Як увійти та перевірити обліковий запис на XM
У цьому посібнику ми проведемо вас через процес входу у ваш обліковий запис XM та завершення процесу перевірки, гарантуючи, що ваш обліковий запис є повністю функціональним та сумісним.
Як увійти у свій обліковий запис XM
Як увійти в XM
- Перейдіть на веб-сайт XM
- Натисніть кнопку «ВХІД УЧАСНИКА».
- Введіть свій ідентифікатор MT4/MT5 (реальний обліковий запис) і пароль.
- Натисніть зелену кнопку « Вхід ».
- Якщо ви забули пароль, натисніть «Забули пароль?».
На головній сторінці сайту введіть MT4/MT5 ID (реальний обліковий запис) і пароль.
Ідентифікатор MT4/MT5, який ви отримали з електронної пошти, ви можете шукати у своїй скриньці вхідних повідомлень вітальний лист, надісланий під час відкриття облікового запису. Назва електронної пошти: "Ласкаво просимо до XM".
Потім перейдіть до свого облікового запису.
Як змінити пароль XM
Якщо ви забули свій пароль під час входу на веб-сайт XM , вам потрібно натиснути « Забули пароль? »:
Після цього система відкриє вікно, де вам буде запропоновано відновити пароль. Вам потрібно надати системі відповідну інформацію нижче, а потім натиснути кнопку «Надіслати».
Відкриється сповіщення про те, що на цю адресу електронної пошти надіслано лист для зміни пароля.
Далі в листі на вашу електронну пошту вам буде запропоновано змінити пароль. Натисніть на червоне посилання та перейдіть на веб-сайт XM. У вікні якого створіть новий пароль для подальшої авторизації.
Новий пароль успішно скинуто.
Поверніться на екран входу, щоб ввести новий пароль. Вхід успішно.
Як підтвердити обліковий запис на XM
За законом XM зобов’язаний зберігати (подавати) необхідну документацію на підтримку вашої заявки. Доступ до торгів та/або зняття не буде дозволено, доки ваші документи не будуть отримані та перевірені.
Щоб підтвердити свій обліковий запис, надайте нам необхідні документи, що підтверджують особу, і документи, що підтверджують місце проживання.
Підтвердити обліковий запис на XM [Веб]
1/ Увійдіть до облікового запису XM
Перейдіть на веб-сайт XM Group , натисніть «Вхід для учасників» у верхній частині екрана.
Введіть свій обліковий запис і пароль. 
2/ Натисніть жовту кнопку «ПІДТВЕРДИТИ СВІЙ ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС ТУТ»
На головній сторінці натисніть жовту кнопку «ПІДТВЕРДИТИ СВІЙ ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС ТУТ»
Будь ласка, завантажте документи, зазначені нижче:
- Будь ласка, завантажте обидві сторони чітко видимої кольорової копії вашого дійсного посвідчення особи.
- Переконайтеся, що на завантаженому зображенні видно всі чотири кути документа
- Прийнятні формати файлів: GIF, JPG, PNG, PDF
- Максимальний розмір файлу для завантаження становить 5 Мб .
- Програма потребує доступу до камери та підтримує лише найновіші версії мобільних і веб-браузерів.
3/ Завантажити 2 компоненти ідентифікаційних документів.
Ідентифікаційні документи складаються з 2 компонентів.
- Кольорова копія дійсного паспорта або іншого офіційного документа, що посвідчує особу, виданого органами влади (наприклад, посвідчення водія, посвідчення особи тощо). Документ, що посвідчує особу, повинен містити ПІБ клієнта, дату видачі або закінчення терміну дії, місце і дату народження клієнта або ідентифікаційний номер платника податків, а також підпис клієнта.
- Нещодавній рахунок за комунальні послуги (наприклад, електроенергія, газ, вода, телефон, нафта, підключення до Інтернету та/або кабельного телебачення, виписка з банківського рахунку), датований протягом останніх 6 місяців і підтверджуючи вашу зареєстровану адресу.
Якщо у вас немає сканера, ви можете сфотографувати документи на камеру мобільного. Його можна зберегти на комп’ютері та завантажити.
Виберіть файл, який ви зберегли на своєму комп’ютері, натиснувши «Огляд».
Після вибору документів натисніть «Завантажити свої документи», щоб завершити надсилання.
Зазвичай ваш обліковий запис буде перевірено протягом 1-2 робочих днів (крім суботи, неділі та святкових днів). Якщо швидко через кілька годин. Якщо ви хочете торгувати за допомогою свого облікового запису одразу після його активації, зв’яжіться з нами англійською мовою, щоб отримати швидку відповідь.
