XM'de sık sorulan sorular (SSS)
Küresel olarak ünlü bir ticaret platformu olan XM, kullanıcı dostu bir arayüze, en son araçlara ve sağlam müşteri desteğine sahip milyonlarca tüccar sunuyor. İster ticarette yeni başlayanlar ister belirli özellikler üzerinde netlik arayan deneyimli bir profesyonel olun, XM’nin SSS bölümü, hızlı ve doğru cevaplar için go-to kaynağınızdır.
Bu kılavuz, ticaret yolculuğunuzu geliştirmek için gereken bilgileri sağlayan XM hakkında en sık sorulan sorulardan bazılarını vurgulamaktadır.
Bu kılavuz, ticaret yolculuğunuzu geliştirmek için gereken bilgileri sağlayan XM hakkında en sık sorulan sorulardan bazılarını vurgulamaktadır.
XM Doğrulaması
Müşteriniz olmak için hangi destekleyici belgeleri sağlamam gerekiyor?
- Yetkililer tarafından verilmiş geçerli bir pasaportun veya diğer resmi kimlik belgesinin (örneğin sürücü belgesi, kimlik kartı, vb.) renkli bir kopyası. Kimlik belgesinde müşterinin tam adı, bir düzenleme veya son kullanma tarihi, müşterinin doğum yeri ve tarihi veya vergi kimlik numarası ve imzası bulunmalıdır.
- Son 6 ay içinde düzenlenmiş ve kayıtlı adresinizi doğrulayan güncel bir elektrik, su, doğalgaz, telefon, petrol, internet ve/veya kablolu TV bağlantısı, banka hesap özeti gibi faturalar.
Hesap doğrulaması için neden belgelerimi göndermem gerekiyor?
Düzenlenmiş bir şirket olarak, ana düzenleyici otoritemiz IFSC tarafından dayatılan çeşitli uyumlulukla ilgili sorunlar ve prosedürler doğrultusunda faaliyet gösteriyoruz. Bu prosedürler, geçerli bir kimlik kartı ve müşterinin kayıtlı olduğu adresi doğrulayan son (6 ay içinde) bir elektrik faturası veya banka hesap özeti dahil olmak üzere müşterilerimizden KYC (Müşterinizi Tanıyın) ile ilgili yeterli belgelerin toplanmasını içerir.
Yeni bir işlem hesabı açarsam ve ilk hesabım zaten doğrulanmışsa belgelerimi tekrar yüklemem gerekir mi?
Hayır, yeni hesabınız otomatik olarak doğrulanacaktır. Ancak önceki hesabınızdaki kişisel/iletişim bilgilerinizi kullanmanız gerekmektedir.
Kişisel bilgilerimi güncelleyebilir miyim?
E-posta adresinizi güncellemek isterseniz, lütfen kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine bir e-posta gönderin. İkamet adresinizi güncellemek isterseniz, lütfen kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine bir e-posta gönderin ve bu adresi doğrulayan POR'u (6 aydan eski olmayan) Üye Alanına yükleyin.
XM Mevduatı
Para yatırmak için hangi ödeme seçeneklerim var?
Para yatırma/çekme işlemleri için geniş bir ödeme seçeneği yelpazesi sunuyoruz: birden fazla kredi kartı, birden fazla elektronik ödeme yöntemi, banka havalesi, yerel banka havalesi ve diğer ödeme yöntemleri.Bir işlem hesabı açar açmaz, Üye Alanımıza giriş yapabilir, Para Yatırma/Çekme sayfalarında tercih ettiğiniz bir ödeme yöntemini seçebilir ve verilen talimatları takip edebilirsiniz.
Bir yatırım hesabı için minimum para yatırma/çekme tutarı nedir?
MICRO, STANDARD ve ULTRA LOW hesapları için 5$'dır. SHARES hesapları için 10.000$'dır.Cent hesapları sunuyor musunuz? Mevduat cent olarak görünüyor mu?
1 mikro lotun (pip) 10 USD sente eşit olduğu MICRO işlem hesapları sunuyoruz. Ancak, mevduatınız her zaman gerçek miktarda görünür, örneğin 100 USD yatırırsanız, işlem hesabınızın bakiyesi 100 USD olur.Yatırım hesabıma hangi para birimlerinde para yatırabilirim?
Hesabınıza istediğiniz para biriminde para yatırabilirsiniz ve paranız otomatik olarak XM'in geçerli bankalararası kuru üzerinden hesabınızın temel para birimine dönüştürülür.Paranın banka hesabıma ulaşması ne kadar sürer?
Paranın gönderildiği ülkeye bağlıdır. AB içindeki standart banka havalesi 3 iş günü sürer. Bazı ülkelere yapılan banka havaleleri 5 iş gününe kadar sürebilir.Para yatırma/çekme işleminde herhangi bir ücret var mı?
Para yatırma/çekme seçeneklerimiz için herhangi bir ücret talep etmiyoruz. Örneğin, Skrill ile 100 USD yatırır ve ardından 100 USD çekerseniz, Skrill hesabınızda 100 USD'nin tam tutarını görürsünüz çünkü her iki yöndeki tüm işlem ücretlerini sizin için biz karşılıyoruz.Bu, tüm kredi/banka kartı para yatırma işlemleri için de geçerlidir. Uluslararası banka havalesi yoluyla para yatırma/çekme işlemleri için XM, 200 USD'den (veya eşdeğer mezhepten) az olan para yatırma işlemleri hariç olmak üzere, bankalarımız tarafından uygulanan tüm transfer ücretlerini karşılar.
Yatırım hesabımdan başka bir müşterinin yatırım hesabına para aktarabilir miyim?
Hayır, bu mümkün değildir. Farklı müşterilerin hesapları arasında para transferi yapmak ve üçüncü tarafları dahil etmek yasaktır.Arkadaşımın/yakınımın hesabına para yatırabilir/çekebilir miyim?
Düzenlenmiş bir şirket olduğumuz için üçüncü taraflarca yapılan para yatırma/çekme işlemlerini kabul etmiyoruz. Para yatırma işleminiz yalnızca kendi hesabınızdan yapılabilir ve para çekme işlemi para yatırma işleminin yapıldığı kaynağa geri dönmelidir.
Bir işlem hesabından başka bir işlem hesabına para transferi yapmak mümkün müdür?
Evet, bu mümkün. İki işlem hesabı arasında dahili transfer talebinde bulunabilirsiniz, ancak yalnızca her iki hesap da sizin adınıza açılmışsa ve her iki işlem hesabı da doğrulanmışsa. Temel para birimi farklıysa, tutar dönüştürülecektir. Dahili transfer Üye Alanı'ndan talep edilebilir ve anında işlenir.
İç transfer kullanırsam bonusum ne olur?
Bu durumda bonus orantılı olarak yatırılacaktır. XM Ticaret Hesapları
Yatırım hesabı nasıl açabilirim?
Basit ve hızlıdır. Gerçek Hesap Aç'a tıklayın , formu doldurun ve tamamladıktan sonra güvenli Üye Alanımıza giriş yapmak için kullanabileceğiniz giriş bilgilerinizin bulunduğu bir e-posta alacaksınız. Burada ana menüdeki Mevduatlar sekmesine tıklayarak işlem hesabınıza para yatırabileceksiniz. Zaten bir XM Gerçek Hesap sahibiyseniz Üye Alanında ek bir hesap açabilirsiniz.Daha Ayrıntılı Rehberlik için: İşlem Hesabı Nasıl Açılır
Yatırım hesabı açmak ne kadar zaman alır?
