XMに関するよくある質問（FAQ）
世界的に有名な取引プラットフォームであるXMは、ユーザーフレンドリーなインターフェイス、最先端のツール、堅牢な顧客サポートを備えた何百万人ものトレーダーにサービスを提供しています。あなたが取引の初心者であろうと、特定の機能を明確にする経験豊富な専門家であろうと、XMのFAQセクションは、迅速かつ正確な回答のためのあなたの頼りになるリソースです。
このガイドは、XMについて最も一般的に尋ねられた質問のいくつかを強調しており、あなたの取引の旅を強化するために必要な洞察を提供します。
このガイドは、XMについて最も一般的に尋ねられた質問のいくつかを強調しており、あなたの取引の旅を強化するために必要な洞察を提供します。
XM 検証
顧客になるにはどのような証拠書類を提出する必要がありますか?
- 有効なパスポートまたは当局が発行したその他の公式身分証明書（運転免許証、身分証明書など）のカラーコピー。身分証明書には、クライアントのフルネーム、発行日または有効期限、クライアントの出生地と生年月日または納税者番号、および署名が記載されている必要があります。
- 過去 6 か月以内に発行され、登録住所を確認できる公共料金の請求書 (電気、ガス、水道、電話、石油、インターネット、ケーブルテレビ接続、銀行口座の明細書など)。
アカウント検証のために書類を提出する必要があるのはなぜですか?
規制対象企業として、当社は主な規制当局である IFSC によって課せられたコンプライアンス関連の問題と手順に沿って運営しています。これらの手順には、有効な ID カードや、クライアントが登録した住所を確認する最近 (6 か月以内) の公共料金の請求書または銀行口座の明細書の収集など、KYC (顧客確認) に関する適切な文書をクライアントから収集することが含まれます。
新しい取引口座を開設し、最初の口座がすでに検証されている場合、書類を再度アップロードする必要がありますか?
いいえ、以前のアカウントと同じ個人情報/連絡先情報を使用する限り、新しいアカウントは自動的に検証されます。
個人情報を更新できますか？
メールアドレスを更新する場合は、登録したメールアドレスから[email protected] にメールを送信してください。居住地住所を更新する場合は、登録したメールアドレスから[email protected] にメールを送信し、メンバーエリアでその住所を確認する POR (6 か月以内のもの) をアップロードしてください。
XM入金
入金にはどのような支払い方法がありますか?
弊社では、複数のクレジットカード、複数の電子決済方法、銀行電信送金、現地銀行送金、その他の決済方法など、幅広い入金/出金オプションをご用意しています。取引口座を開設したら、すぐに弊社のメンバーエリアにログインし、入金/出金ページでご希望の決済方法を選択し、指示に従ってください。
取引口座の最低入金額/出金額はいくらですか?
MICRO、STANDARD、ULTRA LOW アカウントの場合は 5 ドルです。SHARES アカウントの場合は 10,000 ドルです。セント口座を提供していますか? 入金はセントで表示されますか?
当社は、1 マイクロ ロット (ピップ) が 10 米ドルセントに相当する MICRO 取引口座を提供しています。ただし、入金額は常に実際の金額で表示されます。たとえば、100 米ドルを入金した場合、取引口座の残高は 100 米ドルになります。取引口座に入金できる通貨はどれですか?
どの通貨でも入金することができ、XM の現行の銀行間レートによって、アカウントの基本通貨に自動的に変換されます。資金が銀行口座に届くまでどのくらい時間がかかりますか?
送金先の国によって異なります。EU 内の標準的な銀行送金には 3 営業日かかります。一部の国への銀行送金には最大 5 営業日かかる場合があります。入金・出金手数料はかかりますか？
弊社の入金/出金オプションには手数料はかかりません。たとえば、Skrill で 100 米ドルを入金し、その後 100 米ドルを出金する場合、両方向の取引手数料はすべて弊社が負担するため、Skrill アカウントには 100 米ドルの全額が表示されます。これは、すべてのクレジット/デビット カード入金にも適用されます。国際銀行電信送金による入金/出金の場合、200 米ドル (または同等の額面) 未満の入金を除き、弊社の銀行が課すすべての送金手数料は XM が負担します。
自分の取引口座から別の顧客の取引口座に資金を送金できますか?
いいえ、それは不可能です。異なるクライアントのアカウント間で資金を移動したり、第三者を関与させたりすることは禁止されています。友人や親戚の口座に入金したり、そこから出金したりすることはできますか？
当社は規制対象企業であるため、第三者による入金/出金は受け付けておりません。入金はご自身の口座からのみ行うことができ、出金は入金元に返金されます。
ある取引口座から別の取引口座に資金を送金することは可能ですか?
はい、可能です。2 つの取引口座間の内部振替をリクエストできますが、両方の口座がお客様の名前で開設され、両方の取引口座が検証されている場合に限ります。基本通貨が異なる場合は、金額が換算されます。内部振替はメンバー エリアでリクエストでき、即座に処理されます。
内部振替を利用した場合、ボーナスはどうなりますか？
この場合、ボーナスは比例してクレジットされます。
XM 取引口座
取引口座を開設するにはどうすればいいですか?
簡単で迅速です。[リアル口座を開設]をクリックし、フォームに記入してください。完了すると、当社の安全なメンバーエリアにログインするために使用できるログイン詳細が記載されたメールが届きます。メインメニューの [入金] タブをクリックして、取引口座に資金を入金できます。すでに XM リアル口座をお持ちの場合は、メンバーエリアで追加の口座を開設できます。詳細については、取引口座の開設方法をご覧ください。
取引口座を開設するにはどのくらい時間がかかりますか?
