Come accedere e verificare l'account su XM
In questa guida, ti guideremo attraverso il processo di accesso al tuo account XM e completando il processo di verifica, garantendo che il tuo account sia pienamente funzionale e conforme.
Come si accede al proprio account XM?
Come accedere a XM
- Vai al sito web XM
- Fare clic sul pulsante "LOGIN MEMBRO"
- Inserisci il tuo ID MT4/MT5 (conto reale) e la password.
- Fare clic sul pulsante verde " Accedi ".
- Se hai dimenticato la password clicca su “Hai dimenticato la password?”.
Nella pagina principale del sito, inserisci l'ID MT4/MT5 (account reale) e la password.
L'ID MT4/MT5 che hai ricevuto dall'e-mail, puoi cercare nella tua casella di posta elettronica l'e-mail di benvenuto inviata quando hai aperto il tuo account. Il titolo dell'e-mail è "Benvenuto in XM".
Quindi, vai al tuo account.
Come cambiare la tua password XM
Se hai dimenticato la password effettuando l'accesso al sito web XM , devi cliccare su « Hai dimenticato la password? »:
Quindi, il sistema aprirà una finestra in cui ti verrà richiesto di ripristinare la password. Devi fornire al sistema le informazioni appropriate di seguito e quindi cliccare sul pulsante "Invia".
Si aprirà una notifica che un'e-mail è stata inviata a questo indirizzo e-mail per reimpostare la password.
Inoltre, nella lettera nella tua e-mail, ti verrà offerto di cambiare la password. Clicca sul collegamento rosso e vai al sito web XM. Nella finestra di cui, crea una nuova password per l'autorizzazione successiva.
La nuova password è stata reimpostata correttamente.
Torna alla schermata di accesso per immettere una nuova password. Accesso riuscito.
Come verificare l'account su XM
XM è legalmente tenuta a conservare in archivio (per archiviare) la documentazione necessaria a supporto della tua richiesta. L'accesso al trading e/o i prelievi non saranno consentiti finché i tuoi documenti non saranno stati ricevuti e verificati.
Per convalidare il tuo account, ti preghiamo di fornirci i documenti necessari di Prova di identità e Prova di residenza.
Verifica account su XM [Web]
1/ Accedi all'account XM
Vai al sito web di XM Group , clicca su "Accesso membri" nella parte superiore dello schermo.
Inserisci il tuo ID account e la password. 
2/ Clicca sul pulsante giallo "VALIDATE YOUR ACCOUNT HERE"
Nella pagina principale, clicca sul pulsante giallo "VALIDATE YOUR ACCOUNT HERE"
Si prega di caricare i documenti richiesti di seguito:
- Ti preghiamo di caricare entrambi i lati di una copia a colori ben visibile della tua carta d'identità valida .
- Assicurati che l'immagine caricata mostri tutti e quattro gli angoli del documento
- I formati di file accettati sono GIF, JPG, PNG, PDF
- La dimensione massima del file caricabile è 5 MB .
- L'app richiede l'accesso alla fotocamera e supporta solo le versioni più recenti dei browser web e mobili.
3/ Carica 2 componenti dei documenti di identità
I documenti di identità sono composti da 2 componenti.
- Una copia a colori di un passaporto valido o di un altro documento di identità ufficiale rilasciato dalle autorità (ad esempio patente di guida, carta d'identità, ecc.). Il documento di identità deve contenere il nome completo del cliente, una data di emissione o di scadenza, il luogo e la data di nascita del cliente o il numero di identificazione fiscale e la firma del cliente.
- Una bolletta recente di un'utenza (ad esempio elettricità, gas, acqua, telefono, gasolio, connessione a Internet e/o TV via cavo, estratto conto bancario) con data non anteriore a 6 mesi e che confermi il tuo indirizzo registrato.
Se non hai uno scanner, puoi scattare una foto dei documenti con la fotocamera di un cellulare. Puoi salvarla sul tuo PC e caricarla.
Seleziona il file che hai salvato sul tuo computer cliccando su "Sfoglia".
Dopo aver selezionato i documenti, clicca su "Carica i tuoi documenti" per finalizzare l'invio.
