Як пацвердзіць уліковы запіс XM
Праверка XM на працоўным стале
Па законе XM абавязаны захоўваць (падаваць) неабходную дакументацыю ў падтрымку вашай заяўкі. Гандлёвы доступ і/або зняцце сродкаў не будуць дазволены, пакуль вашы дакументы не будуць атрыманы і правераны.
Каб пацвердзіць свой уліковы запіс, падайце нам неабходныя дакументы, якія пацвярджаюць ідэнтыфікацыю асобы і дакументы, якія пацвярджаюць месца жыхарства.
1/ Увайдзіце ва ўліковы запіс XM
Перайдзіце на афіцыйны сайт XM Group , націсніце «Уваход для членаў» у верхняй частцы экрана.
Увядзіце ідэнтыфікатар уліковага запісу і пароль.
2/ Націсніце жоўтую кнопку «ПРАЦЯДЗІЦЕ СВОЙ УЛІКОВЫ ЗАПІС ТУТ».
На галоўнай старонцы націсніце жоўтую кнопку «ПРАЦЯДЗІЦЕ СВОЙ УЛІКОВЫ ЗАПІС ТУТ».
Калі ласка, загрузіце дакументы, запытаныя ніжэй:
- Калі ласка, загрузіце абодва бакі добра бачнай каляровай копіі вашага сапраўднага пасведчання асобы.
- Упэўніцеся, што загружаная выява паказвае ўсе чатыры вуглы дакумента
- Дапушчальныя фарматы файлаў: GIF, JPG, PNG, PDF
- Максімальны памер файла для загрузкі складае 5 МБ .
- Праграма патрабуе доступу да камеры і падтрымлівае толькі апошнія версіі мабільных і вэб-браўзераў.
3/ Загрузіць 2 кампаненты дакументаў, якія
сведчаць асобу. Дакументы, якія сведчаць асобу , складаюцца з 2 кампанентаў.
- Каляровая копія сапраўднага пашпарта або іншага афіцыйнага дакумента, які сведчыць асобу, выдадзенага ўладамі (напрыклад, правы кіроўцы, пасведчанне асобы і г.д.). Дакумент, які сведчыць асобу, павінен змяшчаць поўнае імя кліента, дату выдачы або заканчэння тэрміну дзеяння, месца і дату нараджэння кліента або ідэнтыфікацыйны нумар падаткаабкладальніка і подпіс кліента.
- Нядаўні рахунак за камунальныя паслугі (напрыклад, за электрычнасць, газ, ваду, тэлефон, нафту, падключэнне да Інтэрнэту і/або кабельнага тэлебачання, выпіска з банкаўскага рахунку), які быў выдадзены за апошнія 6 месяцаў і пацвярджае ваш юрыдычны адрас.
Калі ў вас няма сканера, вы можаце сфатаграфаваць дакументы на камеру мабільнага. Можна захаваць яго на вашым ПК і загрузіць
. Калі ласка, выберыце файл, які вы захавалі на сваім кампутары, націснуўшы «Агляд».
Пасля выбару дакументаў націсніце «Загрузіць свае дакументы», каб завяршыць адпраўку.
Звычайна ваш рахунак будзе правераны на працягу 1-2 рабочых дзён (акрамя суботы, нядзелі і святочных дзён). калі хутка праз некалькі гадзін. Калі вы хочаце гандляваць са сваім уліковым запісам адразу пасля яго актывацыі, звяжыцеся з намі на англійскай мове, каб атрымаць хуткі адказ.
Праверка XM на мабільным тэлефоне
1/ Уваход у рахунак XM
Перайдзіце на афіцыйны сайт XM Group. , Націсніце на «Уваход удзельніка» у верхняй частцы экрана.
Увядзіце ідэнтыфікатар уліковага запісу і пароль.
2/ Націсніце жоўтую кнопку «ПРАЦЯДЗІЦЕ СВОЙ УЛІКОВЫ ЗАПІС ТУТ».
На галоўнай старонцы націсніце жоўтую кнопку «ПРАЦЯДЗІЦЕ СВОЙ УЛІКОВЫ ЗАПІС ТУТ».
