วิธีการเข้าสู่ระบบและตรวจสอบบัญชีใน XM
ในคู่มือนี้เราจะนำคุณผ่านกระบวนการเข้าสู่บัญชี XM ของคุณและดำเนินการตรวจสอบให้เสร็จสมบูรณ์เพื่อให้มั่นใจว่าบัญชีของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์และเป็นไปตามมาตรฐาน
คุณเข้าสู่ระบบบัญชี XM ของคุณได้อย่างไร
วิธีการเข้าสู่ระบบ XM
- ไปที่ เว็บไซต์ XM
- คลิกปุ่ม “เข้าสู่ระบบสมาชิก”
- กรอก ID MT4/MT5 (บัญชีจริง) และรหัสผ่านของคุณ
- คลิกปุ่มสีเขียว “ เข้าสู่ระบบ ”
- หากคุณลืมรหัสผ่าน คลิกที่ “ลืมรหัสผ่าน?”
ในหน้าหลักของเว็บไซต์ ให้ป้อนรหัส MT4/MT5 (บัญชีจริง) และรหัสผ่าน
รหัส MT4/MT5 ที่คุณได้รับจากอีเมล คุณสามารถค้นหาอีเมลต้อนรับที่ส่งมาเมื่อคุณเปิดบัญชีในกล่องจดหมายอีเมลของคุณ หัวเรื่องของอีเมลคือ "ยินดีต้อนรับสู่ XM"
จากนั้นไปที่บัญชีของคุณ
วิธีการเปลี่ยนรหัสผ่าน XM ของคุณ
หากคุณลืมรหัสผ่านของคุณโดยการเข้าสู่ระบบในเว็บไซต์ XMคุณต้องคลิกที่ « ลืมรหัสผ่านหรือไม่ »:
จากนั้นระบบจะเปิดหน้าต่างขึ้นมาเพื่อขอให้คุณกู้คืนรหัสผ่าน คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ระบบด้านล่าง จากนั้นคลิกปุ่ม "ส่ง" ระบบ
จะเปิดการแจ้งเตือนว่าอีเมลได้ถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลนี้เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน
นอกจากนี้ ในจดหมายในอีเมลของคุณ คุณจะได้รับข้อเสนอให้เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ คลิกที่ลิงก์สีแดงเพื่อเข้าสู่เว็บไซต์ XM ในหน้าต่างนั้น ให้สร้างรหัสผ่านใหม่สำหรับการอนุญาตครั้งถัดไป
รหัสผ่านใหม่ได้รับการรีเซ็ตเรียบร้อยแล้ว
กลับไปที่ หน้าจอเข้าสู่ระบบเพื่อป้อนรหัสผ่านใหม่ เข้าสู่ระบบสำเร็จ
วิธีการยืนยันบัญชีบน XM
ตามกฎหมาย XM จะต้องเก็บเอกสารที่จำเป็นเพื่อสนับสนุนการสมัครของคุณไว้เป็นหลักฐาน การเข้าถึงการซื้อขายและ/หรือการถอนเงินจะไม่ได้รับอนุญาตจนกว่าจะได้รับและยืนยันเอกสารของคุณ หาก
ต้องการตรวจสอบบัญชีของคุณ โปรดส่งเอกสารหลักฐานยืนยันตัวตนและหลักฐานที่อยู่ที่จำเป็นให้เรา
ยืนยันบัญชีบน XM [เว็บไซต์]
1/ เข้าสู่ระบบบัญชี XM
เข้าสู่เว็บไซต์ของ XM Groupคลิกที่ "เข้าสู่ระบบสมาชิก" ที่ด้านบนของหน้าจอ
ป้อนรหัสบัญชีและรหัสผ่าน ของคุณ 
2/ คลิกปุ่มสีเหลือง "ยืนยันบัญชีของคุณที่นี่"
ที่หน้าหลัก คลิกปุ่มสีเหลือง "ยืนยันบัญชีของคุณที่นี่"
กรุณาอัพโหลดเอกสารตามที่ร้องขอข้างล่างนี้:
- กรุณาอัปโหลดสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนที่ถูกต้องและสีที่มองเห็นชัดเจนทั้งสองด้าน
- กรุณาตรวจสอบว่าภาพที่อัพโหลดแสดงทั้งสี่มุมของเอกสาร
- รูปแบบไฟล์ที่ยอมรับคือGIF, JPG, PNG, PDF
- ขนาดไฟล์อัพโหลดสูงสุดคือ5MB
- แอปนี้จำเป็นต้องเข้าถึงกล้องของคุณและรองรับเฉพาะเวอร์ชันล่าสุดของมือถือและเว็บเบราว์เซอร์เท่านั้น
3/ อัพโหลดเอกสารประจำตัว จำนวน 2 ส่วน
เอกสารประจำตัวมี 2 ส่วน
