Kā sazināties ar XM atbalstu
XM, globāli uzticams brokeris, ir apņēmies sniegt izcilu atbalstu saviem klientiem. Neatkarīgi no tā, vai jums ir jautājumi par jūsu kontu, nepieciešama palīdzība tirdzniecības rīkos vai nepieciešama tehniskā palīdzība, XM speciālā klientu atbalsta komanda ir viegli pieejama, lai jums palīdzētu.
Izmantojot vairākus sakaru kanālus un apkalpošanu visu diennakti, ir ērti sazināties ar XM atbalstu. Šajā rokasgrāmatā ir aprakstīti dažādi veidi, kā jūs varat sazināties ar XM atbalstu un nodrošināt, ka jūsu pieprasījumi tiek nekavējoties atrisināti.
Izmantojot vairākus sakaru kanālus un apkalpošanu visu diennakti, ir ērti sazināties ar XM atbalstu. Šajā rokasgrāmatā ir aprakstīti dažādi veidi, kā jūs varat sazināties ar XM atbalstu un nodrošināt, ka jūsu pieprasījumi tiek nekavējoties atrisināti.
XM tiešsaistes tērzēšana
Viens no ērtākajiem veidiem, kā sazināties ar XM brokeri, ir tiešsaistes tērzēšana ar 24/5 atbalstu, kas ļauj pēc iespējas ātrāk atrisināt jebkuru problēmu. Galvenā tērzēšanas priekšrocība ir tas, cik ātri XM sniedz jums atsauksmes, tas aizņem apmēram 1-2 minūtes, lai saņemtu atbildi. Tiešsaistes tērzēšanas ziņojumam nevar pievienot failus. Dodieties uz atbalsta tērzēšanu: https://www.xm.com/support un tālāk noklikšķiniet uz "Tiešraides tērzēšana":
Tālāk tiek parādīta tērzēšana, noklikšķiniet uz pogas "Ievadīt"
Ja jums jau ir XM konts, lūdzu, norādiet sava konta ID un noklikšķiniet uz pogas "SĀKT TĒRZĒŠANU". Ja esat jauns klients, lūdzu, norādiet tālāk norādīto informāciju un noklikšķiniet uz pogas "SĀKT TĒRZĒŠANU". Pēc tam tērzēšana parādīsies kā norādīts tālāk.
XM palīdzība pa e-pastu
Vēl viens veids, kā sazināties ar atbalsta dienestu, ir pa e-pastu. Tātad, ja jums nav nepieciešama ātra atbilde uz savu jautājumu, vienkārši nosūtiet e-pastu šeit . Mēs ļoti iesakām izmantot reģistrācijas e-pastu. Es domāju pastu, ko izmantojāt reģistrācijai XM. Tādā veidā XM varēs atrast jūsu tirdzniecības kontu pa e-pastu, kuru izmantojāt.
XM palīdz tālruņu numuri
Vēl viens veids, kā sazināties ar XM, ir pa tālruņa numuru. Par visiem izejošajiem zvaniem tiks piemērota maksa atbilstoši iekavās norādītajiem pilsētas tarifiem. Tie var atšķirties atkarībā no tālruņa operatora.
Darba laiks: 24/5 GMT
- +501 223-6696
Kāds ir ātrākais veids, kā sazināties ar XM?
Ātrākā atbilde no XM būs, izmantojot tālruņa zvanu un tiešsaistes tērzēšanu.
Cik ātri es varu saņemt atbildi no XM atbalsta?
Jūs saņemsiet tūlītēju atbildi, ja sazināsieties ar XM pa tālruni. Ja rakstīsit, izmantojot tiešsaistes tērzēšanu, jums tiks atbildēts dažu minūšu laikā.
Kādā valodā XM var atbildēt?
XM var atbildēt uz jūsu jautājumu 19 jums nepieciešamajās valodās.
Sazinieties ar XM, izmantojot sociālos tīklus
Vēl viens veids, kā sazināties ar XM atbalstu, ir sociālajos medijos. Tātad, ja jums ir- Twitter : https://twitter.com/XM_COM
- Instagram : https://www.instagram.com/xmglobal/
- Facebook : https://www.facebook.com/xmglobal
- Youtube : https://www.youtube.com/user/xmglobal
- Linkedin : https://www.linkedin.com/company/xm-global
XM palīdzības centrs
Mums ir vajadzīgās atbildes: https://www.xm.com/faq
Secinājums: efektīva saziņa ar XM atbalstu
XM atbalsta sniegšana ir vienkārša un ērta, jo ir pieejamas vairākas saziņas iespējas, kas atbilst jūsu vēlmēm. Neatkarīgi no tā, vai jums nepieciešama tūlītēja palīdzība, izmantojot tiešsaistes tērzēšanu, vai dodat priekšroku e-pasta vai tālruņa atbalsta skaidrībai, XM nodrošina, ka viņu komanda ir pieejama un gatava sniegt savlaicīgu palīdzību.
Izmantojot atbilstošos atbalsta kanālus, jūs varat atrisināt problēmas un bez pārtraukuma turpināt savu tirdzniecības pieredzi. Vienmēr pārliecinieties, ka jums ir visa nepieciešamā informācija, lai paātrinātu atbalsta procesu un atgrieztos pie efektīvas tirdzniecības.