Tüm bilgileri doğru bir şekilde girmeniz durumunda işlem 5 dakikadan az sürmektedir.
İşlem yapmaya nasıl başlayabilirim?
Zaten bir işlem hesabı açtıysanız, giriş bilgilerinizi e-postayla aldıysanız, hesap doğrulaması için kimlik belgelerinizi gönderdiyseniz ve para yatırdıysanız; bir sonraki adım, seçtiğiniz işlem platformu MT4 veya MT5'iindirmektir. İşlem platformlarımızda ayrıntılı rehberlik bulabilirsiniz***.
Hangi tür işlem hesabı sunuyorsunuz?
MİKRO: 1 mikro lot, baz para biriminin 1.000 birimidir. STANDART: 1 standart lot, baz para biriminin 100.000 birimidir.
Ultra Düşük Mikro: 1 mikro lot, baz para biriminin 1.000 birimidir.
Ultra Düşük Standart: 1 standart lot, baz para biriminin 100.000 birimidir.
Daha fazla bilgi için lütfen buraya tıklayın .
XM işlem hesabımı bir iştirak ortağına/iş tanıtıcısına nasıl bağlayabilirim?
Öncelikle tarayıcınızın çerezlerini ve önbelleğini temizlemeniz gerekir. XM işlem hesabınızı bir iştirak ortağına/işletme tanıtıcısına bağlamak için, ilgili iştirak ortağının/IB'nin benzersiz bağlantısına tıklayarak bir tane açmanız gerekir; bu, sizi otomatik olarak XM hesap kayıt formuna yönlendirir. Zaten bir XM işlem hesabınız varsa ancak bunu bir iştirak ortağına/IB'ye bağlamak istiyorsanız, aynı adımları izlemeniz gerekir: ilgili iştirak ortağının/IB'nin benzersiz bağlantısına tıklayın; bu sizi XM'e yönlendirecektir; burada XM Üye Alanına giriş yapmanız ve ek bir XM işlem hesabı açmanız gerekir. Yeni açılan işlem hesabınızın bağlanmak istediğiniz iştirak ortağı/IB'nin altında olduğundan emin olmak için lütfen iştirakçinize doğrudan işlem hesap numaranızı vererek iletişime geçin.
Cent hesapları sunuyor musunuz? Mevduat cent olarak görünüyor mu?
1 mikro lotun (pip) 10 USD sente eşit olduğu MICRO işlem hesapları sunuyoruz . Ancak, mevduatınız her zaman gerçek miktarda görünür, örneğin 100 USD yatırırsanız, işlem hesabınızın bakiyesi 100 USD olur.
MINI hesabı sunuyor musunuz?
XM, MICRO ve STANDARD hesaplar sunar. Ancak, standart hesap hacminizi 0,1'e (0,1 x 100000 birim=10000 birim) düşürerek veya mikro hesap türünde işlem hacminizi 10 mikro lot'a (10 x 1000 birim=10000 birim) çıkararak mini lot büyüklüğünde işlemler (10000 birim) elde edebilirsiniz.
NANO hesapları sunuyor musunuz?
XM'de MICRO ve STANDARD hesap seçenekleri mevcuttur ancak mikro hesap türünde işlem hacminizi 0,1'e düşürerek nano lot büyüklüğünde işlemler (100 birim) elde edebilirsiniz (1 mikro lot = 1000 birim).İslami hesap hizmeti sunuyor musunuz?
Evet, yapıyoruz. Burada açıklanan talimatları izleyerek takassız İslami hesap talebinde bulunabilirsiniz.
Demo hesabını ne kadar süre kullanabilirim?
XM demo hesaplarının son kullanma tarihi yoktur, bu nedenle istediğiniz kadar kullanabilirsiniz. Son girişten itibaren 90 günden uzun süredir etkin olmayan demo hesapları kapatılacaktır. Ancak, istediğiniz zaman yeni bir demo hesabı açabilirsiniz. Lütfen en fazla 5 etkin demo hesabına izin verildiğini unutmayın.
Yatırdığım paradan daha fazlasını kaybetmem mümkün mü?
Hayır, yatırdığınız miktardan daha fazlasını kaybedemezsiniz. Belirli bir döviz çiftinin kayması negatif bakiyeye neden olursa, bir sonraki para yatırmanızla otomatik olarak sıfırlanacaktır.
Bonusu kaybedebilir miyim? Kaybedersem iade etmem gerekir mi?
Bonus tutarı sermayenizin bir parçası olduğundan ve işlem yapmak için kullanılabildiğinden, kaybedebilirsiniz. Ancak, onu iade etmek zorunda değilsiniz, ayrıca Bonus Şartları ve Koşullarına göre, yeni yatırımınızda yeni bir bonus alabilirsiniz.
Param güvende mi?
XM, geçerli yasalar ve düzenlemelere göre müşteri fonlarının güvenliğini ve tüketici korumasını sağlayan XM Global Limited tarafından işletilmektedir. Bu nedenle, XM'nin üstlendiği önlemler şunları içerir:
- Müşterilerin fonlarının ayrılması
- Banka hesapları
- Düzenleyici tarafından denetim
Hangi spreadleri sunuyorsunuz?
0,6 pip kadar düşük olabilen değişken spreadler sunuyoruz. Tekrar fiyat teklifi vermiyoruz: Müşterilerimize doğrudan sistemimizin aldığı piyasa fiyatı verilir. Spreadlerimiz ve koşullarımız hakkında daha fazla bilgiyi burada okuyabilirsiniz .
İşlem saatleriniz nelerdir?
Piyasa Pazar 22:05'ten Cuma 21:50 GMT'ye kadar açıktır. Ancak, bazı enstrümanların (örneğin CFD'ler) farklı işlem saatleri vardır ve bunların ayrıntılarını burada görebilirsiniz .
Bonus Programınız neler içeriyor?
XM'in yalnızca işlem amaçlı kesintisiz bonuslar içeren bir Bonus Programı vardır. Ancak, bonusla elde edilen kar herhangi bir zamanda çekilebilir.
Haber ticareti yapılmasına izin veriyor musunuz?
Evet yapıyoruz.
Hangi kaldıracı sunuyorsunuz?
1:1 – 888:1 arasında kaldıraçlar sağlıyoruz. Kaldıraç öz sermayeye bağlıdır, bu nedenle lütfen bu konuda daha fazla ayrıntıyı buradan okuyun.
Marj/marj seviyesi/serbest marj nedir?
Marj, bir pozisyonu açmak veya sürdürmek için gereken işlem hesabının temel para birimindeki gerekli miktardır. Forex ticareti yaparken, belirli bir pozisyon için Gerekli/Kullanılan Marj = Lot Sayısı * Sözleşme Boyutu / Kaldıraç. Burada sonuç başlangıçta işlem gören çiftin ilk para biriminde hesaplanır ve ardından MT4'ünüzde veya başka bir işlem platformunda sayısal olarak gösterilecek olan işlem hesabınızın temel para birimine dönüştürülür. Altın ve gümüş için marj gereksinimi şu şekilde hesaplanır: Lot * Sözleşme Boyutu * Piyasa Fiyatı / Kaldıraç. Sonuç, işlem hesabınızın temel para birimine dönüştürülecek olan USD cinsinden olacaktır (USD dışında olması durumunda).
