Kā sazināties ar XM atbalsta dienestu
XM tiešsaistes tērzēšana
Viens no ērtākajiem veidiem, kā sazināties ar XM brokeri, ir tiešsaistes tērzēšana ar 24/5 atbalstu, kas ļauj pēc iespējas ātrāk atrisināt jebkuru problēmu. Galvenā tērzēšanas priekšrocība ir tas, cik ātri XM sniedz jums atsauksmes, tas aizņem apmēram 1-2 minūtes, lai saņemtu atbildi. Tiešsaistes tērzēšanas ziņojumam nevar pievienot failus.
Dodieties uz atbalsta tērzēšanu: https://www.xm.com/support , tālāk noklikšķiniet uz "Tiešraides tērzēšana":
tiek parādīta tērzēšana, kā norādīts tālāk, noklikšķiniet uz pogas "Ievadīt"
Ja jums jau ir XM konts, lūdzu, norādiet sava konta ID un noklikšķiniet uz pogas "SĀKT TĒRZĒŠANU" Ja esat jauns klients, lūdzu, norādiet informāciju, kā norādīts zemāk, un noklikšķiniet uz pogas "START CHAT" Pēc tam tērzēšana parādīsies kā zemāk.
XM palīdzība pa e-pastu
Vēl viens veids, kā sazināties ar atbalsta dienestu pa e-pastu. Tātad, ja jums nav nepieciešama ātra atbilde uz savu jautājumu, vienkārši nosūtiet e-pastu uz [email protected] . Mēs ļoti iesakām izmantot savu reģistrācijas e-pastu. Es domāju e-pastu, ko izmantojāt reģistrācijai XM. Tādā veidā XM varēs atrast jūsu tirdzniecības kontu pa e-pastu, kuru izmantojāt.
XM palīdzība ar tālruņu numuriem
Vēl viens veids, kā sazināties ar XM, ir tālruņa numurs. Par visiem izejošajiem zvaniem tiks piemērota maksa atbilstoši iekavās norādītajiem pilsētas tarifiem. Tie var atšķirties atkarībā no tālruņa operatora.
Darba laiks: 24/5 GMT
- +501 223-6696
Kāds ir ātrākais veids, kā sazināties ar XM?
Ātrāko atbildi no XM jūs saņemsit, izmantojot tālruņa zvanu un tiešsaistes tērzēšanu.
Cik ātri es varu saņemt atbildi no XM atbalsta?
Jūs saņemsiet tūlītēju atbildi, ja sazināsieties ar XM pa tālruni. Ja rakstīsit, izmantojot tiešsaistes tērzēšanu, jums tiks atbildēts dažu minūšu laikā.
Kādā valodā XM var atbildēt?
XM var atbildēt uz jūsu jautājumu 19 valodās, kas jums būs nepieciešamas.
Sazinieties ar XM, izmantojot sociālos tīklus
Vēl viens veids, kā sazināties ar XM atbalstu, ir sociālie mediji. Tātad, ja jums ir- Twitter : https://twitter.com/XM_COM
- Instagram : https://www.instagram.com/xmglobal/
- Facebook : https://www.facebook.com/xmglobal
- Youtube : https://www.youtube.com/user/xmglobal
- Linkedin : https://www.linkedin.com/company/xm-global