すべての詳細を正しく入力した場合、5 分もかかりません。
どうすれば取引を始められますか?
すでに取引口座を開設し、メールでログイン情報を受け取り、口座確認のために身分証明書類を提出し、入金を行った場合、次のステップは、ご希望の取引プラットフォームMT4またはMT5をダウンロードすることです。詳細なガイダンスは、当社の取引プラットフォーム*** でご覧いただけます。
どのような種類の取引口座を提供していますか?
MICRO: 1マイクロロットは基本通貨の1,000単位です。STANDARD: 1標準
ロットは基本通貨の100,000単位です。 Ultra Low Micro: 1マイクロロットは基本通貨の1,000単位です。
Ultra Low Standard: 1標準ロットは基本通貨の100,000単位です。
詳細については、ここをクリックしてください。
XM 取引口座をアフィリエイト パートナー/ビジネス紹介者に接続するにはどうすればよいですか?
まず、ブラウザのクッキーとキャッシュをクリアする必要があります。XM 取引口座をアフィリエイト パートナー/ビジネス紹介者に接続するには、それぞれのアフィリエイト パートナー/IB の固有リンクをクリックして口座を開設する必要があります。これにより、XM 口座登録フォームに自動的にリダイレクトされます。すでに XM 取引口座をお持ちで、アフィリエイト パートナー/IB に接続したい場合は、まったく同じ手順に従う必要があります。それぞれのアフィリエイト パートナー/IB の固有リンクをクリックすると、XM にリダイレクトされます。そこで、XM メンバー エリアにログインして、追加の XM 取引口座を開設する必要があります。新しく開設した取引口座が、接続したいアフィリエイト パートナー/IB の下にあることを確認するには、取引口座番号をアフィリエイトに直接伝えてください。
セント口座を提供していますか? 入金はセントで表示されますか?
当社は、1 マイクロ ロット (ピップ) が 10 米ドルセントに相当するMICRO取引口座を提供しています。ただし、入金額は常に実際の金額で表示されます。たとえば、100 米ドルを入金した場合、取引口座の残高は 100 米ドルになります。
MINIアカウントを提供していますか?
XM では、MICRO 口座と STANDARD 口座を提供しています。ただし、スタンダード口座の取引量を 0.1 (0.1 x 100000 単位 = 10000 単位) に減らすか、マイクロ口座タイプで取引量を 10 マイクロ ロット (10 x 1000 単位 = 10000 単位) に増やすことで、ミニ ロット サイズの取引 (10000 単位) を行うことができます。
NANO アカウントを提供していますか?
XM では、MICRO 口座と STANDARD 口座を提供していますが、マイクロ口座タイプ (1 マイクロ ロット = 1000 単位) で取引量を 0.1 に減らすことで、ナノ ロット サイズ (100 単位) の取引を行うことができます。イスラム教の口座を提供していますか?
はい、可能です。こちらに記載されている手順に従って、スワップフリーのイスラム口座をリクエストできます。
デモアカウントはどのくらいの期間使用できますか?
XM のデモ口座には有効期限がないため、好きなだけご利用いただけます。最後のログインから 90 日以上使用されていないデモ口座は閉鎖されます。ただし、いつでも新しいデモ口座を開設できます。アクティブなデモ口座は最大 5 つまで許可されますのでご注意ください。
入金した金額以上のお金を失う可能性はありますか?
いいえ、入金額以上の損失は発生し ません。特定の通貨ペアのスリッページによりマイナス残高が発生した場合、次回の入金時に自動的にリセットされます。
ボーナスを失う可能性はありますか？ 失った場合は返金しなければなりませんか？
ボーナス額はお客様の資産の一部であり、取引に使用できるため、失う可能性があります。ただし、返金する必要はなく、さらに、ボーナス利用規約に従って、新規入金に対して新しいボーナスを受け取ることができます。
私のお金は安全ですか？
XM は、適用される法律および規制に従って顧客資金の安全性と消費者保護を確保する XM Global Limited によって運営されています。したがって、XM が実施する対策には以下が含まれます。
- 顧客資金の分離
- 銀行口座
- 規制当局による監督
どのようなスプレッドを提供していますか?
弊社では、0.6 ピップスまで下げられる変動スプレッドを提供しています。再見積りは行いません。弊社のシステムが受け取る市場価格が直接お客様に提供されます。弊社のスプレッドと条件の詳細については、こちらをご覧ください。
取引時間は何時ですか?
市場は日曜日の22:05から金曜日の21:50 GMTまで開いています。ただし、一部の商品（CFDなど）は取引時間が異なります。詳細については、こちら をご覧ください。
ボーナスプログラムには何が含まれていますか?
XM には、取引目的に限り、ノンストップのボーナスを提供するボーナス プログラムがあります。ただし、ボーナスで得た利益はいつでも引き出すことができます。
ニュース取引は許可されていますか?
はい、あります。
どのようなレバレッジを提供しますか?
当社は 1:1 ～ 888:1 のレバレッジを提供しています。レバレッジは資本に応じて異なりますので、詳細についてはこちらをお読みください。
マージン/マージンレベル/フリーマージンとは何ですか?