- สำเนาหนังสือเดินทางหรือเอกสารแสดงตัวตนอื่นๆ ที่ออกโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (เช่น ใบอนุญาตขับขี่ บัตรประจำตัวประชาชน เป็นต้น) เอกสารแสดงตัวตนจะต้องมีชื่อนามสกุลของลูกค้า วันที่ออกหรือวันหมดอายุ สถานที่และวันเกิดของลูกค้าหรือหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี และลายเซ็นของลูกค้า
- ใบแจ้งหนี้ค่าสาธารณูปโภคล่าสุด (เช่น ค่าไฟฟ้า ค่าแก๊ส ค่าน้ำ ค่าโทรศัพท์ ค่าน้ำมัน ค่าอินเทอร์เน็ต และ/หรือค่าเชื่อมต่อทีวีเคเบิล ใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร) ที่มีอายุไม่เกิน 6 เดือนที่ผ่านมา และยืนยันที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
หากคุณไม่มีเครื่องสแกน คุณสามารถถ่ายรูปเอกสารด้วยกล้องบนมือถือได้ คุณสามารถบันทึกเอกสารลงในพีซีและอัปโหลดได้
โปรดเลือกไฟล์ที่คุณบันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์โดยคลิก "เรียกดู"
หลังจากที่คุณเลือกเอกสารแล้ว ให้คลิก "อัปโหลดเอกสารของคุณ" เพื่อดำเนินการส่งเอกสารให้เสร็จสิ้น
โดยปกติบัญชีของคุณจะได้รับการยืนยันภายใน 1-2 วันทำการ (ยกเว้นวันเสาร์ วันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์) หากรวดเร็วภายในไม่กี่ชั่วโมง หากคุณต้องการซื้อขายด้วยบัญชีของคุณทันทีหลังจากเปิดใช้งาน โปรดติดต่อเราเป็นภาษาอังกฤษเพื่อรับการตอบกลับโดยเร็วที่สุด
ยืนยันบัญชีบน XM [แอป]
1/ เข้าสู่ระบบบัญชี XM
เข้าสู่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ XM Groupคลิกที่ “เข้าสู่ระบบสมาชิก” ที่ด้านบนของหน้าจอ
ป้อนรหัสบัญชีและรหัสผ่าน ของคุณ 
2/ คลิกปุ่มสีเหลือง “ยืนยันบัญชีของคุณที่นี่”
ที่หน้าหลัก คลิกปุ่มสีเหลือง “ยืนยันบัญชีของคุณที่นี่”
กรุณาอัพโหลดเอกสารตามที่ร้องขอข้างล่างนี้:
- กรุณาอัปโหลดสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนที่ถูกต้องและสีที่มองเห็นชัดเจนทั้งสองด้าน
- กรุณาตรวจสอบว่าภาพที่อัพโหลดแสดงทั้งสี่มุมของเอกสาร
- รูปแบบไฟล์ที่ยอมรับคือGIF, JPG, PNG, PDF
- ขนาดไฟล์อัพโหลดสูงสุดคือ5MB
- แอปนี้จำเป็นต้องเข้าถึงกล้องของคุณและรองรับเฉพาะเวอร์ชันล่าสุดของมือถือและเว็บเบราว์เซอร์เท่านั้น
3/ อัพโหลดเอกสารระบุตัวตน 2 ส่วน
เอกสารระบุตัวตน มี 2 ส่วน
- สำเนาหนังสือเดินทางหรือเอกสารแสดงตัวตนอื่นๆ ที่ออกโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (เช่น ใบอนุญาตขับขี่ บัตรประจำตัวประชาชน เป็นต้น) เอกสารแสดงตัวตนจะต้องมีชื่อนามสกุลของลูกค้า วันที่ออกหรือวันหมดอายุ สถานที่และวันเกิดของลูกค้าหรือหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี และลายเซ็นของลูกค้า
- ใบแจ้งหนี้ค่าสาธารณูปโภคล่าสุด (เช่น ค่าไฟฟ้า ค่าแก๊ส ค่าน้ำ ค่าโทรศัพท์ ค่าน้ำมัน ค่าอินเทอร์เน็ต และ/หรือค่าเชื่อมต่อทีวีเคเบิล ใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร) ที่มีอายุไม่เกิน 6 เดือนที่ผ่านมา และยืนยันที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
