Cum să vă autentificați și să verificați contul pe XM
În acest ghid, vă vom parcurge procesul de conectare la contul dvs. XM și de completare a procesului de verificare, asigurându -vă că contul dvs. este complet funcțional și conform.
Cum vă conectați la contul dvs. XM
Cum să vă conectați la XM
- Accesați site-ul web XM
- Faceți clic pe butonul „MEMBER LOGIN”.
- Introduceți ID-ul MT4/MT5 (Contul real) și parola.
- Faceți clic pe butonul verde „ Autentificare ”.
- Dacă ați uitat parola, faceți clic pe „V-ați uitat parola?”.
Pe pagina principală a site-ului, introduceți ID-ul MT4/MT5 (Cont real) și parola.
ID-ul MT4/MT5 pe care l-ați primit de la e-mail, puteți căuta în căsuța de e-mail e-mailul de bun venit trimis când v-ați deschis contul. Titlul e-mailului este „Bine ați venit la XM”.
Apoi, accesați contul dvs.
Cum să vă schimbați parola XM
Dacă v-ați uitat parola conectându-vă la site-ul web XM , trebuie să faceți clic pe „ V-ați uitat parola? »:
Apoi, sistemul va deschide o fereastră în care vi se va solicita să vă restaurați parola. Trebuie să furnizați sistemului informațiile corespunzătoare de mai jos și apoi să faceți clic pe butonul „Trimite”.
Se va deschide o notificare că a fost trimis un e-mail la această adresă de e-mail pentru a reseta parola.
În plus, în scrisoarea din e-mailul dumneavoastră, vi se va propune să vă schimbați parola. Faceți clic pe linkul roșu și accesați site-ul web XM. În fereastra căreia, creați o nouă parolă pentru autorizarea ulterioară.
Noua parolă a fost resetată cu succes.
Reveniți la ecranul de conectare pentru a introduce o nouă parolă. Autentificare cu succes.
Cum se verifică contul pe XM
XM are obligația legală de a păstra în evidență (să depună) documentația necesară în sprijinul cererii dumneavoastră. Accesul comercial și/sau retragerile nu vor fi permise până când documentele dumneavoastră nu vor fi primite și verificate.
Pentru a vă valida contul, vă rugăm să ne furnizați documentele necesare Dovada ID-ului și Dovada rezidenței.
Verificați contul pe XM [Web]
1/ Conectați-vă la contul XM
Accesați site-ul web al XM Group , faceți clic pe „Autentificare membru” în partea de sus a ecranului.
Introdu ID-ul contului și parola. 
2/ Faceți clic pe butonul galben „VALIDATE-ȚI CONTUL AICI”
În pagina principală, faceți clic pe butonul galben „VALIDATE-ȚI CONTUL AICI”
Vă rugăm să încărcați documentele solicitate mai jos:
- Vă rugăm să încărcați ambele părți ale unei copii color clar vizibile a cărții dvs. de identitate valabile .
- Asigurați-vă că imaginea încărcată arată toate cele patru colțuri ale documentului
- Formatele de fișier acceptate sunt GIF, JPG, PNG, PDF
- Dimensiunea maximă a fișierului de încărcare este de 5 MB .
- Aplicația necesită acces la camera dvs. și acceptă numai cele mai recente versiuni ale browserelor mobile și web.
3/ Încărcați 2 componente ale documentelor de identificare
Documentele de identificare constau din 2 componente.
- O copie color a unui pașaport valabil sau a altui document oficial de identificare eliberat de autorități (de exemplu, permis de conducere, carte de identitate etc.). Documentul de identificare trebuie să conțină numele complet al clientului, o dată de emitere sau de expirare, locul și data nașterii clientului sau numărul de identificare fiscală și semnătura clientului.
- O factură recentă de utilități (de exemplu, electricitate, gaz, apă, telefon, petrol, conexiune la internet și/sau cablu TV, extras de cont bancar) din ultimele 6 luni și care confirmă adresa dumneavoastră înregistrată.
Dacă nu aveți scaner, puteți face o poză a documentelor cu camera de pe un mobil. Este OK să îl salvați pe computer și să îl încărcați.
Vă rugăm să selectați fișierul pe care l-ați salvat pe computer făcând clic pe „Răsfoiți”.
După ce ați selectat documentele, faceți clic pe „Încărcați documentele” pentru a finaliza trimiterea.
De obicei, contul dvs. va fi validat în 1-2 zile lucrătoare (cu excepția sâmbătă, duminică și a sărbătorilor legale). Dacă postești după câteva ore. Dacă doriți să tranzacționați cu contul dvs. imediat după activarea acestuia, contactați-ne în limba engleză pentru a primi un răspuns rapid.
