XM پر رجسٹر اور رقم واپس کیسے کریں
آپ کے XM اکاؤنٹ سے فنڈز رجسٹر کرنا اور واپس کرنا آپ کے تجارتی سفر کے کلیدی اجزاء ہیں۔ XM ایک صارف دوست پلیٹ فارم پیش کرتا ہے جو رجسٹریشن اور واپسی دونوں کے لئے محفوظ ، تیز اور آسان طریقوں کو یقینی بناتا ہے۔ چاہے آپ ابتدائی ہو یا تجربہ کار تاجر ہو ، رجسٹریشن کے عمل کو سمجھنا اور اپنے فنڈز کو کس طرح مؤثر طریقے سے منظم کرنا ہے ہموار تجارت کے لئے یہ بہت ضروری ہے۔
یہ گائیڈ آپ کو ایک اکاؤنٹ رجسٹر کرنے اور XM سے رقم واپس لینے کے عمل میں چلائے گا ، اس بات کو یقینی بنائے گا کہ آپ کو شروع سے ختم ہونے تک بغیر کسی رکاوٹ کا تجربہ حاصل ہو۔
یہ گائیڈ آپ کو ایک اکاؤنٹ رجسٹر کرنے اور XM سے رقم واپس لینے کے عمل میں چلائے گا ، اس بات کو یقینی بنائے گا کہ آپ کو شروع سے ختم ہونے تک بغیر کسی رکاوٹ کا تجربہ حاصل ہو۔
XM پر اکاؤنٹ کیسے رجسٹر کریں۔
رجسٹر کرنے کا طریقہ
1. رجسٹریشن کے صفحے پر جائیںآپ کو پہلے XM بروکر پورٹل تک رسائی حاصل کرنی ہوگی، جہاں آپ اکاؤنٹ بنانے کے لیے بٹن تلاش کر سکتے ہیں۔
جیسا کہ آپ صفحہ کے مرکزی حصے میں دیکھ سکتے ہیں کہاکاؤنٹ بنانے کے لیے ایک سبز بٹن
ہے۔ اکاؤنٹ کھولنا بالکل مفت ہے۔
XM کے ساتھ آن لائن رجسٹریشن مکمل کرنے میں صرف 2 منٹ لگ سکتے ہیں۔
2. مطلوبہ فیلڈز پر کریں
وہاں آپ کو نیچے دی گئی مطلوبہ معلومات کے ساتھ فارم کو مکمل کرنا ہوگا۔
- پہلا نام اور آخری نام
- وہ آپ کی شناختی دستاویز میں ظاہر ہوتے ہیں۔
- رہائش کا ملک
- آپ جس ملک میں رہتے ہیں وہ اکاؤنٹ کی اقسام، پروموشنز اور آپ کے لیے دستیاب دیگر خدمات کی تفصیلات کو متاثر کر سکتا ہے۔ یہاں، آپ اس ملک کا انتخاب کر سکتے ہیں جہاں آپ اس وقت مقیم ہیں۔
- ترجیحی زبان
- زبان کی ترجیح بعد میں بھی تبدیل کی جا سکتی ہے۔ اپنی مادری زبان کا انتخاب کرنے سے، آپ سے سپورٹ اسٹاف سے رابطہ کیا جائے گا جو آپ کی زبان بولتے ہیں۔
- فون نمبر
- ہو سکتا ہے کہ آپ کو XM پر فون کال کرنے کی ضرورت نہ ہو، لیکن وہ کچھ معاملات میں کال کر سکتے ہیں۔
- ای میل ایڈریس
- یقینی بنائیں کہ آپ نے درست ای میل ایڈریس ٹائپ کیا ہے۔ رجسٹریشن کی تکمیل کے بعد، تمام مواصلات اور لاگ ان کے لیے آپ کے ای میل ایڈریس کی ضرورت ہوگی۔
براہ کرم نوٹ کریں: فی کلائنٹ صرف ایک ای میل ایڈریس کی اجازت ہے۔
XM پر آپ ایک ہی ای میل ایڈریس کا استعمال کرتے ہوئے متعدد اکاؤنٹس کھول سکتے ہیں۔ فی کلائنٹ متعدد ای میل پتوں کی اجازت نہیں ہے۔
اگر آپ ایک موجودہ XM اصلی اکاؤنٹ ہولڈر ہیں اور آپ ایک اضافی اکاؤنٹ کھولنا چاہتے ہیں تو آپ کو وہی ای میل پتہ استعمال کرنا چاہیے جو پہلے سے اپنے دوسرے XM اصلی اکاؤنٹ (اکاؤنٹس) کے ساتھ رجسٹرڈ ہے۔
اگر آپ ایک نئے XM کلائنٹ ہیں تو براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ ایک ای میل ایڈریس کے ساتھ رجسٹر کریں کیونکہ ہم آپ کے کھولنے والے ہر اکاؤنٹ کے لیے مختلف ای میل ایڈریس کی اجازت نہیں دیتے ہیں۔
3. اپنے اکاؤنٹ کی قسم کا انتخاب کریں