証拠金は、ポジションを開設または維持するために必要な、取引口座の基本通貨での必要額です。外国為替取引の場合、特定のポジションに必要な/使用される証拠金 = ロット数 * 契約サイズ / レバレッジ。ここで、結果は最初に取引ペアの最初の通貨で計算され、その後、取引口座の基本通貨に変換され、MT4 またはその他の取引プラットフォームに数値で表示されます。金と銀の証拠金要件は、次のように計算されます: ロット * 契約サイズ * 市場価格 / レバレッジ。結果は USD で表示され、取引口座の基本通貨 (USD 以外の場合) に変換されます。CFD
の場合、必要な証拠金は、ロット * 契約サイズ * 開始価格 * 証拠金率です。結果は USD で表示され、取引口座の基本通貨 (USD 以外の場合) に変換されます。詳細については、こちらをご覧ください。
証拠金レベルは、式 エクイティ/証拠金 * 100% で計算されます。
フリー マージンは、エクイティから証拠金を差し引いたものです。これは、新しいポジションを開くため、または既存のポジションを維持するために使用できる資金を意味します。
マージンはどのように計算すればよいですか?
外国為替商品のマージン計算式は次のとおりです: (ロット * 契約サイズ/レバレッジ) 結果は常にシンボルの主要通貨になります。STANDARD
アカウントの場合、すべての外国為替商品の契約サイズは 100,000 単位です。MICRO アカウントの場合、すべての外国為替商品の契約サイズは 1,000 単位です。
たとえば、取引口座の基本通貨が USD で、レバレッジが 1:500 で、1 ロット EURUSD を取引している場合、マージンは次のように計算されます:
(1 * 100,000/500) = 200 ユーロ
EURUSD はシンボル EURUSD の主要通貨であり、アカウントが USD であるため、システムは実際のレートで 200 EUROS を USD に自動的に変換します。
金/銀の証拠金計算式は何ですか?
金/銀の証拠金の計算式は、ロット * 契約サイズ * 市場価格/レバレッジです。
CFDの証拠金はいくらですか?
CFD マージンの計算式は、ロット数 * 契約サイズ * 開始価格 * マージン率です。詳細については、
こちらをご覧ください。
通貨ペア（外国為替）と金/銀のスワップはどのように計算しますか？
スワップ手数料については、こちらでご覧いただけます。金や銀を含むすべての外国為替商品のスワップ計算式は次のとおりです。
ロット * ロングまたはショートポジション * ポイントサイズ
EUR/USDの例を以下に示します。
顧客の基本通貨はUSDです。
EUR/USD
ロング1ロット購入 = -3.68
買いポジションなので、システムはロングポジションのスワップ レート（現在 -3.68）を適用します。
ポイントサイズ = シンボルの契約サイズ * 最小価格変動
EUR/USD ポイントサイズ = 100 000 * 0.00001 = 1
指定された数値を式に適用すると、1 * (-3.68) * 1 = -3.68 USD になります。
したがって、EUR/USD を1ロット購入した場合、ポジションを一晩放置すると、顧客のスワップ計算は -3.68 USD になります。
金の例を以下に示します。
クライアントの基本通貨は USD です。
1 ロットで金を購入
ロング = -2.17
買いポジションなので、システムはロング ポイントを取得します。これは現在 -2.17 です。
ポイント サイズ = シンボルの契約サイズ * 最小価格変動
金ポイント サイズ = 100 * 0.01 = 1
指定された数値を数式に適用すると、1 * (-2.17) * 1 = -2.17 USD になります。
つまり、1 ロットの金購入の場合、ポジションを一晩放置すると、クライアントのスワップ計算は -2.17 USD になります。
取引口座の基本通貨が EUR (上記の例のように) の場合、スワップ計算は USD から EUR に変換されることに注意してください。 スワップ計算の結果は常にシンボルの二次通貨であり、システムはそれを取引口座の基本通貨に変換します。上記の例はあくまでもガイドであり、現在の手数料を反映するものではありません。外国為替商品の現在のスワップ手数料についてはここを、金と銀についてはここを
参照してください。
部分的なクローズは許可されますか?
はい。すべての口座で部分的な決済が可能です。最小数量未満のポジションは部分的に決済できず、全額決済する必要があることにご注意ください。
スキャルピングは許可されますか?
はい、あります。
ストップロスとは何ですか?
ストップロスは、ストップロスを設定した時点の価格よりも顧客にとって利益の少ない価格で、以前にオープンしたポジションを決済する注文です。ストップロスは、注文に設定する制限ポイントです。この制限ポイントに達すると、注文は決済されます。ストップ/リミット注文を設定するときは、現在の市場価格から一定の距離を置く必要があることに注意してください。各通貨ペアのポイントでの距離の詳細については、こちらでリミットレベルとストップレベルを参照してください。ストップロスを使用すると、市場が不利な状況になったときに損失を最小限に抑えることができます。ストップロスポイントは常に、BUYの場合は現在のBID価格より下に、SELLの場合は現在のASK価格より上に設定されます。
より詳細な説明については、このビデオチュートリアルもご覧ください。
テイクプロフィットとは何ですか？
テイクプロフィットとは、以前にオープンしたポジションを、テイクプロフィットを設定した時点の価格よりも顧客にとってより有利な価格で決済する注文です。テイクプロフィットに達すると、注文は決済されます。ストップ/リミット注文を設定する際は、現在の市場価格から一定の距離を置く必要があることに注意してください。各通貨ペアのポイントでの距離の詳細については、こちらでリミットレベルとストップレベルをご覧ください。テイクプロフィットポイントは常に、売りの場合は現在のASK価格より下に、買いの場合は現在のBID価格より上に設定されます。より詳細な説明については、 このビデオチュートリアル
をご覧ください。
トレーリングストップとは何ですか?
トレーリング ストップは、ストップ ロス オーダーの一種です。ロング ポジションの場合は市場価格より低いパーセンテージ レベル、ショート ポジションの場合は市場価格より高いパーセンテージ レベルで設定されます。ストップ/リミット オーダーを設定するときは、現在の市場価格から一定の距離を置く必要があることに注意してください。各通貨ペアのポイント単位の距離の詳細については、リミット レベルとストップ レベルをこちらでご覧ください。より詳しい説明については、このビデオ チュートリアルをご覧ください。
「close by」とはどういう意味ですか?