Калі ласка, загрузіце дакументы, запытаныя ніжэй:
- Калі ласка, загрузіце абодва бакі добра бачнай каляровай копіі вашага сапраўднага пасведчання асобы.
- Упэўніцеся, што загружаная выява паказвае ўсе чатыры вуглы дакумента
- Дапушчальныя фарматы файлаў: GIF, JPG, PNG, PDF
- Максімальны памер файла для загрузкі складае 5 МБ .
- Праграма патрабуе доступу да камеры і падтрымлівае толькі апошнія версіі мабільных і вэб-браўзераў.
3/ Загрузіць 2 кампаненты дакументаў,
якія сведчаць асобу. Дакументы, якія сведчаць асобу , складаюцца з 2 кампанентаў.
- Каляровая копія сапраўднага пашпарта або іншага афіцыйнага дакумента, які сведчыць асобу, выдадзенага ўладамі (напрыклад, правы кіроўцы, пасведчанне асобы і г.д.). Дакумент, які сведчыць асобу, павінен змяшчаць поўнае імя кліента, дату выдачы або заканчэння тэрміну дзеяння, месца і дату нараджэння кліента або ідэнтыфікацыйны нумар падаткаабкладальніка і подпіс кліента.
- Нядаўні рахунак за камунальныя паслугі (напрыклад, за электрычнасць, газ, ваду, тэлефон, нафту, падключэнне да Інтэрнэту і/або кабельнага тэлебачання, выпіска з банкаўскага рахунку), які быў выдадзены за апошнія 6 месяцаў і пацвярджае ваш юрыдычны адрас.
Калі ў вас няма сканера, вы можаце сфатаграфаваць дакументы на камеру мабільнага. Можна захаваць яго на вашым ПК і загрузіць
. Калі ласка, выберыце файл, які вы захавалі на сваім кампутары, націснуўшы «Агляд».
Пасля выбару дакументаў націсніце «Загрузіць свае дакументы», каб завяршыць адпраўку.
Звычайна ваш рахунак будзе правераны на працягу 1-2 рабочых дзён (акрамя суботы, нядзелі і святочных дзён). калі хутка праз некалькі гадзін. Калі вы хочаце гандляваць са сваім уліковым запісам адразу пасля яго актывацыі, звяжыцеся з намі на англійскай мове, каб атрымаць хуткі адказ.
FAQ аб праверцы XM
Чаму мне трэба падаваць свае дакументы для праверкі акаўнта?
Як рэгламентаваная кампанія, мы працуем у адпаведнасці з шэрагам пытанняў і працэдур, звязаных з адпаведнасцю, устаноўленых нашым галоўным рэгулюючым органам, IFSC. Гэтыя працэдуры прадугледжваюць збор належнай дакументацыі ад нашых кліентаў у дачыненні да KYC (ведай свайго кліента), у тым ліку збор сапраўднага пасведчання асобы і нядаўняга (на працягу 6 месяцаў) рахунку за камунальныя паслугі або выпіскі з банкаўскага рахунку, якая пацвярджае адрас кліента зарэгістраваны с.
Ці трэба мне зноў загружаць свае дакументы, калі я адкрываю новы гандлёвы рахунак і мой першы рахунак ужо быў пацверджаны?
Не, ваш новы ўліковы запіс будзе пацверджаны аўтаматычна, калі вы будзеце выкарыстоўваць тыя ж асабістыя/кантактныя дадзеныя, што і для папярэдняга ўліковага запісу.
Ці магу я абнавіць сваю асабістую інфармацыю?
Калі вы жадаеце абнавіць свой адрас электроннай пошты, адпраўце ліст на [email protected] з вашага зарэгістраванага адраса электроннай пошты.
Калі вы жадаеце абнавіць свой адрас пражывання, адпраўце электронны ліст на [email protected] са свайго зарэгістраванага адраса электроннай пошты і загрузіце POR (не старэйшыя за 6 месяцаў), які пацвярджае гэты адрас, у зону для ўдзельнікаў.