اگلے مرحلے پر جانے سے پہلے، آپ کو تجارتی پلیٹ فارم کی قسم کا انتخاب کرنا چاہیے۔ آپ MT4 (MetaTrader4) یا MT5 (MetaTrader5) پلیٹ فارم بھی منتخب کر سکتے ہیں۔
اور اکاؤنٹ کی قسم جسے آپ XM کے ساتھ استعمال کرنا چاہتے ہیں۔ XM بنیادی طور پر معیاری، مائیکرو، XM الٹرا لو اکاؤنٹ، اور شیئرز اکاؤنٹ پیش کرتا ہے۔
رجسٹریشن کے بعد، آپ اکاؤنٹ کی مختلف اقسام کے متعدد تجارتی اکاؤنٹس بھی کھول سکتے ہیں۔
4. شرائط و ضوابط سے اتفاق کریں
تمام خالی جگہوں کو پُر کرنے کے بعد، آخر میں، آپ کو خانوں میں کلک کرنا ہوگا اور نیچے دیئے گئے "قدم 2 پر آگے بڑھیں" کو دبانے کی ضرورت ہے،
اگلے صفحے پر، آپ کو اپنی سرمایہ کاری کے بارے میں کچھ مزید معلومات کی ضرورت ہوگی۔
اکاؤنٹ پاس ورڈ کی فیلڈ تین قسموں پر مشتمل ہونی چاہیے: چھوٹے حروف، بڑے حروف، اور اعداد۔
تمام خالی جگہوں کو پُر کرنے کے بعد، آخر میں، آپ کو شرائط و ضوابط سے اتفاق کرنا ہوگا، بکس میں کلک کریں، اور اوپر والے
ای میل موصول ہوگا جیسا کہ آپ اپنے ای میل میں
تصدیق کے لیے
مندرجہ ذیل تصویر. یہاں، آپ کو اکاؤنٹ کو دبا کر ایکٹیویٹ کرنا پڑے گا جہاں لکھا ہے " ای میل ایڈریس کی تصدیق کریں "۔ اس کے ساتھ، ڈیمو اکاؤنٹ آخر میں ایکٹیویٹ ہو جاتا ہے۔
ای میل اور اکاؤنٹ کی تصدیق کے بعد، ایک نیا براؤزر ٹیب خوش آئند معلومات کے ساتھ کھل جائے گا۔ شناخت یا صارف نمبر جو آپ MT4 یا Webtrader پلیٹ فارم پر استعمال کر سکتے ہیں۔
اپنے میل باکس پر واپس جائیں، اور آپ کو اپنے اکاؤنٹ کے لیے لاگ ان کی تفصیلات موصول ہوں گی۔
یاد رہے کہ Metatrader MT5 یا Webtrader MT5 کے ورژن کے لیے، اکاؤنٹ کھولنے اور تصدیق کا عمل بالکل ایک جیسا ہے۔
رقم کیسے جمع کریں
ملٹی ایسٹ ٹریڈنگ اکاؤنٹ کیا ہے؟
XM پر ایک ملٹی ایسٹ ٹریڈنگ اکاؤنٹ ایک ایسا اکاؤنٹ ہے جو آپ کے بینک اکاؤنٹ کی طرح کام کرتا ہے، لیکن اس فرق کے ساتھ کہ یہ ٹریڈنگ کرنسیوں، اسٹاک انڈیکس CFDs، اسٹاک CFDs کے ساتھ ساتھ دھاتوں اور توانائیوں پر CFDs کے ساتھ جاری کیا جاتا ہے۔XM پر ملٹی ایسٹ ٹریڈنگ اکاؤنٹس کو مائیکرو، سٹینڈرڈ، یا XM الٹرا لو فارمیٹس میں کھولا جا سکتا ہے جیسا کہ آپ اوپر والے جدول میں دیکھ سکتے ہیں۔
براہ کرم نوٹ کریں کہ ملٹی ایسٹ ٹریڈنگ صرف MT5 اکاؤنٹس پر دستیاب ہے، جو آپ کو XM WebTrader تک رسائی کی بھی اجازت دیتا ہے۔
خلاصہ یہ کہ آپ کے ملٹی ایسٹ ٹریڈنگ اکاؤنٹ میں شامل ہے۔
1. XM ممبرز کے علاقے تک رسائی
2. متعلقہ پلیٹ فارم تک رسائی
3. XM ویب ٹریڈر تک رسائی
اسی طرح آپ کے بینک کی طرح، ایک بار جب آپ پہلی بار XM کے ساتھ ملٹی ایسٹ ٹریڈنگ اکاؤنٹ رجسٹر کر لیتے ہیں، تو آپ سے درخواست کی جائے گی کہ سیدھا سادہ KYC (اپنے صارف کو جانیں) کے عمل سے گزریں، جو XM کو یہ یقینی بنانے کی اجازت دے گا کہ آپ کی جمع کردہ ذاتی تفصیلات درست ہیں اور آپ کے فنڈز اور آپ کے اکاؤنٹ کی تفصیلات کی حفاظت کو یقینی بنائے گی۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ اگر آپ پہلے سے ہی ایک مختلف XM اکاؤنٹ برقرار رکھتے ہیں، تو آپ کو KYC کی توثیق کے عمل سے گزرنے کی ضرورت نہیں ہوگی کیونکہ ہمارا نظام خود بخود آپ کی تفصیلات کی شناخت کرے گا۔
