Contato e suporte - XM Brazil - XM Brasil
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Bate-papo on-line XM
Uma das maneiras mais convenientes de entrar em contato com o corretor XM é usando o bate-papo online com suporte 24 horas por dia, 5 dias por semana, que permite resolver qualquer problema o mais rápido possível. A principal vantagem do bate-papo é a rapidez com que o XM fornece feedback, leva cerca de 1 a 2 minutos para ser respondido. Você não pode anexar arquivos à sua mensagem no chat online.
Vá para o Chat de Suporte: https://www.xm.com/support , clique em "Live Chat" abaixo:
Ele mostra o Chat como abaixo, Clique no botão "Enter"
Se você já possui uma conta XM, indique o ID da sua conta e clique no botão "INICIAR CHAT" Se você é um novo cliente, informe as informações abaixo e clique no botão "INICIAR CHAT" Depois disso, o chat aparecerá como abaixo.
Assistência XM por e-mail
Outra forma de entrar em contato com o suporte por e-mail. Portanto, se você não precisa de uma resposta rápida para sua pergunta, basta enviar um e-mail para [email protected] . Recomendamos vivamente a utilização do seu email de registo. Refiro-me ao e-mail que você usou para se registrar no XM. Desta forma, o XM poderá encontrar sua conta de negociação pelo e-mail que você usou.
Ajuda XM por números de telefone
Outra forma de entrar em contato com a XM é o número de telefone. Todas as chamadas realizadas serão cobradas de acordo com as tarifas da cidade indicadas entre parênteses. Estes irão variar de acordo com sua operadora de telefonia.
Horário de trabalho: 24/5 GMT
- +501 223-6696
Qual é a maneira mais rápida de entrar em contato com a XM?
A resposta mais rápida da XM você obterá através da chamada telefônica e do bate-papo online.
Com que rapidez posso obter uma resposta do suporte XM?
Você receberá uma resposta imediata se entrar em contato com a XM por telefone. Você será respondido em alguns minutos se escrever via chat online.
Em que idioma XM pode responder?
A XM pode responder à sua pergunta em 19 idiomas de que você precisa.
Entre em contato com a XM pelas redes sociais
Outra maneira de entrar em contato com o suporte da XM são as mídias sociais. Então se você tem- Twitter : https://twitter.com/XM_COM
- Instagram : https://www.instagram.com/xmglobal/
- Facebook : https://www.facebook.com/xmglobal
- Youtube : https://www.youtube.com/user/xmglobal
- Linkedin : https://www.linkedin.com/company/xm-global
Central de Ajuda do XM
Temos as respostas comuns de que você precisa aqui: https://www.xm.com/faq
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