クローズバイは、MT4 および MT5 プラットフォームの機能で、同じ金融商品の 2 つの反対のポジションを同時にクローズして、スプレッドを 1 つ節約できます。買い注文は売り注文でクローズする必要があり、売り注文は買い注文でクローズする必要があります。
複数の近接とはどういう意味ですか?
複数のクローズにより、複数の反対のポジションを同時にクローズできます。反対の注文が 2 つある場合、一方の注文を使用してもう一方の注文をクローズし、純差額を獲得または損失することができます。
取引シグナルはどこにありますか? どうすればダウンロードできますか?
会員エリアのメニュータブ「取引シグナル」から当社の取引シグナルにアクセスできます。取引シグナルをダウンロードするには、認証済みの取引アカウントが必要です。
1ピップの利益または損失をどのように計算しますか?
ベース通貨の金額*ピップ= 見積通貨での値EUR/USD での 1 ピップの値 = 1 ロット (100 000 €)*0.0001 = 10 USD
USD/CHF での 1 ピップの値 = 1 ロット (100 000 $)*0.0001 = 10 CHF
EUR/JPY での 1 ピップの値 = 1 ロット (100 000 €)*0.01 = 1000 JPY
MICRO アカウントと STANDARD アカウントの最小ロットサイズはいくらですか?
下記の数字は1取引あたりの数値であり、無制限に開設できます。STANDARD口座：
1ロット＝100,000
最小取引量＝0.01
最大取引量＝50
取引ステップ＝0.01
MICRO口座：
1ロット＝1,000
最小取引量＝0.10
最大取引量＝100
取引ステップ＝0.01
CFD取引の最小ロットサイズは1ロットですので、ご注意ください。
マイクロ口座の最小取引ステップサイズはいくらですか?
マイクロ口座の最小取引サイズは 0.10 ロットですが、最小取引ステップ サイズは 0.01 ロットです。0.10 から 0.01 単位で任意のサイズの注文 (たとえば 0.11 ロット) を開き、ポジションを 0.01 ロットずつ減らして (たとえば 0.12 ロットを 0.11 ロットに減らして)、マイクロ口座の最小取引サイズである 0.10 ロットまで減らすことができます。
ヘッジは許可されますか?
はい、可能です。取引口座でポジションを自由にヘッジできます。ヘッジは、同じ商品でロング ポジションとショート ポジションを同時に開くときに行われます。外国為替、金、銀をヘッジする場合、ヘッジ ポジションの証拠金要件はゼロであるため、証拠金レベルが 100% 未満であってもポジションを開くことができます。
その他のすべての商品をヘッジする場合、ヘッジ ポジションの証拠金要件は 50% です。最終的な証拠金要件が口座の合計エクイティ以下であれば、新しいヘッジ ポジションを開くことができます。
レバレッジとは何ですか? どのように機能しますか? レバレッジを高くすると必要な資金が少なくなり、リスクが高くなるのはなぜですか?
レバレッジは残高の倍数です。これにより、選択したレバレッジに応じて必要な証拠金が下がるため、より大きな取引ポジションを開くことができます。レバレッジを使用するとより大きな利益を得ることができますが、開くポジションのボリューム（ロットサイズ）が大きくなるため、より大きな損失が発生するリスクもあります。例：
口座残高：100 USD
口座レバレッジ：1：100
取引資本の場合、これは 100 * 100 USD = 10,000 USD の取引を意味します（100 USD ではなく）
。
レバレッジを変更できますか? 変更できる場合、どのようにすればよいですか?
レバレッジは、「マイ アカウント」タブで変更し、メンバー エリアの「レバレッジの変更」タブをクリックすることで変更できます。このレバレッジ変更方法は即時に実行されます。
CFD の利益計算とは何ですか?
利益の計算は次のようになります: (終値 - 始値) * ロット * 契約サイズ
CFD ごとにロットサイズは異なります。詳細については、こちらをご覧ください。
滑りはありますか？
弊社で取引する場合、スリッページが発生することはほとんどありません。ただし、特に重要な経済ニュースが発表されたときなど、市場価格の急激な上昇/下降により、お客様の注文がお客様の要求とは異なるレートで約定されることがあります。XMでは、お客様の注文は利用可能な最良の市場価格で約定されるため、お客様に有利になる可能性があります。XM
執行ポリシーの詳細については、こちらをご覧ください。
複数の取引口座を開設できますか?
はい、最大 10 個のアクティブな取引口座と 1 つの株式口座まで可能です。ただし、他の取引口座と同じ個人情報を使用することをお勧めします。メンバー エリアで 1 回のクリックで追加アカウントを登録できます。
残高がゼロになった場合、アカウントはアーカイブされますか?
残高ゼロの取引口座は、90 暦日後にアーカイブされます。取引口座はアーカイブされると、再開できないことにご注意ください。アーカイブされた口座しかなく、取引できるアクティブな口座がない場合は、こちらで新しい取引口座を登録する必要があります。
アカウントを使用しない場合、休眠手数料はかかりますか?
取引口座は、取引/出金/入金/内部振替/追加の取引口座登録アクティビティがなかった 90 暦日の最終日から休眠口座とみなされます。残りのボーナス、プロモーション クレジット、XMP はすべて、休眠口座から自動的に削除されます。休眠口座には月額 5 USD の手数料が課せられます。または、これらの口座の空き残高が 5 USD 未満の場合は、空き残高の全額が課せられます。取引口座の空き残高がゼロの場合、手数料は課されません。
オフラインになった場合、オープンポジションをクローズして注文を出してくれますか?