ٹریڈنگ اکاؤنٹ کھولنے سے، آپ کو خود بخود آپ کی لاگ ان تفصیلات ای میل کر دی جائیں گی جو آپ کو XM ممبرز ایریا تک رسائی فراہم کرے گی۔
XM ممبرز کا علاقہ وہ جگہ ہے جہاں آپ اپنے اکاؤنٹ کے افعال کا نظم کریں گے، بشمول فنڈز جمع کرنا یا نکالنا، منفرد پروموشنز دیکھنا اور دعوی کرنا، اپنی وفاداری کی حیثیت کی جانچ کرنا، اپنی کھلی پوزیشنوں کی جانچ کرنا، لیوریج کو تبدیل کرنا، سپورٹ تک رسائی حاصل کرنا، اور XM کی طرف سے پیش کردہ تجارتی ٹولز تک رسائی۔
کلائنٹ کے ممبرز ایریا میں ہماری پیشکشیں فراہم کی جاتی ہیں اور زیادہ سے زیادہ فنکشنلٹیز کے ساتھ مسلسل افزودہ ہوتی ہیں، جس سے ہمارے کلائنٹس کو ان کے ذاتی اکاؤنٹ مینیجرز کی مدد کی ضرورت کے بغیر، کسی بھی وقت اپنے اکاؤنٹس میں تبدیلیاں یا اضافہ کرنے کے لیے زیادہ سے زیادہ لچک ملتی ہے۔
آپ کے ملٹی اثاثہ ٹریڈنگ اکاؤنٹ لاگ ان کی تفصیلات ٹریڈنگ پلیٹ فارم پر لاگ ان کے مطابق ہوں گی جو آپ کے اکاؤنٹ کی قسم سے میل کھاتا ہے، اور یہ بالآخر وہ جگہ ہے جہاں آپ اپنی تجارتیں انجام دیں گے۔ آپ کے XM ممبرز ایریا سے کوئی بھی ڈپازٹ اور/یا نکالنے یا سیٹنگ کی دیگر تبدیلیاں آپ کے متعلقہ تجارتی پلیٹ فارم پر ظاہر ہوں گی۔
MT4 کا انتخاب کسے کرنا چاہیے؟
MT4 MT5 ٹریڈنگ پلیٹ فارم کا پیشرو ہے۔ XM میں، MT4 پلیٹ فارم کرنسیوں پر تجارت، اسٹاک انڈیکس پر CFDs کے ساتھ ساتھ سونے اور تیل پر CFDs کے قابل بناتا ہے، لیکن یہ اسٹاک CFDs پر تجارت کی پیشکش نہیں کرتا ہے۔ ہمارے کلائنٹ جو MT5 ٹریڈنگ اکاؤنٹ نہیں کھولنا چاہتے وہ اپنے MT4 اکاؤنٹس کا استعمال جاری رکھ سکتے ہیں اور کسی بھی وقت ایک اضافی MT5 اکاؤنٹ کھول سکتے ہیں۔ اوپر دیے گئے جدول کے مطابق MT4 پلیٹ فارم تک رسائی مائیکرو، سٹینڈرڈ، یا XM الٹرا لو کے لیے دستیاب ہے۔
MT5 کا انتخاب کسے کرنا چاہیے؟
MT5 پلیٹ فارم کا انتخاب کرنے والے کلائنٹس کو کرنسیوں، اسٹاک انڈیکس CFDs، گولڈ اور آئل CFDs کے ساتھ ساتھ سٹاک CFDs تک وسیع پیمانے پر آلات تک رسائی حاصل ہوتی ہے۔ MT5 پر آپ کے لاگ ان کی تفصیلات آپ کو ڈیسک ٹاپ (ڈاؤن لوڈ کے قابل) MT5 اور اس کے ساتھ موجود ایپس کے علاوہ XM WebTrader تک بھی رسائی فراہم کرے گی۔
MT5 پلیٹ فارم تک رسائی مائیکرو، سٹینڈرڈ، یا XM الٹرا لو کے لیے دستیاب ہے جیسا کہ اوپر دی گئی جدول میں دکھایا گیا ہے۔
اکثر پوچھے گئے سوالات
MT4 ٹریڈنگ اکاؤنٹس اور MT5 ٹریڈنگ اکاؤنٹس کے درمیان بنیادی فرق کیا ہے؟
بنیادی فرق یہ ہے کہ MT4 اسٹاک CFDs پر تجارت کی پیشکش نہیں کرتا ہے۔
کیا میں ایک سے زیادہ تجارتی اکاؤنٹس رکھ سکتا ہوں؟
ہاں، آپ کر سکتے ہیں۔ کوئی بھی XM کلائنٹ 10 فعال ٹریڈنگ اکاؤنٹس اور 1 شیئر اکاؤنٹ رکھ سکتا ہے۔
آپ کس قسم کے تجارتی اکاؤنٹ کی پیشکش کرتے ہیں؟
- مائیکرو : 1 مائیکرو لاٹ بنیادی کرنسی کے 1,000 یونٹ ہے۔
- معیاری : 1 معیاری لاٹ بنیادی کرنسی کے 100,000 یونٹس ہے۔
- الٹرا لو مائیکرو: 1 مائیکرو لاٹ بنیادی کرنسی کی 1,000 یونٹس ہے۔
- انتہائی کم معیار: 1 معیاری لاٹ بنیادی کرنسی کی 100,000 یونٹس ہے۔
