คำถามที่พบบ่อย (คำถามที่พบบ่อย) ใน XM

XM ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการซื้อขายที่มีชื่อเสียงระดับโลกให้บริการผู้ค้าหลายล้านรายที่มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายเครื่องมือที่ทันสมัยและการสนับสนุนลูกค้าที่แข็งแกร่ง ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้เริ่มต้นในการซื้อขายหรือมืออาชีพที่มีประสบการณ์ในการค้นหาความชัดเจนเกี่ยวกับคุณสมบัติเฉพาะส่วนคำถามที่พบบ่อยของ XM เป็นทรัพยากรที่คุณต้องการสำหรับคำตอบที่รวดเร็วและแม่นยำ

คู่มือนี้เน้นคำถามที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับ XM โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นในการปรับปรุงเส้นทางการซื้อขายของคุณ
คำถามที่พบบ่อย (คำถามที่พบบ่อย) ใน XM
ลงทะเบียน XM & รับฟรี $10,000รับ $10,000 ฟรีสำหรับผู้เริ่มต้น


การยืนยัน XM

ฉันจะต้องจัดเตรียมเอกสารประกอบอะไรบ้างเพื่อเป็นลูกค้าของคุณ?

  • สำเนาสีของหนังสือเดินทางที่ถูกต้องหรือเอกสารระบุตัวตนอย่างเป็นทางการอื่นๆ ที่ออกโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (เช่น ใบอนุญาตขับขี่ บัตรประจำตัวประชาชน เป็นต้น) เอกสารระบุตัวตนจะต้องมีชื่อนามสกุลของลูกค้า วันที่ออกหรือวันหมดอายุ สถานที่และวันเกิดของลูกค้าหรือหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี และลายเซ็น
  • ใบแจ้งค่าสาธารณูปโภคล่าสุด (เช่น ค่าไฟฟ้า ค่าแก๊ส ค่าน้ำ ค่าโทรศัพท์ ค่าน้ำมัน ค่าอินเทอร์เน็ต และ/หรือค่าเชื่อมต่อทีวีเคเบิล ใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร) ที่มีอายุไม่เกิน 6 เดือนที่ผ่านมา และยืนยันที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้


ทำไมฉันถึงต้องส่งเอกสารของฉันเพื่อการตรวจสอบบัญชี?

เนื่องจากเราเป็นบริษัทที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล เราจึงปฏิบัติตามข้อกำหนดและขั้นตอนต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามกฎหมาย ซึ่งกำหนดโดยหน่วยงานกำกับดูแลหลักของเรา ซึ่งก็คือ IFSC ขั้นตอนเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการรวบรวมเอกสารที่เหมาะสมจากลูกค้าของเราเกี่ยวกับ KYC (Know Your Client) รวมถึงการรวบรวมบัตรประจำตัวที่ถูกต้อง และใบแจ้งค่าสาธารณูปโภคหรือใบแจ้งยอดบัญชีธนาคารล่าสุด (ภายใน 6 เดือน) ที่ยืนยันที่อยู่ที่ลูกค้าลงทะเบียนไว้


ฉันจำเป็นต้องอัปโหลดเอกสารอีกครั้งหรือไม่ หากฉันเปิดบัญชีซื้อขายใหม่และบัญชีแรกของฉันได้รับการตรวจสอบแล้ว?

ไม่ บัญชีใหม่ของคุณจะได้รับการตรวจสอบโดยอัตโนมัติ ตราบใดที่คุณใช้รายละเอียดส่วนตัว/ข้อมูลติดต่อเดียวกันกับบัญชีเดิมของคุณ


ฉันสามารถอัปเดตข้อมูลส่วนตัวของฉันได้หรือไม่?

หากคุณต้องการอัปเดตที่อยู่อีเมล โปรดส่งอีเมลไปที่ [email protected] จากที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้

หากคุณต้องการอัปเดตที่อยู่ที่พักอาศัย โปรดส่งอีเมลไปที่ [email protected] จากที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ และอัปโหลด POR (ไม่เกิน 6 เดือน) เพื่อยืนยันที่อยู่นั้นในพื้นที่สมาชิก

ฝากเงิน XM

ฉันมีตัวเลือกการชำระเงินในการฝากเงินแบบใดบ้าง?

เราเสนอตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับการฝาก/ถอนเงิน: บัตรเครดิตหลายใบ วิธีการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์หลายวิธี การโอนเงินผ่านธนาคาร การโอนเงินผ่านธนาคารในประเทศ และวิธีการชำระเงินอื่นๆ

ทันทีที่คุณเปิดบัญชีซื้อขาย คุณสามารถเข้าสู่ระบบในพื้นที่สมาชิกของเรา เลือกวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการในหน้าการฝาก/ถอนเงิน และปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้

การฝาก/ถอนเงินขั้นต่ำสำหรับบัญชีซื้อขายคือเท่าไร?

ราคา 5 ดอลลาร์สำหรับบัญชี MICRO, STANDARD และ ULTRA LOW ส่วนบัญชี SHARES ราคา 10,000 ดอลลาร์

คุณมีบัญชีเซ็นต์หรือไม่? เงินฝากจะแสดงเป็นเซ็นต์หรือไม่?

เราเสนอบัญชีซื้อขายแบบ MICRO โดยที่ 1 ไมโครล็อต (pip) เท่ากับ 10 เซ็นต์ดอลลาร์สหรัฐ อย่างไรก็ตาม เงินฝากของคุณจะปรากฏเป็นจำนวนเงินจริงเสมอ เช่น หากคุณฝากเงิน 100 ดอลลาร์สหรัฐ ยอดเงินคงเหลือในบัญชีซื้อขายของคุณก็จะเป็น 100 ดอลลาร์สหรัฐ

ฉันสามารถฝากเงินเข้าบัญชีซื้อขายของฉันด้วยสกุลเงินใดได้บ้าง?

คุณสามารถฝากเงินในสกุลเงินใดก็ได้ และเงินจะถูกแปลงเป็นสกุลเงินฐานของบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติตามราคาระหว่างธนาคารของ XM

ต้องใช้เวลานานแค่ไหนกว่าเงินจะเข้าบัญชีธนาคารของฉัน?

ขึ้นอยู่กับประเทศที่เงินจะถูกส่งไป การโอนเงินผ่านธนาคารมาตรฐานภายในสหภาพยุโรปจะใช้เวลา 3 วันทำการ การโอนเงินผ่านธนาคารไปยังบางประเทศอาจใช้เวลาถึง 5 วันทำการ

มีค่าธรรมเนียมการฝาก/ถอนหรือไม่?

เราไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ สำหรับตัวเลือกการฝาก/ถอนเงินของเรา ตัวอย่างเช่น หากคุณฝากเงิน 100 ดอลลาร์สหรัฐด้วย Skrill แล้วถอนเงิน 100 ดอลลาร์สหรัฐ คุณจะเห็นจำนวนเงินเต็มจำนวน 100 ดอลลาร์สหรัฐในบัญชี Skrill ของคุณ เนื่องจากเราเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมธุรกรรมทั้งหมดทั้งทางตรงและทางอ้อมให้กับคุณ ซึ่ง

ใช้ได้กับการฝากเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิตทั้งหมดเช่นกัน สำหรับการฝาก/ถอนเงินผ่านการโอนเงินทางธนาคารระหว่างประเทศ XM จะเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมการโอนทั้งหมดที่ธนาคารของเราเรียกเก็บ ยกเว้นการฝากเงินที่มีมูลค่าต่ำกว่า 200 ดอลลาร์สหรัฐ (หรือมูลค่าเทียบเท่า)


ฉันสามารถโอนเงินจากบัญชีซื้อขายของฉันไปยังบัญชีซื้อขายของลูกค้ารายอื่นได้หรือไม่

ไม่สามารถทำได้ ห้ามโอนเงินระหว่างบัญชีลูกค้าที่แตกต่างกันและห้ามให้บุคคลที่สามเกี่ยวข้อง

ฉันสามารถฝาก/ถอนจากบัญชีเพื่อน/ญาติของฉันได้ไหม?

เนื่องจากเราเป็นบริษัทที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล เราจึงไม่ยอมรับการฝาก/ถอนเงินจากบุคคลที่สาม การฝากเงินสามารถทำได้จากบัญชีของคุณเองเท่านั้น และการถอนเงินจะต้องส่งกลับไปยังแหล่งที่มาที่ทำการฝากเงิน


สามารถโอนเงินจากบัญชีซื้อขายหนึ่งไปยังอีกบัญชีซื้อขายหนึ่งได้หรือไม่?

ใช่ ทำได้ คุณสามารถขอโอนเงินภายในระหว่างบัญชีซื้อขายสองบัญชีได้ แต่จะต้องเปิดบัญชีทั้งสองบัญชีภายใต้ชื่อของคุณ และบัญชีซื้อขายทั้งสองบัญชีต้องผ่านการตรวจสอบ หากสกุลเงินฐานแตกต่างกัน จำนวนเงินจะถูกแปลง คุณสามารถขอโอนเงินภายในได้ในพื้นที่สมาชิก และจะดำเนินการทันที


หากฉันใช้การโอนภายในโบนัสจะเกิดอะไรขึ้น?

ในกรณีนี้โบนัสจะถูกเครดิตตามสัดส่วน

ลงทะเบียน XM & รับฟรี $10,000รับ $10,000 ฟรีสำหรับผู้เริ่มต้น

บัญชีซื้อขาย XM

ฉันสามารถเปิดบัญชีซื้อขายได้อย่างไร?

ง่ายและรวดเร็ว คลิกเปิดบัญชีจริงกรอกแบบฟอร์ม เมื่อกรอกเสร็จแล้ว คุณจะได้รับอีเมลพร้อมรายละเอียดการเข้าสู่ระบบซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อเข้าสู่ระบบพื้นที่สมาชิกที่ปลอดภัยของเรา ที่นี่ คุณจะสามารถฝากเงินเข้าบัญชีซื้อขายได้โดยคลิกที่แท็บฝากเงินในเมนูหลัก หากคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริงของ XM อยู่แล้ว คุณสามารถเปิดบัญชีเพิ่มเติมในพื้นที่สมาชิก

สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติม: วิธีเปิดบัญชีซื้อขาย


การเปิดบัญชีซื้อขายต้องใช้เวลานานเท่าใด?