オープンポジションと保留中の注文は、取引プラットフォームからログオフしてもシステム内に残ります。トレーリングストップを除くすべての注文タイプに同じことが当てはまります。トレーリングストップは、MetaTrader 4 を閉じるかログアウトすると非アクティブになります。エキスパートアドバイザーも、MetaTrader 4 を閉じるかログインしていない場合は非アクティブになります。
取引レポートにアクセスするにはどうすればいいですか?
MT4/MT5 プラットフォームで取引アクティビティに関するレポートを生成できます。MT4 ターミナル ウィンドウ (または MT5 の「ツールボックス」) で「アカウント履歴」を右クリックし、「カスタム期間」を選択して期間 (例: 1 年、1 か月、1 週間) を設定し、「レポートを保存」を右クリックします。
オンラインで取引できる最大金額はいくらですか?
オンラインで取引できる最大金額はありませんが、STANDARD アカウントの場合はストリーミング価格でオンラインで取引できる標準ロットの最大数は 50 で、MICRO アカウントの場合は 100 マイクロロットです。同時にオープンできるポジションの最大数は、すべてのアカウント タイプで 300 です。アカウント タイプの最大ロットよりも大きな金額で取引したい場合は、取引を小さなサイズに分割することができます。
水曜日はなぜロールオーバー率が3倍になるのですか?
スポット外国為替市場で取引を行う場合、実際の決済日は 2 日先になります。たとえば、木曜日に行われた取引は月曜日に決済され、金曜日に行われた取引は火曜日に決済されます。水曜日には、次の週末を補うためにロールオーバー額が 3 倍になります (週末は取引が停止されるため、ロールオーバーは課金されません)。
ライブの Forex チュートリアルを提供していますか? 取引の基礎を学ぶにはどうすればいいですか?
XM のすべてのお客様には、専属のアカウント マネージャーが付きます。ライブ チャット、メール、電話による完全なテクニカル サポートを提供するだけでなく、MetaTrader4 の基礎を学ぶための 1 対 1 のトレーニング セッションを予約することもできます。また、プラットフォームの使用方法に関するビデオ チュートリアル、毎週の無料ウェビナー、さまざまな国でのオンサイト セミナー もお客様に提供しています。詳細については、 [email protected]までお気軽にお問い合わせください。
米国の顧客を受け入れますか?
米国議会で最近可決されたドッド・フランク法に基づき、CFTC（商品先物取引委員会）は米国居住者による当社での取引口座開設を許可しなくなりました。ご不便をおかけして申し訳ございません。
VPS サービスを提供していますか?
はい、あります。最低 500 USD (または同等の通貨) の取引口座残高を持つクライアントは、毎月少なくとも 2 標準ラウンドターン ロット (または 200 マイクロラウンドターン ロット) を取引することを条件に、いつでもメンバー エリアで無料の MT4/MT5 VPS をリクエストできます。これらの基準を満たさないクライアントは、メンバー エリアで月額 28 USD の料金で XM MT4/MT5 VPS をリクエストできます。この料金は、各暦月の 1 日に MT4/MT5 取引口座から自動的に差し引かれます。詳細については、こちらの当社 Web サイトをご覧ください。
ワンクリック取引とは何ですか? どうすれば有効にできますか?
ワンクリック取引では、ワンクリックだけでポジションを開くことができます。ただし、ポジションをクローズする場合、ワンクリックは機能せず、手動でクローズする必要があります。ワンクリック取引を有効にするには、チャートの左隅に矢印があります。その矢印をクリックすると、ワンクリック取引が有効になり、チャートの左隅にウィンドウが表示されます。
アカウントの種類を変更できますか?
アカウントの種類を変更することはできませんが、追加のアカウントを開設したい場合は、メンバーエリアで希望のアカウントの種類を選択することでいつでも簡単に開設できます。
パスワードをリセットするにはどうすればいいですか?
リアルトレーディングアカウントのパスワードを忘れた場合は、ここをクリックしてリセットしてください。
アカウントの基本通貨を変更できますか?
既存の取引口座の基本通貨を変更することはできません。ただし、メンバーエリアでいつでも追加の口座を開設し、希望する基本通貨を選択できます。
バイナリーオプション取引を提供していますか?
いいえ、ありません。
先物契約とは何ですか?
先物契約とは、将来の所定の価格と時点で取引商品（金融資産または実物資産）を買う（「買い」）か売る（「売り」）契約です。先物契約には有効期間があり、開始日と満期日があらかじめ設定されています。満期日には、契約内の未決済ポジションはすべて決済する必要があります。原資産のポジションを保持したい人は、次の満期日契約でポジションを開く必要があります。
これをロールオーバーと呼びます。
XM ロールオーバーポリシーとは何ですか?
XM は、ポジションを次の満期日へ自動的にロールオーバーしません。ポジションは先物契約の満期日の直前にクローズされます。指定された満期日の前に、ご自身でポジションをクローズする柔軟性があり、原資産のポジションを維持したい場合は、次の契約が開始されたら新しいポジションを開くことができます。
先物契約はどのくらいの頻度で満了しますか（契約頻度）？
将来の満期日の頻度はさまざまです。たとえば、OIL 契約の満期日は月単位ですが、PLAT (プラチナ) 契約の満期日は四半期単位です。
次のカテゴリのいずれかをクリックすると、対応する表が表示されます。
- 商品先物
- 株価指数
- その他の貴金属先物
- エネルギー先物
先物価格とスポット価格の違いは何ですか?
スポット価格は、現在の市場価格であり、商品の即時売買に適用されます。一方、先物価格は、支払いと配達を事前に決定された将来の日付まで延期するため、商品が将来どこで取引されるかを推測できます。
投機以外に、先物はヘッジ目的にも使用されます。
先物契約にはスワップ料金がかかりますか?