หากคุณไม่มีเครื่องสแกน คุณสามารถถ่ายรูปเอกสารด้วยกล้องบนมือถือได้ คุณสามารถบันทึกเอกสารลงในพีซีและอัปโหลดได้
โปรดเลือกไฟล์ที่คุณบันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์โดยคลิก "เรียกดู"
หลังจากที่คุณเลือกเอกสารแล้ว ให้คลิก "อัปโหลดเอกสารของคุณ" เพื่อดำเนินการส่งเอกสารให้เสร็จสิ้น
โดยปกติบัญชีของคุณจะได้รับการยืนยันภายใน 1-2 วันทำการ (ยกเว้นวันเสาร์ วันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์) หากรวดเร็วภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมง หากคุณต้องการซื้อขายด้วยบัญชีของคุณทันทีหลังจากเปิดใช้งาน โปรดติดต่อเราเป็นภาษาอังกฤษเพื่อรับการตอบกลับโดยเร็วที่สุด
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการยืนยัน XM
ทำไมฉันถึงต้องส่งเอกสารของฉันเพื่อการตรวจสอบบัญชี?
เนื่องจากเราเป็นบริษัทที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล เราจึงปฏิบัติตามข้อกำหนดและขั้นตอนต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามกฎหมาย ซึ่งกำหนดโดยหน่วยงานกำกับดูแลหลักของเรา ซึ่งก็คือ IFSC ขั้นตอนเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการรวบรวมเอกสารที่เหมาะสมจากลูกค้าของเราเกี่ยวกับ KYC (Know Your Client) รวมถึงการรวบรวมบัตรประจำตัวที่ถูกต้องและใบแจ้งค่าสาธารณูปโภคหรือใบแจ้งยอดบัญชีธนาคารล่าสุด (ภายใน 6 เดือน) ที่ยืนยันที่อยู่ที่ลูกค้าลงทะเบียนไว้
ฉันจำเป็นต้องอัปโหลดเอกสารอีกครั้งหรือไม่ หากฉันเปิดบัญชีซื้อขายใหม่และบัญชีแรกของฉันได้รับการตรวจสอบแล้ว?
ไม่ บัญชีใหม่ของคุณจะได้รับการตรวจสอบโดยอัตโนมัติ ตราบใดที่คุณใช้รายละเอียดการติดต่อส่วนบุคคลเดียวกับบัญชีเดิมของคุณ
ฉันสามารถอัปเดตข้อมูลส่วนตัวของฉันได้หรือไม่?
หากคุณต้องการอัปเดตที่อยู่อีเมล โปรดส่งอีเมลไปที่ [email protected] จากที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้หากคุณต้องการอัปเดตที่อยู่ที่พักอาศัย โปรดส่งอีเมลไปที่ [email protected] จากที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ และอัปโหลด POR (ไม่เกิน 6 เดือน) เพื่อยืนยันที่อยู่นั้นในพื้นที่สมาชิก
บทสรุป: รักษาความปลอดภัยและทำให้ประสบการณ์ XM ของคุณง่ายขึ้น
การเข้าสู่ระบบบัญชี XM ของคุณและทำตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนเป็นขั้นตอนง่ายๆ แต่สำคัญสำหรับการเข้าถึงฟีเจอร์ต่างๆ ของแพลตฟอร์มทั้งหมด หากทำตามคำแนะนำนี้ คุณจะสามารถเริ่มต้นการซื้อขายได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและการสนับสนุนลูกค้าที่ตอบสนองความต้องการของ XM การจัดการบัญชีของคุณจึงไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อน
เริ่มต้นการเดินทางของคุณกับ XM วันนี้—เข้าสู่ระบบ ยืนยันบัญชีของคุณ และปลดล็อกโอกาสการซื้อขายที่มีศักยภาพระดับโลก!
