Comment retirer de l'argent de XM
Comment retirer des fonds de XM
Comment se retirer
1/ Cliquez sur le bouton "Retrait" sur la page Mon compte
Après vous être connecté à mon compte XM Group, cliquez sur "Retrait" dans le menu.
2/ Sélectionnez les options de retrait
Veuillez noter ce qui suit:
- Nous vous suggérons fortement de soumettre des demandes de retrait après la clôture de vos positions.
- Veuillez noter que XM accepte les demandes de retrait pour les comptes de trading avec des positions ouvertes; cependant, pour assurer la sécurité des transactions de nos clients, les restrictions suivantes s'appliquent:
a) Les demandes qui entraîneraient une baisse du niveau de marge en dessous de 150% ne seront pas acceptées du lundi 01h00 au vendredi 23h50 GMT+2 (l'heure d'été s'applique).
b) Les demandes susceptibles de faire chuter le niveau de marge en dessous de 400% ne seront pas acceptées pendant les week-ends, du vendredi 23h50 au lundi 01h00 GMT+2 (l'heure d'été s'applique).
- Veuillez noter que tout retrait de fonds de votre compte de trading entraînera la suppression proportionnelle de votre bonus de trading.
Les cartes de crédit/débit peuvent être retirées jusqu'au montant du dépôt.
Après avoir retiré jusqu'au montant déposé, vous pouvez choisir de retirer le montant restant en utilisant la méthode de votre choix.
Par exemple: vous avez déposé 1000USD sur votre carte de crédit et vous réalisez un bénéfice de 1000USD après la négociation. Si vous souhaitez retirer de l'argent, vous devez retirer 1 000 USD ou le montant déposé par carte de crédit, les 1 000 USD restants pouvant être retirés par d'autres méthodes.
| Méthodes de dépôt | Méthodes de retrait possibles |
|---|---|
| Carte de crédit / débit |
Les retraits seront traités jusqu'à concurrence du montant déposé par carte de crédit/débit. Le montant restant peut être retiré via d'autres méthodes |
| NETELLER/ Skrill/ WebMoney | Choisissez votre méthode de retrait autre que la carte de crédit ou de débit. |
| Virement | Choisissez votre méthode de retrait autre que la carte de crédit ou de débit. |
3/ Entrez le montant que vous souhaitez retirer et soumettez la demande
Par exemple : vous avez choisi « Virement bancaire », puis sélectionnez le Nom de la banque, entrez le numéro de compte bancaire et le montant que vous souhaitez retirer.
Cliquez sur "Oui" pour accepter la procédure de retrait préférée, puis cliquez sur "Demander".
Ainsi, la demande de retrait a été soumise.
Le montant du retrait sera automatiquement déduit de votre compte de trading. Les demandes de retrait de XM Group seront traitées dans les 24 heures (sauf samedi, dimanche et jours fériés)
| Méthodes de retrait | Frais de retrait | Montant minimum de retrait | Délai de traitement |
|---|---|---|---|
| Carte de crédit / débit | Libre | 5 USD ~ | 2-5 jours ouvrables |
| NETELLER/ Skrill/ WebMoney | Libre | 5 USD ~ | 24 heures de travail |
| Virement | XM couvre tous les frais de transfert | 200 USD ~ | 2-5 jours ouvrables |
Avertissements
XMP (bonus) qui a été échangé sera entièrement supprimé même si vous ne retirez que 1 USD
Chez XM, un client peut ouvrir jusqu'à 8 comptes.
Par conséquent, il est possible d'empêcher la suppression de l'intégralité du XMP (bonus) en ouvrant un autre compte, en transférant le montant de l'investissement sur ce compte et en l'utilisant pour retirer de l'argent.
Quelles options de paiement ai-je pour retirer de l'argent?
Nous proposons une large gamme d'options de paiement pour les dépôts/retraits: par plusieurs cartes de crédit, plusieurs méthodes de paiement électronique, virement bancaire, virement bancaire local et autres méthodes de paiement.
Dès que vous ouvrez un compte de trading, vous pouvez vous connecter à notre espace membre, sélectionner un mode de paiement de votre choix sur les pages Dépôts/Retraits et suivre les instructions données.
Quel est le montant minimum et maximum que je peux retirer ?
Le montant minimum de retrait est de 5 USD (ou valeur équivalente) pour plusieurs modes de paiement pris en charge dans tous les pays. Cependant, le montant varie en fonction du mode de paiement que vous choisissez et du statut de validation de votre compte de trading. Vous pouvez lire plus de détails sur le processus de dépôt et de retrait dans l'espace membres.
FAQ sur le retrait XM
Quelle est la procédure prioritaire de retrait ?
Afin de protéger toutes les parties contre la fraude et de minimiser les risques de blanchiment d'argent et/ou de financement du terrorisme, XM ne traitera les retraits/remboursements qu'à la source du dépôt initial conformément à la procédure de priorité de retrait ci-dessous:
- Retraits par carte de crédit/débit. Les demandes de retrait soumises, quelle que soit la méthode de retrait choisie, seront traitées via ce canal jusqu'à concurrence du montant total déposé par cette méthode.