ในกรณีที่คุณกรอกรายละเอียดทั้งหมดถูกต้องจะใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที


ฉันจะเริ่มต้นการซื้อขายได้อย่างไร?

หากคุณได้เปิดบัญชีซื้อขายแล้ว ได้รับรายละเอียดการเข้าสู่ระบบทางอีเมล ส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อยืนยันบัญชี และฝากเงินแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือดาวน์โหลดแพลตฟอร์มซื้อขายMT4หรือ MT5ที่คุณเลือก

คุณสามารถดูคำแนะนำโดยละเอียดได้ในแพลตฟอร์มซื้อขายของเรา***


คุณมีบัญชีซื้อขายประเภทใดบ้าง?

ไมโคร: 1 ไมโครล็อตเท่ากับ 1,000 หน่วยของสกุลเงินฐาน
มาตรฐาน:
1 ไมโครล็อตเท่ากับ 100,000 หน่วยของสกุลเงินฐานต่ำพิเศษ ไมโคร: 1 ไมโครล็อตเท่ากับ 1,000 หน่วยของสกุลเงินฐาน
ต่ำพิเศษมาตรฐาน: 1 ไมโครล็อตเท่ากับ 100,000 หน่วยของสกุลเงินฐาน

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดคลิกที่นี่


ฉันจะเชื่อมโยงบัญชีซื้อขาย XM ของฉันเข้ากับพันธมิตร/ผู้แนะนำธุรกิจได้อย่างไร?

ก่อนอื่น คุณต้องล้างคุกกี้และแคชของเบราว์เซอร์ของคุณ หากต้องการเชื่อมต่อบัญชีซื้อขาย XM ของคุณกับพันธมิตร/ผู้แนะนำธุรกิจ คุณต้องเปิดบัญชีโดยคลิกที่ลิงก์เฉพาะของพันธมิตร/IB ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะนำคุณไปยังแบบฟอร์มลงทะเบียนบัญชี XM โดยอัตโนมัติ

หากคุณมีบัญชีซื้อขาย XM อยู่แล้วแต่ต้องการเชื่อมต่อกับพันธมิตร/IB คุณต้องทำตามขั้นตอนเดียวกันนี้: คลิกที่ลิงก์เฉพาะของพันธมิตร/IB ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะนำคุณไปยัง XM ซึ่งคุณจะต้องเข้าสู่ระบบในพื้นที่สมาชิก XM และเปิดบัญชีซื้อขาย XM เพิ่มเติม เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีซื้อขายที่เพิ่งเปิดใหม่ของคุณอยู่ภายใต้พันธมิตร/IB ที่คุณต้องการเชื่อมต่อ โปรดติดต่อพันธมิตรของคุณโดยตรงโดยแจ้งหมายเลขบัญชีซื้อขายของคุณ

คุณมีบัญชีเซ็นต์หรือไม่? เงินฝากจะแสดงเป็นเซ็นต์หรือไม่?

เราเสนอ บัญชีซื้อขาย แบบ MICROโดยที่ 1 ไมโครล็อต (pip) เท่ากับ 10 เซ็นต์ดอลลาร์สหรัฐ อย่างไรก็ตาม เงินฝากของคุณจะปรากฏเป็นจำนวนเงินจริงเสมอ เช่น หากคุณฝากเงิน 100 ดอลลาร์สหรัฐ ยอดเงินคงเหลือในบัญชีซื้อขายของคุณก็จะเป็น 100 ดอลลาร์สหรัฐ


คุณมีบัญชี MINI ให้บริการหรือไม่?

XM เสนอบัญชี MICRO และ STANDARD อย่างไรก็ตาม คุณสามารถรับการซื้อขายขนาดมินิล็อต (10,000 หน่วย) ได้โดยการลดปริมาณการซื้อขายในบัญชีมาตรฐานของคุณลงเหลือ 0.1 (0.1 x 100,000 หน่วย = 10,000 หน่วย) หรือโดยการเพิ่มปริมาณการซื้อขายของคุณเป็น 10 ไมโครล็อต (10 x 1,000 หน่วย = 10,000 หน่วย) ในบัญชีประเภทไมโคร


คุณมีเสนอบริการบัญชี NANO หรือไม่?

XM เสนอบัญชี MICRO และ STANDARD แต่คุณสามารถรับการซื้อขายขนาดนาโนล็อต (100 หน่วย) ได้โดยลดปริมาณการซื้อขายของคุณลงเหลือ 0.1 ในบัญชีประเภทไมโคร (1 ไมโครล็อต = 1,000 หน่วย)

คุณมีบัญชีอิสลามหรือไม่?

ใช่แล้ว คุณสามารถขอเปิดบัญชีอิสลามแบบปลอดสวอปได้โดยปฏิบัติตามคำแนะนำที่อธิบายไว้ที่นี่


ฉันจะใช้บัญชีสาธิตได้นานเพียงใด?

บัญชีทดลองของ XM ไม่มีวันหมดอายุ ดังนั้นคุณจึงสามารถใช้งานได้นานเท่าที่คุณต้องการ บัญชีทดลองที่ไม่ได้ใช้งานเกิน 90 วันนับจากวันที่เข้าสู่ระบบครั้งสุดท้ายจะถูกปิดลง อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเปิดบัญชีทดลองใหม่ได้ตลอดเวลา โปรดทราบว่าบัญชีทดลองที่ใช้งานได้จะได้รับอนุญาตให้ใช้งานสูงสุด 5 บัญชี


เป็นไปได้ไหมที่จะเสียเงินมากกว่าที่ฝากไว้?

ไม่ คุณไม่สามารถสูญเสียมากกว่าจำนวนเงินที่คุณฝากไว้ หากความคลาดเคลื่อนของคู่สกุลเงินบางคู่ทำให้ยอดคงเหลือติดลบ ยอดคงเหลือจะถูกรีเซ็ตโดยอัตโนมัติเมื่อคุณฝากเงินครั้งต่อไป

ลงทะเบียน XM & รับฟรี $10,000รับ $10,000 ฟรีสำหรับผู้เริ่มต้น


ฉันจะสูญเสียโบนัสได้หรือไม่? หากฉันสูญเสียโบนัส ฉันจะต้องขอคืนหรือไม่?

เนื่องจากจำนวนโบนัสเป็นส่วนหนึ่งของมูลค่าสุทธิของคุณและสามารถใช้ในการซื้อขายได้ คุณจึงอาจสูญเสียมันไปได้ อย่างไรก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องขอคืนเงิน นอกจากนี้ ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขโบนัส คุณสามารถรับโบนัสใหม่จากการฝากเงินครั้งใหม่ได้


เงินของฉันปลอดภัยมั้ย?

XM ดำเนินการโดย XM Global Limited ซึ่งรับประกันความปลอดภัยของเงินทุนของลูกค้าและการคุ้มครองผู้บริโภคตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ดังนั้น มาตรการที่ XM ดำเนินการมีดังต่อไปนี้:
  • การแยกเงินของลูกค้า
เงินของลูกค้าจะถูกโอนไปยังบัญชีธนาคารแยกของลูกค้าของบริษัท เงินเหล่านี้จะไม่อยู่ในงบดุลและไม่สามารถนำไปใช้ชำระหนี้ให้กับเจ้าหนี้ได้ในกรณีที่บริษัทล้มละลายซึ่งไม่น่าจะเกิดขึ้นได้
  • บัญชีธนาคาร
เราดูแลบัญชีธนาคารของลูกค้าและดำเนินการกับสถาบันการเงินที่มีชื่อเสียง
  • การกำกับดูแลโดยหน่วยงานกำกับดูแล
ในฐานะผู้ได้รับอนุญาตผู้ให้บริการด้านหลักทรัพย์ที่อยู่ภายใต้การควบคุม เรามีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการเงินที่เข้มงวด ดังนั้น เราจึงจำเป็นต้องรักษาเงินทุนหมุนเวียนให้เพียงพอตามกฎหมายเพื่อครอบคลุมเงินฝากของลูกค้า ความผันผวนที่อาจเกิดขึ้นในตำแหน่งสกุลเงินของบริษัท และต้นทุนที่ค้างชำระ นอกจากนี้ ผู้ตรวจสอบภายนอกยังดำเนินการตรวจสอบงบการเงินของบริษัทเป็นประจำทุกปี


คุณเสนอสเปรดอะไรบ้าง?

เราเสนอสเปรดแบบแปรผันที่ต่ำได้ถึง 0.6 พิพ เราไม่มีการเสนอราคาซ้ำ: ลูกค้าของเราจะได้รับราคาตลาดที่ระบบของเราได้รับโดยตรง คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับสเปรดและเงื่อนไขของเรา ได้ ที่ นี่


ชั่วโมงการซื้อขายของคุณคืออะไร?

ตลาดเปิดทำการตั้งแต่วันอาทิตย์ 22:05 น. ถึงวันศุกร์ 21:50 น. GMT อย่างไรก็ตาม ตราสารบางประเภทมีชั่วโมงซื้อขายที่แตกต่างกัน (เช่น CFD) ซึ่งคุณสามารถดูรายละเอียดได้ที่นี่


โปรแกรมโบนัสของคุณมีอะไรบ้าง?

XM มีโปรแกรมโบนัสพร้อมโบนัสต่อเนื่องสำหรับวัตถุประสงค์ในการเทรดเท่านั้น อย่างไรก็ตาม กำไรที่เกิดจากโบนัสสามารถถอนออกได้ตลอดเวลา


คุณอนุญาตให้ซื้อขายข่าวหรือเปล่า?

ใช่แล้ว เราทำ


คุณเสนอเลเวอเรจอะไรบ้าง?

เราให้เลเวอเรจระหว่าง 1:1 – 888:1 เลเวอเรจขึ้นอยู่กับมูลค่าสุทธิ ดังนั้นโปรดอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ที่นี่


มาร์จิ้น/ระดับมาร์จิ้น/มาร์จิ้นฟรี คืออะไร?