CFD'ler için gerekli marj Lot * Sözleşme Boyutu * Açılış Fiyatı * Marj Yüzdesidir. Sonuç, işlem hesabınızın temel para birimine dönüştürülecek olan USD cinsinden olacaktır (USD dışında olması durumunda). Daha fazla ayrıntı burada görülebilir .
Marj seviyesi, Sermaye/Marj * %100 formülüyle hesaplanır.
Serbest marj, sermayenizden marjın çıkarılmasıyla elde edilir. Yeni pozisyon açmak veya mevcut pozisyonları sürdürmek için kullandığınız mevcut fonları ifade eder.
Marjı nasıl hesaplayabilirim?
Forex enstrümanları için marj hesaplama formülü şu şekildedir: (Lotlar * sözleşme büyüklüğü/kaldıraç) burada sonuç her zaman sembolün birincil para birimindedir.
STANDART hesaplar için tüm forex enstrümanlarının sözleşme büyüklüğü 100.000 birimdir. MİKRO hesaplar için tüm forex enstrümanlarının sözleşme büyüklüğü 1.000 birimdir.
Örneğin, işlem hesabınızın temel para birimi USD ise, kaldıracınız 1:500 ise ve 1 lot EURUSD ile işlem yapıyorsanız, marj şu şekilde hesaplanır:
(1 * 100.000/500) = 200 Euro
Euro, EURUSD sembolünün birincil para birimidir ve hesabınız USD olduğundan, sistem 200 EURO'yu otomatik olarak gerçek kurdan USD'ye dönüştürür.
Altın/Gümüş için marj formülü nedir?
Altın/gümüş marj formülü lot * sözleşme büyüklüğü * piyasa fiyatı/kaldıraçtır.
CFD'lerin marjı nedir?
CFD marj formülü Lot * Sözleşme Boyutu * Açılış Fiyatı * Marj Yüzdesi'dir. Daha fazla ayrıntıyı burada okuyabilirsiniz .
Döviz çiftlerinde (forex'te) ve altın/gümüşte swap nasıl hesaplanır?
Swap ücretleri hakkında buradan bilgi edinebilirsiniz . Altın ve gümüş dahil tüm forex enstrümanları için swap formülü şu şekildedir:
lot * uzun veya kısa pozisyonlar * puan büyüklüğü
İşte EUR/USD için bir örnek:
Müşteri bazlı para birimi USD'dir
1 lot alım EUR/USD
Uzun = -3.68
Bu bir alım pozisyonu olduğu için sistem, şu anda -3.68 olan uzun pozisyon için swap oranını alacaktır
Puan büyüklüğü = bir sembolün sözleşme büyüklüğü * minimum fiyat dalgalanması
EUR/USD puan büyüklüğü = 100 000 * 0.00001 = 1
Formülde verilen sayıları uygularsak, 1 * (-3.68) * 1 = -3.68 USD olacaktır.
Yani 1 lot alım EUR/USD için, pozisyon bir gece boyunca bırakılırsa, müşteri için swap hesaplaması -3.68 USD olacaktır.
İşte bir altın örneği:
Müşteri baz para birimi ABD dolarıdır.
1 lot altın alır
Uzun = -2,17
Bu bir alım pozisyonu olduğu için sistem şu anda -2,17 olan uzun noktaları alacaktır.
Nokta boyutu = bir sembolün sözleşme büyüklüğü * minimum fiyat dalgalanması
Altın nokta boyutu = 100 * 0,01 = 1
Formülde verilen sayıları uygularsak, 1 * (-2,17) * 1 = -2,17 ABD doları olur.
Yani 1 lot altın alımı için, pozisyon bir gece boyunca bırakılırsa, müşteri için takas hesaplaması -2,17 ABD doları olacaktır.
Lütfen, işlem hesabının baz para birimi EUR ise (yukarıdaki örneklerde olduğu gibi), takas hesaplamasının ABD dolarından EUR'ya dönüştürüleceğini unutmayın. Takas hesaplamasının sonucu her zaman bir semboldeki ikincil para birimidir ve sistem bunu işlem hesabının baz para birimine dönüştürür.
Yukarıdaki örnekler yalnızca bir kılavuz olarak hizmet eder ve mevcut ücretleri yansıtmaz. Lütfen döviz enstrümanları için mevcut takas ücretlerini burada ve altın ve gümüş için burada görüntüleyin .
Kısmi kapatmaya izin veriyor musunuz?
Evet. Tüm hesaplarda kısmi kapanışa izin veriyoruz. Lütfen minimum hacimden daha az olan pozisyonların kısmen kapatılamayacağını ve tamamen kapatılması gerektiğini unutmayın.
Scalping'e izin veriyor musunuz?
Evet yapıyoruz.
Stop loss nedir?
Zarar durdurma emri, daha önce açılmış bir pozisyonu, zarar durdurma emrinin yerleştirildiği andaki fiyattan müşteri için daha az karlı bir fiyattan kapatmak için verilen bir emirdir. Zarar durdurma emri, emrinize ayarladığınız bir limit noktasıdır. Bu limit noktasına ulaşıldığında emriniz kapatılır. Durdur/limit emirleri ayarlarken mevcut piyasa fiyatından belirli mesafeler bırakmanız gerektiğini lütfen unutmayın. Her bir döviz çifti için mesafe puanları hakkında daha fazla bilgi için lütfen limit ve durdurma seviyelerini buradan inceleyin . Piyasa aleyhinize döndüğünde zararlarınızı en aza indirmek istiyorsanız zarar durdurma emri kullanmak faydalıdır. Zarar durdurma emirleri her zaman ALIM emrinde mevcut TEKLİF fiyatının altına veya SATIŞ emrinde mevcut İSTEK fiyatının üstüne ayarlanır.
Daha ayrıntılı bir açıklama için bu video eğitimini de izleyebilirsiniz.
Kar alma nedir?
Kar al, daha önce açılmış bir pozisyonu, kar al emrinin verildiği andaki fiyattan müşteri için daha karlı bir fiyattan kapatma emridir. Kar al emrine ulaşıldığında emir kapatılır. Durdurma/limit emirleri ayarlarken mevcut piyasa fiyatından belirli mesafeler bırakmanız gerektiğini lütfen unutmayın. Her döviz çifti için mesafe puanları hakkında daha fazla bilgi için lütfen limit ve durdurma seviyelerini buradan inceleyin . Kar Al noktaları her zaman SATIŞ'ta mevcut İSTEK fiyatının altına veya AL'da mevcut TEKLİF fiyatının üstüne ayarlanır. Daha ayrıntılı bir açıklama için bu video eğitimini
de izleyebilirsiniz .
Trailing stop nedir?
Bir takip eden durdurma, bir tür zarar durdurma emridir. UZUN pozisyonlar için piyasa fiyatının altında veya KISA pozisyonlar için piyasa fiyatının üzerinde bir yüzde seviyesinde ayarlanır. Durdurma/limit emirleri ayarlarken mevcut piyasa fiyatından belirli mesafeler bırakmanız gerektiğini lütfen unutmayın. Her döviz çifti için puan cinsinden mesafe hakkında daha fazla bilgi için lütfen limit ve durdurma seviyelerini buradan inceleyin . Daha ayrıntılı bir açıklama için bu video eğitiminiizleyin .
Close by ne anlama geliyor?
