Como entrar e retirar dinheiro do XM
O gerenciamento da sua conta de negociação XM inclui com eficiência o acesso à sua conta e a fabricação de retiradas perfeitas. O XM oferece um processo seguro e direto para garantir que você possa fazer login e retirar seus fundos sem problemas. Este guia descreve cada etapa para assinar e retirar dinheiro da sua conta XM.
Como você faz login na sua conta XM
Como fazer login
- Acesse o site da XM
- Clique no botão “LOGIN DE MEMBRO”
- Insira seu ID MT4/MT5 (conta real) e senha.
- Clique no botão verde “ Login ”.
- Se você esqueceu sua senha, clique em “Esqueceu sua senha?”
Na página principal do site, insira o ID MT4/MT5 (Conta Real) e a senha.
ID MT4/MT5 que você recebeu do e-mail, você pode pesquisar na sua caixa de entrada de e-mail o e-mail de boas-vindas enviado quando você abriu sua conta. O título do e-mail é "Bem-vindo à XM".
Em seguida, vá para sua conta.
Como recuperar a senha do XM
Se você esqueceu sua senha ao entrar no site da XM , você precisa clicar em « Esqueceu sua senha? »:
Então, o sistema abrirá uma janela onde você será solicitado a restaurar sua senha. Você precisa fornecer ao sistema as informações apropriadas abaixo e então clicar no botão "Enviar".
Uma notificação será aberta de que um e-mail foi enviado para este endereço de e-mail para redefinir a senha.
Além disso, na carta em seu e-mail, você será oferecido para alterar sua senha. Clique no link vermelho e acesse o site da XM. Na janela, crie uma nova senha para autorização subsequente.
A nova senha foi redefinida com sucesso.
Volte para a tela de login para inserir uma nova senha. Login com sucesso.
Como sacar dinheiro da XM
Como sacar dinheiro
1/ Clique no botão “Retirada” na página Minha ContaApós efetuar login na conta My XM Group, clique em “ Retirada ” no menu.
2/ Selecione as opções de retirada
Observe o seguinte:
- Recomendamos fortemente que você envie solicitações de retirada após fechar suas posições.
- Observe que a XM aceita solicitações de retirada para contas de negociação com posições abertas; no entanto, para garantir a segurança das negociações de nossos clientes, as seguintes restrições se aplicam:
a) Solicitações que possam fazer com que o nível de margem caia abaixo de 150% não serão aceitas de segunda-feira, 01:00 até sexta-feira, 23:50 GMT+2 (horário de verão).
b) Solicitações que possam fazer com que o nível de margem caia abaixo de 400% não serão aceitas durante os fins de semana, de sexta-feira, 23:50 até segunda-feira, 01:00 GMT+2 (horário de verão).
- Observe que qualquer retirada de fundos da sua conta de negociação resultará na remoção proporcional do seu bônus de negociação.
Cartões de crédito/débito podem ser sacados até o valor do depósito.
Após sacar até o valor depositado, você pode escolher sacar o valor restante usando o método que preferir.
Por exemplo: você deposita 1000 USD no seu cartão de crédito e obtém um lucro de 1000 USD após negociar. Se quiser sacar dinheiro, você tem que sacar 1000 USD ou o valor depositado usando um cartão de crédito, os 1000 USD restantes você pode sacar por outros métodos.
| Métodos de depósito | Possíveis métodos de retirada |
|---|---|
| Cartão de crédito/débito | Os saques serão processados até o valor depositado por cartão de crédito/débito. O valor restante pode ser sacado por outros métodos |
| NETELLER/ Skrill/ WebMoney | Escolha seu método de saque diferente de cartão de crédito ou débito. |
| Transferência bancária | Escolha seu método de saque diferente de cartão de crédito ou débito. |
3/ Insira o valor que deseja sacar e envie a solicitação
Por exemplo: você escolhe "Transferência Bancária", então seleciona o Nome do Banco, insere o Número da Conta Bancária e o valor que deseja sacar.
Clique em "Sim" para concordar com o procedimento de saque preferido, então clique em "Solicitar".
Assim, a solicitação de saque foi enviada.