มาร์จิ้นคือจำนวนเงินที่ต้องการในสกุลเงินพื้นฐานของบัญชีซื้อขายที่จำเป็นในการเปิดหรือรักษาตำแหน่ง เมื่อซื้อขายฟอเร็กซ์ มาร์จิ้นที่จำเป็น/ใช้สำหรับตำแหน่งที่ระบุ = จำนวนล็อต * ขนาดสัญญา / เลเวอเรจ ที่นี่ผลลัพธ์จะถูกคำนวณในสกุลเงินแรกของคู่ที่ซื้อขายในตอนแรก จากนั้นจึงแปลงเป็นสกุลเงินพื้นฐานของบัญชีซื้อขายของคุณ ซึ่งจะแสดงเป็นตัวเลขบน MT4 หรือแพลตฟอร์มการซื้อขายอื่นๆ

ความต้องการมาร์จิ้นสำหรับทองคำและเงินจะคำนวณได้ดังนี้: ล็อต * ขนาดสัญญา * ราคาตลาด / เลเวอเรจ ผลลัพธ์จะเป็น USD ซึ่งจะถูกแปลงเป็นสกุลเงินพื้นฐานของบัญชีซื้อขายของคุณ (ในกรณีที่ไม่ใช่ USD)

สำหรับ CFD มาร์จิ้นที่จำเป็นคือ ล็อต * ขนาดสัญญา * ราคาเปิด * เปอร์เซ็นต์มาร์จิ้น ผลลัพธ์จะเป็น USD ซึ่งจะถูกแปลงเป็นสกุลเงินพื้นฐานของบัญชีซื้อขายของคุณ (ในกรณีที่ไม่ใช่ USD) สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่ระดับ

มาร์จิ้นจะคำนวณโดยใช้สูตร มูลค่าสุทธิ/มาร์จิ้น * 100%

มาร์จิ้นฟรีคือมูลค่าสุทธิของคุณลบด้วยมาร์จิ้น หมายความถึงเงินทุนที่คุณใช้เพื่อเปิดตำแหน่งใหม่หรือสำหรับรักษาตำแหน่งที่มีอยู่


ฉันจะคำนวณมาร์จิ้นได้อย่างไร

สูตรคำนวณมาร์จิ้นสำหรับตราสารฟอเร็กซ์คือดังต่อไปนี้:

(ล็อต * ขนาดสัญญา/เลเวอเรจ) โดยผลลัพธ์จะอยู่ในสกุลเงินหลักของสัญลักษณ์เสมอ

สำหรับบัญชีมาตรฐาน ตราสารฟอเร็กซ์ทั้งหมดมีขนาดสัญญา 100,000 หน่วย สำหรับบัญชีไมโคร ตราสารฟอเร็กซ์ทั้งหมดมีขนาดสัญญา 1,000 หน่วย

ตัวอย่างเช่น หากสกุลเงินหลักสำหรับบัญชีซื้อขายของคุณคือ USD เลเวอเรจของคุณคือ 1:500 และคุณซื้อขาย EURUSD 1 ล็อต มาร์จิ้นจะถูกคำนวณดังนี้:

(1 * 100,000/500) = 200 ยูโร

ยูโรเป็นสกุลเงินหลักของสัญลักษณ์ EURUSD และเนื่องจากบัญชีของคุณคือ USD ระบบจึงแปลง 200 ยูโรเป็น USD โดยอัตโนมัติตามอัตราจริง


สูตรมาร์จิ้นของทอง/เงินคืออะไร?

สูตรมาร์จิ้นทองคำ/เงิน คือลอต * ขนาดสัญญา * ราคาตลาด/เลเวอเรจ


อัตรากำไรของ CFD คือเท่าไร?

สูตรมาร์จิ้น CFD คือ จำนวนล็อต * ขนาดสัญญา * ราคาเปิด * เปอร์เซ็นต์มาร์จิ้น คุณสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่

ลงทะเบียน XM & รับฟรี $10,000รับ $10,000 ฟรีสำหรับผู้เริ่มต้น


คุณคำนวณค่าสวอปในคู่สกุลเงิน (ในตลาดฟอเร็กซ์) และสำหรับทองคำ/เงินอย่างไร

คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมสวอปได้ที่นี่สูตร

สวอปสำหรับตราสารฟอเร็กซ์ทั้งหมด รวมถึงทองคำและเงินคือ:

ล็อต * ตำแหน่งยาวหรือสั้น * ขนาดจุด

นี่คือตัวอย่างของ EUR/USD:

สกุลเงินฐานของลูกค้าคือ USD
1 ล็อต ซื้อ EUR/USD
Long = -3.68
เนื่องจากเป็นตำแหน่งซื้อ ระบบจะใช้ค่าสวอปสำหรับตำแหน่งยาว ซึ่งปัจจุบันคือ -3.68
ขนาดจุด = ขนาดสัญญาของสัญลักษณ์ * ความผันผวนของราคาขั้นต่ำ
ขนาดจุด EUR/USD = 100,000 * 0.00001 = 1
หากเราใช้ตัวเลขที่กำหนดไว้ในสูตร จะได้ 1 * (-3.68) * 1 = -3.68 USD
ดังนั้นสำหรับการซื้อ EUR/USD 1 ล็อต หากปล่อยตำแหน่งไว้ข้ามคืน การคำนวณสวอปสำหรับลูกค้าจะเป็น -3.68 USD

นี่คือตัวอย่างทองคำ:

สกุลเงินฐานของลูกค้าคือ USD
1 ล็อตซื้อทองคำ
Long = -2.17
เนื่องจากเป็นตำแหน่งซื้อ ระบบจะใช้จุด long ซึ่งปัจจุบันคือ -2.17
ขนาดจุด = ขนาดสัญญาของสัญลักษณ์ * ความผันผวนของราคาขั้นต่ำ
ขนาดจุดทองคำ = 100 * 0.01 = 1
หากเราใช้ตัวเลขที่กำหนดไว้ในสูตร ก็จะเป็น 1 * (-2.17) * 1 = -2.17 USD
ดังนั้นสำหรับการซื้อทองคำ 1 ล็อต หากปล่อยตำแหน่งไว้ข้ามคืน การคำนวณสวอปสำหรับลูกค้าจะอยู่ที่ -2.17 USD

โปรดทราบว่าหากสกุลเงินฐานของบัญชีซื้อขายคือ EUR (เช่นในตัวอย่างด้านบน) การคำนวณสวอปจะแปลงจาก USD เป็น EUR ผลลัพธ์ของการคำนวณสวอปจะเป็นสกุลเงินรองในสัญลักษณ์เสมอ และระบบจะแปลงเป็นสกุลเงินฐานของบัญชีซื้อขาย

ตัวอย่างด้านบนมีไว้เป็นแนวทางเท่านั้นและไม่สะท้อนถึงค่าธรรมเนียมปัจจุบัน โปรดดูค่าธรรมเนียมสวอปปัจจุบันสำหรับตราสารฟอเร็กซ์ที่นี่และสำหรับทองคำและเงินที่ นี่


คุณอนุญาตให้ปิดบางส่วนไหม?

ใช่ เราอนุญาตให้ปิดบัญชีบางส่วนได้ โปรดทราบว่าสถานะใดๆ ที่น้อยกว่าปริมาณขั้นต่ำจะไม่สามารถปิดได้บางส่วน และจะต้องปิดทั้งหมด


คุณอนุญาตให้ทำการเก็งกำไรไหม?

ใช่แล้ว เราทำ


Stop Loss คืออะไร?

Stop loss คือคำสั่งสำหรับปิดสถานะที่เปิดไว้ก่อนหน้านี้ในราคาที่ลูกค้าทำกำไรได้น้อยกว่าราคาที่ตั้งไว้เมื่อวาง stop loss Stop loss คือจุดจำกัดที่คุณตั้งไว้สำหรับคำสั่งของคุณ เมื่อถึงจุดจำกัดนี้ คำสั่งของคุณจะถูกปิด โปรดทราบว่าคุณต้องเว้นระยะห่างจากราคาตลาดปัจจุบันไว้บ้างเมื่อคุณตั้งคำสั่ง stop/limit สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะห่างเป็นหน่วยจุดสำหรับคู่สกุลเงินแต่ละคู่ โปรดดูระดับขีดจำกัดและจุดหยุดที่นี่การ

ใช้ stop loss มีประโยชน์หากคุณต้องการลดการสูญเสียของคุณเมื่อตลาดเคลื่อนไหวสวนทางกับคุณ จุด stop loss จะถูกตั้งไว้ต่ำกว่าราคาเสนอซื้อปัจจุบันเสมอสำหรับการซื้อ หรือสูงกว่าราคาเสนอขายปัจจุบันสำหรับการขาย

นอกจากนี้ คุณยังสามารถดูวิดีโอแนะนำนี้เพื่อดูคำอธิบายโดยละเอียดเพิ่มเติมได้อีกด้วย


Take Profit คืออะไร?

Take Profit คือคำสั่งปิดสถานะที่เปิดไว้ก่อนหน้านี้ในราคาที่ลูกค้าจะได้กำไรมากกว่าราคา ณ เวลาที่สั่ง Take Profit เมื่อถึงจุด Take Profit คำสั่งจะถูกปิด โปรดทราบว่าคุณต้องเว้นระยะห่างจากราคาตลาดปัจจุบันไว้บ้างเมื่อตั้งค่าคำสั่ง Stop/Limit สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะห่างเป็นหน่วยจุดสำหรับคู่สกุลเงินแต่ละคู่ โปรดดูระดับขีดจำกัดและจุดหยุดที่นี่จุด

Take Profit จะถูกตั้งไว้ต่ำกว่าราคา Ask ปัจจุบันเสมอเมื่อต้องการขาย หรือสูงกว่าราคา BID ปัจจุบันเมื่อต้องการซื้อ

นอกจากนี้ คุณยังสามารถดูวิดีโอแนะนำนี้เพื่อดูคำอธิบายโดยละเอียดเพิ่มเติมได้ อีกด้วย


Trailing Stop คืออะไร?