Close-by, MT4 ve MT5 platformlarında aynı finansal enstrümanda aynı anda iki zıt pozisyonu kapatmanıza ve bir spread'den tasarruf etmenize olanak tanıyan bir fonksiyondur. Satın alma emrinin bir satış emriyle, satış emrinin de bir satın alma emriyle kapanması gerekir.
Birden fazla kapatma ne anlama geliyor?
Çoklu kapanışlar aynı anda birden fazla zıt pozisyonu kapatmaya izin verir. İki zıt emriniz varsa, emirlerden birini diğerini kapatmak için kullanabilir ve böylece net farkı kazanabilir veya kaybedebilirsiniz.
İşlem sinyallerini nerede bulabilirim? Bunları nasıl indirebilirim?
Üye Alanımızdaki Ticaret Sinyalleri menü sekmesi altından ticaret sinyallerimize erişebilirsiniz. Ticaret sinyallerini indirmek için, doğrulanmış bir ticaret hesabınızın olması gerekir.
1 pip kar veya zararı nasıl hesaplayabilirim?
Temel Para Birimi Miktarı*Pip= Teklif Para Birimindeki Değer 1 pipin EUR/USD cinsinden değeri= 1 Lot (100.000 €)*0,0001= 10 USD
1 pipin USD/CHF cinsinden değeri= 1 Lot (100.000 $)*0,0001=10 CHF
1 pipin EUR/JPY cinsinden değeri=1 Lot (100.000 €)*0,01= 1000 JPY
MICRO ve STANDARD hesaplar için minimum lot büyüklüğü nedir?
Aşağıdaki sayılar işlem başınadır ve sınırsız miktarda açabilirsiniz. STANDART hesap:
1 lot = 100.000
Minimum işlem hacmi = 0,01
Maksimum işlem hacmi = 50
İşlem adımı = 0,01
MİKRO hesap:
1 Lot = 1.000
Minimum işlem hacmi = 0,10
Maksimum işlem hacmi = 100
İşlem adımı = 0,01
CFD'lerle işlem yapmak için minimum lot büyüklüğünün 1 lot olduğunu lütfen unutmayın.
Mikro Hesaplar için minimum işlem adım büyüklüğü nedir?
Mikro Hesapların minimum işlem büyüklüğü 0.10 lot olmasına rağmen, minimum işlem adım büyüklüğü 0.01 lottur. 0.10'dan başlayarak 0.01'lik artışlarla (örneğin 0.11 lot) herhangi bir büyüklükte emir açabilir ve bir pozisyonu 0.01 lot azaltabilirsiniz (örneğin 0.12 lotu 0.11 lota düşürebilirsiniz) ve minimum Mikro Hesap işlem büyüklüğü olan 0.10 lota kadar azaltabilirsiniz.
Hedging'e izin veriyor musunuz?
Evet, yapıyoruz. İşlem hesabınızdaki pozisyonlarınızı hedge edebilirsiniz. Hedging, aynı enstrümanda aynı anda bir LONG ve bir SHORT pozisyonu açtığınızda gerçekleşir. Forex, Altın ve Gümüş'ü hedge ederken, marj seviyesi %100'ün altında olsa bile pozisyonlar açılabilir, çünkü hedge edilmiş pozisyonlar için marj gereksinimi sıfırdır.
Diğer tüm enstrümanları hedge ederken, hedge edilmiş pozisyon için marj gereksinimi %50'ye eşittir. Son marj gereksinimleri hesabın toplam özkaynağına eşit veya daha azsa yeni hedge edilmiş pozisyonlar açılabilir.
Kaldıraç nedir? Nasıl çalışır? Daha yüksek kaldıraç için neden daha az para gerekir ve risk daha mı yüksektir?
Kaldıraç, bakiyenizin çarpımıdır. Bu, seçtiğiniz kaldıraca göre gerekli marj düşürüleceğinden daha büyük işlem pozisyonları açmanıza olanak tanır. Kaldıraçla daha büyük bir kar elde edebilmenize rağmen, açtığınız pozisyonlar daha yüksek hacimli (lot boyutu) olacağından daha büyük bir kayıp yaşama riski de vardır. Örnek:
Hesap bakiyesi: 100 USD
Hesap kaldıracı: 1:100
İşlem sermayeniz için bu, işlem yapmak için 100 * 100 USD = 10.000 USD anlamına gelir (100 USD yerine).
Kaldıracımı değiştirebilir miyim? Evetse nasıl?
Kaldıracı Hesabım sekmesinden ve ardından Üye Alanımızdaki Kaldıracı Değiştir sekmesine tıklayarak değiştirebilirsiniz. Kaldıracı değiştirmenin bu yöntemi anında gerçekleşir.
CFD'lerde Kar Hesaplaması Nedir?
Kar hesaplaması şu şekildedir: (Kapanış Fiyatı-Açılış Fiyatı)*Lotlar*Sözleşme Boyutu
Her CFD'deki lot boyutu farklıdır. Lütfen daha fazla bilgiyi buradan okuyun .
Kayma var mı?
Bizimle işlem yaparsanız kaymalar neredeyse hiç gerçekleşmez. Ancak bazen, özellikle önemli ekonomik haberler yayınlandığında, piyasa fiyatında keskin bir artış/düşüş nedeniyle, emriniz talep ettiğinizden farklı bir oranda yerine getirilebilir. XM'de emirleriniz, sizin yararınıza olabilecek en iyi mevcut piyasa fiyatından yerine getirilir. XM Yürütme Politikası hakkında daha fazla bilgi burada
mevcuttur .
Birden fazla işlem hesabı açabilir miyim?
Evet, yapabilirsiniz, en fazla 10 aktif işlem hesabı ve 1 Hisse Senedi Hesabı. Ancak, diğer işlem hesabınız(larınız) için kullandığınız kişisel bilgileri kullanmanız tercih edilir. Üye Alanında 1 tıklamayla ek bir hesap için kayıt olabilirsiniz.
Hesabımda bakiye yoksa arşivlenir mi?
Sıfır bakiyeli işlem hesapları 90 takvim günü sonra arşivlenir. Lütfen bir işlem hesabı arşivlendikten sonra tekrar açılamayacağını unutmayın. Sadece arşivlenmiş bir hesabınız varsa ve işlem yapabileceğiniz aktif hesabınız yoksa, burada yeni bir işlem hesabı kaydetmeniz gerekir .
Hesabımı kullanmazsam pasif bir ücret ödemem gerekiyor mu?
İşlem hesapları, üzerlerinde işlem/çekme/yatırma/dahili transfer/ek işlem hesabı kayıt etkinliği olmayan 90 (doksan) takvim gününün son gününden itibaren hareketsiz kabul edilir. Geriye kalan tüm bonuslar, promosyon kredileri ve XMP'ler hareketsiz hesaplardan otomatik olarak kaldırılır. Hareketsiz hesaplardan aylık 5 ABD doları veya serbest bakiye 5 ABD dolarından azsa bu hesaplardaki serbest bakiyenin tamamı tutarında ücret alınır. İşlem hesabındaki serbest bakiye sıfırsa hiçbir ücret uygulanmaz.
Offline olduğumda açık pozisyonlarımı kapatıp emir mi veriyorsunuz?
