XM Destek ile Nasıl İletişim Kurulur
Küresel olarak güvenilir bir broker olan XM, müşterilerine olağanüstü destek sağlamayı taahhüt eder. Hesabınızla ilgili sorularınız, ister ticaret araçlarıyla ilgili yardıma ihtiyacınız olsun veya teknik yardıma ihtiyacınız olsun, XM’nin özel müşteri destek ekibi size yardımcı olmak için hazırdır.
Birden fazla iletişim kanalı ve gündüz hizmet ile XM desteğine ulaşmak uygun ve sorunsuzdur. Bu kılavuz, XM Destek ile iletişime geçmenin ve sorularınızın derhal çözülmesini sağlayabilmenin çeşitli yollarını özetler.
Birden fazla iletişim kanalı ve gündüz hizmet ile XM desteğine ulaşmak uygun ve sorunsuzdur. Bu kılavuz, XM Destek ile iletişime geçmenin ve sorularınızın derhal çözülmesini sağlayabilmenin çeşitli yollarını özetler.
XM Çevrimiçi Sohbet
XM broker ile iletişime geçmenin en kolay yollarından biri, herhangi bir sorunu olabildiğince hızlı çözmenize olanak tanıyan 7/24 destek sağlayan çevrimiçi sohbeti kullanmaktır. Sohbetin en büyük avantajı, XM'in size ne kadar hızlı geri bildirim verdiğidir, yanıt almanız yaklaşık 1-2 dakika sürer. Çevrimiçi sohbette mesajınıza dosya ekleyemezsiniz. Destek Sohbetine gidin: https://www.xm.com/support ve aşağıdaki "Canlı Sohbet"e tıklayın:
Aşağıdaki Sohbeti gösterir, "Giriş" düğmesine tıklayın
Zaten bir XM hesabınız varsa, lütfen hesap kimliğinizi belirtin ve "SOHBETİ BAŞLAT" düğmesine tıklayın Yeni bir müşteriyseniz, lütfen aşağıdaki bilgileri belirtin ve "SOHBETİ BAŞLAT" düğmesine tıklayın Bundan sonra, Sohbet aşağıdaki gibi görünecektir.
E-posta ile XM yardımı
Destekle iletişime geçmenin bir diğer yolu da e-postadır. Yani sorunuza hızlı bir cevap almak istemiyorsanız buraya bir e-posta gönderin . Kayıt e-postanızı kullanmanızı şiddetle tavsiye ederiz. Yani XM'e kaydolurken kullandığınız e-posta. Bu şekilde XM, kullandığınız e-posta üzerinden işlem hesabınızı bulabilir.
XM Telefon Numaralarıyla Yardımcı Olur
XM ile iletişim kurmanın bir diğer yolu da telefon numarasıdır. Tüm giden aramalar parantez içinde belirtilen şehrin tarifelerine göre ücretlendirilecektir. Bunlar telefon operatörünüze göre değişecektir.
Çalışma saatleri: 24/5 GMT
- +501 223-6696
XM ile iletişime geçmenin en hızlı yolu hangisidir?
XM'den en hızlı yanıt Telefon Görüşmesi ve Online Sohbet yoluyla olacaktır.
XM desteğinden ne kadar sürede yanıt alabilirim?
XM'e telefonla ulaşırsanız anında yanıt alırsınız. Çevrimiçi sohbet yoluyla yazarsanız birkaç dakika içinde yanıt alırsınız.
XM hangi dilde cevap verebilir?
XM, ihtiyacınız olan 19 dilde sorunuza cevap verebilir.
Sosyal ağlar üzerinden XM ile iletişime geçin
XM desteğiyle iletişim kurmanın bir diğer yolu da Sosyal Medya'dır. Yani eğer varsa- Twitter : https://twitter.com/XM_COM
- Instagram : https://www.instagram.com/xmglobal/
- Facebook : https://www.facebook.com/xmglobal
- Youtube : https://www.youtube.com/user/xmglobal
- Linkedin : https://www.linkedin.com/sirket/xm-global
XM Yardım Merkezi
İhtiyacınız olan genel cevapları burada bulabilirsiniz: https://www.xm.com/faq
Sonuç: XM Desteği ile Verimli İletişim
XM desteğine ulaşmak kolay ve rahattır, tercihlerinize uygun birden fazla iletişim seçeneği mevcuttur. İster canlı sohbet yoluyla anında yardıma ihtiyacınız olsun ister e-posta veya telefon desteğinin netliğini tercih edin, XM ekibinin erişilebilir ve zamanında yardım sağlamaya hazır olduğundan emin olur.
Uygun destek kanallarını kullanarak sorunları çözebilir ve işlem deneyiminize kesintisiz devam edebilirsiniz. Destek sürecini hızlandırmak ve verimli bir şekilde işlem yapmaya geri dönmek için her zaman elinizde tüm ilgili bilgilerin bulunduğundan emin olun.
