XM Contact & Support - XM Kenya
Gumzo la Mtandaoni la XM
Mojawapo ya njia rahisi zaidi za kuwasiliana na wakala wa XM ni kutumia gumzo la mtandaoni kwa usaidizi wa saa 24/5 ambao hukuruhusu kutatua suala lolote haraka iwezekanavyo. Faida kuu ya gumzo ni jinsi XM inakupa maoni kwa haraka, inachukua kama dakika 1-2 kujibiwa. Huwezi kuambatisha faili kwenye ujumbe wako katika gumzo la Mtandaoni.
Nenda kwa Gumzo la Usaidizi: https://www.xm.com/support , bofya "Chat ya Moja kwa Moja" hapa chini:
Inaonyesha Gumzo kama ilivyo hapo chini, Bofya kitufe cha "Ingiza"
Ikiwa tayari una akaunti ya XM, tafadhali taja kitambulisho cha akaunti yako na bofya kitufe cha "ANZA KUZUNGUMZA" Ikiwa wewe ni mteja mpya, tafadhali sema habari kama ilivyo hapo chini na ubofye kitufe cha "ANZA SOGA" Baada ya hapo, Soga itaonekana kama ilivyo hapo chini.
Msaada wa XM kwa Barua pepe
Njia nyingine ya kuwasiliana na usaidizi kwa barua pepe. Kwa hivyo ikiwa hauitaji jibu la haraka kwa swali lako tuma barua pepe kwa [email protected] . Tunapendekeza sana kutumia barua pepe yako ya usajili. Ninamaanisha barua pepe uliyotumia kujiandikisha kwenye XM. Kwa njia hii XM itaweza kupata akaunti yako ya biashara kwa barua pepe uliyotumia.
Usaidizi wa XM kwa Nambari za Simu
Njia nyingine ya kuwasiliana na XM ni nambari ya simu. Simu zote zinazotoka zitatozwa kulingana na ushuru wa jiji ulioonyeshwa kwenye mabano. Hizi zitatofautiana kulingana na opereta wako wa simu.
Saa za kazi: 24/5 GMT
- +501 223-6696
Ni ipi njia ya haraka ya kuwasiliana na XM?
Jibu la haraka zaidi kutoka kwa XM utapata kupitia Simu na Gumzo la Mtandaoni.
Ninaweza kupata majibu haraka kutoka kwa usaidizi wa XM?
Utapata jibu mara moja ukiwasiliana na XM kwa simu. Utajibiwa baada ya dakika kadhaa ukiandika kupitia Chat ya Mtandaoni.
XM inaweza kujibu kwa lugha gani?
XM inaweza kujibu swali lako katika lugha 19 utakazohitaji.
Wasiliana na XM kupitia mitandao ya kijamii
Njia nyingine ya kuwasiliana na usaidizi wa XM ni Mitandao ya Kijamii. Kwa hivyo ikiwa unayo- Twitter : https://twitter.com/XM_COM
- Instagram : https://www.instagram.com/xmglobal/
- Facebook : https://www.facebook.com/xmglobal
- Youtube : https://www.youtube.com/user/xmglobal
- Linkedin : https://www.linkedin.com/company/xm-global