Açık pozisyonlar ve bekleyen emirler, işlem platformunuzdan çıkış yapsanız bile sistemde kalır. Aynı durum, takip eden durdurma emirleri hariç tüm emir türleri için geçerlidir. Takip eden durdurma emirleri, MetaTrader 4'ü kapattığınızda veya çıkış yaptığınızda etkisiz hale gelir. Uzman danışmanlar da MetaTrader 4 kapatıldığında veya giriş yapmadığınızda etkisiz hale gelir.
İşlem raporuma nasıl ulaşabilirim?
MT4/MT5 platformundaki işlem aktiviteniz hakkında bir rapor oluşturabilirsiniz. MT4 terminal penceresindeki "Hesap geçmişi"ne (veya MT5'teki "Araç Kutusu"na) sağ tıklayın, "Özel dönem"i seçerek dönemi ayarlayın (örneğin 1 yıl, 1 ay, 1 hafta) ve ardından "Raporu kaydet"e sağ tıklayın.
Çevrimiçi işlem yapabileceğim maksimum miktar nedir?
Çevrimiçi işlem yapabileceğiniz maksimum bir miktar yoktur, ancak STANDARD hesaplar için akış fiyatlarında çevrimiçi işlem yapabileceğiniz maksimum 50 standart lot ve MİKRO hesaplar için 100 mikro lot vardır. Aynı anda ve tüm hesap türleri için açabileceğiniz maksimum pozisyon sayısı 300'dür. Hesap türünüzün maksimum lotlarından daha büyük bir miktarda işlem yapmak istiyorsanız, işleminizi daha küçük boyutlara bölebilirsiniz.
Çarşamba günleri devretme oranları neden üç katına çıkar?
Spot forex piyasasında bir işlem yaparken, gerçek değer tarihi iki gün sonrasınadır, örneğin, Perşembe günü yapılan bir işlem Pazartesi günü değer kazanır, Cuma günü yapılan bir işlem Salı günü değer kazanır, vb. Çarşamba günü, devretme tutarı, sonraki hafta sonunu telafi etmek için üç katına çıkarılır (bu süre zarfında devretme ücreti alınmaz çünkü hafta sonları işlem durdurulur).
Canlı Forex eğitimleri veriyor musunuz? Ticaretin temellerini nasıl öğrenebilirim?
Her XM müşterisinin, yalnızca canlı sohbet, e-posta veya telefon yoluyla tam teknik destek sağlamakla kalmayıp, aynı zamanda MetaTrader4'ün temellerini öğrenmeleri için bire bir eğitim seansları da planlayabileceğiniz kendi Kişisel Hesap Yöneticisi vardır. Müşterilerimize platformların nasıl kullanılacağına dair video eğitimlerinin yanı sıra farklı ülkelerde ücretsiz haftalık web seminerleri ve yerinde seminerler de sunuyoruz . Daha fazla ayrıntı için [email protected] adresinden bilgi almaktan çekinmeyin .
ABD'li müşterileri kabul ediyor musunuz?
ABD Kongresi tarafından yakın zamanda kabul edilen Dodd-Frank Yasası'na göre, CFTC (Emtia Vadeli İşlemler Ticaret Komisyonu) artık ABD sakinlerinin bizimle ticaret hesabı açmasına izin vermiyor. Rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.
VPS hizmeti sunuyor musunuz?
Evet, yapıyoruz. Minimum 500 USD (veya eşdeğer para birimi) işlem hesabı bakiyesi olan müşteriler, ayda en az 2 standart round turn lot (veya 200 mikro round turn lot) işlem yapmaları koşuluyla Üye Alanında herhangi bir zamanda ücretsiz MT4/MT5 VPS talebinde bulunmaya hak kazanırlar. Bu kriterleri karşılamayan müşteriler, her takvim ayının ilk günü MT4/MT5 işlem hesaplarından otomatik olarak düşülecek olan aylık 28 USD ücret karşılığında Üye Alanında XM MT4/MT5 VPS talebinde bulunabilirler. Daha fazla bilgi için lütfen web sitemizi ziyaret edin .
Tek tıkla işlem nedir? Nasıl etkinleştirebilirim?
Tek tıklamayla işlem yapma, pozisyonları tek tıklamayla açmanızı sağlar. Ancak bir pozisyonu kapatmak istediğinizde, tek tıklama işe yaramaz ve manuel olarak kapatmanız gerekir. Tek tıklamayla işlemi etkinleştirmek için grafiğinizin sol köşesinde bir ok göreceksiniz. Bu oka tıklayarak tek tıklamayla işlemi etkinleştirirsiniz ve grafiğin sol köşesinde bir pencere belirir.
Hesap türümü değiştirebilir miyim?
Hesap türünüzü değiştirmeniz mümkün değildir, ancak ek bir hesap açmak isterseniz bunu istediğiniz zaman Üye Alanı'ndan tercih ettiğiniz hesap türünü seçerek kolayca yapabilirsiniz.
Şifremi nasıl sıfırlayabilirim?
Gerçek işlem hesabınızın şifresini unuttuysanız, sıfırlamak için
lütfen buraya tıklayın.
Hesabımın temel para birimini değiştirebilir miyim?
Mevcut işlem hesabınızın temel para birimini değiştirmeniz mümkün değildir. Ancak, istediğiniz zaman Üye Alanı'ndan ek bir hesap açabilir ve bunun için tercih ettiğiniz temel para birimini seçebilirsiniz.
İkili opsiyon ticareti hizmeti sunuyor musunuz?
Hayır, yapmayız.
Vadeli işlem sözleşmesi nedir?
Vadeli işlem sözleşmesi, bir işlem aracını (bir finansal varlık veya gerçek varlık) önceden belirlenmiş bir fiyat ve gelecekte bir zamanda satın alma ("uzun pozisyon") veya satma ("kısa pozisyon") anlaşmasıdır. Vadeli işlem sözleşmelerinin sınırlı ömürleri vardır; önceden belirlenmiş açılış ve son kullanma tarihleri vardır. Son kullanma tarihinde, sözleşmedeki tüm açık pozisyonlar kapanmalıdır; altta yatan araçta bir pozisyon tutmak isteyen herkesin bir sonraki son kullanma sözleşmesinde bir pozisyon açması gerekir.
Buna rollover denir.
XM rollover politikası nedir?
XM pozisyonları otomatik olarak bir sonraki sona erme tarihine devretmez; pozisyonlarınız vadeli işlem sözleşmesinin sona erme tarihinden hemen önce kapatılır. Pozisyonlarınızı belirtilen sona erme tarihinden önce kendi başınıza kapatma esnekliğine sahipsiniz ve altta yatan enstrümanda bir pozisyonu korumak isterseniz, bir sonraki sözleşme yayına girdiğinde yeni bir pozisyon açabilirsiniz.
Bir vadeli işlem sözleşmesi ne sıklıkla sona erer (sözleşme sıklığı)?
Gelecekteki son kullanma tarihlerinin sıklığı değişir. Örneğin, OIL sözleşmelerinin aylık son kullanma tarihleri varken PLAT (platin) sözleşmelerinin üç aylık son kullanma tarihleri vardır.
Aşağıdaki kategorilerden herhangi birine tıklayarak ilgili tabloyu görüntüleyin:
- Emtia Vadeli İşlemleri
- Hisse Senedi Endeksleri
- Değerli Diğer Metaller Vadeli İşlemleri
- Enerji Gelecekleri
Vadeli fiyatlar ile spot fiyatlar arasındaki fark nedir?