先物契約には翌日物手数料はかかりません。
XM 出金
お金を引き出すにはどのような支払い方法がありますか?
弊社では、複数のクレジットカード、複数の電子決済方法、銀行電信送金、現地銀行送金、その他の決済方法など、幅広い入金/出金オプションをご用意しています。取引口座を開設したら、すぐに弊社のメンバーエリアにログインし、入金/出金ページでご希望の決済方法を選択し、指示に従ってください。
引き出せる最小金額と最大金額はいくらですか?
すべての国でサポートされている複数の支払い方法の場合、最低出金額は 5 USD (または同等の額面金額) です。ただし、金額は選択した支払い方法と取引口座の検証ステータスによって異なります。入出金プロセスの詳細については、メンバー エリアでご覧いただけます。
撤退の優先手続きとは何ですか?
すべての関係者を詐欺から保護し、マネーロンダリングやテロ資金供与の可能性を最小限に抑えるため、XM は、以下の出金優先手順に従って、元の入金元への出金/払い戻しのみを処理します。
- クレジット/デビット カードによる出金。選択した出金方法に関係なく、提出された出金リクエストは、この方法で入金された合計金額までこのチャネルを通じて処理されます。
- 電子ウォレットからの引き出し。電子ウォレットからの払い戻し/引き出しは、すべてのクレジット/デビット カードの入金が完全に払い戻された後に処理されます。
- その他の方法。上記の 2 つの方法で入金された金額が完全に使い果たされた場合は、銀行送金による引き出しなど、その他のすべての方法が使用されます。
すべての出金リクエストは 24 営業時間内に完了しますが、提出されたすべての出金リクエストは保留中の出金としてクライアントの取引口座に即座に反映されます。クライアントが誤った出金方法を選択した場合、クライアントのリクエストは上記の出金優先手順に従って処理されます。
すべてのクライアントの出金リクエストは、最初に入金された通貨で処理されます。入金通貨が送金通貨と異なる場合、送金金額は XM によって現行の為替レートで送金通貨に変換されます。
出金額がクレジットカード/デビットカードで入金した金額を超える場合、どのように出金できますか?
お客様のカードに返金できるのは、お客様が入金した金額と同じ金額のみであるため、利益は電信送金でお客様の銀行口座に振り込まれます。E ウォレット経由で入金した場合は、同じ E ウォレットに利益を引き出すこともできます。出金リクエストをしてからお金を受け取るまでどのくらい時間がかかりますか?
出金リクエストは、当社のバックオフィスで 24 時間以内に処理されます。電子ウォレットでの支払いの場合は当日にお金が受け取れますが、銀行送金またはクレジット/デビットカードでの支払いの場合は通常 2 ～ 5 営業日かかります。いつでもお金を引き出すことはできますか？
資金を引き出すには、取引口座の認証が必要です。つまり、まずメンバーエリアに、身分証明書（ID、パスポート、運転免許証）と居住証明書（公共料金の請求書、電話/インターネット/テレビの請求書、または銀行取引明細書）をアップロードする必要があります。これらの証明書には、住所と名前が記載されており、6か月以内のものである必要があります。アカウントが認証されたという確認を検証部門から受け取ったら、メンバーエリアにログインして「引き出し」タブを選択し、引き出しリクエストを送信することで、資金の引き出しをリクエストできます。引き出しは、元の入金元にのみ送金できます。すべての引き出しは、営業日に24時間以内にバックオフィスで処理されます。
ポジションが残っている場合、資金を引き出すことはできますか?
はい、可能です。ただし、お客様の取引の安全を確保するため、次の制限が適用されます。a) 証拠金レベルが 150% を下回るリクエストは、月曜日 01:00 から金曜日 23:50 GMT+2 (DST 適用) までは受け付けられません。b
) 証拠金レベルが 400% を下回るリクエストは、週末、金曜日 23:50 から月曜日 01:00 GMT+2 (DST 適用) までは受け付けられません。
出金手数料はかかりますか？
弊社の入金/出金オプションには手数料はかかりません。たとえば、Skrill で 100 米ドルを入金し、その後 100 米ドルを出金する場合、両方向の取引手数料はすべて弊社が負担するため、Skrill アカウントには 100 米ドルの全額が表示されます。これは、すべてのクレジット/デビット カード入金にも適用されます。国際銀行電信送金による入金/出金の場合、200 米ドル (または同等の額面) 未満の入金を除き、弊社の銀行が課すすべての送金手数料は XM が負担します。
電子ウォレットで入金した場合、クレジットカードで引き出すことはできますか？
すべての関係者を詐欺から保護し、マネーロンダリングの防止と抑制に関する適用法および規制に準拠するために、当社の方針は、クライアントの資金を資金の出元に返還することであり、そのため出金はお客様の電子ウォレット アカウントに返金されます。これはすべての出金方法に適用され、出金は資金の入金元に返還される必要があります。
MyWalletとは何ですか?
これはデジタル ウォレットです。つまり、さまざまな XM プログラムからクライアントが獲得したすべての資金が保管される中央の場所です。MyWalletから、選択した取引口座への資金の管理と引き出し、取引履歴の表示を行うことができます。XM
取引口座に資金を送金する場合、MyWallet は他の支払い方法と同様に扱われます。XM ボーナス プログラムの条件に従って、入金ボーナスを受け取る資格は引き続きあります。詳細については、ここをクリックしてください。
MyWallet から直接資金を引き出すことはできますか?