O valor do saque será automaticamente deduzido da sua conta de negociação. As solicitações de saque do XM Group serão processadas dentro de 24 horas (exceto sábado, domingo e feriados)
| Métodos de retirada | Taxas de retirada | Valor mínimo de retirada | Tempo de processamento |
|---|---|---|---|
| Cartão de crédito/débito | Livre | 5 dólares americanos ~ | 2-5 dias úteis |
| NETELLER/ Skrill/ WebMoney | Livre | 5 dólares americanos ~ | 24 horas de trabalho |
| Transferência bancária | A XM cobre todas as taxas de transferência | 200 dólares americanos ~ | 2-5 dias úteis |
Isenções de responsabilidade:
O XMP (bônus) que foi resgatado será removido completamente, mesmo que você retire apenas 1 USD
Na XM, um cliente pode abrir até 8 contas.
Portanto, é possível evitar a remoção de todo o XMP (bônus) abrindo outra conta, transferindo o valor do investimento para esta conta e usando-a para sacar dinheiro.
Quais opções de pagamento tenho para sacar dinheiro?
Oferecemos uma ampla gama de opções de pagamento para depósitos/saques: por vários cartões de crédito, vários métodos de pagamento eletrônico, transferência bancária, transferência bancária local e outros métodos de pagamento. Assim que você abrir uma conta de negociação, você pode fazer login em nossa Área de Membros, selecionar um método de pagamento de sua preferência nas páginas Depósitos/Saques e seguir as instruções fornecidas.
Qual é o valor mínimo e máximo que posso sacar?
O valor mínimo de retirada é de 5 USD (ou denominação equivalente) para vários métodos de pagamento suportados em todos os países. No entanto, o valor varia de acordo com o método de pagamento escolhido e o status de validação da sua conta de negociação. Você pode ler mais detalhes sobre o processo de depósito e retirada na Área de Membros. Perguntas frequentes sobre retirada de XM
Qual é o procedimento de prioridade de retirada?
Para proteger todas as partes contra fraudes e minimizar a possibilidade de lavagem de dinheiro e/ou financiamento do terrorismo, a XM processará somente saques/reembolsos de volta à fonte do depósito original de acordo com o Procedimento de Prioridade de Saque abaixo:- Saques de cartão de crédito/débito. Solicitações de saque enviadas, independentemente do método de saque escolhido, serão processadas por este canal até o valor total depositado por este método.
- Saques de carteira eletrônica. Reembolsos/saques de carteira eletrônica serão processados assim que todos os depósitos de cartão de crédito/débito forem completamente reembolsados.
- Outros métodos. Todos os outros métodos, como saques por transferência bancária, devem ser usados quando os depósitos feitos com os dois métodos acima forem completamente esgotados.
Todos os pedidos de retirada serão concluídos dentro de 24 horas úteis; no entanto, todos os pedidos de retirada enviados serão refletidos instantaneamente nas contas de negociação dos clientes como retiradas pendentes. Caso um cliente selecione um método de retirada incorreto, a solicitação do cliente será processada de acordo com o Procedimento de Prioridade de Retirada descrito acima.
Todos os pedidos de retirada do cliente serão processados na moeda em que o depósito foi feito originalmente. Caso a moeda do depósito seja diferente da moeda da transferência, o valor da transferência será convertido pela XM para a moeda da transferência na taxa de câmbio vigente.
Como posso sacar se o valor do meu saque exceder o valor que depositei via cartão de crédito/débito?
Como só podemos transferir de volta para seu cartão o mesmo valor que você depositou, os lucros podem ser transferidos para sua conta bancária por transferência bancária. Se você também fez depósitos via E-wallet, também tem a opção de sacar lucros para essa mesma E-wallet.
Quanto tempo demora para receber meu dinheiro depois que faço uma solicitação de saque?
Sua solicitação de retirada é processada pelo nosso back office em 24 horas. Você receberá seu dinheiro no mesmo dia para pagamentos feitos via e-wallet, enquanto para pagamentos por transferência bancária ou cartão de crédito/débito, geralmente leva de 2 a 5 dias úteis.
Posso sacar meu dinheiro quando quiser?
Para sacar fundos, sua conta de negociação deve ser validada. Isso significa que primeiro você precisa enviar seus documentos em nossa Área de Membros: Comprovante de Identidade (RG, passaporte, carteira de motorista) e Comprovante de Residência (conta de serviços públicos, conta de telefone/Internet/TV ou extrato bancário), que incluem seu endereço e seu nome e não podem ter mais de 6 meses. Depois de receber a confirmação do nosso Departamento de Validação de que sua conta foi validada, você pode solicitar o saque do fundo acessando a Área de Membros, selecionando a aba Saque e nos enviando uma solicitação de saque. Só é possível enviar seu saque de volta para a fonte original do depósito. Todos os saques são processados pelo nosso Back Office dentro de 24 horas em dias úteis.