Spot fiyatlar, bir enstrümanın anında alım satımı için geçerli olan, şu anki piyasa fiyatlarıdır. Aksine, vadeli fiyatlar ödemeyi ve teslimatı önceden belirlenmiş gelecekteki tarihlere erteleyerek, bir enstrümanın gelecekte nerede işlem göreceği konusunda spekülasyon yapmanıza olanak tanır.
Spekülasyonun yanı sıra, vadeli işlemler aynı zamanda korunma amaçlı da kullanılır.
Vadeli sözleşmelerde takas ücreti var mı?
Vadeli işlem sözleşmeleri gecelik ücretlere tabi değildir. XM Para Çekme
Para çekmek için hangi ödeme seçeneklerini kullanabilirim?
Para yatırma/çekme işlemleri için geniş bir ödeme seçeneği yelpazesi sunuyoruz: birden fazla kredi kartı, birden fazla elektronik ödeme yöntemi, banka havalesi, yerel banka havalesi ve diğer ödeme yöntemleri.Bir işlem hesabı açar açmaz, Üye Alanımıza giriş yapabilir, Para Yatırma/Çekme sayfalarında tercih ettiğiniz bir ödeme yöntemini seçebilir ve verilen talimatları takip edebilirsiniz.
Çekebileceğim minimum ve maksimum miktar nedir?
Tüm ülkelerde desteklenen birden fazla ödeme yöntemi için minimum çekim tutarı 5 USD'dir (veya eşdeğer mezhep). Ancak tutar, seçtiğiniz ödeme yöntemine ve işlem hesabınızın doğrulama durumuna göre değişir. Üye Alanında para yatırma ve çekme süreci hakkında daha fazla ayrıntı okuyabilirsiniz.
Para çekme önceliği prosedürü nedir?
Tüm tarafları dolandırıcılığa karşı korumak ve kara para aklama ve/veya terörizmin finansmanı olasılığını en aza indirmek için, XM aşağıdaki Para Çekme Öncelik Prosedürüne göre yalnızca orijinal mevduatın kaynağına para çekme/geri ödeme işlemlerini gerçekleştirecektir:
- Kredi/banka kartı çekimleri. Seçilen çekim yönteminden bağımsız olarak gönderilen çekim talepleri, bu yöntemle yatırılan toplam tutara kadar bu kanal üzerinden işlenecektir.
- E-cüzdan çekimleri. E-cüzdan iadeleri/çekimleri, tüm Kredi/Banka kartı mevduatları tamamen iade edildikten sonra işleme alınacaktır.
- Diğer Yöntemler. Yukarıdaki iki yöntemle yapılan para yatırma işlemleri tamamen tükendikten sonra banka havalesi gibi diğer tüm yöntemler kullanılacaktır.
Tüm çekim talepleri 24 iş saati içinde tamamlanacaktır; ancak gönderilen tüm çekim talepleri anında müşterinin işlem hesabına bekleyen çekimler olarak yansıtılacaktır. Bir müşteri yanlış çekim yöntemini seçerse, müşterinin talebi yukarıda açıklanan Çekim Öncelik Prosedürüne göre işlenecektir.
Tüm müşteri çekim talepleri, para yatırma işleminin ilk yapıldığı para biriminde işlenecektir. Para yatırma para birimi transfer para biriminden farklıysa, transfer tutarı XM tarafından geçerli döviz kuru üzerinden transfer para birimine dönüştürülecektir.
Çekim tutarım kredi/banka kartıyla yatırdığım tutardan fazla ise nasıl çekim yapabilirim?
Kartınıza yalnızca yatırdığınız tutar kadar tutarı geri aktarabildiğimizden, karlar banka hesabınıza havale yoluyla aktarılabilir. E-cüzdan aracılığıyla da para yatırdıysanız, karları aynı E-cüzdana çekme seçeneğiniz de vardır.Para çekme talebinde bulunduktan sonra paramı ne kadar sürede alırım?
Para çekme talebiniz back office tarafından 24 saat içinde işleme alınır. E-cüzdan üzerinden yapılan ödemelerde paranızı aynı gün alırsınız, banka havalesi veya kredi/banka kartı ile yapılan ödemelerde ise genellikle 2 - 5 iş günü sürer.İstediğim zaman paramı çekebilir miyim?
Para çekmek için, işlem hesabınızın doğrulanması gerekir. Bu, öncelikle Üye Alanımıza belgelerinizi yüklemeniz gerektiği anlamına gelir: Kimlik Kanıtı (Kimlik, pasaport, ehliyet) ve İkamet Kanıtı (elektrik faturası, telefon/İnternet/TV faturası veya banka ekstresi), bunlar adresinizi ve adınızı içerir ve 6 aydan eski olamaz.Doğrulama Departmanımızdan hesabınızın doğrulandığına dair onay aldıktan sonra, Üye Alanına giriş yaparak, Para Çekme sekmesini seçerek ve bize bir para çekme talebi göndererek fonun çekilmesini talep edebilirsiniz. Para çekmenizi yalnızca orijinal para yatırma kaynağına geri göndermeniz mümkündür. Tüm para çekme işlemleri, iş günlerinde 24 saat içinde Back Office'imiz tarafından işlenir.
Açık pozisyonum varsa paramı çekebilir miyim?
Evet, yapabilirsiniz. Ancak müşterilerimizin işlemlerinin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki kısıtlamalar geçerlidir:a) Marjin seviyesinin %150'nin altına düşmesine neden olabilecek talepler Pazartesi 01:00 ile Cuma 23:50 GMT+2 (DST uygulanır) arasında kabul edilmeyecektir.
b) Marjin seviyesinin %400'ün altına düşmesine neden olabilecek talepler hafta sonları Cuma 23:50 ile Pazartesi 01:00 GMT+2 (DST uygulanır) arasında kabul edilmeyecektir.
Para çekme işleminde herhangi bir ücret var mı?
Para yatırma/çekme seçeneklerimiz için herhangi bir ücret talep etmiyoruz. Örneğin, Skrill ile 100 USD yatırır ve ardından 100 USD çekerseniz, Skrill hesabınızda 100 USD'nin tam tutarını görürsünüz çünkü her iki yöndeki tüm işlem ücretlerini sizin için biz karşılıyoruz.Bu, tüm kredi/banka kartı para yatırma işlemleri için de geçerlidir. Uluslararası banka havalesi yoluyla para yatırma/çekme işlemleri için XM, 200 USD'den (veya eşdeğer mezhepten) az olan para yatırma işlemleri hariç olmak üzere, bankalarımız tarafından uygulanan tüm transfer ücretlerini karşılar.
E-cüzdan ile para yatırırsam, parayı kredi kartıma çekebilir miyim?
Tüm tarafları dolandırıcılığa karşı korumak ve kara para aklamanın önlenmesi ve bastırılması için geçerli yasa ve yönetmeliklere uymak amacıyla, şirketimizin politikası müşterilerin fonlarını bu fonların kaynağına iade etmektir ve bu nedenle çekim e-cüzdan hesabınıza iade edilecektir. Bu, tüm çekim yöntemleri için geçerlidir ve çekim fonların yatırıldığı kaynağa geri dönmelidir.
MyWallet Nedir?
Dijital bir cüzdandır, yani müşterilerin çeşitli XM programlarından kazandıkları tüm fonların saklandığı merkezi bir konumdur. MyWallet'tan, seçtiğiniz işlem hesabına fonları yönetebilir ve çekebilir ve işlem geçmişinizi görüntüleyebilirsiniz.
