XM Contact & Support - XM Slovakia - XM Slovenčina
XM, globálne dôveryhodný maklér, sa zaväzuje poskytovať jej klientom výnimočnú podporu. Či už máte otázky týkajúce sa svojho účtu, potrebujete pomoc s obchodnými nástrojmi alebo potrebujete technickú pomoc, vyhradený tím zákazníckej podpory spoločnosti XM je ľahko k dispozícii, aby vám pomohol.
Vďaka viacerým komunikačným kanálom a nepretržitým službám je oslovenie podpory XM pohodlné a bezproblémové. Táto príručka načrtáva rôzne spôsoby, ako môžete kontaktovať podporu XM a zabezpečiť, aby boli vaše otázky okamžite vyriešené.
Vďaka viacerým komunikačným kanálom a nepretržitým službám je oslovenie podpory XM pohodlné a bezproblémové. Táto príručka načrtáva rôzne spôsoby, ako môžete kontaktovať podporu XM a zabezpečiť, aby boli vaše otázky okamžite vyriešené.
XM online chat
Jedným z najpohodlnejších spôsobov, ako kontaktovať makléra XM, je použitie online chatu s 24/5 podporou, ktorý vám umožní čo najrýchlejšie vyriešiť akýkoľvek problém. Hlavnou výhodou chatu je, ako rýchlo vám XM poskytuje spätnú väzbu, odpoveď trvá približne 1-2 minúty. V online rozhovore nemôžete k svojej správe pripojiť súbory. Prejdite na chat podpory: https://www.xm.com/support a kliknite na položku „Živý rozhovor“ nižšie:
Zobrazí sa chat nižšie, kliknite na tlačidlo „Enter“
Ak už máte účet XM, uveďte ID svojho účtu a kliknite na tlačidlo „ZAČAŤ CHAT“ Ak ste nový klient, uveďte informácie nižšie a kliknite na tlačidlo „ZAČAŤ CHAT“ Potom sa chat zobrazí ako nižšie.
Pomoc XM e-mailom
Ďalším spôsobom, ako kontaktovať podporu, je e-mail. Ak teda nepotrebujete rýchlu odpoveď na svoju otázku, pošlite e-mail sem . Dôrazne odporúčame použiť váš registračný e-mail. Mám na mysli poštu, ktorú ste použili na registráciu na XM. Týmto spôsobom bude XM môcť nájsť váš obchodný účet prostredníctvom e-mailu, ktorý ste použili.
XM pomáha telefónnymi číslami
Ďalším spôsobom, ako kontaktovať XM, je telefónne číslo. Všetky odchádzajúce hovory budú spoplatnené podľa taríf mesta uvedených v zátvorkách. Tieto sa budú líšiť v závislosti od vášho telefónneho operátora.
Pracovná doba: 24/5 GMT
- +501 223-6696
Aký je najrýchlejší spôsob, ako kontaktovať XM?
Najrýchlejšia odpoveď od XM bude cez telefonát a online chat.
Ako rýchlo môžem získať odpoveď od podpory XM?
Ak kontaktujete XM telefonicky, dostanete okamžitú odpoveď. Ak napíšete cez Online chat, dostanete odpoveď do niekoľkých minút.
V akom jazyku môže XM odpovedať?
XM môže odpovedať na vašu otázku v 19 jazykoch, ktoré budete potrebovať.
Kontaktujte XM prostredníctvom sociálnych sietí
Ďalším spôsobom, ako kontaktovať podporu XM, je prostredníctvom sociálnych médií. Ak teda máte- Twitter : https://twitter.com/XM_COM
- Instagram : https://www.instagram.com/xmglobal/
- Facebook : https://www.facebook.com/xmglobal
- Youtube : https://www.youtube.com/user/xmglobal
- Linkedin : https://www.linkedin.com/company/xm-global
Centrum pomoci XM
Máme bežné odpovede, ktoré potrebujete tu: https://www.xm.com/faq
Záver: Efektívna komunikácia s podporou XM
Oslovenie podpory XM je jednoduché a pohodlné, pričom sú k dispozícii viaceré možnosti komunikácie, ktoré vyhovujú vašim preferenciám. Či už potrebujete okamžitú pomoc prostredníctvom živého chatu alebo uprednostňujete jasnú e-mailovú alebo telefonickú podporu, XM zaisťuje, že ich tím je dostupný a pripravený poskytnúť včasnú pomoc.
Využitím vhodných kanálov podpory môžete vyriešiť problémy a pokračovať v obchodovaní bez prerušenia. Vždy sa uistite, že máte po ruke všetky relevantné informácie, aby ste urýchlili proces podpory a vrátili sa k efektívnemu obchodovaniu.