いいえ。出金する前に、まず取引口座の 1 つに資金を送金する必要があります。MyWalletで特定の取引を探しているのですが、どうすれば見つかりますか?
ダッシュボードのドロップダウンを使用して、「取引タイプ」、「取引口座」、「アフィリエイト ID」で取引履歴をフィルタリングできます。また、それぞれの列ヘッダーをクリックして、「日付」または「金額」で昇順または降順に取引を並べ替えることもできます。
アカウントからお金を引き出す場合、ボーナスで得た利益も引き出すことができますか？ボーナスはいつでも引き出すことができますか？
ボーナスは取引目的のみに使用され、出金することはできません。ボーナス額は、より大きなポジションを開き、ポジションをより長期間保持できるようにするために提供されます。ボーナスで得た利益はすべていつでも出金できます。
ある取引口座から別の取引口座に資金を送金することは可能ですか?
はい、可能です。2 つの取引口座間の内部振替をリクエストできますが、両方の口座がお客様の名前で開設され、両方の取引口座が検証されている場合に限ります。基本通貨が異なる場合は、金額が換算されます。内部振替はメンバー エリアでリクエストでき、即座に処理されます。
内部振替を利用した場合、ボーナスはどうなりますか？
この場合、ボーナスは比例してクレジットされます。
複数の入金オプションを使用しましたが、今どのように出金できますか?
入金方法の 1 つがクレジット/デビット カードである場合、他の出金方法の場合と同様に、常に入金額までの出金をリクエストする必要があります。クレジット/デビット カードで入金した金額が全額返金された場合のみ、他の入金に応じて別の出金方法を選択できます。
追加料金や手数料はかかりますか?
XM では手数料やコミッションは一切かかりません。すべての取引手数料は当社が負担します (200 USD を超える金額の銀行電信送金の場合) 。
XM 取引プラットフォーム
デモアカウントとリアルアカウントの違いは何ですか?
デモ口座でもリアル口座のすべての特徴と機能を利用できますが、シミュレーションでは実際の取引市場の状況を再現できないことに留意してください。重要な違いの 1 つは、シミュレーションで実行される取引量は市場に影響を与えないのに対し、実際の取引では取引量が市場に影響を与え、特に取引サイズが大きい場合に影響があるということです。実行速度は、リアル取引口座でも XM デモ口座でも同じです。さらに、デモ口座とリアル口座のどちらで取引するかによって、ユーザーの心理プロファイルは大きく異なる場合があります。この側面は、デモ口座で実行される評価に影響を与える可能性があります。デモ口座の使用から得られる結論については、慎重になり、油断しないようにすることをお勧めします。デモ口座の詳細については、こちらをご覧ください。
取引履歴を表示するにはどうすればいいですか?
キーボードの Ctrl+T を押してターミナル ウィンドウを開き、[アカウント履歴] タブを選択します。右クリックしてコンテキスト メニューを有効にすると、取引履歴を .html ファイルとして保存して、後で取引プラットフォームからログアウトしたときに表示できるようになります。
ロボット/自動トレーダーやエキスパートアドバイザーを使用できますか?
はい、可能です。当社のすべての取引プラットフォームは EA の使用をサポートしています。
エキスパートアドバイザーを追加するにはどうすればよいですか?
エキスパート アドバイザー (EA) を追加するには、まず MT4 クライアント ターミナルを開き、上部のナビゲーション メニューで [ファイル] をクリックし、ドロップダウン メニューで [データ フォルダーを開く] をクリックします。開いたデータ フォルダーで、MQL4 と Experts をクリックします。Experts フォルダーは、エキスパート アドバイザー (EA) を追加できる場所です。.mq4 または .ex4 EA ファイルを Experts フォルダーに貼り付けます。準備ができたら、MT4 プラットフォームを閉じてから再度開いて再起動します。
付属のエキスパートアドバイザーが取引しない場合はどうすればよいですか?
まず、[ツール] - [オプション] - [エキスパート] タブ - [実際の取引を許可] に移動して、取引が許可されているかどうかを確認します。次に、メイン ツールバーのエキスパート アドバイザー ボタンが押されていることを確認します。チャートの右上隅に、EA が正しくアクティブ化されたことを示すスマイリー フェイスが表示されます。すべてが正常であるにもかかわらず、EA がまだ取引しない場合は、ターミナル ウィンドウの [エキスパート] タブからログ ファイルを確認します (どのエラーが発生したかを確認できます)。さらにサポートが必要な場合は、[email protected]までメールでお問い合わせください。
MT4 プラットフォームの使用方法に関するオンライン サポートやチュートリアルは提供していますか?
MT4 に関するプレゼンテーションをスケジュールするには、ライブ チャット、電子メール、または電話でパーソナル アカウント マネージャーにお気軽にお問い合わせください。ガイダンスとしてビデオ チュートリアルをご覧いただくこともできます。お客様のご都合の良いときに、1 対 1 で詳細な説明をさせていただく準備が整っています。
MT4 では 8 つのペアしか表示されません。 残りのペアを表示するにはどうすればいいですか?
MT4 プラットフォームにログインし、「マーケット ウォッチ」ウィンドウを右クリック、「すべて表示」を選択して下にスクロールすると、取引可能なすべての銘柄が表示されます。
MetaTrader でタイムゾーンを変更できますか?
いいえ、できません。当社の取引サーバーのタイムゾーンは、常に GMT+2 冬時間と GMT+3 夏時間です。GMT 時間設定により、日曜日にローソク足が小さくなることがなくなり、テクニカル分析とバックテストの実行がよりスムーズかつ簡単に行えます。
MICRO アカウントを持っていますが、注文できません。なぜでしょうか?
