Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trên XM
Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua quá trình đăng nhập vào tài khoản XM của bạn và hoàn thành quy trình xác minh, đảm bảo tài khoản của bạn đầy đủ chức năng và tuân thủ.
Làm thế nào để bạn đăng nhập vào tài khoản XM của bạn
Cách đăng nhập vào XM
- Truy cập trang web XM
- Nhấp vào nút “ĐĂNG NHẬP THÀNH VIÊN”
- Nhập ID MT4/MT5 (Tài khoản thực) và mật khẩu của bạn.
- Nhấp vào nút màu xanh lá cây “ Đăng nhập ”.
- Nếu bạn quên mật khẩu, hãy nhấp vào “Quên mật khẩu?”.
Trên trang chính của trang web, nhập ID MT4/MT5 (Tài khoản thực) và mật khẩu.
ID MT4/MT5 mà bạn nhận được từ Email, bạn có thể tìm kiếm trong hộp thư đến email của mình để tìm email chào mừng được gửi khi bạn mở tài khoản. Tiêu đề email là "Welcome to XM".
Sau đó, hãy vào tài khoản của bạn.
Cách thay đổi mật khẩu XM của bạn
Nếu bạn quên mật khẩu khi đăng nhập vào trang web XM , bạn cần nhấp vào « Quên mật khẩu? »:
Sau đó, hệ thống sẽ mở một cửa sổ yêu cầu bạn khôi phục mật khẩu. Bạn cần cung cấp cho hệ thống thông tin phù hợp bên dưới và sau đó nhấp vào nút "Gửi".
Một thông báo sẽ mở ra rằng một email đã được gửi đến địa chỉ email này để đặt lại mật khẩu.
Ngoài ra, trong thư trong email của bạn, bạn sẽ được đề nghị thay đổi mật khẩu. Nhấp vào liên kết màu đỏ và đến trang web XM. Trong cửa sổ đó, hãy tạo mật khẩu mới để xác thực sau.
Mật khẩu mới đã được đặt lại thành công.
Quay lại Màn hình đăng nhập để nhập mật khẩu mới. Đăng nhập thành công.
Cách xác minh tài khoản trên XM
XM có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ hồ sơ (để nộp) các tài liệu cần thiết hỗ trợ cho đơn đăng ký của bạn. Việc truy cập giao dịch và/hoặc rút tiền sẽ không được phép cho đến khi các tài liệu của bạn được nhận và xác minh.
Để xác thực tài khoản của bạn, vui lòng cung cấp cho chúng tôi các tài liệu Bằng chứng về ID và Bằng chứng về nơi cư trú cần thiết.
Xác minh tài khoản trên XM [Web]
1/ Đăng nhập vào Tài khoản XM
Truy cập trang web của XM Group , Nhấp vào “Đăng nhập thành viên” ở đầu màn hình.
Nhập ID tài khoản và Mật khẩu của bạn. 
2/ Nhấp vào nút màu vàng “XÁC NHẬN TÀI KHOẢN CỦA BẠN TẠI ĐÂY”
Ở trang chính, nhấp vào nút màu vàng “XÁC NHẬN TÀI KHOẢN CỦA BẠN TẠI ĐÂY”
Vui lòng tải lên các tài liệu được yêu cầu bên dưới:
- Vui lòng tải lên cả hai mặt của bản sao màu rõ ràng của chứng minh thư nhân dân hợp lệ của bạn .
- Hãy đảm bảo hình ảnh được tải lên hiển thị cả bốn góc của tài liệu
- Các định dạng tệp được chấp nhận là GIF, JPG, PNG, PDF
- Kích thước tệp tải lên tối đa là 5MB .
- Ứng dụng yêu cầu bạn phải có quyền truy cập vào máy ảnh và chỉ hỗ trợ các phiên bản mới nhất của trình duyệt web và thiết bị di động.
3/ Tải lên 2 thành phần giấy tờ tùy thân
Giấy tờ tùy thân bao gồm 2 thành phần.
- Bản sao màu của hộ chiếu hợp lệ hoặc giấy tờ tùy thân chính thức khác do cơ quan có thẩm quyền cấp (ví dụ: giấy phép lái xe, chứng minh thư, v.v.). Giấy tờ tùy thân phải có họ tên đầy đủ của khách hàng, ngày cấp hoặc ngày hết hạn, nơi sinh và ngày sinh của khách hàng hoặc mã số thuế và chữ ký của khách hàng.
- Hóa đơn tiện ích gần đây (ví dụ: điện, gas, nước, điện thoại, dầu, kết nối Internet và/hoặc truyền hình cáp, sao kê tài khoản ngân hàng) có ngày tháng trong vòng 6 tháng qua và xác nhận địa chỉ đã đăng ký của bạn.
Nếu bạn không có máy quét, bạn có thể chụp ảnh tài liệu bằng camera trên điện thoại di động. Bạn có thể lưu vào máy tính và tải lên.
Vui lòng chọn tệp bạn đã lưu trên máy tính bằng cách nhấp vào "Duyệt".
Sau khi bạn đã chọn tài liệu, hãy nhấp vào "Tải tài liệu của bạn lên" để hoàn tất việc gửi.
Thông thường, tài khoản của bạn sẽ được xác thực trong vòng 1-2 ngày làm việc (trừ thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày lễ). Nếu nhanh sau vài giờ. Nếu bạn muốn giao dịch bằng tài khoản của mình ngay sau khi kích hoạt, hãy liên hệ với chúng tôi bằng tiếng Anh để nhận được phản hồi sớm.