- سویپ فری مائیکرو: 1 مائیکرو لاٹ بنیادی کرنسی کے 1,000 یونٹس ہے۔
- سویپ فری اسٹینڈرڈ: 1 معیاری لاٹ بنیادی کرنسی کے 100,000 یونٹس ہے۔
XM سویپ فری ٹریڈنگ اکاؤنٹس کیا ہیں؟
XM سویپ فری اکاؤنٹس کے ساتھ کلائنٹ سواپس یا رول اوور چارجز کے بغیر راتوں رات کھلی پوزیشن رکھنے کے لیے تجارت کر سکتے ہیں۔ ایکس ایم سویپ فری مائیکرو اور ایکس ایم سویپ فری اسٹینڈرڈ اکاؤنٹس غیر ملکی کرنسی، سونے اور چاندی کے ساتھ ساتھ مستقبل کے CFDs میں اشیاء، قیمتی دھاتوں، توانائیوں اور اشاریوں میں 1 پِپ تک کم اسپریڈ کے ساتھ سویپ فری ٹریڈنگ فراہم کرتے ہیں۔
میں کب تک ڈیمو اکاؤنٹ استعمال کر سکتا ہوں؟
XM پر ڈیمو اکاؤنٹس کی میعاد ختم ہونے کی تاریخ نہیں ہوتی ہے، لہذا آپ انہیں جب تک چاہیں استعمال کر سکتے ہیں۔ ڈیمو اکاؤنٹس جو آخری لاگ ان کے بعد سے 90 دنوں سے زیادہ غیر فعال ہیں بند کر دیے جائیں گے۔ تاہم، آپ کسی بھی وقت نیا ڈیمو اکاؤنٹ کھول سکتے ہیں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ زیادہ سے زیادہ 5 فعال ڈیمو اکاؤنٹس کی اجازت ہے۔
میں MT4 (PC/Mac) پر اپنے سرور کا نام کیسے تلاش کر سکتا ہوں؟
فائل پر کلک کریں - "اکاؤنٹ کھولیں" پر کلک کریں جس سے ایک نئی ونڈو کھلتی ہے، "ٹریڈنگ سرورز" - نیچے سکرول کریں اور "نیا بروکر شامل کریں" پر + نشان پر کلک کریں، پھر XM ٹائپ کریں اور "اسکین" پر کلک کریں۔ اسکیننگ مکمل ہونے کے بعد، "منسوخ کریں" پر کلک کر کے اس ونڈو کو بند کر دیں۔
اس کے بعد، براہ کرم "فائل" پر کلک کرکے دوبارہ لاگ ان کرنے کی کوشش کریں - "ٹریڈنگ اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں" یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا آپ کا سرور کا نام موجود ہے۔
XM پر پیسہ کیسے نکالا جائے۔
پیسے نکالنے کا طریقہ
1/ میرا اکاؤنٹ صفحہ پر "وتھراول" بٹن پر کلک کریںمائی ایکس ایم گروپ اکاؤنٹ میں لاگ ان ہونے کے بعد، مینو پر " وتھراول " پر کلک کریں۔
2/ واپسی کے اختیارات منتخب کریں۔
براہ کرم درج ذیل کو نوٹ کریں:
- ہم پرزور مشورہ دیتے ہیں کہ آپ اپنی پوزیشنیں بند کرنے کے بعد واپسی کی درخواستیں جمع کرائیں۔
- براہ کرم نوٹ کریں کہ XM کھلی پوزیشنوں والے ٹریڈنگ اکاؤنٹس کے لیے واپسی کی درخواستیں قبول کرتا ہے۔ تاہم، ہمارے کلائنٹس کی تجارت کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے درج ذیل پابندیاں لاگو ہوتی ہیں:
a) وہ درخواستیں جن کی وجہ سے مارجن لیول 150% سے نیچے گر جائے گا، پیر 01:00 سے جمعہ 23:50 GMT+2 تک قبول نہیں کیا جائے گا (DST لاگو ہوتا ہے)۔
ب) وہ درخواستیں جن کی وجہ سے مارجن کی سطح 400% سے نیچے گر سکتی ہے، ویک اینڈ کے دوران جمعہ 23:50 سے پیر 01:00 GMT+2 (DST لاگو ہوتا ہے) کے دوران قبول نہیں کیا جائے گا۔
- براہ کرم نوٹ کریں کہ آپ کے تجارتی اکاؤنٹ سے کسی بھی رقم کی واپسی کے نتیجے میں آپ کے تجارتی بونس کو متناسب طور پر ہٹا دیا جائے گا۔
کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈز جمع رقم تک نکالے جا سکتے ہیں۔
جمع کی گئی رقم تک نکالنے کے بعد، آپ جو بھی طریقہ چاہیں استعمال کرکے باقی رقم نکالنے کا انتخاب کرسکتے ہیں۔