Bir XM işlem hesabına fon aktarırken, MyWallet diğer ödeme yöntemleri gibi ele alınır. XM Bonus Programı şartları uyarınca hala para yatırma bonusları almaya hak kazanacaksınız. Daha fazla bilgi için buraya tıklayın.
MyWallet'tan doğrudan para çekebilir miyim?
Hayır. Para çekebilmeniz için öncelikle işlem hesaplarınızdan birine para göndermeniz gerekir. MyWallet'ta belirli bir işlem arıyorum, bunu nasıl bulabilirim?
Panonuzdaki açılır menüleri kullanarak işlem geçmişinizi 'İşlem Türü', 'İşlem Hesabı' ve 'Ortak Kimliği'ne göre filtreleyebilirsiniz. Ayrıca işlemleri ilgili sütun başlıklarına tıklayarak artan veya azalan düzende 'Tarih' veya 'Tutar'a göre sıralayabilirsiniz.
Hesabımdan para çekersem, bonusla elde ettiğim karı da çekebilir miyim? Bonusu istediğim aşamada çekebilir miyim?
Bonus yalnızca işlem amaçlıdır ve çekilemez. Size daha büyük pozisyonlar açmanıza yardımcı olmak ve pozisyonlarınızı daha uzun süre açık tutmanıza olanak sağlamak için bonus miktarını sunuyoruz. Bonusla elde edilen tüm karlar istediğiniz zaman çekilebilir.
Bir işlem hesabından başka bir işlem hesabına para transferi yapmak mümkün müdür?
Evet, bu mümkün. İki işlem hesabı arasında dahili transfer talebinde bulunabilirsiniz, ancak yalnızca her iki hesap da sizin adınıza açılmışsa ve her iki işlem hesabı da doğrulanmışsa. Temel para birimi farklıysa, tutar dönüştürülecektir. Dahili transfer Üye Alanı'ndan talep edilebilir ve anında işlenir.
İç transfer kullanırsam bonusum ne olur?
Bu durumda bonus orantılı olarak hesabınıza aktarılacaktır.
Birden fazla para yatırma seçeneği kullandım, şimdi nasıl para çekebilirim?
Para yatırma yöntemlerinizden biri kredi/banka kartıysa, her zaman diğer para çekme yöntemlerinde olduğu gibi, yatırılan tutara kadar para çekme talebinde bulunmanız gerekir. Yalnızca kredi/banka kartıyla yatırılan tutarın kaynağa tamamen iade edilmesi durumunda, diğer para yatırmalarınıza göre başka bir para çekme yöntemi seçebilirsiniz.
Herhangi bir ekstra ücret ve komisyon var mı?
XM'de herhangi bir ücret veya komisyon talep etmiyoruz. Tüm işlem ücretlerini karşılıyoruz (200 USD'nin üzerindeki tutarlar için banka havaleleriyle birlikte). XM Ticaret Platformları
Demo ve gerçek hesap arasındaki fark nedir?
Gerçek bir hesabın tüm özellikleri ve işlevleri demo hesap için de mevcut olsa da, simülasyonun gerçek işlem piyasası koşullarını kopyalayamayacağını aklınızda bulundurmalısınız. Önemli bir fark, simülasyon aracılığıyla gerçekleştirilen hacmin piyasayı etkilememesidir; gerçek işlem hacimlerinde ise özellikle işlem boyutu büyük olduğunda piyasa üzerinde bir etki vardır. Gerçek işlem hesapları için yürütme hızı, XM demo hesapları için olduğu gibidir.Dahası, kullanıcılar demo veya gerçek hesaplarla işlem yapmalarına bağlı olarak çok farklı bir psikolojik profile sahip olabilirler. Bu durum, demo hesabıyla gerçekleştirilen değerlendirmeyi etkileyebilir. Bir demo hesabı kullanarak çıkarabileceğiniz herhangi bir sonuç konusunda dikkatli olmanızı ve rehavete kapılmamanızı öneririz. Demo hesapları hakkında daha fazla ayrıntıyı burada okuyabilirsiniz.
İşlem geçmişimi nasıl görüntüleyebilirim?
Klavyenizde Ctrl+T tuşlarına basarak terminal penceresini açın ve Hesap Geçmişi sekmesini seçin. Ticaret geçmişinizi .html dosyası olarak kaydetmenize ve böylece ticaret platformundan çıkış yaptığınızda daha sonra görüntüleyebilmenize olanak tanıyan bağlam menüsünü etkinleştirmek için sağ tıklayın.
Robot/otomatik yatırımcıları veya uzman danışmanları kullanabilir miyim?
Evet yapabilirsiniz. Tüm işlem platformlarımız EA'ların kullanımını destekler.
Uzman danışman nasıl eklerim?
Uzman danışman (EA) eklemek için öncelikle MT4 İstemci Terminali'ni açmanız, üst gezinme menüsünde Dosya'ya tıklamanız ve açılır menüde Veri Klasörünü Aç'a tıklamanız gerekir. Açık Veri Klasörü'nde MQL4 ve Uzmanlar'a tıklayın. Uzman danışmanları (EA'lar) ekleyebileceğiniz yer Uzmanlar klasörüdür. .mq4 veya .ex4 EA dosyasını Uzmanlar klasörüne yapıştırın. Bunu yapmaya hazır olduğunuzda, MT4 platformunu kapatıp tekrar açarak yeniden başlatın.
Ekli uzman danışman işlem yapmazsa ne yapmalıyım?
Öncelikle, Araçlar - Seçenekler - Uzmanlar sekmesi - Gerçek ticarete izin ver'e giderek ticaretin izin verilip verilmediğini kontrol edin. Ardından ana araç çubuğundaki uzman danışman düğmesine basıldığından emin olun. Grafiğinizin sağ üst köşesinde EA'nızı doğru şekilde etkinleştirdiğinizi gösteren bir gülen yüz görebilmeniz gerekir. Her şey yolundaysa ancak EA hala işlem yapmıyorsa, Terminal penceresindeki Uzmanlar sekmesi aracılığıyla günlük dosyalarınıza bakın (hangi hatanın oluştuğunu görebilmelisiniz). Ayrıca daha fazla yardım için bize [email protected] adresinden e-posta gönderebilirsiniz .
MT4 platformunun nasıl kullanılacağına dair herhangi bir çevrimiçi destek/eğitim sağlıyor musunuz?
MT4 hakkında bir sunum planlamak için canlı sohbet, e-posta veya telefon yoluyla Kişisel Hesap Yöneticinizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Rehberlik için Video Eğitimlerimizi de izleyebilirsiniz . Size uygun herhangi bir zamanda bire bir detaylı açıklamalarla yardımcı olmaya hazırız.
MT4'ümde sadece 8 çift görebiliyorum. Geri kalanını nasıl görebilirim?
MT4 platformunuza giriş yapın - Piyasa izleme penceresi - sağ tıklayın - Tümünü göster - aşağı kaydırın ve işlem için mevcut tüm enstrümanları görebileceksiniz.
MetaTrader'da saat dilimini değiştirebilir miyim?
Hayır, yapamazsınız. Ticaret sunucularımızın saat dilimi her zaman GMT+2 kış saati ve GMT+3 yaz saatidir. GMT saat ayarı, pazar günleri küçük mumların oluşmasını önler ve bu nedenle teknik analiz ve geriye dönük testlerin daha sorunsuz ve basit bir şekilde yürütülmesini sağlar.