Trailing Stop คือคำสั่งหยุดการขาดทุนประเภทหนึ่ง โดยจะตั้งไว้ที่ระดับเปอร์เซ็นต์ซึ่งอยู่ต่ำกว่าราคาตลาดสำหรับตำแหน่ง LONG หรือสูงกว่าราคาตลาดสำหรับตำแหน่ง SHORT โปรดทราบว่าคุณต้องเว้นระยะห่างจากราคาตลาดปัจจุบันไว้บ้างเมื่อตั้งคำสั่งหยุดการขาดทุน/จำกัดราคา หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะห่างเป็นหน่วยจุดสำหรับคู่สกุลเงินแต่ละคู่ โปรดดูระดับขีดจำกัดและจุดหยุดการขาดทุนได้ที่นี่ดู

วิดีโอแนะนำ นี้ เพื่อดูคำอธิบายโดยละเอียดเพิ่มเติม


close by แปลว่าอะไร?

ฟังก์ชัน Close-by บนแพลตฟอร์ม MT4 และ MT5 ช่วยให้คุณปิดตำแหน่งตรงข้ามกันสองตำแหน่งในตราสารทางการเงินเดียวกันได้พร้อมกันและประหยัดค่าสเปรดหนึ่งค่า คำสั่งซื้อต้องปิดด้วยคำสั่งขาย และคำสั่งขายต้องปิดด้วยคำสั่งซื้อ


การซ้อนกันหลายอันหมายถึงอะไร?

การปิดหลาย ๆ ครั้งจะทำให้สามารถปิดตำแหน่งตรงข้ามได้มากกว่าหนึ่งตำแหน่งในเวลาเดียวกัน ในกรณีที่คุณมีคำสั่งซื้อขายที่ตรงกันข้ามกันสองรายการ คุณสามารถใช้คำสั่งซื้อขายหนึ่งรายการเพื่อปิดอีกรายการหนึ่งได้ ซึ่งจะทำให้ได้หรือเสียส่วนต่างสุทธิ


ฉันสามารถหาสัญญาณการซื้อขายได้ที่ไหน? ฉันจะดาวน์โหลดได้อย่างไร?

คุณสามารถเข้าถึงสัญญาณการซื้อขายของเราได้ภายใต้แท็บเมนูสัญญาณการซื้อขายในพื้นที่สมาชิกของเรา หากต้องการดาวน์โหลดสัญญาณการซื้อขาย คุณจะต้องมีบัญชีการซื้อขายที่ผ่านการตรวจสอบ


ฉันจะคำนวณกำไรหรือขาดทุน 1 pip ได้อย่างไร

จำนวนสกุลเงินฐาน*Pips= มูลค่าในสกุลเงินอ้างอิง
มูลค่าของ 1 pip ใน EUR/USD= 1 ล็อต (100 000 ยูโร)*0.0001= 10 USD
มูลค่าของ 1 pip ใน USD/CHF= 1 ล็อต (100 000 ดอลลาร์)*0.0001=10 CHF
มูลค่าของ 1 pip ใน EUR/JPY=1 ล็อต (100 000 ยูโร)*0.01= 1000 JPY


ขนาดล็อตขั้นต่ำสำหรับบัญชี MICRO และบัญชี STANDARD คือเท่าใด

ตัวเลขด้านล่างคือจำนวนต่อธุรกรรม และคุณสามารถเปิดได้ไม่จำกัดจำนวน

บัญชีมาตรฐาน:

1 ล็อต = 100,000
ปริมาณการซื้อขายขั้นต่ำ = 0.01
ปริมาณการซื้อขายสูงสุด = 50
ขั้นตอนการซื้อขาย = 0.01

บัญชีไมโคร:

1 ล็อต = 1,000
ปริมาณการซื้อขายขั้นต่ำ = 0.10
ปริมาณการซื้อขายสูงสุด = 100
ขั้นตอนการซื้อขาย = 0.01
โปรดทราบว่าขนาดล็อตขั้นต่ำสำหรับการซื้อขายด้วย CFD คือ 1 ล็อต


ขนาดขั้นตอนการซื้อขายขั้นต่ำสำหรับบัญชี Micro คือเท่าไร?

แม้ว่าบัญชี Micro จะมีขนาดการซื้อขายขั้นต่ำที่ 0.10 ล็อต แต่ขนาดขั้นตอนการซื้อขายขั้นต่ำคือ 0.01 ล็อต คุณสามารถเปิดคำสั่งขนาดใดก็ได้โดยเริ่มจาก 0.10 โดยเพิ่มครั้งละ 0.01 (เช่น 0.11 ล็อต) และลดตำแหน่งลง 0.01 ล็อต (เช่น ลด 0.12 ล็อตลงเหลือ 0.11 ล็อต) ลงมาจนถึงขนาดการซื้อขายขั้นต่ำของบัญชี Micro ที่ 0.10 ล็อต


คุณอนุญาตให้ป้องกันความเสี่ยงหรือไม่?

ใช่ เราทำได้ คุณสามารถป้องกันความเสี่ยงในบัญชีซื้อขายของคุณได้ การป้องกันความเสี่ยงจะเกิดขึ้นเมื่อคุณเปิดสถานะซื้อและสถานะขายพร้อมกันในตราสารเดียวกัน

เมื่อป้องกันความเสี่ยงในตลาดฟอเร็กซ์ ทองคำ และเงิน สามารถเปิดสถานะได้แม้ว่าระดับมาร์จิ้นจะต่ำกว่า 100% เนื่องจากข้อกำหนดมาร์จิ้นสำหรับสถานะป้องกันความเสี่ยงคือศูนย์

เมื่อป้องกันความเสี่ยงในตราสารอื่นทั้งหมด ข้อกำหนดมาร์จิ้นสำหรับสถานะป้องกันความเสี่ยงจะเท่ากับ 50% สามารถเปิดสถานะป้องกันความเสี่ยงใหม่ได้หากข้อกำหนดมาร์จิ้นขั้นสุดท้ายเท่ากับหรือต่ำกว่ามูลค่าสุทธิรวมของบัญชี


เลเวอเรจคืออะไร มันทำงานอย่างไร เหตุใดจึงต้องใช้เงินน้อยกว่าเพื่อให้มีเลเวอเรจสูงขึ้น และความเสี่ยงก็สูงขึ้นด้วย

เลเวอเรจคือการคูณยอดเงินคงเหลือของคุณ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถเปิดตำแหน่งซื้อขายที่ใหญ่ขึ้นได้ เนื่องจากมาร์จิ้นที่ต้องการจะลดลงตามเลเวอเรจที่คุณเลือก แม้ว่าเลเวอเรจจะทำให้คุณทำกำไรได้มากขึ้น แต่ก็มีความเสี่ยงที่จะขาดทุนมากขึ้นเช่นกัน เนื่องจากตำแหน่งที่คุณเปิดจะมีปริมาณมากขึ้น (ขนาดล็อต)

ตัวอย่าง:

ยอดเงินคงเหลือในบัญชี: 100 USD

เลเวอเรจของบัญชี: 1:100

สำหรับเงินทุนในการซื้อขายของคุณ นั่นหมายความว่า 100 * 100 USD = 10,000 USD ในการซื้อขาย (แทนที่จะเป็น 100 USD)

ลงทะเบียน XM & รับฟรี $10,000รับ $10,000 ฟรีสำหรับผู้เริ่มต้น


ฉันสามารถเปลี่ยนเลเวอเรจของฉันได้หรือไม่ หากได้ จะต้องทำอย่างไร

คุณสามารถเปลี่ยนเลเวอเรจได้ภายใต้แท็บบัญชีของฉัน จากนั้นคลิกแท็บเปลี่ยนเลเวอเรจในพื้นที่สมาชิกของเรา วิธีการเปลี่ยนเลเวอเรจนี้สามารถทำได้ทันที


การคำนวณกำไรจาก CFD คืออะไร?

การคำนวณกำไรมีดังนี้:
(ราคาปิด-ราคาเปิด)*จำนวนล็อต*ขนาดสัญญา
ขนาดล็อตของ CFD แต่ละอันจะแตกต่างกัน โปรดอ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่นี่


คุณมีอาการลื่นไถลหรือเปล่า?

แทบจะไม่เกิดการลื่นไถลหากคุณทำการซื้อขายกับเรา อย่างไรก็ตาม บางครั้งโดยเฉพาะเมื่อมีการเผยแพร่ข่าวเศรษฐกิจที่สำคัญ เนื่องจากราคาตลาดพุ่งสูงขึ้นหรือลดลงอย่างรวดเร็ว คำสั่งของคุณอาจถูกดำเนินการในอัตราที่แตกต่างจากที่คุณร้องขอ

ที่ XM คำสั่งของคุณจะถูกดำเนินการในราคาตลาดที่ดีที่สุดที่มีอยู่ ซึ่งอาจเป็นประโยชน์กับคุณ ดู

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการดำเนินการของ XM ได้ที่ นี่


ฉันสามารถเปิดบัญชีซื้อขายมากกว่าหนึ่งบัญชีได้หรือไม่?

ใช่ คุณสามารถทำได้สูงสุด 10 บัญชีซื้อขายที่ใช้งานอยู่และ 1 บัญชีหุ้น อย่างไรก็ตาม ควรใช้รายละเอียดส่วนตัวเดียวกันกับบัญชีซื้อขายอื่นๆ ของคุณ คุณสามารถลงทะเบียนบัญชีเพิ่มเติมในพื้นที่สมาชิกได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว


บัญชีของฉันจะถูกเก็บถาวรหรือไม่หากฉันมียอดคงเหลือเป็นศูนย์?

บัญชีซื้อขายที่มียอดคงเหลือเป็นศูนย์จะถูกเก็บถาวรหลังจาก 90 วันปฏิทิน โปรดทราบว่าเมื่อเก็บถาวรบัญชีซื้อขายแล้ว จะไม่สามารถเปิดใหม่ได้ ในกรณีที่คุณมีเพียงบัญชีที่เก็บถาวรและไม่มีบัญชีที่ใช้งานอยู่สำหรับซื้อขาย คุณจำเป็นต้องลงทะเบียนบัญชีซื้อขายใหม่ที่ นี่


มีค่าธรรมเนียมการใช้งานบัญชีหรือไม่หากฉันไม่ใช้งานบัญชีของฉัน?