Verificați contul pe XM [Aplicație]
1/ Conectați-vă la contul XM
Accesați site-ul oficial al XM Group. , Faceți clic pe „Autentificare membru” în partea de sus a ecranului.
Introdu ID-ul contului și parola. 
2/ Faceți clic pe butonul galben „VALIDAȚI-VĂ CONTUL AICI”.
În pagina principală, faceți clic pe butonul galben „VALIDAȚI-VĂ CONTUL AICI”.
Vă rugăm să încărcați documentele solicitate mai jos:
- Vă rugăm să încărcați ambele părți ale unei copii color clar vizibile a cărții dvs. de identitate valabile .
- Asigurați-vă că imaginea încărcată arată toate cele patru colțuri ale documentului
- Formatele de fișier acceptate sunt GIF, JPG, PNG, PDF
- Dimensiunea maximă a fișierului de încărcare este de 5 MB .
- Aplicația necesită acces la camera dvs. și acceptă numai cele mai recente versiuni ale browserelor mobile și web.
3/ Încărcați 2 componente ale documentelor de identificare
Documentele de identificare constau din 2 componente.
- O copie color a unui pașaport valabil sau a altui document oficial de identificare eliberat de autorități (de exemplu, permis de conducere, carte de identitate etc.). Documentul de identificare trebuie să conțină numele complet al clientului, o dată de emitere sau de expirare, locul și data nașterii clientului sau numărul de identificare fiscală și semnătura clientului.
- O factură recentă de utilități (de exemplu, electricitate, gaz, apă, telefon, petrol, conexiune la internet și/sau cablu TV, extras de cont bancar) din ultimele 6 luni și care confirmă adresa dumneavoastră înregistrată.
Dacă nu aveți scaner, puteți face o poză a documentelor cu camera de pe un mobil. Este OK să îl salvați pe computer și să îl încărcați.
Vă rugăm să selectați fișierul pe care l-ați salvat pe computer făcând clic pe „Răsfoiți”.
După ce ați selectat documentele, faceți clic pe „Încărcați documentele” pentru a finaliza trimiterea.
De obicei, contul dvs. va fi validat în 1-2 zile lucrătoare (cu excepția sâmbătă, duminică și a sărbătorilor legale). Dacă postești după câteva ore. Dacă doriți să tranzacționați cu contul dvs. imediat după activarea acestuia, contactați-ne în limba engleză pentru a primi un răspuns rapid.
Întrebări frecvente privind verificarea XM
De ce trebuie să-mi trimit documentele pentru validarea contului?
În calitate de companie reglementată, operăm prin mai multe probleme și proceduri legate de conformitate impuse de principala noastră autoritate de reglementare, IFSC. Aceste proceduri implică colectarea documentației adecvate de la clienții noștri cu privire la KYC (Know Your Client), inclusiv colectarea unei cărți de identitate valabile și a unei facturi de utilități recente (în termen de 6 luni) sau a extrasului de cont bancar care confirmă adresa la care s-a înregistrat clientul.
Trebuie să-mi încarc din nou documentele dacă deschid un nou cont de tranzacționare și primul meu cont a fost deja validat?
Nu, noul tău cont va fi validat automat, atâta timp cât vei folosi aceleași detalii personale de contact ca și pentru contul tău anterior.
Îmi pot actualiza informațiile personale?
Dacă doriți să vă actualizați adresa de e-mail, vă rugăm să trimiteți un e-mail la [email protected] de la adresa dvs. de e-mail înregistrată. Dacă doriți să vă actualizați adresa de rezidență, vă rugăm să trimiteți un e-mail la [email protected] de la adresa dvs. de e-mail înregistrată și să încărcați POR (nu mai vechi de 6 luni) confirmând adresa respectivă în Zona Membrii.
Concluzie: Asigurați-vă și simplificați-vă experiența XM
Conectarea la contul dvs. XM și finalizarea procesului de verificare sunt pași simpli, dar cruciali pentru accesarea gamei complete de funcții ale platformei. Urmând acest ghid, vă puteți asigura un început sigur și eficient al călătoriei dvs. de tranzacționare. Cu interfața ușor de utilizat și asistența pentru clienți receptivă a XM, gestionarea contului nu a fost niciodată mai ușoară.
Începeți-vă călătoria cu XM astăzi: conectați-vă, verificați-vă contul și deblocați potențialul oportunităților de tranzacționare globală!