مثال کے طور پر: آپ اپنے کریڈٹ کارڈ میں 1000 USD جمع کرتے ہیں، اور آپ ٹریڈنگ کے بعد 1000 USD کا منافع کماتے ہیں۔ اگر آپ رقم نکالنا چاہتے ہیں، تو آپ کو 1000 USD یا کریڈٹ کارڈ کے ذریعے جمع کی گئی رقم نکالنی ہوگی، باقی 1000 USD آپ دوسرے طریقوں سے نکال سکتے ہیں۔
| جمع کرنے کے طریقے | واپسی کے ممکنہ طریقے |
|---|---|
| کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ | واپسی کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ کے ذریعے جمع کی گئی رقم تک کی جائے گی۔ باقی رقم دوسرے طریقوں سے نکالی جا سکتی ہے۔ |
| NETELLER/ Skrill/ WebMoney | کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ کے علاوہ اپنا نکالنے کا طریقہ منتخب کریں۔ |
| بینک ٹرانسفر | کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ کے علاوہ اپنا نکالنے کا طریقہ منتخب کریں۔ |
3/ وہ رقم درج کریں جسے آپ نکالنا چاہتے ہیں اور درخواست جمع کروائیں
مثال کے طور پر: آپ "بینک ٹرانسفر" کا انتخاب کریں، پھر بینک کا نام منتخب کریں، بینک اکاؤنٹ نمبر اور وہ رقم درج کریں جو آپ نکالنا چاہتے ہیں۔
واپسی کے ترجیحی طریقہ کار سے اتفاق کرنے کے لیے "ہاں" پر کلک کریں، پھر "درخواست" پر کلک کریں۔
اس طرح واپسی کی درخواست جمع کرائی گئی ہے۔
نکالنے کی رقم آپ کے تجارتی اکاؤنٹ سے خود بخود کٹ جائے گی۔ XM گروپ سے واپسی کی درخواستوں پر 24 گھنٹوں کے اندر کارروائی کی جائے گی (ہفتہ، اتوار اور عام تعطیلات کے علاوہ)
| واپسی کے طریقے | واپسی کی فیس | کم از کم واپسی کی رقم | پروسیسنگ کا وقت |
|---|---|---|---|
| کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ | مفت | 5 USD ~ | 2-5 کام کے دن |
| NETELLER/ Skrill/ WebMoney | مفت | 5 USD ~ | 24 کام کے گھنٹے |
| بینک ٹرانسفر | XM منتقلی کی تمام فیسوں کا احاطہ کرتا ہے۔ | 200 USD ~ | 2-5 کام کے دن |
ڈس کلیمر
XMP (بونس) جو چھڑایا گیا ہے مکمل طور پر ہٹا دیا جائے گا چاہے آپ صرف 1 USD نکال لیں
XM پر، ایک کلائنٹ 8 اکاؤنٹس تک کھول سکتا ہے۔
لہذا، ایک اور اکاؤنٹ کھول کر، سرمایہ کاری کی رقم کو اس اکاؤنٹ میں منتقل کر کے، اور اسے رقم نکالنے کے لیے استعمال کر کے پورے XMP (بونس) کو ہٹانے سے روکنا ممکن ہے۔
پیسے نکالنے کے لیے میرے پاس ادائیگی کے کون سے اختیارات ہیں؟
ہم ڈپازٹس/نکالنے کے لیے ادائیگی کے وسیع اختیارات پیش کرتے ہیں: متعدد کریڈٹ کارڈز، متعدد الیکٹرانک ادائیگی کے طریقے، بینک وائر ٹرانسفر، مقامی بینک ٹرانسفر، اور دیگر ادائیگی کے طریقے۔ جیسے ہی آپ ٹریڈنگ اکاؤنٹ کھولتے ہیں، آپ ہمارے ممبرز ایریا میں لاگ ان کر سکتے ہیں، ڈیپازٹس/وتھراول کے صفحات پر اپنی ترجیح کے مطابق ادائیگی کا طریقہ منتخب کر سکتے ہیں، اور دی گئی ہدایات پر عمل کر سکتے ہیں۔
کم از کم اور زیادہ سے زیادہ کتنی رقم ہے جو میں نکال سکتا ہوں؟