บัญชีซื้อขายจะถือว่าไม่มีการเคลื่อนไหวตั้งแต่วันสุดท้ายของ 90 (เก้าสิบ) วันปฏิทิน ซึ่งในระหว่างนั้นไม่มีการซื้อขาย/ถอนเงิน/ฝากเงิน/โอนภายใน/ลงทะเบียนบัญชีซื้อขายเพิ่มเติม โบนัส เครดิตส่งเสริมการขาย และ XMP ที่เหลือทั้งหมดจะถูกลบออกจากบัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวโดยอัตโนมัติ

บัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายเดือน 5 USD หรือเท่ากับยอดเงินคงเหลือในบัญชีทั้งหมด หากยอดเงินคงเหลือในบัญชีน้อยกว่า 5 USD ไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหากยอดเงินคงเหลือในบัญชีซื้อขายเป็นศูนย์


หากฉันออฟไลน์ คุณจะปิดตำแหน่งเปิดของฉันและวางคำสั่งซื้อหรือไม่?

ตำแหน่งที่เปิดอยู่และคำสั่งที่รอดำเนินการจะยังคงอยู่ในระบบแม้ว่าคุณจะออกจากระบบแพลตฟอร์มการซื้อขายของคุณแล้วก็ตาม คำสั่งประเภทเดียวกันนี้ใช้ได้กับคำสั่งทุกประเภท ยกเว้นคำสั่ง Trailing Stop คำสั่ง Trailing Stop จะไม่ทำงานเมื่อคุณปิดหรือออกจากระบบ MetaTrader 4 ที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญจะไม่ทำงานเช่นกันเมื่อ MetaTrader 4 ปิดหรือคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบ


ฉันจะเข้าถึงรายงานการซื้อขายของฉันได้อย่างไร?

คุณสามารถสร้างรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมการซื้อขายของคุณบนแพลตฟอร์ม MT4/MT5 ได้ เพียงคลิกขวาที่ "ประวัติบัญชี" ในหน้าต่างเทอร์มินัล MT4 (หรือ "กล่องเครื่องมือ" บน MT5) ตั้งค่าระยะเวลา (เช่น 1 ปี 1 เดือน 1 สัปดาห์) โดยเลือก "ระยะเวลาที่กำหนดเอง" จากนั้นคลิกขวาที่ "บันทึกรายงาน"


ฉันสามารถซื้อขายออนไลน์ได้สูงสุดเท่าไร?

ไม่มีจำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถซื้อขายออนไลน์ได้ แต่มีจำนวนสูงสุดที่ 50 ล็อตมาตรฐานที่คุณสามารถซื้อขายออนไลน์ได้ในราคาสตรีมมิ่งสำหรับบัญชีมาตรฐาน และ 100 ล็อตไมโครสำหรับบัญชี MICRO จำนวนสูงสุดของตำแหน่งที่เปิดในเวลาเดียวกันและสำหรับประเภทบัญชีทั้งหมดคือ 300

หากคุณต้องการซื้อขายในจำนวนเงินที่มากกว่าจำนวนล็อตสูงสุดของประเภทบัญชีของคุณ คุณสามารถแบ่งการซื้อขายของคุณออกเป็นขนาดที่เล็กลงได้


เหตุใดอัตราการโรลโอเวอร์จึงเพิ่มขึ้นสามเท่าในวันพุธ?

เมื่อทำการซื้อขายในตลาดฟอเร็กซ์สปอต วันที่มูลค่าจริงจะล่วงหน้าไปสองวัน เช่น การซื้อขายที่ทำในวันพฤหัสบดีจะมีมูลค่าในวันจันทร์ การซื้อขายที่ทำในวันศุกร์จะมีมูลค่าในวันอังคาร เป็นต้น ในวันพุธ จำนวนเงินโรลโอเวอร์จะเพิ่มขึ้นเป็นสามเท่าเพื่อชดเชยวันหยุดสุดสัปดาห์ถัดไป (ซึ่งในระหว่างนั้นจะไม่มีการเรียกเก็บเงินโรลโอเวอร์เนื่องจากการซื้อขายจะหยุดในช่วงสุดสัปดาห์)


คุณมีบริการสอน Forex แบบสดหรือไม่ ฉันจะเรียนรู้พื้นฐานการซื้อขายได้อย่างไร

ลูกค้า XM ทุกคนมีผู้จัดการบัญชีส่วนตัวของตนเอง ซึ่งไม่เพียงแต่ให้การสนับสนุนทางเทคนิคอย่างครบถ้วนผ่านทางแชทสด อีเมล หรือทางโทรศัพท์เท่านั้น แต่คุณยังสามารถกำหนดเวลาการฝึกอบรมแบบตัวต่อตัวเพื่อเรียนรู้พื้นฐานของ MetaTrader4 ได้อีกด้วย

นอกจากนี้ เรายังเสนอวิดีโอแนะนำ การใช้งานแพลตฟอร์มให้กับลูกค้าของเรา ตลอดจนเว็บสัมมนาฟรีรายสัปดาห์และสัมมนาในสถานที่จริงใน ประเทศ ต่างๆ อย่าลังเลที่จะสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่[email protected]


คุณยอมรับลูกค้าจากสหรัฐอเมริกาหรือไม่?

ตามพระราชบัญญัติ Dodd-Frank ฉบับล่าสุดที่ผ่านโดยรัฐสภาสหรัฐฯ CFTC (Commodity Futures Trading Commission) ไม่อนุญาตให้ผู้อยู่อาศัยในสหรัฐฯ เปิดบัญชีซื้อขายกับเราอีกต่อไป เราต้องขออภัยในความไม่สะดวก


คุณมีบริการ VPS หรือไม่?

ใช่ เรามี ลูกค้าที่มียอดเงินคงเหลือในบัญชีซื้อขายขั้นต่ำ 500 USD (หรือสกุลเงินเทียบเท่า) สามารถขอ VPS MT4/MT5 ฟรีในพื้นที่สมาชิกได้ตลอดเวลา โดยมีเงื่อนไขว่าจะต้องซื้อขายอย่างน้อย 2 ล็อตมาตรฐานแบบรอบต่อรอบ (หรือ 200 ล็อตไมโครแบบรอบต่อรอบ) ต่อเดือน

ลูกค้าที่ไม่ตรงตามเกณฑ์เหล่านี้ยังสามารถขอ VPS XM MT4/MT5 ในพื้นที่สมาชิกได้ โดยมีค่าธรรมเนียมรายเดือน 28 USD ซึ่งจะถูกหักออกจากบัญชีซื้อขาย MT4/MT5 โดยอัตโนมัติในวันที่ 1 ของทุกเดือนตามปฏิทิน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่เว็บไซต์ของเราที่นี่


One-click trading คืออะไร? ฉันจะเปิดใช้งานได้อย่างไร?

การซื้อขายแบบคลิกครั้งเดียวช่วยให้คุณเปิดสถานะได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณต้องการปิดสถานะ การคลิกเพียงครั้งเดียวจะใช้ไม่ได้และคุณจะต้องปิดสถานะด้วยตนเอง

หากต้องการเปิดใช้งานการซื้อขายแบบคลิกครั้งเดียวที่มุมซ้ายของแผนภูมิ คุณจะพบลูกศร เมื่อคลิกลูกศรดังกล่าว คุณจะเปิดใช้งานการซื้อขายแบบคลิกครั้งเดียว และหน้าต่างจะปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายของแผนภูมิ


ฉันสามารถเปลี่ยนประเภทบัญชีของฉันได้หรือไม่

ไม่สามารถเปลี่ยนประเภทบัญชีได้ แต่หากคุณต้องการเปิดบัญชีเพิ่มเติม คุณสามารถทำได้ง่ายๆ ในพื้นที่สมาชิกได้ตลอดเวลาโดยเลือกประเภทบัญชีที่คุณต้องการ


ฉันจะรีเซ็ตรหัสผ่านได้อย่างไร?

หากคุณลืมรหัสผ่านบัญชีซื้อขายจริงของคุณ กรุณาคลิกที่นี่เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน


ฉันสามารถเปลี่ยนสกุลเงินพื้นฐานของบัญชีของฉันได้หรือไม่

ไม่สามารถเปลี่ยนสกุลเงินหลักของบัญชีซื้อขายที่มีอยู่ได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเปิดบัญชีเพิ่มเติมในพื้นที่สมาชิกได้ตลอดเวลาและเลือกสกุลเงินหลักที่คุณต้องการ


คุณมีบริการซื้อขายไบนารีออปชั่นหรือไม่?

ไม่ เราไม่ได้ทำ


สัญญาซื้อขายล่วงหน้าคืออะไร?

สัญญาซื้อขายล่วงหน้าคือข้อตกลงในการซื้อ ("ซื้อระยะยาว") หรือขาย ("ขายระยะสั้น") ตราสารซื้อขาย (สินทรัพย์ทางการเงินหรือสินทรัพย์จริง) ในราคาและเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าในอนาคต

สัญญาซื้อขายล่วงหน้ามีอายุการใช้งานที่จำกัด โดยมีวันที่เปิดและวันหมดอายุที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เมื่อถึงวันที่หมดอายุ สถานะที่เปิดอยู่ในสัญญาจะต้องปิดลง ผู้ใดก็ตามที่ต้องการรักษาสถานะในตราสารอ้างอิงจะต้องเปิดสถานะในสัญญาที่หมดอายุครั้งต่อไป

ซึ่งเรียกว่าการโรลโอเวอร์


นโยบายการต่ออายุ XM คืออะไร?

XM จะไม่ทำการโรลโอเวอร์สถานะไปยังวันหมดอายุถัดไปโดยอัตโนมัติ สถานะของคุณจะถูกปิดลงก่อนวันหมดอายุของสัญญาฟิวเจอร์ส

คุณมีความยืดหยุ่นในการปิดสถานะของคุณเองก่อนวันหมดอายุที่ระบุ และหากคุณต้องการรักษาสถานะในตราสารอ้างอิง คุณสามารถเปิดสถานะใหม่ในสัญญาฉบับถัดไปได้เมื่อสัญญามีผลบังคับใช้


สัญญาซื้อขายล่วงหน้าจะหมดอายุบ่อยแค่ไหน (ความถี่ของสัญญา)?