Di solito, il tuo account verrà convalidato entro 1-2 giorni lavorativi (tranne sabato, domenica e festivi). Se veloce dopo poche ore. Se desideri fare trading con il tuo account subito dopo la sua attivazione, contattaci in inglese per ricevere una risposta rapida.
Verifica account su XM [App]
1/ Accedi all'account XM
Vai al sito Web ufficiale di XM Group. Fai clic su "Accesso membri" nella parte superiore dello schermo.
Inserisci il tuo ID account e la password. 
2/ Fai clic sul pulsante giallo "VALIDATE YOUR ACCOUNT HERE"
Nella pagina principale, clicca sul pulsante giallo "VALIDA IL TUO ACCOUNT QUI"
Si prega di caricare i documenti richiesti di seguito:
- Ti preghiamo di caricare entrambi i lati di una copia a colori ben visibile della tua carta d'identità valida .
- Assicurati che l'immagine caricata mostri tutti e quattro gli angoli del documento
- I formati di file accettati sono GIF, JPG, PNG, PDF
- La dimensione massima del file caricabile è 5 MB .
- L'app richiede l'accesso alla fotocamera e supporta solo le versioni più recenti dei browser web e mobili.
3/ Carica 2 componenti dei documenti di identità
I documenti di identità sono composti da 2 componenti.
- Una copia a colori di un passaporto valido o di un altro documento di identità ufficiale rilasciato dalle autorità (ad esempio patente di guida, carta d'identità, ecc.). Il documento di identità deve contenere il nome completo del cliente, una data di emissione o di scadenza, il luogo e la data di nascita del cliente o il numero di identificazione fiscale e la firma del cliente.
- Una bolletta recente di un'utenza (ad esempio elettricità, gas, acqua, telefono, gasolio, connessione a Internet e/o TV via cavo, estratto conto bancario) con data non anteriore a 6 mesi e che confermi il tuo indirizzo registrato.
Se non hai uno scanner, puoi scattare una foto dei documenti con la fotocamera di un cellulare. Puoi salvarla sul tuo PC e caricarla.
Seleziona il file che hai salvato sul tuo computer cliccando su "Sfoglia".
Dopo aver selezionato i documenti, clicca su "Carica i tuoi documenti" per finalizzare l'invio.
Di solito, il tuo account verrà convalidato entro 1-2 giorni lavorativi (tranne sabato, domenica e festivi). Se veloce, dopo poche ore. Se desideri fare trading con il tuo account subito dopo la sua attivazione, contattaci in inglese per ricevere una risposta rapida.
Domande frequenti sulla verifica XM
Perché devo inviare i miei documenti per la convalida dell'account?
In quanto società regolamentata, operiamo secondo diverse questioni e procedure relative alla conformità imposte dalla nostra principale autorità di regolamentazione, IFSC. Tali procedure comportano la raccolta di documentazione adeguata dai nostri clienti relativamente a KYC (Know Your Client), tra cui la raccolta di una carta d'identità valida e una bolletta di utenza recente (entro 6 mesi) o un estratto conto bancario che confermi l'indirizzo con cui il cliente si è registrato.
Devo caricare nuovamente i miei documenti se apro un nuovo conto di trading e il mio primo conto è già stato convalidato?
No, il tuo nuovo account verrà convalidato automaticamente, a patto che tu utilizzi gli stessi dati di contatto personali del tuo account precedente.
Posso aggiornare i miei dati personali?
Se desideri aggiornare il tuo indirizzo email, invia un'email a [email protected] dal tuo indirizzo email registrato. Se desideri aggiornare il tuo indirizzo di residenza, invia un'email a [email protected] dal tuo indirizzo email registrato e carica il POR (non più vecchio di 6 mesi) che conferma tale indirizzo nell'Area Membri.
Conclusione: proteggi e semplifica la tua esperienza XM
L'accesso al tuo account XM e il completamento del processo di verifica sono passaggi semplici ma cruciali per accedere all'intera gamma di funzionalità della piattaforma. Seguendo questa guida, puoi garantire un inizio sicuro ed efficiente al tuo percorso di trading. Con l'interfaccia intuitiva di XM e il servizio clienti reattivo, gestire il tuo account non è mai stato così facile.
Inizia oggi stesso il tuo viaggio con XM: accedi, verifica il tuo account e scopri il potenziale delle opportunità di trading globali!