تمام ممالک میں تعاون یافتہ ادائیگی کے متعدد طریقوں کے لیے کم از کم واپسی کی رقم 5 USD (یا مساوی مالیت) ہے۔ تاہم، رقم آپ کے منتخب کردہ ادائیگی کے طریقہ اور آپ کے تجارتی اکاؤنٹ کی توثیق کی حیثیت کے مطابق مختلف ہوتی ہے۔ آپ ممبرز ایریا میں جمع اور نکلوانے کے عمل کے بارے میں مزید تفصیلات پڑھ سکتے ہیں۔ XM واپسی کے اکثر پوچھے گئے سوالات
نکالنے کا ترجیحی طریقہ کار کیا ہے؟
تمام فریقوں کو دھوکہ دہی سے بچانے اور منی لانڈرنگ اور/یا دہشت گردوں کی مالی معاونت کے امکان کو کم کرنے کے لیے، XM صرف نکالنے/ریفنڈز کو اصل ڈپازٹ کے ماخذ پر واپس کرنے کے لیے نیچے دیے گئے ترجیحی طریقہ کار کے مطابق عمل کرے گا:- کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ کی واپسی جمع کرائی گئی واپسی کی درخواستیں، اس طریقہ کار کے ذریعے جمع کرائی گئی کل رقم تک اس چینل کے ذریعے کارروائی کی جائے گی۔
- ای بٹوے کی واپسی کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ کے تمام ڈپازٹس مکمل طور پر واپس کیے جانے کے بعد ای-والٹ کی واپسی/نکالنے پر کارروائی کی جائے گی۔
- دوسرے طریقے۔ دیگر تمام طریقے جیسے کہ بینک وائر سے نکلوانے کا طریقہ ایک بار استعمال کیا جائے گا جب مذکورہ دو طریقوں سے جمع کی گئی رقم مکمل طور پر ختم ہو جائے گی۔
تمام واپسی کی درخواستیں 24 کام کے گھنٹوں کے اندر مکمل کی جائیں گی۔ تاہم، جمع کرائی گئی تمام واپسی کی درخواستیں فوری طور پر کلائنٹ کے تجارتی کھاتوں میں زیر التواء رقم نکلوانے کے طور پر ظاہر ہوں گی۔ اگر کوئی کلائنٹ واپسی کا غلط طریقہ منتخب کرتا ہے، تو کلائنٹ کی درخواست پر اوپر بیان کردہ واپسی کے ترجیحی طریقہ کار کے مطابق کارروائی کی جائے گی۔
کلائنٹ کی واپسی کی تمام درخواستوں پر اس کرنسی میں کارروائی کی جائے گی جس میں اصل میں ڈپازٹ کیا گیا تھا۔ اگر ڈپازٹ کرنسی ٹرانسفر کرنسی سے مختلف ہو تو، ٹرانسفر کی رقم کو XM کے ذریعے موجودہ ایکسچینج ریٹ پر ٹرانسفر کرنسی میں تبدیل کر دیا جائے گا۔
اگر میری رقم نکالنے کی رقم کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ کے ذریعے جمع کی گئی رقم سے زیادہ ہے تو میں کیسے نکال سکتا ہوں؟
چونکہ ہم آپ کے کارڈ میں صرف اتنی ہی رقم واپس منتقل کر سکتے ہیں جتنی رقم آپ نے جمع کرائی ہے، اس لیے وائر ٹرانسفر کے ذریعے منافع آپ کے بینک اکاؤنٹ میں منتقل کیا جا سکتا ہے۔ اگر آپ نے E-wallet کے ذریعے بھی رقم جمع کرائی ہے، تو آپ کے پاس اسی E-wallet میں منافع نکالنے کا اختیار بھی ہے۔
واپسی کی درخواست کرنے کے بعد میرے پیسے وصول کرنے میں کتنا وقت لگتا ہے؟
آپ کی واپسی کی درخواست پر ہمارے بیک آفس کے ذریعے 24 گھنٹے کے اندر کارروائی کی جاتی ہے۔ آپ کو ای-والٹ کے ذریعے کی جانے والی ادائیگیوں کے لیے اسی دن آپ کی رقم موصول ہو جائے گی، جبکہ بینک وائر یا کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ کے ذریعے ادائیگیوں کے لیے، اس میں عام طور پر 2 سے 5 کاروباری دن لگتے ہیں۔
کیا میں جب چاہوں اپنی رقم نکال سکتا ہوں؟