Підтвердити обліковий запис на XM [додаток]
1/ Увійдіть до облікового запису XM
Перейдіть на офіційний сайт XM Group. , Натисніть «Вхід для учасників» у верхній частині екрана.
Введіть свій обліковий запис і пароль. 
2/ Натисніть жовту кнопку «ПІДТВЕРДИТИ СВІЙ ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС ТУТ».
На головній сторінці натисніть жовту кнопку «ПІДТВЕРДИТИ ВАШ ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС ТУТ».
Будь ласка, завантажте документи, зазначені нижче:
- Будь ласка, завантажте обидві сторони чітко видимої кольорової копії вашого дійсного посвідчення особи.
- Переконайтеся, що на завантаженому зображенні видно всі чотири кути документа
- Прийнятні формати файлів: GIF, JPG, PNG, PDF
- Максимальний розмір файлу для завантаження становить 5 Мб .
- Програма потребує доступу до камери та підтримує лише найновіші версії мобільних і веб-браузерів.
3/ Завантажити 2 компоненти ідентифікаційних документів.
Ідентифікаційні документи складаються з 2 компонентів.
- Кольорова копія дійсного паспорта або іншого офіційного документа, що посвідчує особу, виданого органами влади (наприклад, посвідчення водія, посвідчення особи тощо). Документ, що посвідчує особу, повинен містити ПІБ клієнта, дату видачі або закінчення терміну дії, місце і дату народження клієнта або ідентифікаційний номер платника податків, а також підпис клієнта.
- Нещодавній рахунок за комунальні послуги (наприклад, електроенергія, газ, вода, телефон, нафта, підключення до Інтернету та/або кабельного телебачення, виписка з банківського рахунку), датований протягом останніх 6 місяців і підтверджуючи вашу зареєстровану адресу.
Якщо у вас немає сканера, ви можете сфотографувати документи на камеру мобільного. Його можна зберегти на комп’ютері та завантажити.
Виберіть файл, який ви зберегли на своєму комп’ютері, натиснувши «Огляд».
Після вибору документів натисніть «Завантажити свої документи», щоб завершити надсилання.
Зазвичай ваш обліковий запис буде перевірено протягом 1-2 робочих днів (крім суботи, неділі та святкових днів). Якщо швидко через кілька годин. Якщо ви хочете торгувати за допомогою свого облікового запису одразу після його активації, зв’яжіться з нами англійською мовою, щоб отримати швидку відповідь.
Поширені запитання про перевірку XM
Чому мені потрібно подавати документи для перевірки облікового запису?
Як регульована компанія, ми працюємо за декількома питаннями та процедурами, пов’язаними з відповідністю, встановленими нашим головним регуляторним органом, IFSC. Ці процедури передбачають збір належної документації від наших клієнтів щодо KYC (Знай свого клієнта), включаючи отримання дійсного посвідчення особи та нещодавнього (протягом 6 місяців) рахунку за комунальні послуги або виписки з банківського рахунку, яка підтверджує адресу, за якою зареєстрований клієнт.
Чи потрібно мені знову завантажувати документи, якщо я відкриваю новий торговий рахунок, а мій перший рахунок уже підтверджено?
Ні, ваш новий обліковий запис буде підтверджено автоматично, якщо ви будете використовувати ті самі особисті контактні дані, що й для попереднього облікового запису.
Чи можу я оновити свою особисту інформацію?
Якщо ви бажаєте оновити свою електронну адресу, надішліть електронний лист на [email protected] зі своєї зареєстрованої електронної адреси. Якщо ви бажаєте оновити свою адресу проживання, будь ласка, надішліть електронний лист на [email protected] зі своєї зареєстрованої адреси електронної пошти та завантажте POR (не старше 6 місяців), що підтверджує цю адресу в Особистому кабінеті.
Висновок: захистіть і спростіть свій досвід XM
Вхід у свій обліковий запис XM і завершення процесу перевірки є простими, але важливими кроками для доступу до повного спектру функцій платформи. Дотримуючись цього посібника, ви можете забезпечити безпечний і ефективний початок свого торгового шляху. Завдяки зручному інтерфейсу XM і оперативній підтримці клієнтів керування вашим обліковим записом ніколи не було таким простим.
Почніть свою подорож із XM сьогодні — увійдіть, підтвердьте свій обліковий запис і розкрийте потенціал глобальних торгових можливостей!
