora la valuta del deposito differisca dalla valuta del trasferimento, l'importo del trasferimento verrà convertito da XM nella valuta del trasferimento al tasso di cambio prevalente.
Come posso effettuare un prelievo se l'importo del mio prelievo supera l'importo depositato tramite carta di credito/debito?
Poiché possiamo trasferire sulla tua carta solo lo stesso importo che hai depositato, i profitti possono essere trasferiti sul tuo conto bancario tramite bonifico bancario. Se hai effettuato depositi anche tramite E-wallet, hai anche la possibilità di prelevare i profitti sullo stesso E-wallet.
Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio denaro dopo aver effettuato una richiesta di prelievo?
La tua richiesta di prelievo viene elaborata dal nostro back office entro 24 ore. Riceverai i tuoi soldi lo stesso giorno per i pagamenti effettuati tramite e-wallet, mentre per i pagamenti tramite bonifico bancario o carta di credito/debito, di solito ci vogliono 2-5 giorni lavorativi.
Posso prelevare i miei soldi quando voglio?
Per prelevare fondi, il tuo account di trading deve essere convalidato. Ciò significa che per prima cosa devi caricare i tuoi documenti nella nostra Area Membri: Prova di identità (carta d'identità, passaporto, patente di guida) e Prova di residenza (bolletta, bolletta telefonica/Internet/TV o estratto conto bancario), che includono il tuo indirizzo e il tuo nome e non possono essere più vecchi di 6 mesi. Una volta ricevuta la conferma dal nostro Dipartimento di convalida che il tuo account è stato convalidato, puoi richiedere il prelievo del fondo accedendo all'Area Membri, selezionando la scheda Prelievo e inviandoci una richiesta di prelievo. È possibile inviare il prelievo solo alla fonte originale del deposito. Tutti i prelievi vengono elaborati dal nostro Back Office entro 24 ore nei giorni lavorativi.
Ci sono commissioni di prelievo?
Non addebitiamo alcuna commissione per le nostre opzioni di deposito/prelievo. Ad esempio, se depositi 100 USD tramite Skrill e poi prelevi 100 USD, vedrai l'intero importo di 100 USD sul tuo account Skrill poiché copriamo tutte le commissioni di transazione in entrambi i sensi per te.
Ciò si applica anche a tutti i depositi con carta di credito/debito. Per i depositi/prelievi tramite bonifico bancario internazionale, XM copre tutte le commissioni di trasferimento imposte dalle nostre banche, ad eccezione dei depositi di importo inferiore a 200 USD (o denominazione equivalente).
Se deposito fondi tramite portafoglio elettronico, posso prelevare denaro sulla mia carta di credito?
Per proteggere tutte le parti dalle frodi e in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili per la prevenzione e la repressione del riciclaggio di denaro, la politica della nostra azienda è quella di restituire i fondi dei clienti all'origine di questi fondi e, come tale, il prelievo verrà restituito al tuo account e-wallet. Ciò si applica a tutti i metodi di prelievo e il prelievo deve tornare alla fonte del deposito dei fondi.
Che cos'è MyWallet?
Si tratta di un portafoglio digitale, in altre parole, una posizione centrale in cui sono archiviati tutti i fondi che i clienti guadagnano da vari programmi XM. Da MyWallet, puoi gestire e prelevare fondi sul conto di trading di tua scelta e visualizzare la cronologia delle tue transazioni.
Quando trasferisci fondi su un conto di trading XM, MyWallet viene trattato come qualsiasi altro metodo di pagamento. Sarai comunque idoneo a ricevere bonus di deposito secondo i termini del Programma Bonus XM. Per maggiori informazioni, clicca qui.
Posso prelevare fondi direttamente da MyWallet?
No. Devi prima inviare fondi a uno dei tuoi conti di trading prima di poterli prelevare. Sto cercando una transazione specifica in MyWallet, come posso trovarla?
Puoi filtrare la cronologia delle transazioni per "Tipo di transazione", "Conto di trading" e "ID affiliato" utilizzando i menu a discesa nella tua dashboard. Puoi anche ordinare le transazioni per "Data" o "Importo", in ordine crescente o decrescente, cliccando sulle rispettive intestazioni di colonna.
Posso depositare/prelevare dal conto di un mio amico/parente?
Poiché siamo una società regolamentata, non accettiamo depositi/prelievi effettuati da terze parti. Il tuo deposito può essere effettuato solo dal tuo account e il prelievo deve tornare alla fonte in cui è stato effettuato il deposito.
Se prelevo denaro dal mio account, posso anche prelevare il profitto realizzato con il bonus? Posso prelevare il bonus in qualsiasi momento?
Il bonus è solo per scopi di trading e non può essere prelevato. Ti offriamo l'importo del bonus per aiutarti ad aprire posizioni più grandi e consentirti di mantenere le tue posizioni aperte per un periodo più lungo. Tutti i profitti realizzati con il bonus possono essere prelevati in qualsiasi momento.
È possibile trasferire denaro da un conto di trading a un altro conto di trading?
Sì, è possibile. Puoi richiedere un trasferimento interno tra due conti di trading, ma solo se entrambi i conti sono stati aperti a tuo nome e se entrambi i conti di trading sono stati convalidati. Se la valuta di base è diversa, l'importo verrà convertito. Il trasferimento interno può essere richiesto nell'Area Membri e viene elaborato immediatamente.
Cosa succederà al bonus se utilizzo il trasferimento interno?
In questo caso il bonus verrà accreditato proporzionalmente.
Ho utilizzato più di un'opzione di deposito, come posso prelevare ora?
Se uno dei tuoi metodi di deposito è stata una carta di credito/debito, devi sempre richiedere un prelievo fino all'importo del deposito, come prima di qualsiasi altro metodo di prelievo. Solo nel caso in cui l'importo depositato tramite carta di credito/debito venga completamente rimborsato alla fonte, puoi selezionare un altro metodo di prelievo, in base ai tuoi altri depositi.
Ci sono costi e commissioni aggiuntivi?
Su XM non addebitiamo commissioni o commissioni. Copriamo tutte le commissioni di transazione (con bonifici bancari per importi superiori a 200 USD).
Conclusione: facile accesso all'account e prelievi di fondi sicuri con XM
Accedere e prelevare denaro dal tuo account XM è un processo semplice se segui i passaggi corretti. Assicurandoti di avere credenziali di accesso accurate e scegliendo un metodo di prelievo preferito, puoi gestire in modo efficiente i tuoi fondi. Controlla sempre due volte i tuoi dati per evitare ritardi e garantire una transazione senza intoppi.