رقوم نکالنے کے لیے، آپ کے تجارتی اکاؤنٹ کی تصدیق ہونی چاہیے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ سب سے پہلے، آپ کو ہمارے ممبرز ایریا میں اپنے دستاویزات اپ لوڈ کرنے ہوں گے: شناخت کا ثبوت (ID، پاسپورٹ، ڈرائیونگ لائسنس) اور رہائش کا ثبوت (یوٹیلٹی بل، ٹیلی فون/انٹرنیٹ/ٹی وی بل، یا بینک اسٹیٹمنٹ)، جس میں آپ کا پتہ اور آپ کا نام شامل ہے اور 6 ماہ سے زیادہ پرانا نہیں ہو سکتا۔ ایک بار جب آپ کو ہمارے توثیق کے محکمے سے تصدیق مل جاتی ہے کہ آپ کے اکاؤنٹ کی توثیق ہو گئی ہے، آپ ممبرز ایریا میں لاگ ان کرکے، ودہول ٹیب کو منتخب کرکے، اور ہمیں رقم نکالنے کی درخواست بھیج کر فنڈ کی واپسی کی درخواست کرسکتے ہیں۔ یہ صرف ممکن ہے کہ آپ اپنی واپسی کو واپس جمع کرنے کے اصل ذریعہ پر بھیجیں۔ کاروباری دنوں میں 24 گھنٹوں کے اندر ہمارے بیک آفس کی طرف سے تمام نکالنے پر کارروائی کی جاتی ہے۔
کیا واپسی کی کوئی فیس ہے؟
ہم اپنے ڈپازٹ/واپس لینے کے اختیارات کے لیے کوئی فیس نہیں لیتے ہیں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ Skrill کے ذریعے USD 100 جمع کراتے ہیں اور پھر USD 100 نکال لیتے ہیں، تو آپ کو اپنے Skrill اکاؤنٹ میں USD 100 کی پوری رقم نظر آئے گی کیونکہ ہم آپ کے لیے دونوں طریقوں سے تمام ٹرانزیکشن فیس کو پورا کرتے ہیں۔ یہ تمام کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ ڈپازٹس پر بھی لاگو ہوتا ہے۔ بین الاقوامی بینک وائر ٹرانسفر کے ذریعے ڈپازٹس/نکالنے کے لیے، XM ہمارے بینکوں کی طرف سے لگائی گئی تمام ٹرانسفر فیس کا احاطہ کرتا ہے، سوائے 200 USD (یا اس کے مساوی مالیت) سے کم کے ڈپازٹس کے۔
اگر میں ای-والٹ کے ذریعے فنڈز جمع کرتا ہوں تو کیا میں اپنے کریڈٹ کارڈ میں رقم نکال سکتا ہوں؟
تمام فریقوں کو دھوکہ دہی سے بچانے کے لیے اور منی لانڈرنگ کی روک تھام اور اسے دبانے کے لیے قابل اطلاق قوانین اور ضوابط کی تعمیل میں، ہماری کمپنی کی پالیسی یہ ہے کہ کلائنٹس کے فنڈز کو ان فنڈز کی اصل پر واپس کیا جائے، اور اسی طرح نکلوائی آپ کے ای-والیٹ اکاؤنٹ میں واپس کردی جائے گی۔ یہ نکالنے کے تمام طریقوں پر لاگو ہوتا ہے، اور واپسی کو فنڈز جمع کرنے کے ذریعہ واپس جانا پڑتا ہے۔
MyWallet کیا ہے؟
یہ ایک ڈیجیٹل والیٹ ہے، دوسرے لفظوں میں، ایک مرکزی مقام جہاں کلائنٹس کے مختلف XM پروگراموں سے حاصل ہونے والے تمام فنڈز کو محفوظ کیا جاتا ہے۔ MyWallet سے، آپ اپنی پسند کے ٹریڈنگ اکاؤنٹ میں فنڈز کا انتظام اور نکال سکتے ہیں اور اپنی لین دین کی تاریخ دیکھ سکتے ہیں۔
XM ٹریڈنگ اکاؤنٹ میں رقوم کی منتقلی کے وقت، MyWallet کو ادائیگی کے کسی دوسرے طریقے کے طور پر سمجھا جاتا ہے۔ آپ اب بھی XM بونس پروگرام کی شرائط کے تحت ڈپازٹ بونس وصول کرنے کے اہل ہوں گے۔ مزید معلومات کے لیے، یہاں کلک کریں۔
کیا میں MyWallet سے براہ راست فنڈز نکال سکتا ہوں؟
نہیں، اس سے پہلے کہ آپ ان کو نکال سکیں، آپ کو پہلے اپنے تجارتی اکاؤنٹس میں سے کسی ایک کو فنڈز بھیجنا چاہیے۔ میں MyWallet میں ایک مخصوص لین دین کی تلاش کر رہا ہوں، میں اسے کیسے تلاش کر سکتا ہوں؟
