Како да контактирате со поддршка од XM
XM, глобално доверлив брокер, е посветен на обезбедување исклучителна поддршка на своите клиенти. Без разлика дали имате прашања во врска со вашата сметка, ви треба помош со алатки за тргување или ви е потребна техничка помош, посветен тим за поддршка на клиенти на XM е лесно достапен за да ви помогне.
Со повеќе комуникациски канали и услуга со тркалезно ниво, постигнувањето до поддршка на XM е погодно и без проблеми. Овој водич ги прикажува различните начини на кои можете да контактирате со XM поддршка и да обезбедите вашите прашања да бидат решени навремено.
Со повеќе комуникациски канали и услуга со тркалезно ниво, постигнувањето до поддршка на XM е погодно и без проблеми. Овој водич ги прикажува различните начини на кои можете да контактирате со XM поддршка и да обезбедите вашите прашања да бидат решени навремено.
XM онлајн разговор
Еден од најзгодните начини за контактирање со брокерот XM е користење на онлајн разговор со 24/5 поддршка што ви овозможува да го решите секој проблем што е можно побрзо. Главната предност на разговорот е колку брзо XM ви дава повратни информации, потребни се околу 1-2 минути за да добиете одговор. Не можете да прикачувате датотеки на вашата порака во онлајн разговор. Одете на Разговор за поддршка: https://www.xm.com/support и кликнете на „Разговор во живо“ подолу:
го прикажува разговорот подолу, кликнете на копчето „Внеси“
Ако веќе имате сметка на XM, наведете го ID на вашата сметка и кликнете на копчето „START CHAT“ Ако сте нов клиент, ве молиме наведете ги информациите подолу и кликнете на копчето „START CHAT“ После тоа, разговорот ќе се појави како подолу.
XM помош преку е-пошта
Друг начин да контактирате со поддршката е преку е-пошта. Значи, ако не ви треба брз одговор на вашето прашање, испратете е-пошта овде . Силно препорачуваме да ја користите вашата е-пошта за регистрација. Мислам на поштата што ја користевте за регистрација на XM. На овој начин XM ќе може да ја пронајде вашата трговска сметка преку е-пошта што сте ја користеле.
XM помага преку телефонски броеви
Друг начин за контакт со XM е преку телефонски број. Сите дојдовни повици ќе се наплаќаат според тарифите на градот наведени во загради. Тие ќе се разликуваат во зависност од вашиот телефонски оператор.
Работно време: 24/5 GMT
- +501 223-6696
Кој е најбрзиот начин за контакт со XM?
Најбрзиот одговор од XM ќе биде преку телефонски повик и онлајн разговор.
Колку брзо можам да добијам одговор од поддршката за XM?
Веднаш ќе добиете одговор доколку контактирате со XM по телефон. Ќе ви биде одговорено за неколку минути доколку пишете преку онлајн разговор.
На кој јазик може да одговори XM?
XM може да одговори на вашето прашање на 19 јазици што ќе ви требаат.
Контактирајте со XM преку социјалните мрежи
Друг начин да контактирате со поддршката на XM е преку социјалните медиуми. Значи, ако имате- Твитер : https://twitter.com/XM_COM
- Инстаграм : https://www.instagram.com/xmglobal/
- Фејсбук : https://www.facebook.com/xmglobal
- YouTube : https://www.youtube.com/user/xmglobal
- Линкедин : https://www.linkedin.com/company/xm-global
Центар за помош на XM
Ги добивме заедничките одговори што ви требаат овде: https://www.xm.com/faq
Заклучок: Ефикасна комуникација со XM поддршка
Достапноста до поддршката за XM е лесно и практично, со достапни повеќе опции за комуникација за да одговараат на вашите преференции. Без разлика дали ви треба итна помош преку разговор во живо или претпочитате јасност на е-пошта или телефонска поддршка, XM гарантира дека нивниот тим е достапен и подготвен да обезбеди навремена помош.
Со користење на соодветни канали за поддршка, можете да ги решите проблемите и да продолжите со вашето трговско искуство без прекин. Секогаш погрижете се да ги имате сите релевантни информации при рака за да го забрзате процесот на поддршка и ефикасно да се вратите на тргувањето.