ความถี่ของวันหมดอายุในอนาคตนั้นแตกต่างกันไป

ตัวอย่างเช่น สัญญา OIL มีวันหมดอายุรายเดือน ในขณะที่สัญญา PLAT (แพลตตินัม) มีวันหมดอายุรายไตรมาส

คลิกที่หมวดหมู่ใดหมวดหมู่หนึ่งต่อไปนี้เพื่อดูตารางที่เกี่ยวข้อง:
  • สินค้าโภคภัณฑ์ล่วงหน้า
  • ดัชนีหุ้น
  • สัญญาซื้อขายล่วงหน้าโลหะมีค่าอื่นๆ
  • ฟิวเจอร์สด้านพลังงาน


ราคาฟิวเจอร์สกับราคาสปอตต่างกันอย่างไร?

ราคาสปอตคือราคาตลาดในปัจจุบัน ซึ่งใช้สำหรับการซื้อและขายตราสารทันที

ในทางกลับกัน ราคาฟิวเจอร์สจะทำให้การชำระเงินและการจัดส่งล่าช้าออกไปตามวันที่กำหนดไว้ล่วงหน้าในอนาคต ทำให้คุณสามารถคาดเดาได้ว่าตราสารจะซื้อขายที่ไหนในอนาคต นอกจาก

การเก็งกำไรแล้ว ฟิวเจอร์สยังใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันความเสี่ยงอีกด้วย


มีค่าธรรมเนียมสวอปสำหรับสัญญาในอนาคตหรือไม่?

สัญญาซื้อขายล่วงหน้าไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมข้ามคืน

ลงทะเบียน XM & รับฟรี $10,000รับ $10,000 ฟรีสำหรับผู้เริ่มต้น

การถอนเงิน XM

ฉันมีตัวเลือกการชำระเงินแบบใดบ้างในการถอนเงิน?

เราเสนอตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับการฝาก/ถอนเงิน: บัตรเครดิตหลายใบ วิธีการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์หลายวิธี การโอนเงินผ่านธนาคาร การโอนเงินผ่านธนาคารในประเทศ และวิธีการชำระเงินอื่นๆ

ทันทีที่คุณเปิดบัญชีซื้อขาย คุณสามารถเข้าสู่ระบบในพื้นที่สมาชิกของเรา เลือกวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการในหน้าการฝาก/ถอนเงิน และปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้

ฉันสามารถถอนเงินขั้นต่ำและสูงสุดได้เท่าไร?

จำนวนเงินถอนขั้นต่ำคือ 5 USD (หรือมูลค่าเทียบเท่า) สำหรับวิธีการชำระเงินหลายวิธีที่รองรับในทุกประเทศ อย่างไรก็ตาม จำนวนเงินจะแตกต่างกันไปตามวิธีการชำระเงินที่คุณเลือกและสถานะการตรวจสอบบัญชีซื้อขายของคุณ คุณสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการฝากและถอนเงินได้ในพื้นที่สมาชิก


ขั้นตอนการถอนเงินตามลำดับความสำคัญคืออะไร?

เพื่อปกป้องทุกฝ่ายจากการฉ้อโกงและลดความเสี่ยงในการฟอกเงินและ/หรือการสนับสนุนการก่อการร้าย XM จะดำเนินการถอนเงิน/คืนเงินไปยังแหล่งฝากเงินเดิมตามขั้นตอนลำดับความสำคัญในการถอนเงินด้านล่างนี้เท่านั้น:
  • การถอนเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิต คำขอถอนเงินที่ส่งมาไม่ว่าจะเลือกวิธีถอนเงินใดก็ตาม จะได้รับการดำเนินการผ่านช่องทางนี้จนถึงจำนวนเงินรวมที่ฝากโดยใช้ช่องทางนี้
  • การถอนเงินผ่านกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ การคืนเงิน/ถอนเงินผ่านกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์จะได้รับการดำเนินการเมื่อเงินฝากผ่านบัตรเครดิต/เดบิตได้รับการคืนครบถ้วนแล้ว
  • วิธีการอื่นๆ วิธีการอื่นๆ เช่น การถอนเงินผ่านธนาคาร จะต้องดำเนินการเมื่อการฝากเงินโดยใช้สองวิธีข้างต้นหมดลงแล้ว

คำขอถอนเงินทั้งหมดจะเสร็จสิ้นภายใน 24 ชั่วโมงทำการ อย่างไรก็ตาม คำขอถอนเงินทั้งหมดที่ส่งมาจะแสดงในบัญชีซื้อขายของลูกค้าทันทีในฐานะการถอนเงินที่รอดำเนินการ ในกรณีที่ลูกค้าเลือกวิธีการถอนเงินที่ไม่ถูกต้อง คำขอของลูกค้าจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนลำดับความสำคัญในการถอนเงินที่อธิบายไว้ข้างต้น

คำขอถอนเงินของลูกค้าทั้งหมดจะได้รับการดำเนินการในสกุลเงินที่ใช้ในการฝากเงินครั้งแรก หากสกุลเงินในการฝากเงินแตกต่างจากสกุลเงินที่ใช้ในการโอน XM จะแปลงจำนวนเงินที่โอนเป็นสกุลเงินที่ใช้ในการโอนตามอัตราแลกเปลี่ยนที่ใช้อยู่


หากจำนวนเงินที่ถอนออกเกินกว่าจำนวนเงินที่ฉันฝากผ่านบัตรเครดิต/เดบิต ฉันจะถอนเงินได้อย่างไร

เนื่องจากเราสามารถโอนเงินจำนวนเท่ากับจำนวนเงินที่คุณฝากเข้าบัตรของคุณได้เท่านั้น คุณจึงสามารถโอนกำไรเข้าบัญชีธนาคารของคุณผ่านการโอนเงินทางโทรเลขได้ หากคุณฝากเงินผ่านกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์แล้ว คุณยังสามารถถอนกำไรเข้ากระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์เดียวกันได้อีกด้วย

ฉันต้องใช้เวลานานเพียงใดจึงจะได้รับเงินของฉันหลังจากที่ฉันส่งคำขอถอนเงิน?

คำขอถอนเงินของคุณจะถูกดำเนินการโดยฝ่ายสนับสนุนของเราภายใน 24 ชั่วโมง คุณจะได้รับเงินในวันเดียวกันสำหรับการชำระเงินผ่านกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ในขณะที่การชำระเงินผ่านการโอนทางธนาคารหรือบัตรเครดิต/เดบิต มักจะใช้เวลา 2-5 วันทำการ

ฉันสามารถถอนเงินเมื่อไรก็ได้ที่ฉันต้องการ?

หากต้องการถอนเงิน บัญชีซื้อขายของคุณจะต้องผ่านการตรวจสอบ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องอัปโหลดเอกสารในพื้นที่สมาชิกของเราก่อน: หลักฐานยืนยันตัวตน (บัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่) และหลักฐานการพำนัก (ใบแจ้งค่าสาธารณูปโภค ใบแจ้งค่าโทรศัพท์/อินเทอร์เน็ต/ทีวี หรือใบแจ้งยอดธนาคาร) ซึ่งต้องมีที่อยู่และชื่อของคุณ และต้องไม่เกิน 6 เดือน

เมื่อคุณได้รับการยืนยันจากแผนกตรวจสอบความถูกต้องว่าบัญชีของคุณผ่านการตรวจสอบแล้ว คุณสามารถขอถอนเงินได้โดยเข้าสู่ระบบในพื้นที่สมาชิก เลือกแท็บถอนเงิน และส่งคำขอถอนเงินถึงเรา คุณสามารถส่งเงินถอนกลับไปยังแหล่งฝากเงินเดิมได้เท่านั้น การถอนเงินทั้งหมดจะดำเนินการโดย Back Office ของเราภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ

ฉันสามารถถอนเงินของฉันได้ไหมหากฉันมีตำแหน่งเปิดอยู่?

ใช่ คุณสามารถทำได้ อย่างไรก็ตาม เพื่อความปลอดภัยในการซื้อขายของลูกค้า ข้อจำกัดต่อไปนี้จะมีผลใช้บังคับ:

ก) คำขอที่ทำให้ระดับมาร์จิ้นลดลงต่ำกว่า 150% จะไม่ถูกยอมรับตั้งแต่วันจันทร์ 01:00 น. ถึงวันศุกร์ 23:50 น. GMT+2 (ใช้ DST)

ข) คำขอที่อาจทำให้ระดับมาร์จิ้นลดลงต่ำกว่า 400% จะไม่ถูกยอมรับในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ ตั้งแต่วันศุกร์ 23:50 น. ถึงวันจันทร์ 01:00 น. GMT+2 (ใช้ DST)

มีค่าธรรมเนียมการถอนเงินหรือไม่?

เราไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ สำหรับตัวเลือกการฝาก/ถอนเงินของเรา ตัวอย่างเช่น หากคุณฝากเงิน 100 ดอลลาร์สหรัฐด้วย Skrill แล้วถอนเงิน 100 ดอลลาร์สหรัฐ คุณจะเห็นจำนวนเงินเต็มจำนวน 100 ดอลลาร์สหรัฐในบัญชี Skrill ของคุณ เนื่องจากเราเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมธุรกรรมทั้งหมดทั้งทางตรงและทางอ้อมให้กับคุณ ซึ่ง

ใช้ได้กับการฝากเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิตทั้งหมดเช่นกัน สำหรับการฝาก/ถอนเงินผ่านการโอนเงินทางธนาคารระหว่างประเทศ XM จะเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมการโอนทั้งหมดที่ธนาคารของเราเรียกเก็บ ยกเว้นการฝากเงินที่มีมูลค่าต่ำกว่า 200 ดอลลาร์สหรัฐ (หรือมูลค่าเทียบเท่า)

หากฉันฝากเงินด้วยกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ฉันสามารถถอนเงินไปยังบัตรเครดิตของฉันได้หรือไม่?

เพื่อปกป้องทุกฝ่ายจากการฉ้อโกงและสอดคล้องกับกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้เพื่อป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน นโยบายของบริษัทเราคือการคืนเงินของลูกค้าไปยังแหล่งที่มาของเงินเหล่านี้ และเมื่อเป็นเช่นนั้น เงินที่ถอนออกจะถูกส่งกลับไปยังบัญชีกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ ซึ่งใช้ได้กับวิธีการถอนเงินทั้งหมด และการถอนเงินจะต้องส่งกลับไปยังแหล่งที่มาของการฝากเงิน


MyWallet คืออะไร?