MICRO hesabım var ve sipariş veremiyorum. Neden?
Standart işlemleri mikro işlemlerden ayırıyoruz (standart hesapta 1 hacim = 100.000 birim, mikro hesapta 1 hacim = 1000 birim). Bu nedenle Market Watch penceresinde "mikro" uzantılı sembolleri (örneğin EUR/USD yerine EUR/USD mikro) aramalı, sağ tıklamalı ve Tümünü Göster'i seçmelisiniz. Diğer "gri" semboller platform tarafından petrol fiyatlarını hesaplamak için kullanılır. Bu "gri" sembollere sağ tıklayın ve herhangi bir karışıklığı önlemek için Gizle seçeneğini seçin.
ASK ve BID fiyatları nedir ve grafiğimde açılış/kapanış fiyatlarını nasıl görebilirim?
Her alım emri ASK fiyatından açılır ve BID fiyatından kapatılır ve her satış emri BID fiyatından açılır ve ASK fiyatından kapatılır. Varsayılan olarak, grafiğinizde yalnızca BID çizgisini görebilirsiniz. ASK çizgisini görmek için, belirli grafiğe sağ tıklayın - Özellikler - Genel - ve ASK çizgisini göster'i işaretleyin.
MAC için işlem platformları sunuyor musunuz?
Evet, yapıyoruz. MT4 işlem platformu MAC için de mevcuttur ve buradan indirilebilir .
MT4'te (PC/Mac) sunucu adımı nasıl bulabilirim?
Dosya'ya tıklayın - Yeni bir pencere açan "Hesap aç"a tıklayın, "Ticaret sunucuları" - aşağı kaydırın ve "Yeni broker ekle"deki + işaretine tıklayın, ardından XM yazın ve "Tara"ya tıklayın. Tarama tamamlandıktan sonra, "İptal"e tıklayarak bu pencereyi kapatın.
Bunu takiben, sunucu adınızın orada olup olmadığını görmek için lütfen "Dosya" - "Ticaret Hesabına Giriş"e tıklayarak tekrar oturum açmayı deneyin.
MT5 platformuna nasıl erişim sağlayabilirim?
MT5 platformunda işlem yapmaya başlamak için bir XM MT5 işlem hesabına sahip olmanız gerekir. Mevcut XM MT4 hesabınızla MT5 platformunda işlem yapmanız mümkün değildir. Bir XM MT5 hesabı açmak için buraya tıklayın .
MT5'e erişmek için MT4 hesap kimliğimi kullanabilir miyim?
Hayır, yapamazsınız. Bir XM MT5 işlem hesabına sahip olmanız gerekir. Bir XM MT5 hesabı açmak için buraya tıklayın .
MT5 hesabımı nasıl doğrulatabilirim?
Zaten MT4 hesabı olan bir XM müşterisiyseniz, doğrulama belgelerinizi tekrar göndermenize gerek kalmadan Üye Alanından ek bir MT5 hesabı açabilirsiniz. Ancak, yeni bir müşteriyseniz, bize gerekli tüm doğrulama belgelerini (yani Kimlik Kanıtı ve İkamet Kanıtı) sağlamanız gerekecektir.
Mevcut MT4 işlem hesabımla hisse senedi CFD'leri ticareti yapabilir miyim?
Hayır, yapamazsınız. Hisse senedi CFD'leri ticareti yapmak için bir XM MT5 işlem hesabına sahip olmanız gerekir. Bir XM MT5 hesabı açmak için buraya tıklayın.
MT5'te hangi enstrümanlarla işlem yapabilirim?
MT5 platformunda, Hisse Senedi CFD'leri, Hisse Senedi Endeks CFD'leri, Forex, Değerli Metaller CFD'leri ve Enerji CFD'leri dahil olmak üzere XM'de bulunan tüm enstrümanlarla işlem yapabilirsiniz.
Platformda işlem hesabım için finansal araçları nasıl bulabilirim?
Hesap türünüze göre, işlem araçları benzersiz bir son ek ile görüntülenir. Hesap türünüzle işlem yaptığınız doğru finansal araçları bulmak için lütfen aşağıdaki örnekleri inceleyin:
- STANDART hesap: Enstrümanlar EURUSD, GBPUSD gibi standart formatlarında (son ek olmadan) görüntülenir
- MICRO hesabı: Ticaret araçları EURUSDmicro, GBPUSDmicro gibi bir mikro ek ile görüntülenir
- ZERO hesabı: Ticaret enstrümanları sonunda bir nokta (.) ile gösterilir, örneğin EURUSD. veya GBPUSD.
- ULTRA DÜŞÜK STANDART hesap: araçlar sonunda # işaretiyle gösterilir, örneğin EURUSD# veya GBPUSD#
- ULTRA DÜŞÜK MİKRO hesap: Enstrümanlar sonunda am# ile gösterilir, örneğin EURUSDm# veya GBPUSDm#
Grileşmiş sembollerin işlem platformu tarafından petrol fiyatlarını hesaplamak için kullanıldığını lütfen unutmayın. Grileşmiş sembolleri "Market Watch" pencerenizden kaldırmak için, sadece sağ tıklayın ve "Hide" seçeneğini seçin.
XM'in desteklediği özellikler nelerdir?
Forex, hisse senedi endeksleri, emtialar, hisse senetleri, metaller ve enerjiler üzerine CFD'ler üzerinde işlem yapma olanağı sağlanmaktadır- 5 ABD doları kadar düşük bir MEVDUAT ile
- 1'DEN FAZLA HESAP AÇMA seçeneğiyle
- NEGATİF BAKİYE koruması ile
- YENİDEN TEKLİF YOK, SİPARİŞ REDDİ YOK
- 0 PIP kadar düşük dar spreadler
- KESİRLİ PIP FİYATLANDIRMASI
- Hızlı işlem hareketliliği için 1 hesaptan erişilebilen ÇOKLU TİCARET PLATFORMU
- GERÇEK ZAMANLI PİYASA YÜRÜTME
- HESAP FONLAMA %100 otomatik ve anında 7/24 işlenir
- HİÇBİR EKSTRA ÜCRET OLMADAN HIZLI PARA ÇEKİMLERİ
- TÜM TRANSFER ÜCRETLERİ XM TARAFINDAN KARŞILANIR
- Kesintisiz bonus promosyonları
- 100.000 USD sanal fonlu ÜCRETSİZ, SINIRSIZ DEMO HESAPLARI ve ÇOKLU TİCARET PLATFORMLARINA tam erişim
- Profesyonel TİCARET SİNYALLERİ günde iki kez
Sonuç: XM ile Ticaret Deneyiminizi Güçlendirin
XM'in Sıkça Sorulan Sorular bölümü, yatırımcıların en sık karşılaştığı endişeleri ele almak ve kusursuz bir işlem deneyimi sağlamak için özenle tasarlanmıştır. Basit yanıtlar ve yardımcı rehberlikle XM, her seviyedeki yatırımcının platformunda ve hizmetlerinde gezinmesini kolaylaştırır.Hesabınızı kuruyor, işlem araçlarını keşfediyor veya işlemleri yönetiyor olun, XM her adımda size destek olmak için burada. Bugün SSS bölümüne dalın ve dünyanın en güvenilir platformlarından birinde güvenle işlem yapın!