当社では、標準取引とマイクロ取引を分けています (標準口座の 1 ボリューム = 100,000 ユニット、マイクロ口座の 1 ボリューム = 1,000 ユニット)。このため、Market Watch ウィンドウで「マイクロ」拡張子の付いたシンボル (例: EUR/USD ではなく EUR/USD マイクロ) を検索し、右クリックして [すべて表示] を選択してください。その他の「グレー表示」のシンボルは、プラットフォームで原油価格を計算するために使用されます。これらの「グレー表示」のシンボルを右クリックし、[非表示] オプションを選択して混乱を避けてください。
ASK 価格と BID 価格とは何ですか? また、チャート上で始値と終値を確認するにはどうすればいいですか?
すべての買い注文は ASK 価格でオープンされ、BID 価格でクローズされ、すべての売り注文は BID 価格でオープンされ、ASK 価格でクローズされます。デフォルトでは、チャートに BID ラインのみが表示されます。ASK ラインを表示するには、特定のチャートを右クリックし、[プロパティ] - [共通] で [ASK ラインを表示] にチェックを入れます。
MAC 用の取引プラットフォームを提供していますか?
はい、あります。MT4 取引プラットフォームは MAC でもご利用いただけ、こちらからダウンロードできます。
MT4 (PC/Mac) でサーバー名を見つけるにはどうすればいいですか?
ファイルをクリックし、「アカウントを開く」をクリックすると新しいウィンドウが開きます。「取引サーバー」をクリックし、下にスクロールして「新しいブローカーの追加」の + 記号をクリックし、XM と入力して「スキャン」をクリックします。スキャンが完了したら、「キャンセル」をクリックしてこのウィンドウを閉じます。
その後、「ファイル」をクリックし、「取引アカウントにログイン」をクリックして再度ログインし、サーバー名がそこにあるかどうかを確認してください。
MT5 プラットフォームにアクセスするにはどうすればいいですか?
MT5 プラットフォームで取引を開始するには、XM MT5 取引口座が必要です。既存の XM MT4 口座を使用して MT5 プラットフォームで取引することはできません。XM MT5 口座を開設するには、ここをクリックしてください。
MT4 アカウント ID を使用して MT5 にアクセスできますか?
いいえ、できません。XM MT5 取引口座が必要です。XM MT5 口座を開設するには、ここをクリックしてください。
MT5 アカウントを認証するにはどうすればよいですか?
すでに MT4 アカウントをお持ちの XM クライアントの場合は、検証書類を再提出することなく、メンバー エリアから追加の MT5 アカウントを開設できます。ただし、新規クライアントの場合は、必要な検証書類 (身分証明書や居住証明書など) をすべてご提供いただく必要があります。
既存の MT4 取引口座で株式 CFD を取引できますか?
いいえ、できません。株式 CFD を取引するには、XM MT5 取引口座が必要です。XM MT5 口座を開設するには、ここをクリックしてください。
MT5 で取引できる銘柄は何ですか?
MT5 プラットフォームでは、株式 CFD、株価指数 CFD、外国為替、貴金属 CFD、エネルギー CFD など、XM で利用可能なすべての商品を取引できます。
プラットフォーム上の取引口座の金融商品を見つけるにはどうすればよいですか?
口座タイプに応じて、取引商品は固有のサフィックスで表示されます。口座タイプで取引する正しい金融商品を見つけるには、以下の例をご覧ください。
- スタンダード口座: 銘柄は標準形式（接尾辞なし）で表示されます（例：EURUSD、GBPUSD）
- MICRO口座: 取引商品はEURUSDmicro、GBPUSDmicroなどのmicroサフィックスで表示されます。
- ZERO 口座: 取引商品は、EURUSD. や GBPUSD のように末尾にドット (.) が付きで表示されます。
- ULTRA LOW STANDARD口座: 銘柄はEURUSD#やGBPUSD#のように末尾に#が付きます。
- ULTRA LOW MICRO口座: 銘柄はEURUSDm#やGBPUSDm#のように末尾にam#が付きます。
グレー表示されたシンボルは、取引プラットフォームが原油価格を計算するために使用されることに注意してください。「Market Watch」ウィンドウからグレー表示されたシンボルを削除するには、それらを右クリックして「非表示」オプションを選択するだけです。
XM でサポートされている機能は何ですか?
外国為替、株価指数、商品、株式、金属、エネルギーのCFD取引が提供されています- 最低入金額は5ドルから
- 複数のアカウントを開設するオプションあり
- マイナス残高保護付き
- 再見積りなし、注文拒否なし
- 0 PIPのタイトスプレッド
- フラクショナル PIP 価格設定
- 1つのアカウントから複数の取引プラットフォームにアクセスでき、迅速な取引が可能です。
- リアルタイム市場執行
- アカウントへの入金は100%自動で、24時間365日いつでも即時処理されます
- 追加料金なしで迅速な引き出し
- すべての送金手数料はXMが負担します
- ノンストップボーナスプロモーション
- 100,000米ドルの仮想資金と複数の取引プラットフォームへのフルアクセスを備えた無料の無制限のデモアカウント
- 1日2回のプロフェッショナルな取引シグナル
結論: XMで取引体験を強化する
XM のよくある質問セクションは、トレーダーの最も一般的な懸念に対処し、シームレスな取引体験を保証するために慎重に設計されています。XM は、わかりやすい回答と役立つガイダンスにより、あらゆるレベルのトレーダーがプラットフォームとサービスを簡単にナビゲートできるようにしています。アカウントの設定、取引ツールの探索、取引の管理など、XM はあらゆる段階でお客様をサポートします。今すぐ FAQ セクションにアクセスして、世界で最も信頼されているプラットフォームの 1 つで自信を持って取引しましょう。
