XMサポートに連絡する方法
世界的に信頼できるブローカーであるXMは、クライアントに並外れたサポートを提供することに取り組んでいます。アカウントについて質問がある場合でも、取引ツールのサポートが必要な場合でも、技術支援が必要な場合でも、XMの専用カスタマーサポートチームはすぐにお客様を支援できます。
複数の通信チャネルと24時間サービスを使用すると、XMサポートに手を差し伸べるのは便利で手間がかからない。このガイドは、XMサポートに連絡し、問い合わせが迅速に解決されるようにするさまざまな方法の概要を説明しています。
複数の通信チャネルと24時間サービスを使用すると、XMサポートに手を差し伸べるのは便利で手間がかからない。このガイドは、XMサポートに連絡し、問い合わせが迅速に解決されるようにするさまざまな方法の概要を説明しています。
XMオンラインチャット
XMブローカーに連絡する最も便利な方法の1つは、24時間年中無休のサポートを備えたオンラインチャットを使用することです。これにより、あらゆる問題をできるだけ早く解決できます。チャットの主な利点は、XMからのフィードバックの速さです。回答を得るのに約1〜2分かかります。オンラインチャットでは、メッセージにファイルを添付することはできません。サポートチャット（ https://www.xm.com/support）に移動し、以下の「ライブチャット」をクリックします。以下の チャットが表示されます。「Enter」ボタンをクリックします。すでにXMアカウントをお持ちの場合は、アカウントIDを入力して「チャットを開始」ボタンをクリックしてください。新規クライアントの場合は、以下の情報を入力して「チャットを開始」ボタンをクリックしてください。 その後、チャットが以下のように表示されます。
XM のメールによるサポート
サポートに連絡するもう 1 つの方法は、電子メールです。質問に対する迅速な回答が必要ない場合は、こちらに電子メールを送信してください。登録メールを使用することを強くお勧めします。これは、XM への登録に使用したメールです。この方法により、XM は使用した電子メールで取引アカウントを見つけることができます。
XMは電話番号でサポートします
XM に連絡するもう 1 つの方法は、電話番号です。発信通話はすべて、括弧内に示されている都市の料金に基づいて課金されます。料金は電話会社によって異なります。
営業時間: 24/5 GMT
- +501 223-6696
XM に連絡する最も早い方法は何ですか?
XM からの最も迅速な応答は、電話とオンライン チャットを通じて行われます。
XM サポートからの応答はどのくらい早く得られますか?
電話で XM に問い合わせると、すぐに返答が届きます。オンライン チャットで問い合わせると、数分以内に返答が届きます。
XM はどの言語で回答できますか?
XM は、必要な 19 の言語でお客様の質問にお答えします。
ソーシャルネットワークでXMに連絡する
XMサポートに連絡するもう一つの方法はソーシャルメディアです。- ツイッター: https://twitter.com/XM_COM
- インスタグラム：https://www.instagram.com/xmglobal/
- フェイスブック: https://www.facebook.com/xmglobal
- ユーチューブ: https://www.youtube.com/user/xmglobal
- リンクトイン: https://www.linkedin.com/company/xm-global
XMヘルプセンター
よくあるご質問の回答は、こちらでご覧いただけます: https://www.xm.com/faq
結論: XM サポートとの効率的なコミュニケーション
XM サポートへの問い合わせは簡単で便利です。お客様の好みに合わせて複数の通信オプションをご利用いただけます。ライブ チャットですぐにサポートが必要な場合でも、メールや電話によるサポートの明確さをご希望の場合でも、XM はチームがアクセス可能で、タイムリーなサポートを提供できるよう準備しています。
適切なサポート チャネルを利用することで、問題を解決し、中断することなく取引を継続できます。サポート プロセスを迅速化し、効率的に取引を再開できるように、常にすべての関連情報を手元に用意しておいてください。
