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Chat en línea XM
Una de las formas más convenientes de comunicarse con el corredor XM es usar el chat en línea con soporte 24/5 que le permite resolver cualquier problema lo más rápido posible. La principal ventaja del chat es la rapidez con la que XM le brinda retroalimentación; la respuesta demora entre 1 y 2 minutos. No puede adjuntar archivos a su mensaje en el chat en línea.
Vaya al Chat de soporte: https://www.xm.com/support , haga clic en "Chat en vivo" a continuación:
Muestra el chat como se muestra a continuación, haga clic en el botón "Entrar"
Si ya tiene una cuenta XM, indique su ID de cuenta y haga clic en el botón "INICIAR CHAT" . Si es un cliente nuevo, indique la información que se muestra a continuación y haga clic en el botón "INICIAR CHAT". Después de eso, el chat aparecerá como se muestra a continuación.
Asistencia XM por correo electrónico
Otra forma de ponerse en contacto con el soporte por correo electrónico. Entonces, si no necesita una respuesta rápida a su pregunta, simplemente envíe un correo electrónico a [email protected] . Recomendamos encarecidamente utilizar su correo electrónico de registro. Me refiero al correo electrónico que usaste para registrarte en XM. De esta manera, XM podrá encontrar su cuenta comercial por correo electrónico que utilizó.
Ayuda de XM por números de teléfono
Otra forma de contactar a XM es el número de teléfono. Todas las llamadas salientes se cobrarán según las tarifas de la ciudad indicada entre paréntesis. Estos variarán según su operador telefónico.
Horario de trabajo: 24/5 GMT
- +501 223-6696
¿Cuál es la forma más rápida de contactar a XM?
La respuesta más rápida de XM la obtendrá a través de la llamada telefónica y el chat en línea.
¿Qué tan rápido puedo obtener una respuesta del soporte de XM?
Obtendrá una respuesta inmediata si se comunica con XM por teléfono. Se le responderá en varios minutos si escribe a través del chat en línea.
¿En qué idioma XM puede responder?
XM puede responder a su pregunta en los 19 idiomas que necesitará.
Contacta con XM por redes sociales
Otra forma de comunicarse con el soporte de XM son las redes sociales. entonces si tienes- Gorjeo : https://twitter.com/XM_COM
- Instagram : https://www.instagram.com/xmglobal/
- Facebook : https://www.facebook.com/xmglobal
- Youtube : https://www.youtube.com/user/xmglobal
- Linkedin : https://www.linkedin.com/company/xm-global
Centro de ayuda XM
Tenemos las respuestas comunes que necesita aquí: https://www.xm.com/faq