- Retraits de portefeuille électronique. Les remboursements/retraits de portefeuille électronique seront traités une fois que tous les dépôts par carte de crédit/débit auront été entièrement remboursés.
- Autres méthodes. Toutes les autres méthodes telles que les retraits par virement bancaire doivent être utilisées une fois que les dépôts effectués avec les deux méthodes ci-dessus ont été complètement épuisés.
Toutes les demandes de retrait seront traitées dans les 24 heures ouvrables ; cependant, toutes les demandes de retrait soumises seront instantanément reflétées dans le compte de trading des clients en tant que retraits en attente. Dans le cas où un client sélectionne une méthode de retrait incorrecte, la demande du client sera traitée conformément à la procédure de priorité de retrait décrite ci-dessus.
Toutes les demandes de retrait des clients seront traitées dans la devise dans laquelle le dépôt a été initialement effectué. Si la devise du dépôt diffère de la devise du transfert, le montant du transfert sera converti par XM dans la devise du transfert au taux de change en vigueur.
Si le montant de mon retrait dépasse le montant que j'ai déposé par carte de crédit/débit, comment puis-je retirer ?
Étant donné que nous ne pouvons transférer sur votre carte que le même montant que le montant que vous avez déposé, les bénéfices peuvent être transférés sur votre compte bancaire par virement bancaire. Si vous avez également effectué des dépôts via un portefeuille électronique, vous avez également la possibilité de retirer des bénéfices sur ce même portefeuille électronique.
Combien de temps faut-il pour recevoir mon argent après avoir fait une demande de retrait ?
Votre demande de retrait est traitée par notre back office sous 24h. Vous recevrez votre argent le jour même pour les paiements effectués via un porte-monnaie électronique, tandis que pour les paiements par virement bancaire ou carte de crédit/débit, cela prend généralement 2 à 5 jours ouvrables.Puis-je retirer mon argent quand je veux ?
Afin de retirer des fonds, votre compte de trading doit être validé. Cela signifie que vous devez d'abord télécharger vos documents dans notre espace membre: une preuve d'identité (carte d'identité, passeport, permis de conduire) et une preuve de résidence (facture d'électricité, facture de téléphone/Internet/TV ou relevé bancaire), qui incluent votre adresse et votre nom et ne doit pas avoir plus de 6 mois.Une fois que vous avez reçu la confirmation de notre service de validation que votre compte a été validé, vous pouvez demander le retrait des fonds en vous connectant à l'espace membres, en sélectionnant l'onglet Retrait et en nous envoyant une demande de retrait. Il est uniquement possible de renvoyer votre retrait à la source de dépôt d'origine. Tous les retraits sont traités par notre Back Office dans les 24h les jours ouvrés.
Y a-t-il des frais de retrait ?
Nous ne facturons aucun frais pour nos options de dépôt/retrait. Par exemple, si vous déposez 100 USD par Skrill puis retirez 100 USD, vous verrez le montant total de 100 USD sur votre compte Skrill car nous couvrons tous les frais de transaction dans les deux sens pour vous.Ceci s'applique également à tous les dépôts par carte de crédit/débit. Pour les dépôts/retraits par virement bancaire international, XM couvre tous les frais de transfert imposés par nos banques, à l'exception des dépôts d'un montant inférieur à 200 USD (ou dénomination équivalente).
Si je dépose des fonds par portefeuille électronique, puis-je retirer de l'argent sur ma carte de crédit?
Afin de protéger toutes les parties contre la fraude et dans le respect des lois et réglementations applicables en matière de prévention et de répression du blanchiment d'argent, la politique de notre société est de restituer les fonds des clients à l'origine de ces fonds, et à ce titre le retrait vous sera retourné. - compte portefeuille. Cela s'applique à toutes les méthodes de retrait, et le retrait doit remonter à la source du dépôt de fonds.
Qu'est-ce que MyWallet ?
Il s'agit d'un portefeuille numérique, en d'autres termes, un emplacement central où sont stockés tous les fonds que les clients gagnent grâce à divers programmes XM.
Depuis MyWallet, vous pouvez gérer et retirer des fonds sur le compte de trading de votre choix et consulter l'historique de vos transactions.
Lors du transfert de fonds vers un compte de trading XM, MyWallet est traité comme n'importe quel autre moyen de paiement. Vous serez toujours éligible pour recevoir des bonus de dépôt selon les termes du programme de bonus XM. Pour plus d'informations, cliquez ici.
Puis-je retirer des fonds directement depuis MyWallet ?
Non. Vous devez d'abord envoyer des fonds sur l'un de vos comptes de trading avant de pouvoir les retirer.
Je recherche une transaction spécifique dans MyWallet, comment puis-je la trouver ?
Vous pouvez filtrer l'historique de vos transactions par 'Type de transaction', 'Compte de trading' et 'ID d'affiliation' en utilisant les menus déroulants de votre tableau de bord. Vous pouvez également trier les transactions par 'Date' ou 'Montant', par ordre croissant ou décroissant, en cliquant sur leurs en-têtes de colonne respectifs.
