Paano makipag -ugnay sa XM Support
Ang XM, isang pandaigdigang pinagkakatiwalaang broker, ay nakatuon sa pagbibigay ng pambihirang suporta sa mga kliyente nito. Kung mayroon kang mga katanungan tungkol sa iyong account, kailangan ng tulong sa mga tool sa pangangalakal, o nangangailangan ng tulong sa teknikal, ang nakatuon na koponan ng suporta sa customer ng XM ay madaling magagamit upang matulungan ka.
Sa maraming mga channel ng komunikasyon at serbisyo ng bilog-ang-orasan, ang pag-abot sa suporta ng XM ay maginhawa at walang problema. Ang gabay na ito ay nagbabalangkas ng iba't ibang mga paraan na maaari kang makipag -ugnay sa suporta ng XM at matiyak na ang iyong mga katanungan ay malulutas kaagad.
Sa maraming mga channel ng komunikasyon at serbisyo ng bilog-ang-orasan, ang pag-abot sa suporta ng XM ay maginhawa at walang problema. Ang gabay na ito ay nagbabalangkas ng iba't ibang mga paraan na maaari kang makipag -ugnay sa suporta ng XM at matiyak na ang iyong mga katanungan ay malulutas kaagad.
XM Online Chat
Isa sa mga pinaka-maginhawang paraan upang makipag-ugnayan sa XM broker ay ang paggamit ng online chat na may 24/5 na suporta na nagbibigay-daan sa iyong lutasin ang anumang isyu sa lalong madaling panahon. Ang pangunahing bentahe ng chat ay kung gaano kabilis ang pagbibigay ng feedback sa iyo ng XM, tumatagal ng mga 1-2 minuto bago masagot. Hindi ka makakapag-attach ng mga file sa iyong mensahe sa Online chat. Pumunta sa Support Chat: https://www.xm.com/support , at i-click ang "Live Chat" sa ibaba:
Ipinapakita nito ang Chat sa ibaba, I-click ang "Enter" na buton
Kung mayroon ka nang XM account, mangyaring sabihin ang iyong account ID at i-click ang "START CHAT" na buton Kung ikaw ay isang bagong kliyente, mangyaring sabihin ang impormasyon sa ibaba at i-click ang "START CHAT" na buton Pagkatapos nito, ang chat ay lalabas sa ibaba.
Tulong sa XM sa pamamagitan ng Email
Ang isa pang paraan upang makipag-ugnayan sa suporta ay sa pamamagitan ng e-mail. Kaya kung hindi mo kailangan ng mabilisang sagot sa iyong tanong magpadala lang ng email dito . Lubos naming inirerekomenda ang paggamit ng iyong email sa pagpaparehistro. Ang ibig kong sabihin ay ang mail na ginamit mo para sa pagpaparehistro sa XM. Sa ganitong paraan, mahahanap ng XM ang iyong trading account sa pamamagitan ng email na iyong ginamit.
Tumutulong ang XM sa pamamagitan ng Mga Numero ng Telepono
Ang isa pang paraan upang makipag-ugnayan sa XM ay sa pamamagitan ng numero ng telepono. Ang lahat ng papalabas na tawag ay sisingilin ayon sa mga taripa ng lungsod na nakasaad sa mga bracket. Mag-iiba ang mga ito ayon sa operator ng iyong telepono.
Mga oras ng trabaho: 24/5 GMT
- +501 223-6696
Alin ang pinakamabilis na paraan para makipag-ugnayan sa XM?
Ang pinakamabilis na tugon mula sa XM ay sa pamamagitan ng Tawag sa Telepono at Online Chat.
Gaano kabilis ako makakakuha ng tugon mula sa suporta ng XM?
Makakakuha ka ng agarang tugon kung makikipag-ugnayan ka sa XM sa pamamagitan ng telepono. Sasagutin ka sa loob ng ilang minuto kung sumulat ka sa pamamagitan ng Online chat.
Saang lengguwahe kayang sagutin ng XM?
Masasagot ng XM ang iyong tanong sa 19 na wikang kakailanganin mo.
Makipag-ugnayan sa XM sa pamamagitan ng mga social network
Ang isa pang paraan para makipag-ugnayan sa suporta ng XM ay sa pamamagitan ng Social Media. Kaya kung mayroon ka- Twitter : https://twitter.com/XM_COM
- Instagram : https://www.instagram.com/xmglobal/
- Facebook : https://www.facebook.com/xmglobal
- Youtube : https://www.youtube.com/user/xmglobal
- Linkedin : https://www.linkedin.com/company/xm-global
XM Help Center
Mayroon kaming mga karaniwang sagot na kailangan mo dito: https://www.xm.com/faq
Konklusyon: Mahusay na Komunikasyon sa Suporta ng XM
Madali at maginhawa ang pag-abot sa suporta sa XM, na may maraming opsyon sa komunikasyon na magagamit upang umangkop sa iyong mga kagustuhan. Kung kailangan mo ng agarang tulong sa pamamagitan ng live chat o mas gusto mo ang kalinawan ng email o suporta sa telepono, tinitiyak ng XM na ang kanilang team ay naa-access at handang magbigay ng napapanahong tulong.
Sa pamamagitan ng paggamit ng naaangkop na mga channel ng suporta, maaari mong lutasin ang mga isyu at magpatuloy sa iyong karanasan sa pangangalakal nang walang pagkaantala. Palaging tiyakin na nasa iyo ang lahat ng nauugnay na impormasyon upang mapabilis ang proseso ng suporta at makabalik sa pangangalakal nang mahusay.