Há alguma taxa de retirada?
Não cobramos nenhuma taxa por nossas opções de depósito/saque. Por exemplo, se você depositar USD 100 pelo Skrill e depois sacar USD 100, verá o valor total de USD 100 na sua conta Skrill, pois cobrimos todas as taxas de transação em ambas as direções para você.
Isso também se aplica a todos os depósitos com cartão de crédito/débito. Para depósitos/saques via transferência bancária internacional, a XM cobre todas as taxas de transferência impostas por nossos bancos, exceto para depósitos de valor inferior a 200 USD (ou denominação equivalente).
Se eu depositar fundos por meio de carteira eletrônica, posso sacar dinheiro para meu cartão de crédito?
Para proteger todas as partes contra fraudes e em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis para a prevenção e supressão de lavagem de dinheiro, a política da nossa empresa é devolver os fundos dos clientes à origem desses fundos e, como tal, o saque será devolvido à sua conta de carteira eletrônica. Isso se aplica a todos os métodos de saque, e o saque tem que voltar à fonte do depósito dos fundos.
O que é MyWallet?
É uma carteira digital, em outras palavras, um local central onde todos os fundos que os clientes ganham de vários programas XM são armazenados. No MyWallet, você pode gerenciar e sacar fundos para a conta de negociação de sua escolha e visualizar seu histórico de transações.
Ao transferir fundos para uma conta de negociação XM, o MyWallet é tratado como qualquer outro método de pagamento. Você ainda será elegível para receber bônus de depósito sob os termos do Programa de Bônus XM. Para mais informações, clique aqui.
Posso sacar fundos diretamente do MyWallet?
Não. Você deve primeiro enviar fundos para uma de suas contas de negociação antes de poder retirá-los. Estou procurando uma transação específica no MyWallet, como posso encontrá-la?
Você pode filtrar seu histórico de transações por 'Tipo de transação', 'Conta de negociação' e 'ID do afiliado' usando os menus suspensos em seu painel. Você também pode classificar as transações por 'Data' ou 'Valor', em ordem crescente ou decrescente, clicando em seus respectivos cabeçalhos de coluna.
Posso depositar/sacar da conta do meu amigo/parente?
Como somos uma empresa regulamentada, não aceitamos depósitos/saques feitos por terceiros. Seu depósito só pode ser feito de sua própria conta, e o saque tem que voltar para a fonte onde o depósito foi feito.
Se eu sacar dinheiro da minha conta, também posso sacar o lucro obtido com o bônus? Posso sacar o bônus em qualquer estágio?
O bônus é apenas para fins de negociação e não pode ser sacado. Oferecemos a você o valor do bônus para ajudá-lo a abrir posições maiores e permitir que você mantenha suas posições abertas por um período mais longo. Todos os lucros obtidos com o bônus podem ser sacados a qualquer momento.
É possível transferir dinheiro de uma conta de negociação para outra conta de negociação?
Sim, isso é possível. Você pode solicitar uma transferência interna entre duas contas de negociação, mas somente se ambas as contas tiverem sido abertas em seu nome e se ambas as contas de negociação tiverem sido validadas. Se a moeda base for diferente, o valor será convertido. A transferência interna pode ser solicitada na Área de Membros e é processada instantaneamente.
O que acontecerá com o bônus se eu usar transferência interna?
Neste caso, o bônus será creditado proporcionalmente.
Usei mais de uma opção de depósito. Como posso sacar agora?
Se um dos seus métodos de depósito tiver sido um cartão de crédito/débito, você sempre precisará solicitar um saque até o valor do depósito, como antes de qualquer outro método de saque. Somente no caso de o valor depositado via cartão de crédito/débito ser totalmente reembolsado de volta à fonte, você pode selecionar outro método de saque, de acordo com seus outros depósitos.
Há alguma taxa ou comissão extra?
Na XM, não cobramos nenhuma taxa ou comissão. Cobrimos todas as taxas de transação (com transferências bancárias para valores acima de 200 USD).
Conclusão: Fácil acesso à conta e retiradas seguras de fundos com XM
Entrar e sacar dinheiro da sua conta XM é um processo simples quando você segue os passos corretos. Ao garantir que você tenha credenciais de login precisas e escolher um método de saque preferido, você pode gerenciar seus fundos de forma eficiente. Sempre verifique novamente seus detalhes para evitar atrasos e garantir uma transação tranquila.