เป็นกระเป๋าเงินดิจิทัล กล่าวอีกนัยหนึ่งคือเป็นที่ตั้งส่วนกลางที่เก็บเงินทั้งหมดที่ลูกค้าได้รับจากโปรแกรมต่างๆ ของ XM

จาก MyWallet คุณสามารถจัดการและถอนเงินไปยังบัญชีซื้อขายที่คุณเลือก และดูประวัติการทำธุรกรรมของคุณได้

เมื่อโอนเงินไปยังบัญชีซื้อขายของ XM MyWallet จะถูกปฏิบัติเช่นเดียวกับวิธีการชำระเงินอื่นๆ คุณยังคงมีสิทธิ์ได้รับโบนัสการฝากเงินภายใต้เงื่อนไขของโปรแกรมโบนัส XM สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คลิกที่นี่


ฉันสามารถถอนเงินออกจาก MyWallet โดยตรงได้หรือไม่?

ไม่ คุณต้องส่งเงินไปยังบัญชีซื้อขายของคุณก่อนจึงจะถอนเงินได้

ฉันกำลังมองหาธุรกรรมเฉพาะใน MyWallet ฉันจะค้นหาได้อย่างไร
คุณสามารถกรองประวัติธุรกรรมของคุณตาม 'ประเภทธุรกรรม' 'บัญชีซื้อขาย' และ 'รหัสพันธมิตร' โดยใช้เมนูแบบดร็อปดาวน์ในแดชบอร์ดของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเรียงลำดับธุรกรรมตาม 'วันที่' หรือ 'จำนวนเงิน' ตามลำดับจากน้อยไปมากหรือมากไปน้อยได้ โดยคลิกที่ส่วนหัวคอลัมน์ที่เกี่ยวข้อง


หากฉันถอนเงินออกจากบัญชี ฉันสามารถถอนกำไรที่ได้จากโบนัสได้หรือไม่ ฉันสามารถถอนโบนัสได้ทุกเมื่อหรือไม่

โบนัสนี้มีไว้สำหรับการซื้อขายเท่านั้น และไม่สามารถถอนออกได้ เรามอบจำนวนโบนัสให้กับคุณเพื่อช่วยให้คุณเปิดตำแหน่งที่ใหญ่ขึ้น และให้คุณรักษาตำแหน่งของคุณไว้ได้นานขึ้น กำไรทั้งหมดที่ทำได้ด้วยโบนัสสามารถถอนออกได้ตลอดเวลา


สามารถโอนเงินจากบัญชีซื้อขายหนึ่งไปยังอีกบัญชีซื้อขายหนึ่งได้หรือไม่?

ใช่ ทำได้ คุณสามารถขอโอนเงินภายในระหว่างบัญชีซื้อขายสองบัญชีได้ แต่จะต้องเปิดบัญชีทั้งสองบัญชีภายใต้ชื่อของคุณ และบัญชีซื้อขายทั้งสองบัญชีต้องผ่านการตรวจสอบ หากสกุลเงินฐานแตกต่างกัน จำนวนเงินจะถูกแปลง คุณสามารถขอโอนเงินภายในได้ในพื้นที่สมาชิก และจะดำเนินการทันที


หากฉันใช้การโอนภายในโบนัสจะเกิดอะไรขึ้น?

ในกรณีนี้ โบนัสจะได้รับการเครดิตตามสัดส่วน


ฉันใช้ตัวเลือกการฝากเงินมากกว่า 1 ตัวเลือก ฉันจะถอนเงินออกได้อย่างไร?

หากวิธีการฝากเงินของคุณเป็นบัตรเครดิต/เดบิต คุณจะต้องขอถอนเงินไม่เกินจำนวนที่ฝากเสมอ เช่นเดียวกับวิธีการถอนเงินอื่นๆ ในกรณีที่จำนวนเงินที่ฝากผ่านบัตรเครดิต/เดบิตได้รับการคืนกลับไปยังแหล่งที่มาเต็มจำนวนแล้วเท่านั้น คุณสามารถเลือกวิธีการถอนเงินอื่นตามการฝากเงินอื่นๆ ของคุณได้


มีค่าธรรมเนียมและคอมมิชชั่นเพิ่มเติมหรือไม่?

ที่ XM เราไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมหรือค่าคอมมิชชันใดๆ เราเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมธุรกรรมทั้งหมด (การโอนเงินผ่านธนาคารสำหรับจำนวนเงินที่เกิน 200 USD)


ลงทะเบียน XM & รับฟรี $10,000รับ $10,000 ฟรีสำหรับผู้เริ่มต้น

แพลตฟอร์มการซื้อขาย XM

ความแตกต่างระหว่างบัญชีสาธิตกับบัญชีจริงคืออะไร?

แม้ว่าคุณสมบัติและฟังก์ชันทั้งหมดของบัญชีจริงจะพร้อมใช้งานสำหรับบัญชีสาธิต แต่คุณควรทราบไว้ว่าการจำลองไม่สามารถจำลองสภาพตลาดการซื้อขายจริงได้ ความแตกต่างที่เกี่ยวข้องประการหนึ่งคือปริมาณการซื้อขายที่ดำเนินการผ่านการจำลองไม่มีผลกระทบต่อตลาด ในขณะที่ปริมาณการซื้อขายจริงจะมีผลกระทบต่อตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อขนาดข้อตกลงมีขนาดใหญ่ ความเร็วในการดำเนินการจะเหมือนกันสำหรับบัญชีซื้อขายจริงและบัญชีสาธิตของ XM

นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถมีโปรไฟล์ทางจิตวิทยาที่แตกต่างกันมาก ขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาซื้อขายโดยใช้บัญชีสาธิตหรือบัญชีจริง แง่มุมนี้อาจส่งผลกระทบต่อการประเมินที่ดำเนินการด้วยบัญชีสาธิต เราแนะนำให้คุณระมัดระวังและอย่าเพิกเฉยต่อข้อสรุปใดๆ ที่คุณอาจได้จากการใช้บัญชีสาธิต คุณสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีสาธิตได้ที่นี่


ฉันสามารถดูประวัติการซื้อขายของฉันได้อย่างไร?

เปิดหน้าต่างเทอร์มินัลโดยกด Ctrl+T บนคีย์บอร์ดของคุณ และเลือกแท็บประวัติบัญชี คลิกขวาเพื่อเปิดใช้งานเมนูบริบท ซึ่งจะช่วยให้คุณบันทึกประวัติการซื้อขายของคุณเป็นไฟล์ .html เพื่อให้คุณสามารถดูได้ในภายหลังเมื่อคุณออกจากระบบแพลตฟอร์มการซื้อขาย


ฉันสามารถใช้หุ่นยนต์/ผู้ค้าอัตโนมัติหรือที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญได้หรือไม่

ใช่ คุณสามารถทำได้ แพลตฟอร์มการซื้อขายทั้งหมดของเรารองรับการใช้ EA


ฉันจะเพิ่มที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญได้อย่างไร

หากต้องการเพิ่มที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ (EA) ก่อนอื่นคุณต้องเปิดเทอร์มินัลไคลเอนต์ MT4 คลิกที่ไฟล์บนเมนูการนำทางด้านบน และคลิกเปิดโฟลเดอร์ข้อมูลในเมนูแบบเลื่อนลง ในโฟลเดอร์ข้อมูลที่เปิดอยู่ ให้คลิกที่ MQL4 และ Experts โฟลเดอร์ Experts คือที่ที่คุณสามารถเพิ่มที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ (EA) ได้ วางไฟล์ EA .mq4 หรือ .ex4 ลงในโฟลเดอร์ Experts เมื่อคุณพร้อมแล้ว ให้รีสตาร์ทแพลตฟอร์ม MT4 โดยปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง


ฉันควรทำอย่างไรหากที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่แนบมาไม่ทำการซื้อขาย?

ขั้นแรก ตรวจสอบว่าอนุญาตให้ซื้อขายได้หรือไม่ โดยไปที่แท็บ เครื่องมือ - ตัวเลือก - ผู้เชี่ยวชาญ - อนุญาตให้ซื้อขายจริง จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กดปุ่มที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญบนแถบเครื่องมือหลักแล้ว คุณควรจะเห็นหน้ายิ้มที่มุมบนขวาของแผนภูมิ ซึ่งแสดงว่าคุณได้เปิดใช้งาน EA ของคุณอย่างถูกต้องแล้ว หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี แต่ EA ยังคงไม่ซื้อขาย ให้ดูไฟล์บันทึกของคุณผ่านแท็บผู้เชี่ยวชาญในหน้าต่างเทอร์มินัล (คุณควรจะดูได้ว่าเกิดข้อผิดพลาดอะไรขึ้น) นอกจากนี้ คุณยังสามารถส่งอีเมลถึงเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้ที่ [email protected]


คุณให้การสนับสนุน/บทช่วยสอนออนไลน์เกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม MT4 หรือไม่

โปรดติดต่อผู้จัดการบัญชีส่วนตัวของคุณผ่านแชทสด อีเมล หรือโทรศัพท์เพื่อกำหนดเวลาการนำเสนอบน MT4 นอกจากนี้ คุณยังสามารถรับชมวิดีโอแนะนำ ของเรา เพื่อรับคำแนะนำ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณด้วยคำอธิบายโดยละเอียดแบบตัวต่อตัวในเวลาที่สะดวกสำหรับคุณ


ฉันเห็นคู่ซื้อขายเพียง 8 คู่บน MT4 ของฉัน ฉันจะดูคู่ซื้อขายที่เหลือได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแพลตฟอร์ม MT4 ของคุณ - หน้าต่างการเฝ้าดูตลาด - คลิกขวา - แสดงทั้งหมด - เลื่อนลงไปแล้วคุณจะเห็นตราสารทั้งหมดที่มีให้สำหรับการซื้อขาย


ฉันสามารถเปลี่ยนโซนเวลาใน MetaTrader ได้หรือไม่

ไม่ คุณทำไม่ได้ เขตเวลาของเซิร์ฟเวอร์การซื้อขายของเราคือ GMT+2 ตามเวลาฤดูหนาวและ GMT+3 ตามเวลาฤดูร้อน การตั้งค่าเวลา GMT จะช่วยหลีกเลี่ยงการมีแท่งเทียนขนาดเล็กในวันอาทิตย์ และทำให้การวิเคราะห์ทางเทคนิคและการทดสอบย้อนหลังดำเนินไปได้อย่างราบรื่นและตรงไปตรงมามากขึ้น


ฉันมีบัญชี MICRO แต่ไม่สามารถสั่งซื้อได้ เหตุใด?

