XM Contact & Support - XM Czech Republic - XM Česká republika
XM, celosvětově důvěryhodný makléř, se zavázala poskytovat výjimečnou podporu svým klientům. Ať už máte dotazy týkající se svého účtu, potřebujete pomoc s obchodními nástroji nebo vyžadují technickou pomoc, je vám pomůžete k dispozici specializovaný tým zákaznické podpory společnosti XM.
S více komunikačními kanály a nepřetržitou službou je oslovení podpory XM pohodlné a bezproblémové. Tato příručka nastiňuje různé způsoby, jak můžete kontaktovat podporu XM, a zajistit, aby vaše dotazy byly vyřešeny okamžitě.
S více komunikačními kanály a nepřetržitou službou je oslovení podpory XM pohodlné a bezproblémové. Tato příručka nastiňuje různé způsoby, jak můžete kontaktovat podporu XM, a zajistit, aby vaše dotazy byly vyřešeny okamžitě.
XM online chat
Jedním z nejpohodlnějších způsobů, jak kontaktovat makléře XM, je použití online chatu s nepřetržitou podporou, která vám umožní vyřešit jakýkoli problém co nejrychleji. Hlavní výhodou chatu je, jak rychle vám XM poskytuje zpětnou vazbu, odpověď trvá asi 1-2 minuty. V online chatu nemůžete ke zprávě připojit soubory. Přejděte na chat podpory: https://www.xm.com/support a klikněte na „Živý chat“ níže:
Zobrazí se chat níže, klikněte na tlačítko „Vstoupit“
Pokud již máte účet XM, uveďte prosím ID svého účtu a klikněte na tlačítko „ZAČÍT CHAT“ Pokud jste nový klient, uveďte níže uvedené informace a klikněte na tlačítko „ZAČÍT CHAT“ Poté se chat zobrazí jako níže.
Pomoc XM e-mailem
Další způsob, jak kontaktovat podporu, je e-mail. Pokud tedy nepotřebujete rychlou odpověď na svou otázku, pošlete e-mail sem . Důrazně doporučujeme použít váš registrační e-mail. Mám na mysli poštu, kterou jste použili pro registraci na XM. Tímto způsobem bude XM schopen najít váš obchodní účet pomocí e-mailu, který jste použili.
XM pomáhá pomocí telefonních čísel
Další způsob, jak kontaktovat XM, je telefonní číslo. Všechny odchozí hovory budou účtovány podle tarifů města uvedených v závorkách. Ty se budou lišit podle vašeho telefonního operátora.
Pracovní doba: 24/5 GMT
- +501 223-6696
Jaký je nejrychlejší způsob, jak kontaktovat XM?
Nejrychlejší odezva od XM bude prostřednictvím telefonního hovoru a online chatu.
Jak rychle mohu získat odpověď od podpory XM?
Pokud kontaktujete XM telefonicky, dostanete okamžitou odpověď. Pokud napíšete přes online chat, dostanete odpověď za několik minut.
V jakém jazyce může XM odpovědět?
XM může odpovědět na vaši otázku v 19 jazycích, které budete potřebovat.
Kontaktujte XM prostřednictvím sociálních sítí
Další způsob, jak kontaktovat podporu XM, je prostřednictvím sociálních sítí. Pokud tedy máte- Twitter : https://twitter.com/XM_COM
- Instagram : https://www.instagram.com/xmglobal/
- Facebook : https://www.facebook.com/xmglobal
- Youtube : https://www.youtube.com/user/xmglobal
- Linkedin : https://www.linkedin.com/company/xm-global
Centrum nápovědy XM
Máme zde běžné odpovědi, které potřebujete: https://www.xm.com/faq
Závěr: Efektivní komunikace s podporou XM
Oslovení podpory XM je snadné a pohodlné, přičemž máte k dispozici několik možností komunikace, které vyhovují vašim preferencím. Ať už potřebujete okamžitou pomoc prostřednictvím živého chatu nebo dáváte přednost jasné e-mailové či telefonické podpoře, XM zajistí, že jejich tým bude dostupný a připravený poskytnout včasnou pomoc.
Využitím vhodných kanálů podpory můžete vyřešit problémy a pokračovat v obchodování bez přerušení. Vždy se ujistěte, že máte po ruce všechny relevantní informace, abyste urychlili proces podpory a mohli se vrátit k efektivnímu obchodování.