آپ اپنے ڈیش بورڈ میں ڈراپ ڈاؤن کا استعمال کرتے ہوئے 'ٹرانزیکشن کی قسم'، 'ٹریڈنگ اکاؤنٹ'، اور 'ملحق ID' کے ذریعے اپنی لین دین کی تاریخ کو فلٹر کر سکتے ہیں۔ آپ لین دین کو 'تاریخ' یا 'رقم' کے لحاظ سے، صعودی یا نزولی ترتیب میں، ان کے متعلقہ کالم ہیڈر پر کلک کر کے بھی ترتیب دے سکتے ہیں۔
کیا میں اپنے دوست/رشتہ دار کے اکاؤنٹ میں جمع کر سکتا ہوں/واپس لے سکتا ہوں؟
جیسا کہ ہم ایک ریگولیٹڈ کمپنی ہیں، ہم فریق ثالث کی طرف سے کی جانے والی ڈپازٹس/انخلاء کو قبول نہیں کرتے ہیں۔ آپ کا ڈپازٹ صرف آپ کے اپنے اکاؤنٹ سے کیا جا سکتا ہے، اور نکالنے کے لیے واپس اس ذریعہ پر جانا پڑتا ہے جہاں ڈپازٹ کیا گیا تھا۔
اگر میں اپنے اکاؤنٹ سے رقم نکالتا ہوں، تو کیا میں بونس کے ساتھ ہونے والا منافع بھی نکال سکتا ہوں؟ کیا میں کسی بھی مرحلے پر بونس واپس لے سکتا ہوں؟
بونس صرف تجارتی مقاصد کے لیے ہے، اور اسے واپس نہیں لیا جا سکتا۔ ہم آپ کو بونس کی رقم پیش کرتے ہیں تاکہ آپ کو بڑی پوزیشنیں کھولنے میں مدد مل سکے اور آپ کو طویل مدت تک اپنی پوزیشنیں کھلی رکھنے کی اجازت دی جائے۔ بونس کے ساتھ ہونے والے تمام منافع کو کسی بھی وقت واپس لیا جا سکتا ہے۔
کیا ایک تجارتی اکاؤنٹ سے دوسرے تجارتی اکاؤنٹ میں رقم منتقل کرنا ممکن ہے؟
ہاں، یہ ممکن ہے۔ آپ دو تجارتی اکاؤنٹس کے درمیان اندرونی منتقلی کی درخواست کر سکتے ہیں، لیکن صرف اس صورت میں جب دونوں اکاؤنٹس آپ کے نام سے کھولے گئے ہوں اور اگر دونوں تجارتی اکاؤنٹس کی توثیق کر دی گئی ہو۔ اگر بنیادی کرنسی مختلف ہے تو رقم تبدیل ہو جائے گی۔ اراکین کے علاقے میں اندرونی منتقلی کی درخواست کی جا سکتی ہے، اور اس پر فوری کارروائی کی جاتی ہے۔
اگر میں اندرونی منتقلی کا استعمال کروں تو بونس کا کیا ہوگا؟
اس صورت میں، بونس متناسب طور پر جمع کیا جائے گا.
میں نے ایک سے زیادہ ڈپازٹ آپشن استعمال کیے، اب میں کیسے نکال سکتا ہوں؟
اگر آپ کے ڈپازٹ کے طریقوں میں سے ایک کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ رہا ہے، تو آپ کو ہمیشہ ڈپازٹ کی رقم تک نکلوانے کی درخواست کرنی ہوگی، جیسا کہ کسی دوسرے طریقہ سے پہلے۔ صرف اس صورت میں جب کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ کے ذریعے جمع کی گئی رقم کو ماخذ پر مکمل طور پر واپس کر دیا جاتا ہے، آپ اپنے دوسرے ڈپازٹس کے مطابق نکالنے کا دوسرا طریقہ منتخب کر سکتے ہیں۔
کیا کوئی اضافی فیس اور کمیشن ہیں؟
XM پر ہم کوئی فیس یا کمیشن نہیں لیتے ہیں۔ ہم تمام ٹرانزیکشن فیس (200 USD سے زیادہ رقم کے لیے بینک وائر ٹرانسفر کے ساتھ) کا احاطہ کرتے ہیں۔
نتیجہ: XM کے ساتھ سیملیس رجسٹریشن اور انخلا
XM اکاؤنٹ رجسٹر کرنے اور آپ کے فنڈز نکالنے کے لیے ایک شفاف اور پریشانی سے پاک عمل پیش کرتا ہے۔ سیکیورٹی، ریگولیٹری تعمیل، اور کسٹمر کی اطمینان کے لیے اپنی وابستگی کے ساتھ، XM یقینی بناتا ہے کہ آپ کا تجارتی سفر شروع اور آسانی سے ختم ہو۔ اس گائیڈ پر عمل کر کے، آپ اعتماد کے ساتھ اپنا اکاؤنٹ کھول سکتے ہیں، اسے فنڈ دے سکتے ہیں، تجارت کر سکتے ہیں اور اپنے منافع کو آسانی سے نکال سکتے ہیں۔ آج ہی XM میں شامل ہوں اور ایک بروکر کا تجربہ کریں جو ہر قدم پر آپ کی کامیابی اور سہولت کو ترجیح دیتا ہے!