Xác minh tài khoản trên XM [Ứng dụng]
1/ Đăng nhập vào Tài khoản XM
Truy cập trang web chính thức của XM Group. , Nhấp vào “Đăng nhập thành viên” ở đầu màn hình.
Nhập ID tài khoản và Mật khẩu của bạn. 
2/ Nhấp vào nút màu vàng “XÁC NHẬN TÀI KHOẢN CỦA BẠN TẠI ĐÂY”
Ở trang chính, nhấp vào nút màu vàng “XÁC NHẬN TÀI KHOẢN CỦA BẠN TẠI ĐÂY”
Vui lòng tải lên các tài liệu được yêu cầu bên dưới:
- Vui lòng tải lên cả hai mặt của bản sao màu rõ ràng của chứng minh thư nhân dân hợp lệ của bạn .
- Hãy đảm bảo hình ảnh được tải lên hiển thị cả bốn góc của tài liệu
- Các định dạng tệp được chấp nhận là GIF, JPG, PNG, PDF
- Kích thước tệp tải lên tối đa là 5MB .
- Ứng dụng yêu cầu bạn phải có quyền truy cập vào máy ảnh và chỉ hỗ trợ các phiên bản mới nhất của trình duyệt web và thiết bị di động.
3/ Tải lên 2 thành phần giấy tờ tùy thân
Giấy tờ tùy thân bao gồm 2 thành phần.
- Bản sao màu của hộ chiếu hợp lệ hoặc giấy tờ tùy thân chính thức khác do cơ quan có thẩm quyền cấp (ví dụ: giấy phép lái xe, chứng minh thư, v.v.). Giấy tờ tùy thân phải có họ tên đầy đủ của khách hàng, ngày cấp hoặc ngày hết hạn, nơi sinh và ngày sinh của khách hàng hoặc mã số thuế và chữ ký của khách hàng.
- Hóa đơn tiện ích gần đây (ví dụ: điện, gas, nước, điện thoại, dầu, kết nối Internet và/hoặc truyền hình cáp, sao kê tài khoản ngân hàng) có ngày tháng trong vòng 6 tháng qua và xác nhận địa chỉ đã đăng ký của bạn.
Nếu bạn không có máy quét, bạn có thể chụp ảnh tài liệu bằng camera trên điện thoại di động. Bạn có thể lưu vào máy tính và tải lên.
Vui lòng chọn tệp bạn đã lưu trên máy tính bằng cách nhấp vào "Duyệt".
Sau khi bạn đã chọn tài liệu, hãy nhấp vào "Tải tài liệu của bạn lên" để hoàn tất việc gửi.
Thông thường, tài khoản của bạn sẽ được xác thực trong vòng 1-2 ngày làm việc (trừ thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày lễ). Nếu nhanh chóng sau vài giờ. Nếu bạn muốn giao dịch bằng tài khoản của mình ngay sau khi kích hoạt, hãy liên hệ với chúng tôi bằng tiếng Anh để nhận được phản hồi sớm.
Câu hỏi thường gặp về xác minh XM
Tại sao tôi cần phải gửi giấy tờ để xác thực tài khoản?
Là một công ty được quản lý, chúng tôi hoạt động theo một số vấn đề và thủ tục liên quan đến tuân thủ do cơ quan quản lý chính của chúng tôi, IFSC, áp dụng. Các thủ tục này bao gồm việc thu thập tài liệu đầy đủ từ khách hàng của chúng tôi liên quan đến KYC (Biết khách hàng của bạn), bao gồm việc thu thập thẻ căn cước hợp lệ và hóa đơn tiện ích hoặc sao kê tài khoản ngân hàng gần đây (trong vòng 6 tháng) xác nhận địa chỉ mà khách hàng đã đăng ký.
Tôi có cần phải tải lại giấy tờ của mình nếu tôi mở tài khoản giao dịch mới và tài khoản đầu tiên của tôi đã được xác thực không?
Không, tài khoản mới của bạn sẽ được xác thực tự động, miễn là bạn sử dụng thông tin liên hệ cá nhân giống như tài khoản trước đó.
Tôi có thể cập nhật thông tin cá nhân của mình không?
Nếu bạn muốn cập nhật địa chỉ email của mình, vui lòng gửi email đến [email protected] từ địa chỉ email đã đăng ký của bạn. Nếu bạn muốn cập nhật địa chỉ cư trú của mình, vui lòng gửi email đến [email protected] từ địa chỉ email đã đăng ký của bạn và tải lên POR (không quá 6 tháng) xác nhận địa chỉ đó trong Khu vực thành viên.
Kết luận: Bảo mật và đơn giản hóa trải nghiệm XM của bạn
Đăng nhập vào tài khoản XM và hoàn tất quy trình xác minh là những bước đơn giản nhưng quan trọng để truy cập vào toàn bộ các tính năng của nền tảng. Bằng cách làm theo hướng dẫn này, bạn có thể đảm bảo khởi đầu hành trình giao dịch của mình một cách an toàn và hiệu quả. Với giao diện thân thiện với người dùng và bộ phận hỗ trợ khách hàng phản hồi nhanh chóng của XM, việc quản lý tài khoản của bạn chưa bao giờ dễ dàng đến thế.
Bắt đầu hành trình cùng XM ngay hôm nay—đăng nhập, xác minh tài khoản và mở khóa tiềm năng của các cơ hội giao dịch toàn cầu!