เราแยกการซื้อขายมาตรฐานออกจากการซื้อขายไมโคร (1 ปริมาณในบัญชีมาตรฐาน = 100,000 หน่วย, 1 ปริมาณในบัญชีไมโคร = 1,000 หน่วย) นี่คือเหตุผลที่คุณควรค้นหาในหน้าต่าง Market Watch สำหรับสัญลักษณ์ที่มีส่วนขยาย "ไมโคร" (เช่น EUR/USD ไมโครแทนที่จะเป็น EUR/USD) คลิกขวาและเลือกแสดงทั้งหมด สัญลักษณ์ "สีเทา" อื่นๆ จะใช้โดยแพลตฟอร์มเพื่อคำนวณราคาน้ำมัน คลิกขวาที่สัญลักษณ์ "สีเทา" เหล่านี้ และเลือกตัวเลือกซ่อนเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน


ราคา ASK และ BID คืออะไร และฉันสามารถดูราคาเปิด/ปิดบนแผนภูมิได้อย่างไร

คำสั่งซื้อทุกรายการจะเปิดที่ราคา ASK และปิดที่ราคา BID และคำสั่งขายทุกรายการจะเปิดที่ราคา BID และปิดที่ราคา ASK โดยค่าเริ่มต้น คุณจะสามารถเห็นเส้น BID บนแผนภูมิของคุณได้เท่านั้น หากต้องการดูเส้น ASK ให้คลิกขวาที่แผนภูมิที่ต้องการ - Properties - Common - แล้วเลือก Show ASK line


คุณเสนอแพลตฟอร์มการซื้อขายสำหรับ MAC หรือไม่?

ใช่แล้ว เรามีแพลตฟอร์มการซื้อขาย MT4 พร้อมให้บริการสำหรับ MAC และสามารถดาวน์โหลดได้ที่นี่


ฉันจะค้นหาชื่อเซิร์ฟเวอร์ของฉันบน MT4 (พีซี/Mac) ได้อย่างไร?

คลิก File - คลิก "Open an account" ซึ่งจะเปิดหน้าต่างใหม่ "Trading servers" - เลื่อนลงมาแล้วคลิกเครื่องหมาย + ที่ "Add new broker" จากนั้นพิมพ์ XM แล้วคลิก "Scan"

เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้ปิดหน้าต่างนี้โดยคลิก "Cancel"

จากนั้นโปรดลองเข้าสู่ระบบอีกครั้งโดยคลิก "File" - "Login to Trading Account" เพื่อดูว่าชื่อเซิร์ฟเวอร์ของคุณปรากฏอยู่หรือไม่


ฉันจะเข้าถึงแพลตฟอร์ม MT5 ได้อย่างไร?

หากต้องการเริ่มซื้อขายบนแพลตฟอร์ม MT5 คุณจะต้องมีบัญชีซื้อขาย XM MT5 ไม่สามารถซื้อขายบนแพลตฟอร์ม MT5 ด้วยบัญชี XM MT4 ที่มีอยู่ได้ หากต้องการเปิดบัญชี XM MT5 คลิกที่นี่


ฉันสามารถใช้ ID บัญชี MT4 ของฉันเพื่อเข้าถึง MT5 ได้หรือไม่?

ไม่ คุณทำไม่ได้ คุณต้องมีบัญชีซื้อขาย XM MT5 หากต้องการเปิดบัญชี XM MT5 คลิกที่นี่


ฉันจะตรวจสอบบัญชี MT5 ของฉันได้อย่างไร?

หากคุณเป็นลูกค้า XM ที่มีบัญชี MT4 อยู่แล้ว คุณสามารถเปิดบัญชี MT5 เพิ่มเติมได้จากพื้นที่สมาชิกโดยไม่ต้องส่งเอกสารยืนยันอีกครั้ง อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นลูกค้าใหม่ คุณจะต้องส่งเอกสารยืนยันที่จำเป็นทั้งหมดให้เรา (เช่น หลักฐานยืนยันตัวตนและหลักฐานที่อยู่)


ฉันสามารถซื้อขาย CFD หุ้นด้วยบัญชีซื้อขาย MT4 ที่มีอยู่ของฉันได้หรือไม่

ไม่ คุณทำไม่ได้ คุณต้องมีบัญชีซื้อขาย XM MT5 เพื่อซื้อขาย CFD หุ้น หากต้องการเปิดบัญชี XM MT5 คลิกที่นี่


ฉันสามารถซื้อขายตราสารอะไรได้บ้างบน MT5?

บนแพลตฟอร์ม MT5 คุณสามารถซื้อขายตราสารทั้งหมดที่มีใน XM รวมถึง CFD หุ้น, CFD ดัชนีหุ้น, ฟอเร็กซ์, CFD โลหะมีค่า และ CFD พลังงาน


ฉันจะค้นหาเครื่องมือทางการเงินสำหรับบัญชีซื้อขายของฉันบนแพลตฟอร์มได้อย่างไร

เครื่องมือการซื้อขายจะแสดงพร้อมคำต่อท้ายเฉพาะตามประเภทบัญชีของคุณ หากต้องการค้นหาเครื่องมือทางการเงินที่ถูกต้องสำหรับการซื้อขายโดยใช้ประเภทบัญชีของคุณ โปรดดูตัวอย่างด้านล่าง:
  • บัญชีมาตรฐาน: ตราสารจะแสดงในรูปแบบมาตรฐาน (ไม่มีคำต่อท้าย) เช่น EURUSD, GBPUSD
  • บัญชี MICRO: เครื่องมือการซื้อขายจะแสดงพร้อมคำต่อท้ายแบบไมโคร เช่น EURUSDmicro, GBPUSDmicro
  • บัญชีศูนย์: เครื่องมือการซื้อขายจะแสดงด้วยจุด (.) ที่ส่วนท้าย เช่น EURUSD หรือ GBPUSD
  • บัญชีมาตรฐานต่ำพิเศษ: ตราสารจะแสดงโดยมีเครื่องหมาย # อยู่ท้าย เช่น EURUSD# หรือ GBPUSD#
  • บัญชี ULTRA LOW MICRO: ตราสารจะแสดงด้วย am# ที่ส่วนท้าย เช่น EURUSDm# หรือ GBPUSDm#
ในกรณีที่เครื่องมือที่ถูกต้องไม่ปรากฏให้เห็นบนแพลตฟอร์มการซื้อขายที่คุณซื้อขาย คุณต้องคลิกขวาที่หน้าต่าง “Market Watch” - เลือกสัญลักษณ์ - เลือกเครื่องมือที่คุณต้องการซื้อขายจากตาราง - เลือกตัวเลือก “แสดง” จากนั้นปิดหน้าต่าง “Market Watch” คลิกขวาที่หน้าต่างอีกครั้งแล้วเลือก “แสดงทั้งหมด”

โปรดทราบว่าแพลตฟอร์มการซื้อขายใช้สัญลักษณ์สีเทาเพื่อคำนวณราคาน้ำมัน หากต้องการลบสัญลักษณ์สีเทาออกจากหน้าต่าง “Market Watch” เพียงคลิกขวาที่สัญลักษณ์แล้วเลือกตัวเลือก “ซ่อน”

XM รองรับฟีเจอร์อะไรบ้าง?

ให้บริการซื้อขายฟอเร็กซ์ CFD ดัชนีหุ้น สินค้าโภคภัณฑ์ หุ้น โลหะ และพลังงาน
  • ด้วยเงินฝากขั้นต่ำเพียง 5 เหรียญสหรัฐ
  • พร้อมตัวเลือกเปิดบัญชีมากกว่า 1 บัญชี
  • พร้อมการป้องกันสมดุลเชิงลบ
  • ไม่มีการขอใบเสนอราคาใหม่ ไม่มีการปฏิเสธคำสั่งซื้อ
  • สเปรดแคบเพียง 0 PIP
  • การกำหนดราคา PIP แบบเศษส่วน
  • เข้าถึงแพลตฟอร์มการซื้อขายหลากหลายจากบัญชีเดียวเพื่อการซื้อขายที่รวดเร็วและคล่องตัว
  • การดำเนินการตลาดแบบเรียลไทม์
  • การฝากเงินเข้าบัญชี อัตโนมัติ 100% และดำเนินการทันทีตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
  • ถอนเงินรวดเร็วโดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
  • ค่าธรรมเนียมการโอนทั้งหมดครอบคลุมโดย XM
  • โปรโมชั่นโบนัสต่อเนื่อง
  • บัญชีทดลองฟรีไม่จำกัดจำนวนพร้อมเงินเสมือน 100,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ และการเข้าถึงแพลตฟอร์มการซื้อขายต่างๆ ได้เต็มรูปแบบ
  • สัญญาณการซื้อขายระดับมืออาชีพสองครั้งต่อวัน

บทสรุป: เพิ่มพลังประสบการณ์การซื้อขายของคุณด้วย XM

ส่วนคำถามที่พบบ่อยของ XM ได้รับการออกแบบมาอย่างพิถีพิถันเพื่อตอบคำถามที่พบบ่อยที่สุดของผู้ซื้อขายและรับรองประสบการณ์การซื้อขายที่ราบรื่น ด้วยคำตอบที่ตรงไปตรงมาและคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ XM ช่วยให้ผู้ซื้อขายทุกระดับสามารถใช้งานแพลตฟอร์มและบริการต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย

ไม่ว่าคุณจะตั้งค่าบัญชี สำรวจเครื่องมือการซื้อขาย หรือจัดการธุรกรรม XM ก็พร้อมให้การสนับสนุนคุณในทุกขั้นตอน เข้าสู่ส่วนคำถามที่พบบ่อยวันนี้และซื้อขายอย่างมั่นใจบนแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้ที่สุดแห่งหนึ่งของโลก!
ลงทะเบียน XM & รับฟรี $10,000รับ $10,000 ฟรีสำหรับผู้เริ่มต้น